10 เคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่งในปี 2023

การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญต่อการเป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จักในโลกดิจิทัลสมัยใหม่ ในขณะเดียวกัน การเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุดนั้นง่ายกว่าที่เคย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อในการสร้างแบรนด์ออนไลน์และโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในโลกออนไลน์ คุณมาถูกที่แล้ว วันนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เว็บไซต์ของคุณควรมีลักษณะอย่างไร เครื่องมือการตลาดดิจิทัลใดที่คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นการรับรู้แบรนด์ และวิธีโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ

มาดูวิธีสร้างแบรนด์ออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จกันเถอะ!

สารบัญ:

1. กำหนดแบรนด์ของคุณ
2. กลยุทธ์ของแบรนด์
3. เว็บไซต์
4. สร้างโซเชียลมีเดีย
5. การตลาดเนื้อหา
6. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
7. SEO
8. การตลาดที่มีอิทธิพล
9. การจัดการชื่อเสียงออนไลน์
10. การวิเคราะห์
11. เคล็ดลับเพิ่มเติม

01 กำหนดแบรนด์ของคุณ: เอกลักษณ์ ค่านิยม พันธกิจ ฯลฯ

ก่อนที่คุณจะเริ่มฝันถึงตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง คุณต้องวางรากฐานเสียก่อน ถามตัวเองด้วยคำถามที่สำคัญ: แบรนด์ของฉันจะเกี่ยวกับอะไร คุณจะไม่บรรลุเป้าหมายหากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพยายามขายอะไรและขายให้กับใคร

การกำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์อาจเป็นงานที่ยาก แต่จะทำให้งานด้านการตลาดต่อไปง่ายขึ้นมาก ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดค่าแบรนด์ พันธกิจของคุณ และข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) สุดท้าย ศึกษากลุ่มเป้าหมายเพื่อค้นหาว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร

การนำเสนอคุณค่าตราสินค้าคือข้อความสั้น ๆ ที่สื่อสารถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์และประโยชน์ที่ตราสินค้าของคุณมอบให้กับกลุ่มเป้าหมาย สรุปเหตุผลที่ลูกค้าควรเลือกบริษัทของคุณเหนือคู่แข่ง คุณค่าตราสินค้าเน้นย้ำถึงคุณสมบัติเฉพาะ ประโยชน์ และปัจจัยที่แตกต่างขององค์กรของคุณที่ทำให้น่าสนใจและมีความสำคัญ

พันธกิจคือคำประกาศที่สั้นและชัดเจนซึ่งสรุปวัตถุประสงค์ ค่านิยม และทิศทางโดยรวมของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น พันธกิจของ Nike คือ “การนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก (*ถ้าคุณมีร่างกาย แสดงว่าคุณเป็นนักกีฬา)” พันธกิจของ Apple คือ “การนำประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าผ่านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่”

ในทางกลับกัน ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) เป็นปัจจัยที่โดดเด่นและน่าสนใจที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง คุณลักษณะ คุณลักษณะ หรือประโยชน์เฉพาะที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีคุณค่าต่อกลุ่มเป้าหมาย USP มักถูกใช้เป็นข้อความทางการตลาดที่สำคัญเพื่อสื่อสารความได้เปรียบในการแข่งขันของแบรนด์และโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกใช้ทางเลือกอื่น

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายมักทำผ่านการวิจัยอย่างละเอียด พูดคุยกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ และกำหนดลักษณะของผู้ซื้อ คุณควรรู้ว่าใครคือผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นเพื่อใคร และอะไรคือลักษณะสำคัญและปัญหาของลูกค้าของคุณ หลังจากที่คุณเตรียมบุคลิกของผู้ซื้อแล้ว คุณก็เริ่มสร้างเสียงของแบรนด์และกลยุทธ์การสื่อสารได้

ตอนนี้คุณรู้วิธีกำหนดแบรนด์ออนไลน์ของคุณแล้ว ก็ได้เวลาดำเนินการขั้นตอนต่อไป!

02 กลยุทธ์ของแบรนด์: เป้าหมาย การส่งข้อความ และการวางตำแหน่ง

เมื่อคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณเป็นใคร (ในฐานะองค์กร) คุณกำลังขายโซลูชันใด และลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร คุณสามารถเริ่มกำหนดกลยุทธ์การเข้าถึงตลาดได้

กลยุทธ์แบรนด์ของคุณควรมีทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อการเติบโต ตั้งเป้าหมายของคุณ เช่น ตั้งเป้ายอดขาย X ให้ได้ภายใน 5 ปี กำหนดเสียงของแบรนด์และวิธีการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ ประการสุดท้าย – คำแถลงการวางตำแหน่งตราสินค้า – กลยุทธ์โดยเจตนาในการสร้างการรับรู้ที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นที่นิยมของแบรนด์ในใจของกลุ่มเป้าหมายเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

การสร้างกลยุทธ์แบรนด์ออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่ายและควรเป็นกระบวนการต่อเนื่อง เราจะพูดถึงการวิเคราะห์ในภายหลัง แต่ (การแจ้งเตือนสปอยเลอร์!) คุณควรตระหนักเสมอว่าธุรกิจออนไลน์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร และปรับกลยุทธ์เมื่อไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้

กลยุทธ์ของคุณควรทะเยอทะยานแต่ทำได้ หากคุณตั้งเป้าหมายไว้สูงเกินไปและไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายได้ จะส่งผลเสียต่ออารมณ์โดยรวมของบริษัทและอาจส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับนักลงทุน

03 เว็บไซต์: do's & don't's

หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เว็บไซต์ของคุณควรเป็นเว็บไซต์ชั้นนำ ท้ายที่สุดแล้ว มันคือนามบัตรของคุณในอสังหาริมทรัพย์ดิจิทัล และบ่อยครั้ง มันจะเป็นครั้งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ เบื้องหลังความสำเร็จแต่ละแบรนด์ มีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันพร้อม USP ที่มองเห็นได้ชัดเจน

ไม่ต้องกังวลหากงบประมาณของคุณไม่เอื้ออำนวยให้คุณจ้างทีมเขียนโปรแกรมที่ดีที่สุดเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ล้ำสมัยด้วยโซลูชั่นที่ทันสมัยที่สุด บางครั้งน้อยแต่ได้มาก และคุณยังสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าด้วยหน้าเดียวที่เรียบง่าย

เว็บไซต์ของคุณควรมีสิ่งต่อไปนี้:

• ชื่อบริษัท
• ออกแบบโลโก้อย่างมืออาชีพ
• สโลแกนที่จะบอกลูกค้าว่าโซลูชั่นของคุณคืออะไร
• รายละเอียดสินค้า,
• ส่วน "เกี่ยวกับเรา"
• ข้อมูลติดต่อ.

นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

ก่อนที่จะสร้างเว็บไซต์ คุณควรสร้างคู่มือรูปแบบภาพเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับเนื้อหากราฟิกทั้งหมดในอนาคต

ในขณะที่ทำงานบนเว็บไซต์ ฉันขอแนะนำให้ปรึกษากับนักออกแบบ UI/UX คุณต้องการให้เพจของคุณเข้าถึงได้และอ่านง่าย หากเข้าถึงข้อมูลได้ยาก ผู้ใช้จะท้อแท้จากการมองหาข้อมูลนั้นและละทิ้งไซต์ของคุณเพื่อไปหาคู่แข่ง

หากคุณวางแผนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ ร้านค้านั้นควรจะเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าแรกของคุณ หากคุณไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เราขอแนะนำให้คุณใช้หนึ่งในโซลูชันที่เป็นที่รู้จักและแนะนำ เช่น Shopify, WooCommerce หรือ Magneto การค้นหาผู้ที่จะนำร้านค้าออนไลน์ไปใช้ในเว็บไซต์ของคุณจะง่ายขึ้น จะสะดวกขึ้นหากมีอะไรแก้ไขหรือปรับปรุง

04 การสร้างโซเชียลมีเดีย: การระบุช่องทางและกลยุทธ์

แม้ว่าเว็บไซต์จะเป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างแน่นอนในการสร้างแบรนด์ด้วยสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง แต่ปัจจุบันมีการสนทนามากมายเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย หากต้องการสร้างกระแสออนไลน์และสร้างความฮือฮาให้กับเครื่องหมายการค้าของคุณ คุณต้องออกไปให้พ้นสายตาผู้คน

บริษัทส่วนใหญ่มักพยายามตั้งค่าและดูแลช่องทางโซเชียลมีเดียที่สำคัญทั้งหมด เช่น Facebook, Instagram, Twitter และ Linkedin ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ พยายามที่จะเดินทางบน TikTok เช่นกัน ความจริงก็คือคุณอาจไม่จำเป็นต้องครอบคลุมทุกช่อง อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในตอนเริ่มต้น การวิจัยกลุ่มเป้าหมายควรให้แนวคิดว่าสื่อสังคมออนไลน์ใดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้มากที่สุด

ช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางควรใช้กลวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อย เราได้ครอบคลุมบางส่วนของแพลตฟอร์มในบล็อกของเรา:

• การตลาดทวิตเตอร์
• การตลาดบนอินสตาแกรม
• การตลาดบน YouTube

อย่าลืมตรวจสอบบทความอื่นๆ ด้วย มีเคล็ดลับมากมายเกี่ยวกับการใช้บัญชีโซเชียลมีเดียในบล็อกของเรา

เรามาแยกย่อยแพลตฟอร์มโซเชียลหลักทั้งหมดที่นี่ในย่อหน้าสั้นๆ

เฟสบุ๊ค/เมทา

แม้ว่าบางคนบอกว่า Facebook กำลังจะตาย แต่ก็ยังอยู่ในอันดับต้น ๆ เป็นความจริงที่จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเหมือนเมื่อสองสามปีก่อน แต่ก็ยังเพิ่มขึ้น

Facebook เป็นสถานที่ที่ดีในการตั้งค่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ โพสต์ออร์แกนิกไม่ประสบความสำเร็จอีกต่อไป ยังคงเป็นสถานที่ที่ดีในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้เพจ Facebook ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญ เช่น สถานที่ ติดต่อ และเวลาทำการ (ถ้ามี)

อินสตาแกรม

Instagram ให้ความสำคัญกับภาพมากกว่า Facebook ใช้เพื่อแสดงภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์หรือทีมบริษัทของคุณ คุณยังคงแสดงโฆษณาผ่าน Instagram ได้ แต่โปรดจำไว้ว่าผู้ใช้มาที่นี่เพื่อถ่ายรูป และโฆษณาของคุณควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับฐานผู้ใช้นี้

ทวิตเตอร์

Twitter นั้นเน้นข้อความมากกว่าช่องทางโซเชียลที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้อย่างแน่นอน หากคุณกำลังสร้างแบรนด์และต้องการมีโปรไฟล์ Twitter ด้วย กลยุทธ์ของคุณก็ควรจะเน้นข้อความมากขึ้นด้วย

ความคิดเห็นที่สั้นและมีไหวพริบเป็นเนื้อหาที่มีไวรัสมากที่สุดใน Twitter

ลิงค์อิน

Linkedin เป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่ “เป็นมืออาชีพ” การแสดงแบรนด์ออนไลน์ของคุณไม่ควรละเว้นช่องทางนี้ หากคุณต้องการให้คนอื่นมองว่าเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้

Linkedin นั้นดีสำหรับช่องทางการสื่อสารที่เป็นทางการ การแบ่งปันคุณสมบัติ ผลิตภัณฑ์ และโซลูชันใหม่ๆ นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับนักล่างาน ดังนั้นหากคุณต้องการขยายทีมของคุณ ลองพิจารณาการโพสต์ข้อเสนองานโดยตรงผ่าน Linkedin

ติ๊กต๊อก

คุณอาจคิดว่า TikTok มีไว้สำหรับวัยรุ่นเท่านั้น แต่ความจริงแล้ว TikTok เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและตอนนี้มีผู้ชมที่กว้างขึ้นมาก แม้จะยังไม่ใช่ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในการกระตุ้นยอดขายโดยตรง แต่การเข้าถึงที่คุณจะได้รับนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ออนไลน์ที่สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นบน TikTok ได้แก่ Duolingo, ApplyBoard และ Lotus Cars

ยูทูบ

อย่าตกหลุมพรางของ YouTube และอัปโหลดวิดีโอใด ๆ ที่คุณสร้างขึ้นที่นั่น ช่อง YouTube ควรแม่นยำและมีกลุ่มผู้ชมที่ชัดเจน ผู้คนจะไม่ดูวิดีโอเพียงเพราะพวกเขาชอบเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ พวกเขาจำเป็นต้องได้รับบางสิ่งบางอย่างจากเนื้อหา

วิดีโอ YouTube ของคุณควรมีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และมีคุณค่า

05 การตลาดเนื้อหา: บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือพ็อดคาสท์?

หนึ่งในช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์ออนไลน์คือการตลาดเนื้อหา เมื่อทำอย่างถูกต้อง มันจะกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกจำนวนมากที่แปลงเป็นเว็บไซต์ของคุณได้ดี ในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ของคุณ คุณควรนึกถึงเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น

บริษัทจำนวนมากลงทุนในบล็อก บทความที่ปรับให้เหมาะกับโปรแกรมค้นหานำมาซึ่งการเข้าชมที่มีค่าจำนวนมากและทำงานในช่วงเวลาที่ยาวนาน ไม่ต้องใช้งบประมาณก้อนโตและเป็นการลงทุนระยะยาวรูปแบบหนึ่งซึ่งแตกต่างจากโฆษณา ฉันจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา SEO ในภายหลัง

วิดีโอต้องใช้ความพยายามและความรู้ด้านเทคนิคมากขึ้น แต่ด้วยความก้าวหน้าของ AI ทำให้การสร้างเนื้อหาวิดีโอง่ายขึ้นมากในตอนนี้ มีเครื่องมือเช่น Invideo, Synthesia หรือ Elai ที่อาจเป็นทางเลือกที่ดีหากคุณขาดทักษะในการสร้างวิดีโอ

YouTube ยังคงเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงสุด (ไม่ TikTok ยังไม่ชนะ) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเริ่มแคมเปญวิดีโอของคุณที่นั่น หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม Katarzyna ได้เตรียมบทความที่ยาวขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของ YouTube อย่าลืมตรวจสอบ!

แน่นอนว่า TikTok ยังคงเป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีความเกี่ยวข้องมาก ดังนั้นหากคุณจริงจังกับการสร้างภาพเคลื่อนไหว คุณยังคงต้องฝึกฝนเนื้อหาวิดีโอในรูปแบบสั้นให้เชี่ยวชาญ สามารถใช้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาดหรือแม้แต่เพื่อกระตุ้นยอดขาย (หากแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในวงกว้าง)

สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะพูดถึงในส่วนนี้คือพอดแคสต์ พวกเขาก็สามารถทำงานเป็นเครื่องมือสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้เช่นกัน นี่ยังคงเป็นหนึ่งในส่วนที่เสี่ยงน้อยที่สุดของกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งหมายความว่าหากคุณประสบความสำเร็จ จะไม่มีการแข่งขันมากเท่ากับ YouTube เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่ Paul Boag เคยสอนฉันก็คือ คุณสามารถเปลี่ยนบล็อกโพสต์ให้เป็นพอดแคสต์สั้นๆ ได้ เพียงอ่านสิ่งที่คุณเขียนและเพิ่มการบันทึกลงในบทความ หลายคนที่อ่านไม่ออกด้วยเหตุผลหลายประการ (ตั้งแต่ผู้พิการทางสายตาไปจนถึงคนขับรถติดในการจราจร) จะได้ประโยชน์จากคำพูด

อ่านเพิ่มเติม : วิธีสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง

06 การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ: กลเม็ดเคล็ดลับ

การสร้างไวรัลคอนเทนท์คือจอกศักดิ์สิทธิ์ของนักการตลาดทุกคน ฉันแน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับฉัน น่าเสียดายที่ไม่มีเคล็ดลับที่ได้ผล 100% เกี่ยวกับวิธีสร้างแคมเปญไวรัส ถ้ามันง่ายขนาดนั้น ใครๆ ก็ทำกัน!

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว บางแบรนด์ประสบความสำเร็จจากเนื้อหาที่ดึงดูดใจมากกว่าแบรนด์อื่นๆ เคล็ดลับอยู่ที่ความเชี่ยวชาญและอารมณ์ คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับทริกเกอร์ที่กระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาออนไลน์ ทริกเกอร์อาจเป็นบวกหรือลบก็ได้ คำแนะนำของฉันคือจำกัดตัวกระตุ้นเชิงลบให้น้อยที่สุด หากคุณต้องการรักษาความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์

ในทางกลับกัน คุณสามารถติดตามเทคนิคการขายทางโซเชียลได้ เมื่อใดก็ตามที่มีคนพูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาและแนะนำวิธีแก้ปัญหาของคุณได้ แน่นอนว่าคุณต้องทำอย่างชำนาญไม่ให้ฟังดูเร่งรีบเกินไป อ่านบทความที่เชื่อมโยงสำหรับคำแนะนำ

จะหาคนพูดถึงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร คุณถาม? ใช้เครื่องมือการฟังทางสังคมเช่น Brand24! คุณสามารถตั้งค่าโปรเจ็กต์เพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณหรือคำหลักที่เลือกบนโซเชียลมีเดีย จากนั้นใช้ทักษะการขายทางโซเชียลของคุณเพื่อแนะนำโซลูชันของคุณหรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

07 SEO: โครงสร้างเว็บไซต์ คำหลัก เมตาแท็ก ฯลฯ

SEO เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณเขียนบทความและโปรโมตผ่านสื่อสังคมออนไลน์ จดหมายข่าว หรือช่องทางอื่น ๆ ก็ไม่ต้องทำอะไรมากนอกจากรอผู้เยี่ยมชม แน่นอน คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของบทความของคุณเสมอ และหากบทความเหล่านั้นมีผลลัพธ์ที่ไม่ดีในการค้นหาทั่วไป อาจต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือเขียนใหม่ทั้งหมด

เมื่อหน้า Landing Page ของคุณขึ้นไปถึง 10 อันดับแรก ความผันผวนใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) จะค่อนข้างต่ำ เปรียบเทียบกับผลการแข่งขันอื่น ๆ และดูว่าคุณพลาดอะไรไปหรือไม่

เริ่มจากจุดเริ่มต้นกันเถอะ SEO เป็นความรู้มากมาย และเป็นการยากที่จะบีบข้อมูลทั้งหมดให้เหลือเพียงไม่กี่ย่อหน้า ฉันจะกล่าวถึงพื้นฐานเฉพาะในบทความนี้

เว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO คืออะไร?

ย้อนกลับไปในสมัยก่อน SEO ต้องป้อนคำหลักให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในไซต์เดียว และโดยปกติก็เพียงพอแล้วสำหรับการจัดอันดับในหน้าแรกของผลลัพธ์ของ Google มันไม่ง่ายอย่างนั้นอีกต่อไป และเป็นสิ่งที่ดีเพราะเราได้กำจัดสแปม เว็บไซต์ที่ใช้ความพยายามน้อยโดยไม่มีข้อมูลที่มีค่า

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาในปัจจุบันหมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมนุษย์ เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่าย เข้าถึงได้ และให้ข้อมูลครบถ้วน หลีกเลี่ยงรหัสที่มีน้ำหนักมากซึ่งจะทำให้เวลาในการโหลดช้าลง ทำให้ข้อมูลสามารถอ่านได้และเข้าถึงได้ง่าย และอย่าปิดบังว่าคุณเป็นใคร ตัวอักษรสามตัว – EAT – ใน SEO หมายถึง “ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือ” เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตหลักของ Google ที่ยกระดับมาตรฐานสำหรับนักพัฒนาเว็บและผู้สร้างเนื้อหา คำสามคำนี้ควรอยู่ในใจของคุณทุกครั้งที่คุณพยายามเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่างบนเพจของคุณ

ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ คุณควรเตรียมแคมเปญคำหลักไว้ด้วย เหล่านี้คือคำหลักทั้งหมดที่คุณต้องการจัดอันดับ ให้น้อยที่สุด คำหลัก 10 ถึง 50 คำก็เพียงพอแล้ว ใช้แอปอย่าง Ahrefs หรือ Semrush เพื่อกำหนดปริมาณการค้นหารายเดือนและความยากง่ายในการจัดอันดับ

ชื่อและคำอธิบายเมตาเป็นสิ่งที่แสดงใน SERP ดังนั้นโปรดตั้งชื่อหน้า Landing Page ตามที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ Google หรือ Bing (หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ) เห็น

08 การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์: เปลี่ยนอินฟลูเอนเซอร์ให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ

แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะมีการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่หลักการยังคงเหมือนเดิม – แบรนด์ต่างๆ มองหาบุคคลทางอินเทอร์เน็ตที่เป็นที่นิยมและจ้างพวกเขาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ ประเภทของ เพราะในปัจจุบันนี้ มันง่ายกว่ามากที่จะมองเห็นว่าใครที่ได้รับเงินค่าโฆษณาราคาถูกและใครที่สนใจสินค้าที่ได้รับการโปรโมทอย่างแท้จริง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีสติมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

แล้วจะโดดเด่นได้อย่างไรท่ามกลางผู้มีอิทธิพลจอมปลอมและผู้สร้างเนื้อหาที่ใช้ความพยายามน้อย

ทำวิจัยอย่างละเอียดก่อนที่คุณจะติดต่อผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือก ดูว่าพวกเขาไม่มีฐานผู้ติดตามที่น่าสงสัยหรือไม่ (เช่น ส่วนใหญ่ตามมาด้วยบัญชีที่ไม่มีกิจกรรม ไม่มีรูปโปรไฟล์ และชื่อผู้ใช้ที่มีตัวเลขสุ่ม) หรือจำนวนไลค์ที่เยอะผิดปกติใต้โพสต์ของพวกเขา

หากคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่ดูเหมือนว่าจะมีโปรไฟล์ที่ดีในแง่ของผู้ติดตามทั่วไปและดูเหมือนจะไม่ซื้อไลค์ ให้อ่านโพสต์ของพวกเขาและดูว่าพวกเขาเข้ากับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ท้ายที่สุด คุณต้องการให้แบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณพูดภาษาเดียวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เช่น Brand24 และใช้คุณสมบัติเพื่อค้นหาโปรไฟล์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในช่องของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาผู้คนที่มักกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ

ดูเพิ่มเติมที่ : จะหาผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

09 การจัดการชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการฟังทางสังคมและการตรวจสอบสื่อ

ฉันได้กล่าวถึง Brand24 แล้วว่าเป็นเครื่องมือรับฟังทางสังคมที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ นอกจากนี้ยังมีความจริงที่ว่าลูกค้ามากกว่า 90% อ่านรีวิวออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าความรู้สึกทั่วไปเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณยังคงเป็นบวก

ด้วยเครื่องมือการฟังทางสังคมและการตรวจสอบสื่อเช่น Brand24 คุณจะสามารถเข้าถึง:

• ตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ
• ติดตามการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ความเป็นไปได้ในการตรวจสอบความคิดเห็นออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
• ตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงการวิจารณ์อย่างกว้างขวาง
• มองเห็นวิกฤตของแบรนด์ที่อาจเกิดขึ้น
• และอื่น ๆ อีกมากมาย!

Katarzyna เขียนบทความเกี่ยวกับการจัดการชื่อเสียงของแบรนด์แล้ว อย่าลืมตรวจสอบเพื่อดูแลชื่อธุรกิจของคุณเอง

บริษัทจำนวนมากไม่มีความรู้เลยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงพวกเขาทางออนไลน์ หากคุณต้องการให้บุคลิกของแบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน คุณต้องออกไปที่นั่นและดำเนินการเชิงรุก พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ตอบสนองต่อคำวิจารณ์ของพวกเขา และช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จด้วยโซลูชันของคุณ

10 Analytics: กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่?

หลังจากที่คุณสร้างธุรกิจออนไลน์ตามคำแนะนำของฉันแล้ว ก็ถึงเวลาดูว่ามันทำงานอย่างไรและตลาดเป้าหมายเลือกคุณหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ได้ แต่คุณสามารถจ้างมืออาชีพ (หรือเอเจนซี) เพื่อทำการตรวจสอบแบรนด์ได้

เรามาเริ่มกันที่เครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณสามารถใช้ได้ทันที

Google Analytics

Google Analytics หรือทางเลือกอื่นๆ เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณจริงจังกับการติดตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ GA จะให้คุณติดตามการเข้าชม ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ การแปลง และอื่นๆ

เป็นแหล่งข้อมูลฟรี ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ก็ตาม การมีไว้และรวบรวมข้อมูลก็เป็นเรื่องดี มันจะช่วยคุณได้มากเพื่อดูว่าคุณก้าวหน้าหรือไม่

แบรนด์24

เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงของ Brand24 จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีค่าแก่คุณ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจ นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ในการตรวจสอบว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และความนิยมของแบรนด์

เครื่องมือนี้ขับเคลื่อนด้วย AI และนำเสนอรายงานขั้นสูงเกี่ยวกับสถานะของแบรนด์ของคุณ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วในบทความนี้ Brand24 มีฟีเจอร์มากมายที่เป็นประโยชน์ในการสร้างแบรนด์ออนไลน์

บัซซูโม่

BuzzSumo เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาที่จะช่วยให้คุณสร้างสื่อทางการตลาดที่มีคุณค่ามากขึ้น ช่วยเหลือในการวิจัยคู่แข่ง และให้ข้อมูลโซเชียลมีเดีย

หากคุณต้องการสร้างเนื้อหาจำนวนมาก BuzzSumo เป็นตัวอย่างที่ดีของเครื่องมือที่จะช่วยสร้างแนวคิดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

อาเรฟ

สำหรับ SEO และการวิเคราะห์ขั้นสูง – ตรวจสอบ Ahrefs เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลล้ำค่าเกี่ยวกับการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหา คุณลักษณะการวิจัยคำหลักที่น่าประทับใจ และการวิเคราะห์ที่ง่ายขึ้นเกี่ยวกับการเข้าชม

เคล็ดลับเพิ่มเติม

ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของการสร้างแบรนด์ออนไลน์แล้ว มาดูเคล็ดลับเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว พวกเขาไม่จำเป็นในตอนเริ่มต้น แต่จะช่วยให้คุณโดดเด่นและสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์ที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะจดจำได้

Google ชื่อของคุณเป็นครั้งคราว

หากคุณกำลังวางแผนกลยุทธ์อย่างรอบคอบเพื่อให้มีเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น Google เองนานๆ ครั้งเพื่อดูว่าความประทับใจแรกที่มีต่อธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร สวมบทบาทเป็นลูกค้าและตรวจสอบว่าแบรนด์ของคุณมองผ่านสายตาของคนอื่นอย่างไร

ใช้โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณแบบออฟไลน์

แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะมีแบรนด์ออนไลน์อย่างเคร่งครัด แต่คุณต้องจำไว้ว่าผู้คนใช้เวลาออฟไลน์เป็นจำนวนมาก คุณสามารถใช้กิจกรรมต่างๆ เพื่อแสดงจุดยืนทางธุรกิจและพบปะลูกค้าของคุณในโลกแห่งความเป็นจริง แบรนด์ของคุณจะดูจริงใจและเข้าถึงได้มากขึ้น และจะทำให้คุณสามารถรับฟังแฟนๆ ผลงานของคุณได้อย่างแท้จริง

สอดคล้องในกลยุทธ์ของคุณ

คุณต้องคงความสม่ำเสมอในกลยุทธ์การส่งข้อความของแบรนด์ของคุณ แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในแพลตฟอร์มต่างๆ ในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ แต่คุณต้องการให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณยังคงเหมือนเดิม ดังนั้นหากคุณต้องการลุคที่ไม่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใส่ Linkedin เป็นทางการมากเกินไป และในทางกลับกัน หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับความเป็นมืออาชีพสูงสุด อย่าสร้างวิดีโอ TikTok โง่ๆ

สร้างรายชื่ออีเมล

แม้ว่าคุณจะไม่มีเวลาจัดทำจดหมายข่าวเป็นประจำ คุณควรรวบรวมข้อมูลติดต่อเสมอ หากมีคนให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณและยินยอมรับเอกสารทางการตลาด แสดงว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง ยึดมั่นในวิธีการรวบรวมข้อมูลอย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส แล้วคุณจะมีอัตราการเปิดและคลิกที่ยอดเยี่ยมในแคมเปญอีเมลในอนาคตของคุณ

ผลิตเนื้อหาต้นฉบับ

แม้ว่านักการตลาดจำนวนมากจะแนะนำให้ลอกเลียนแบบผู้อื่น แต่คุณอาจถูกมองว่าเป็นของลอกเลียนแบบโดยที่ไม่มีเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเอง ใช่ การเรียนรู้จากผู้ที่เก่งที่สุดเป็นเรื่องดี และบางครั้งการยืมโซลูชันการทำงานก็สร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับคุณ แต่คุณยังคงควรมุ่งเน้นไปที่การผลิตเนื้อหาต้นฉบับที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง หากคุณกำลังสร้างสื่อกราฟิก ลองสร้างภาพถ่ายของคุณเองแทนการใช้สต็อกฟรี หากคุณกำลังสร้างวิดีโอ TikTok ให้ลองสร้างสถานการณ์ดั้งเดิมแทนการลอกเลียนเทรนด์ที่บริษัทอื่นเคยทำมาแล้วแบบสุ่มสี่สุ่มห้า

รวบรวมความคิดเห็น

ข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการตัดสินใจว่าไม่มีอะไรเหลือให้เรียนรู้และแบรนด์ของคุณสมบูรณ์แบบแล้ว การทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง การค้นคว้าแบบกลุ่ม แม้กระทั่งการถามเพื่อนสนิทของคุณ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นแหล่งความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับภาพลักษณ์ออนไลน์ของคุณ

เป็นผู้เชี่ยวชาญในช่องของคุณ

มันจะง่ายกว่ามากที่จะไว้วางใจแบรนด์ของคุณเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขากำลังเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ หากคุณต้องการเป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทางออนไลน์ คุณต้องวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้และแสดงให้ทุกคนเห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่