วิธีค้นหาและหลีกเลี่ยงอีเมลดักจับสแปม

มีบางอย่างซ่อนอยู่ในมุมของโลกการตลาดผ่านอีเมลที่ทำให้ทีมการตลาดจำนวนมากกลัว นั่นคือ กับดักสแปมที่น่าสะพรึงกลัว

กับดักสแปมทำให้เกิดความกลัวต่อนักการตลาด เนื่องจากการทำเครื่องหมายที่อยู่ผู้ส่งอีเมลของคุณว่าเป็นสแปมจะส่งผลเสียต่ออัตราการส่งอีเมลของคุณในทันทีและในเชิงลบ คนส่วนใหญ่อาจไม่เข้าใจว่ากับดักสแปมทำงานอย่างไร มีอยู่ทั่วไปเพียงใด และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีลดความเสี่ยงที่จะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ส่งที่ไม่ปลอดภัย แม้ว่าจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงกับดักสแปมได้ทั้งหมด แต่สุขอนามัยของข้อมูลที่ดีจะช่วยคุณจำกัดการเปิดเผยของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ไม่เหมือนกับการส่งสแปม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าหากคุณส่งอีเมลที่เย็นชา คุณต้องใช้มาตรการป้องกันล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการดักจับสแปม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกับดักสแปม — และวิธีหลีกเลี่ยง

กับดักสแปมคืออะไร?

กับดักสแปมคือที่อยู่อีเมลที่ส่งได้ที่ถูกต้องซึ่งใช้เพื่อรับและ "ดักจับ" อีเมลที่ไม่พึงประสงค์เท่านั้น กับดักสแปมมักจะดูเหมือนที่อยู่อีเมลปกติ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันสแปมออกจากกล่องจดหมายของเรา และสำหรับสิ่งนั้น เราควรจะรู้สึกขอบคุณ

จุดประสงค์ของกับดักสแปมคือเพื่อระบุผู้ส่งอีเมลขยะและผู้ส่งที่มีแนวทางปฏิบัติในการส่งอีเมลที่ไม่ดี น่าเสียดายสำหรับหลายๆ ทีม กระบวนการนี้ไม่ใช่กระบวนการที่ราบรื่น กับดักสแปมไม่เพียงแต่จับผู้ส่งอีเมลขยะเท่านั้น แต่ยังจับคนดีๆ ได้โดยไม่ได้ตั้งใจอีกด้วย แม้แต่บริษัทที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้าง IP และชื่อเสียงของโดเมนก็ยังสามารถถูกดักจับสแปมได้

กับดักสแปมสามารถหาทางเข้าสู่รายชื่ออีเมลของผู้ส่งที่ถูกต้องได้ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ส่งขาดสุขอนามัยของข้อมูล ไม่ว่าผลที่ตามมาจะรุนแรงก็ตาม ความสามารถในการส่งอีเมลของผู้ส่งอาจลดลงอย่างมาก และทั้งโดเมนอาจถูกบัญชีดำ ป้องกันไม่ให้มีการติดต่อโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแบบตัวต่อตัวหรือแบบตัวต่อตัว

ประเภทของกับดักสแปม

กับดักสแปมมีอยู่ 2 ประเภทใหญ่ๆ ที่ใช้ในการลดอีเมลที่ไม่ต้องการ: กับดักสแปมล้วนๆ และกับดักสแปมที่นำกลับมาใช้ใหม่

กับดักสแปมล้วนๆ

1. ที่อยู่ปลอมสำหรับคนจริง

กับดักสแปมแท้หรือที่เรียกว่ากับดักสแปมที่เก่าแก่ ถูกตั้งค่าเพื่อจุดประสงค์เดียวในการดึงดูดผู้ส่งอีเมลขยะ สมมติว่า CEO ของคุณคือ John Doe และสูตรอีเมลของคุณคือ <[email protected]>

คุณสามารถสร้างกล่องจดหมายสำหรับ <[email protected]> ให้เป็นสแปมและทำเครื่องหมายอีเมลขาเข้าทั้งหมดไปยังที่อยู่นั้นเป็นสแปม วิธีนี้ได้ผลเพราะใครก็ตามที่มีเหตุผลอันสมควรในการส่งอีเมลถึง John จะส่งอีเมลไปที่ <[email protected]> แทน บริษัทต่างๆ มักจะวางกับดักสแปมเช่นนี้ไว้ที่มุมอินเทอร์เน็ต ล่อให้เว็บแครปเปอร์ส่งอีเมลไปที่กับดักของพวกเขา

2. ที่อยู่จริงของตัวปลอม

บริษัทที่ต้องการป้องกันผู้ส่งอีเมลขยะสามารถสร้างโปรไฟล์โซเชียลปลอม ตั้งค่ากล่องจดหมายสำหรับบุคคลปลอมนั้นเป็นกับดัก แล้วติดป้ายกำกับบริษัทที่ส่งอีเมลถึงกล่องขาเข้าว่าเป็นสแปม ซึ่งจะระบุบุคคลและองค์กรที่ส่งอีเมลถึงบุคคลที่พวกเขาไม่รู้จัก หมายเหตุ: แนวทางปฏิบัตินี้เปิดกว้างมาก เนื่องจากมีเหตุผลที่ถูกต้องหลายประการในการส่งอีเมลถึงบุคคลที่คุณไม่รู้จัก

กับดักอีเมลขยะรีไซเคิลหรือเลิกใช้แล้ว

กับดักสแปมอีกประเภทหนึ่งคือที่อยู่อีเมลที่นำกลับมาใช้ใหม่ บางบริษัทใช้อีเมลของพนักงานที่ลาออกและแปลงเป็นอีเมลขยะ นักการตลาดที่ซื้อรายการเก่าหรือใช้ข้อมูลที่ไม่ได้ทำความสะอาดเป็นประจำจะอ่อนไหวต่อกับดักเหล่านี้เป็นพิเศษ

แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ นักการตลาดทุกประเภทจะอ่อนไหวต่อกับดักสแปมประเภทนี้ เพราะแม้แต่ลูกค้าของคุณเองก็อาจรีไซเคิลที่อยู่อีเมลที่เลิกใช้แล้วและแปลงเป็นกับดักสแปม

วิธีที่คุณสามารถตกหลุมพรางสแปม

เมื่อคุณดำเนินการแคมเปญอีเมลที่เย็นจัด คุณมีความเสี่ยงที่จะตกหลุมพรางสแปม ผู้ให้บริการข้อมูล เครื่องมือยืนยันอีเมล และนักการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณลดความเป็นไปได้ให้เหลือน้อยที่สุด แต่ก็ไม่สามารถขจัดความเสี่ยงทั้งหมดได้

นักการตลาดทางอีเมลที่ขยันขันแข็งต้องทำอย่างไร หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงกับดักสแปมโดยสิ้นเชิง คุณควรส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เลือกรับเท่านั้น คุณควรหลีกเลี่ยงการซื้อข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูล นั่นอาจฟังดูง่ายพอสมควร แต่ถ้าคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายใหม่และเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นประโยชน์เสมอไป

แคมเปญขาออกเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของการตลาดดิจิทัล การจะประสบความสำเร็จ ทีมขายและการตลาดทุกทีมต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลของบุคคลที่สามในทางใดทางหนึ่ง ขั้นตอนแรกในการจัดการกับกับดักสแปมคือการตระหนักว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด เพื่อลดความเสี่ยง มาเรียนรู้เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

วิธีลบที่อยู่อีเมลกับดักสแปม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงกับดักสแปมคือการใช้รายการข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
นั่นเป็นเพราะว่ารายการต่างๆ อาจลดลงเป็นนาที อัตราตีกลับที่คุณได้รับก็ไม่น่าพอใจเช่นกัน ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการข้อมูลที่จัดลำดับความสำคัญด้านสุขอนามัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้รายการของคุณได้รับการตรวจสอบ ล้าง ปรับปรุง และอีเมลเก่าหรือที่ล้าสมัยจะถูกลบออก

2. กำจัดผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานออกจาก CRM และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ

หากมีใครไม่เปิด คลิก หรือตอบกลับอีเมลของคุณหลังจากผ่านไป 15 แคมเปญติดต่อกัน คุณอาจต้องการระงับอีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงที่อยู่นั้น แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (MAP) ส่วนใหญ่มีตัวกรองที่ช่วยให้คุณสามารถลบผู้ติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อความของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

3. ลงทุนในบริการตรวจสอบอีเมล

บริการตรวจสอบอีเมล เช่น NeverBounce สามารถยืนยันได้ว่าที่อยู่อีเมลในรายการของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ข้อควรจำ: การยืนยันอีเมลจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกับดักสแปมได้ แต่ถ้าคุณใช้มาตรการอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่ารายการของคุณสะอาดและถูกต้องเท่านั้น ขออภัย กับดักสแปมจำนวนมากจะผ่านเครื่องมือตรวจสอบอีเมลที่ผ่านมา เนื่องจากเป็นกล่องขาเข้าจริง

หมายเหตุ: บริการตรวจสอบอีเมลมีข้อจำกัดในการหลีกเลี่ยงสแปม พวกเขาสามารถทำเครื่องหมายอีเมลว่ามีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นกับดักสแปม แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์ด้วยเหตุผลสองประการ:

1. พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าอีเมลใดเป็นกับดักสแปม
2. บริการประเภทนี้มักจัดประเภทที่อยู่เป็น "ที่อาจเป็นอันตราย" เพียงเพราะอยู่ในรายการที่มีกับดักสแปม

ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีรายชื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ 1,000 คน และที่อยู่อีเมลของคุณอยู่ในนั้น ในตอนนี้ สมมติว่าบริษัทส่งอีเมลถึงทุกคนในรายชื่อนั้นและได้รับแจ้งว่าอีเมลดังกล่าวเข้าสู่กับดักสแปม ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกแท็กเป็น "ที่อาจเป็นอันตราย" เนื่องจากอยู่ในรายการที่มีกับดักสแปม แม้ว่าจะถูกต้องก็ตาม

การใช้เครื่องมือตรวจสอบช่วยลดโอกาสที่คุณจะโดนกับดักสแปม แต่ยังลดตลาดและศักยภาพที่สามารถระบุได้ เนื่องจากคุณกำลังหลีกเลี่ยงการรวมอีเมลที่ถูกต้องจำนวนมากในแคมเปญของคุณ

ประเด็นสำคัญสำหรับการหลีกเลี่ยงกับดักอีเมลขยะ

หากกับดักสแปมฟังดูยากจะหลีกเลี่ยง อย่าสิ้นหวัง และอย่าถือว่ารายชื่ออีเมลของคุณไม่มีที่ติเพียงเพราะดูเหมือนเป็นอย่างนั้น

แม้ว่ากับดักสแปมจะเป็นอุปสรรคสำคัญในการสร้างชื่อเสียงอีเมลที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้ได้ตราบเท่าที่คุณมีกระบวนการและเครื่องมือที่เหมาะสม ยิ่งคุณใช้เวลาและความพยายามในการหลีกเลี่ยงกับดักสแปมมากเท่าไร คุณก็จะเก็บเกี่ยวรางวัลและเติมเชื้อเพลิงให้กับกลยุทธ์อีเมลที่ชนะได้มากขึ้นเท่านั้น

การยืนยันอีเมลมีความสำคัญต่อกระบวนการระบุและหลีกเลี่ยงกับดักสแปมในการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ไปที่ NeverBounce สำหรับความต้องการในการทำความสะอาดอีเมลแบบเรียลไทม์ทั้งหมดของคุณ