จะพัฒนาแอพ M-Commerce และรักษาความปลอดภัยได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2017-11-13

การพัฒนาแอพและการรักษาความปลอดภัยต้องไปด้วยกัน เมื่อพูดถึงแอปการค้าบนมือถือ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือต้อง มีความปลอดภัย ของแอป การเติบโตของ M-commerce ได้ขยายตัวในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกแอปจะประสบความสำเร็จในตลาด

อาจมีสาเหตุหลาย ประการที่ทำให้แอปพลิเคชัน mcommerce ล้มเหลว และหนึ่งในนั้นคือการขาดความปลอดภัย ผู้ใช้จะไม่คิดสองครั้งก่อนที่จะละทิ้งแอป m-commerce โดยสมบูรณ์ หากมีโอกาสเกิดภัยคุกคาม

แอพมือถือ mCommerce ได้ปฏิวัติวิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ความสะดวกในการซื้อของ และการเปรียบเทียบก่อนซื้อเป็นข้อดีบางประการของการใช้ เทคโนโลยีการค้าบนมือถือ และยังเป็นปัจจัยที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของ m commerce

เมื่อต้องการสัมผัสประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบแอพในการพัฒนาแอพสำหรับการค้าบนมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มความปลอดภัยของแอพในรายการเดียวกัน อาจมีแฮ็คความปลอดภัยซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ของคุณเสียค่าใช้จ่าย มีขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับแอปพลิเคชัน m-commerce และเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบล็อกในภายหลัง

แต่ก่อนอื่น เรามาดูวิธีพัฒนาแอป m-commerce ในสามขั้นตอนง่ายๆ กันก่อน

จะพัฒนาแอพ Mobile Commerce ได้อย่างไร?

กระบวนการพัฒนาแอปการค้าบนมือถือ ไม่ใช่เรื่องสั้นและง่าย ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากและการวางแผนขั้นสูง อย่างไรก็ตาม สามารถอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดได้สั้นๆ

ขั้นตอนที่ 1. เลือกแพลตฟอร์มของแอพมือถือสำหรับกระบวนการพัฒนา การพัฒนาแอพ iOS, การพัฒนาแอพ Android , การพัฒนาแอ พ Windows ฯลฯ คือตัวเลือกบางส่วน Android มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก ในขณะที่ผู้ใช้ iOS มีอัตราการแปลงที่สูงกว่า ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของรูปแบบธุรกิจ ให้เลือกแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนที่ 2 การออกแบบแอปพลิเคชั่นมือถือเป็นขั้นตอนต่อไป การออกแบบแอปการค้าบนมือถือ ควรมีการออกแบบที่ดึงดูดสายตา แอนิเมชั่นที่เรียบง่าย และแบบอักษรที่ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่ซับซ้อนและมีคุณสมบัติมากเกินไป

ขั้นตอนที่ 3 แอปต้องมีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการช็อปปิ้ง เรียกดู และบันทึกรายการเพื่อซื้อในภายหลัง นี่คือคุณลักษณะที่ทำให้แอปเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้ นอกจากนี้ หากผู้ใช้ไม่สามารถซื้อสินค้าโดยไม่พบปัญหาใดๆ เขาก็จะไม่ใช้แอปนี้เป็นครั้งที่สอง

ขั้นตอนที่ 4 เผยแพร่แอปของคุณบน App Store และเข้าสู่ตลาดก่อนการเปิดตัวและหลังการเปิดตัว การโปรโมตแอปเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อเปิดตัวเพื่อให้ได้รับแรงฉุดสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดที่มีทางออนไลน์

ขั้นตอนที่ 5. ดูแลรักษาแอปโดยแก้ไขจุดบกพร่องและแนะนำการอัปเดตใหม่ตามความจำเป็น การสนับสนุนและการบำรุงรักษาแอพมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ความสนใจกับมันตามที่ต้องการ ในการอัปเดต คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ในแอปที่ผู้ใช้อาจต้องการได้

นี่เป็นขั้นตอนสำหรับ การพัฒนาแอปพลิเคชันการค้าบนมือ ถือ ส่วนการพัฒนาเสร็จสิ้นแล้ว แต่ความสำคัญของการรักษาความปลอดภัย m-commerce ควรให้ความสำคัญสูงสุด เรามาดู กัน ว่า นักพัฒนาแอปการค้าบนมือถือ ปกป้องแอปพลิเคชันของตน อย่างไร

จะรักษาความปลอดภัยแอป M-Commerce ของคุณได้อย่างไร

m-commerce คืออะไรที่ไม่มีความปลอดภัย? ลูกค้าของคุณควรมีเหตุผลที่จะไว้วางใจคุณ และเหตุผลนั้นก็คือแอปที่มีความปลอดภัยสูงซึ่งสามารถปกป้องข้อมูลลูกค้าได้ ควร ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อสร้างแอปที่มีความปลอดภัยตลอดเวลา เมื่อคุณรู้วิธีสร้างแอปการค้าบนมือถือแล้ว ต่อไป นี้คือรายการคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มการค้าบนมือถือ

กรองข้อมูลผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้กรอกข้อมูลเพื่อเข้าถึงแอปและคุณลักษณะต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความปลอดภัยแอป บางครั้งผู้ใช้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของตนจึงจะสามารถใช้คุณลักษณะหลักของแอป m-commerce ได้ ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดที่ปลอดภัย ผู้ใช้บางคนอาจกำลังป้อนข้อมูลเท็จซึ่งจำเป็นต้องหยุด ในการดำเนินการตรวจสอบข้อมูลและการกรองข้อมูลจะต้องดำเนินการ

ตรวจสอบรหัส

การเขียนโค้ดเป็นงานที่น่าเบื่อหน่าย และบางครั้งโค้ดก็อาจทำผิดพลาดได้เช่นกัน แอปการค้าบนมือถือที่ได้รับความนิยมและปลอดภัยที่สุดมีรหัสที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีซึ่งไม่มีข้อผิดพลาด การตรวจสอบรหัสควรทำโดยบุคคลอื่น ส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานนี้

เมื่อผู้เชี่ยวชาญเห็นรหัส ข้อผิดพลาดก็สามารถระบุได้ง่าย พื้นที่ที่มีช่องโหว่ของรหัส ได้แก่ การตรวจสอบสิทธิ์ การอนุญาต การเข้าถึงฐานข้อมูล การเข้ารหัส ฯลฯ ด้วยการตรวจสอบรหัส พื้นที่เหล่านี้และแอปพลิเคชันการค้าบนมือถือของคุณสามารถสร้างหลักฐานการแฮ็กได้

การรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

ต่างจากการออกแบบแอปตรงที่ ความปลอดภัยเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องไม่สิ้นสุดตราบใดที่แอปทำงาน เช่นเดียวกับการอัปเดตแอปเป็นประจำ ความปลอดภัยของแอปควรได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ประเภทของมาตรการรักษาความปลอดภัย m-commerce ที่ดำเนินการในวันนี้อาจไม่เพียงพอสำหรับการโจมตีในวันพรุ่งนี้ ดังนั้นการอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยของแอปอย่างต่อเนื่องจะทำให้แอปปลอดภัยและไม่ถูกคุกคามจากภัยคุกคาม

การรับรองความถูกต้องปกติ

เมื่อผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ ข้อมูลที่ให้โดยผู้ใช้ในตอนแรกนั้นค่อนข้างละเอียดอ่อน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอนาคต

การรับรองความถูกต้องเหล่านี้เป็นเครื่องช่วยชีวิตเมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าอย่าหักโหมจนเกินไปเนื่องจากผู้ใช้อาจรู้สึกรำคาญ

การเข้ารหัส

การเข้ารหัสที่แน่นหนาช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของแอพ แต่ตัวที่เสียหายทำให้แอพมีแนวโน้มที่จะถูกโจมตีทางไซเบอร์ ระบบการเข้ารหัสลับต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยแบบ end-to-end เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามอ่านข้อมูลหรือรหัสที่ละเอียดอ่อน

แอปพลิเคชั่นการค้าบนมือถือที่ประสบความสำเร็จนั้น รวมถึงอัลกอริธึมที่แฮกเกอร์ไม่สามารถละเมิดได้

การป้องกันไบนารี

แฮกเกอร์มักจะตามล่าหาแอปที่สามารถแฮ็กได้ เพื่อสร้างความสับสนวุ่นวายหรือขโมยข้อมูลสำคัญ การรักษาความปลอดภัยแอปของคุณด้วยการป้องกันแบบไบนารี คุณสามารถหยุดไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้

ตอนนี้เรารู้แล้วว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในการพัฒนาแอพ mcommerce และรักษาความปลอดภัยของแอพด้วย มาดูคุณสมบัติของแอพการค้าบนมือถือที่ประสบความสำเร็จกัน

คุณสมบัติเด่นของแอป M-Commerce

ฟีเจอร์แอป m-commerce เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จ หากคุณต้องการให้แอป m-commerce ของคุณดีกว่าแอปอื่นๆ คุณอาจต้องการเพิ่มคุณลักษณะต่อไปนี้ในแอปของคุณ

แกลเลอรี่สินค้า

ร้านขายอิฐและปูนมีข้อได้เปรียบในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่น่าสนใจที่สุด นี่ไม่ใช่กรณีของแพลตฟอร์มการค้าบนมือถือ ซึ่ง เป็นเหตุให้ต้องแสดงผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม แกลเลอรีผลิตภัณฑ์จะแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในลักษณะที่ดึงดูดใจผู้ใช้ เมื่อผลิตภัณฑ์แสดงอย่างสวยงาม โอกาสที่ผู้ใช้จะซื้อจะมีสูง

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นความจริงที่คาดหวังในขณะนี้ ทุกที่ที่เราไปมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและทำให้การทำงานง่ายขึ้น แอพมือถือควรได้รับการปรับแต่งตามทางเลือกของลูกค้า ความสนใจ และประวัติการท่องเว็บบนแอพ ผู้ใช้ควรสามารถค้นหาได้ด้วยการกรองผลการค้นหา คุณลักษณะเหล่านี้ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมและส่งผลให้มียอดขายและการมีส่วนร่วมมากขึ้น

การวิเคราะห์

คุณสามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ลูกค้าได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร ประโยชน์ทั้งหมดในการสร้างแอปที่ประสบความสำเร็จจะไร้ประโยชน์ หากคุณไม่สามารถรวบรวม การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับแอปบนอุปกรณ์ เคลื่อนที่ ข้อดีอย่างหนึ่งของแอป m-commerce คือสามารถเพิ่มเครื่องมือลงในแอปเพื่อรวบรวมข้อมูลต่างๆ ซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นข้อมูลได้ ข้อมูลนี้จะนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย และการปรับปรุงอื่นๆ ตัวเลขเป็นทองคำสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะที่มาจากฐานลูกค้า

แถบค้นหา

แอพ m-commerce ขนาดใหญ่มีตัวเลือกการค้นหาที่น่าทึ่งพร้อมตัวกรองที่ช่วยปรับปรุงผลการค้นหา ผลการค้นหานี้แสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ผู้ใช้กำลังมองหา เมื่อผู้ใช้มีผลการค้นหาตามความชอบ โอกาสในการซื้อก็สูง นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้โดยไม่ต้องผ่านผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ

วิธีการชำระเงิน

เมื่อรวบรวมจากสถิติที่แสดงในภาพด้านบน ธุรกรรมการชำระเงินจะเพิ่มขึ้นภายในปี 2564 ซึ่งหมายความว่าแอปจะต้องมีรูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ารูปแบบการชำระเงินเป็นสิ่งที่สามารถเปลี่ยนใจลูกค้าได้หากพวกเขาไม่ได้รับทางเลือก แอพการค้าบนมือถือควรมีตัวเลือกการชำระเงินระหว่างประเทศ

ส่วนข้อเสนอ

ลูกค้าส่วนใหญ่ชอบซื้อของออนไลน์เพราะมีบัตรกำนัลและการขายอย่างต่อเนื่อง ส่วนที่แตกต่างกันสำหรับส่วนลดและข้อเสนอจะทำหน้าที่ดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ส่วนนี้จะให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าในราคาที่ดีซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและจำนวนคำสั่งซื้อ การขายอย่างต่อเนื่องเป็นเทรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันสำหรับ m-commerce

ต้นทุนการพัฒนาและอนาคตของแอพการค้าบนมือถือ

'ราคาเท่าไหร่ในการสร้างแอป' – นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่ถูกถามมากที่สุดในโลกของการพัฒนาแอพ ค่า ใช้จ่ายในการพัฒนาแอพมือถือ ไม่คงที่และเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ

แต่ถ้าคุณต้องการตัวเลขที่นี่ แอพ Android m-commerce พื้นฐานจะมีราคาระหว่าง 8,000 ถึง 50,000 ดอลลาร์ ต้นทุนในการพัฒนาแอพเดียวกันใน iOS จะสูง

หากคุณกำลังจะไปกับหน่วยงานพัฒนาแอพ แอพจะคุ้มค่าเงินของคุณเพราะทีมงานจะมีทักษะและการจัดการที่สูง

แต่ถ้าคุณเป็นนักพัฒนาแอพอิสระ คุณต้องสื่อสารความคิดของคุณให้ดี และติดตามความคืบหน้าของแอพ

มาถึงขอบเขตในอนาคตของแอป m-commerce

การเติบโตของแอพ m-commerce ในอนาคตนั้นไม่ต้องสงสัยเลย ดังที่คุณเห็นในแผนภูมิด้านบน การค้าบนมือถือจะเติบโตอย่างมากภายในปี 2021 ซึ่งหมายความว่ารายได้จากแอปการค้าบนมือถือจะเพิ่มขึ้นภายในปี 2021

เราได้เรียนรู้วิธีออกแบบแอป m-commerce ที่ประสบความสำเร็จและรักษาความปลอดภัย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นบทบาทของ m commerce ในธุรกิจ โปรด ติดต่อทีมนักพัฒนาแอปของเรา ที่ Appinventiv

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน mCommerce

1. m-commerce มีบทบาทอย่างไรในธุรกิจ?

ในขณะที่แอปพลิเคชันเอ็มคอมเมิร์ซมีบทบาทหลายอย่างในการแสดงความโดดเด่นในภาคธุรกิจ สองประเด็นหลักที่บทบาทของพวกเขาอยู่ในแนวหน้าคือ: การส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและขอบเขตรายได้ที่มากขึ้นโดยการนำผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลก .

2. แอปพลิเคชั่น M commerce ที่สำคัญที่สุดคืออะไร?

มีแอพพลิเคชั่นมากมายในตลาดปัจจุบัน เนื่องจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของภาคส่วนนี้ แต่มีเพียงไม่กี่ตัวที่รักษาตำแหน่งของตนในฐานะแอปพลิเคชัน mCommerce ที่สำคัญที่สุดบางตัวที่ดำเนินการในตลาดปัจจุบัน ได้แก่ – Amazon, Ebay, Alibaba และ Etsy เป็นต้น