วิธีการเลือกระหว่างกลยุทธ์การผลักดันและดึงในการตลาด

ในด้านการตลาด มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายที่คุณสามารถสำรวจได้เมื่อไล่ตามเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญ PPC, ทำงานกับ SEO ของคุณ, ลงทุนในการโฆษณากลางแจ้ง, เจาะลึกการตลาดเนื้อหา, ส่งอีเมล, แจกจ่ายใบปลิว, แม้แต่จ้างมาสคอต!

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าเรากำลังพูดถึงกลยุทธ์ดิจิทัลหรือกลยุทธ์ดั้งเดิม ทั้งหมดนี้แบ่งออกเป็นสองประเภททั่วไป – การตลาดแบบผลักและดึง พวกเขามีความคล้ายคลึงกันและอาจใช้ช่องทางการสื่อสารเดียวกัน แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาต้องใช้ความคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ดังนั้นคุณจะเลือกระหว่างกลยุทธ์การผลักดันและดึงในการตลาดได้อย่างไรและควรทำจริงๆ? ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง กลยุทธ์ทั้งสองมีการใช้งานและสามารถสร้างคุณค่าให้กับคุณและลูกค้าของคุณได้

อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม!

อะไรกำหนดการตลาดแบบผลักและดึง?

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดแบบพุชและดึงคือวิธีที่คุณเข้าถึงลูกค้าและกลยุทธ์ที่คุณพึ่งพาเพื่อให้ได้รับความสนใจ

ในความเป็นจริง เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุดและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณอย่างเต็มที่ ธุรกิจต่างๆ ควรสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองและปล่อยให้พวกเขาส่งเสริมซึ่งกันและกัน อันไหนที่คุณควรพึ่งพาสำหรับบางแคมเปญขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณในขณะนี้และคุณต้องการผลลัพธ์เร็วแค่ไหน

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะแยกย่อยว่าเมื่อใดควรใช้การตลาดแบบพุชและดึง และเราจะเน้นที่คุณลักษณะที่กำหนดคุณลักษณะแต่ละอย่างก่อนอย่างไร

ผลักดันกลยุทธ์การตลาด

ใน การทำการตลาดแบบพุ ช หรือที่เรียกว่าการตลาดขาออก ตามชื่อที่แนะนำ บริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์ที่อาศัยปฏิสัมพันธ์ที่ไม่พึงประสงค์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป้าหมายของคุณคือการใส่ข้อความทางการตลาดของคุณออกไปและเปิดเผยต่อผู้ที่อาจหรือไม่ต้องการหรือต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ

แน่นอน คุณควรให้ความสำคัญกับผู้ที่เหมาะสมกับโปรไฟล์และตรงกับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ แม้ว่าจะไม่มีทางแน่ใจได้ว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

กลยุทธ์บางอย่างที่คุณพิจารณาได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณขาย ได้แก่

• โฆษณา PPC
• ตัวอย่างฟรีและทดลองใช้ฟรี
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย
• การกำหนดเป้าหมายใหม่
• การปรากฏตัวของงานแสดงสินค้า
• ผู้สนับสนุนกิจกรรม
• ข้ามการขาย
• การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์
• แบนเนอร์เว็บไซต์และป๊อปอัป
• Cold Outreach
• โฆษณากลางแจ้ง
• โฆษณาทางทีวีและวิทยุ

โดยสรุป การตลาดแบบพุชเป็นประเภทของการโฆษณาที่คุณเริ่มต้นการสื่อสารและหวังว่าลูกค้าจะตอบสนองและต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ประเภทนี้ คือให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวงกว้าง นอกจากนี้ยังสามารถสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ผู้คนเลือกคุณเหนือคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม ข้อเสีย คือ การรักษาการประชาสัมพันธ์ด้วยการตลาดแบบพุชมีราคาแพงมาก ผลลัพธ์ที่ได้นั้นเป็นผลลัพธ์ในระยะสั้นและไม่น่าเชื่อถือเมื่อคุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ ผู้คนในทุกวันนี้ต่อต้านการโฆษณาทางตรงมากขึ้นเรื่อยๆ และมักมองว่าไม่มีตัวตนและล่วงล้ำ

ดึงกลยุทธ์การตลาด

ใน การตลาดแบบดึง หรือที่เรียกว่าการตลาดขาเข้า เป็นอีกทางหนึ่งที่ลูกค้าพบคุณ เป้าหมายของคุณที่นี่คือการสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ และคำแนะนำเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์นี้ หน้าเว็บของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ดังนั้น ลูกค้าที่ตั้งใจค้นหาวิธีแก้ปัญหาจะพบเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิกและอาจพิจารณาทำธุรกิจกับคุณ

แม้ว่าการตลาดแบบพุชจะประกอบด้วยกลยุทธ์ทั้งแบบดั้งเดิมและแบบดิจิทัลผสมกัน แต่กลยุทธ์การดึงนั้นอาศัยสถานะออนไลน์ของคุณเป็นส่วนใหญ่:

• การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
• บล็อกมืออาชีพ
• บทความฮาวทู
• ไกด์
• วิดีโอสอน
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• สัมมนา
• ฐานความรู้
• หน้าคำถามที่พบบ่อย
• แชทบอท
• การตลาดแบบปากต่อปาก
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• การจัดการชื่อเสียงออนไลน์
• เอกลักษณ์ของแบรนด์
• ความคิดเห็นของลูกค้า

ประโยชน์สูงสุดของกลยุทธ์การดึง คือคุณสามารถดึงดูดลูกค้าเข้ามาด้วยความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ โดยปล่อยให้พวกเขาคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นการค้นพบของพวกเขาเอง ดังนั้น การให้คุณค่าเพิ่มเติมและประสบการณ์ที่ดีขึ้นที่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการเสนอความช่วยเหลือของคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและไม่บังคับลูกค้าหรือบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขา คุณสร้างรากฐานของการเชื่อมต่อประเภทอื่นและความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น กลยุทธ์การดึงช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณในขณะที่ปรับแต่งและปรับแต่งข้อความของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญอย่างมาก

ข้อเสียของแนวทางนี้ คือการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและการเห็นผลลัพธ์ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่องและคิดหาแนวคิดใหม่ๆ อาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน นอกจากนี้ SEO ยังเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่กฎเกณฑ์ต่างๆ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นคุณจึงต้องติดตามแนวทางปฏิบัติใหม่ๆ และการอัปเดตอัลกอริทึม

เมื่อใดควรใช้ Push Marketing

ด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบพุช คุณสามารถกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือเตือนลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด วิธีนี้ทำให้ใช้งานได้ดีที่สุดเมื่อคุณต้องการดึงดูดความสนใจไปยังบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณในทันที และต้องการให้แคมเปญของคุณแสดงผลลัพธ์ที่รวดเร็ว

สถานการณ์ที่ต้องใช้กลยุทธ์ขาออกรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

การตลาดแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือเป็นชื่อที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมของคุณ แคมเปญดิจิทัลและแบบดั้งเดิมสามารถเผยแพร่ข้อความทางการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็วและครอบคลุมช่องทางการสื่อสารต่างๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจึงสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายใหม่และกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณพิจารณาทำการซื้ออีกครั้ง

การขยายออกไปนอกประเทศสามารถปรับปรุงอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ และช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความต้องการเพิ่มขึ้นเมื่อจำเป็น

เปิดตัวสินค้าใหม่

หากบริษัทของคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในด้านนวัตกรรมและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าการนำโซลูชันใหม่ออกสู่ตลาดเป็นเรื่องยากเพียงใด ผู้คนมักสงสัยในแบรนด์และ/หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่คุ้นเคย และไม่ได้รับคำแนะนำจากเพื่อนฝูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นสิ่งที่ใหม่ทั้งหมดสำหรับผู้ชมและไม่มีการแข่งขันโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา

การผสมผสานกลยุทธ์การผลักดันที่คัดสรรมาอย่างดีสามารถดึงดูดผู้บริโภคประเภทที่อยากลองนวัตกรรม และพวกเขาจะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นในภายหลัง แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ได้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่กลยุทธ์ขาออกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบสิ่งที่คุณนำเสนอ ในขณะที่โน้มน้าวพวกเขาว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง

เพิ่มยอดขาย

บริษัท ส่วนใหญ่มีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่อาจประสบความสำเร็จ แต่ด้วยเหตุผลใดก็ตามจึงไม่สามารถขายได้ดี การเปิดตัวแคมเปญเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจเพิ่มความนิยมและกระตุ้นให้ผู้คนทดลองใช้งาน

การเพิ่มปริมาณการขายสามารถทำได้โดยใช้กลยุทธ์ดึงเช่นกัน แต่ถ้าคุณกำลังมองหาผลลัพธ์ที่รวดเร็ว วิธีที่ดีที่สุดคือพึ่งการตลาดแบบพุช

กลยุทธ์นี้ยังใช้ได้เมื่อคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ และพยายามเคลียร์พื้นที่ในคลังสินค้าของคุณสำหรับสินค้าขาเข้าใหม่ การเปิดตัวส่วนลดหรือข้อเสนอ BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง) และโปรโมตพวกเขาในช่องทางการสื่อสารต่างๆ จะทำงานในเวลาไม่นาน

ความคิดริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมและตามฤดูกาล

โดยปกติแล้ว งานกิจกรรมต้องใช้โซลูชันการตลาดที่คำนึงถึงเวลา เนื่องจากคุณจำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าของคุณก่อนที่กรอบโอกาสทางการขายของคุณจะปิดลง

กลยุทธ์แบบพุชจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้อย่างรวดเร็วและให้เวลาพวกเขาเพียงพอในการตอบสนอง คุณควรเผยแพร่โฆษณาในที่ที่พวกเขามักจะสังสรรค์ ลงทุนในโฆษณากลางแจ้ง และลงทุนในช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมาย

แม้ว่าการทำการตลาดแบบดึงข้อมูลสามารถช่วยคุณได้ในงานต่างๆ ในรูปแบบของการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วม วิดีโอพิเศษ ภาพเบื้องหลัง และอื่นๆ แต่สิ่งเหล่านี้อาจไม่เข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณอย่างเต็มที่ เว้นแต่คุณจะลงทุนในการประชาสัมพันธ์มากพอแล้ว

การแข่งขันกับคู่แข่ง

เราทุกคนทราบดีว่าแบรนด์ต่างๆ ใช้โฆษณาเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่เฉียบแหลมและพยายามเอาชนะข้อความทางการตลาดของกันและกันอย่างไร

แม้ว่าการแข่งขันของคุณจะไม่เป็นที่รู้จักกันดีในชื่อ Coca-Cola's และ Pepsi's แต่ก็เป็นการเดิมพันที่ปลอดภัยว่าคุณมีคู่แข่งที่คุณต้องการโดดเด่น ด้วยการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์การผลักดันสามารถรวมตำแหน่งของคุณในฐานะผู้นำตลาดและแสดงให้คุณเห็นว่าตัวเลือกที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ผู้คนอาจอ้างว่าตนไม่เชื่อถือการโฆษณา อย่างไรก็ตาม หากต้องเผชิญกับการตัดสินใจระหว่างแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ที่พวกเขาเคยสัมผัสมาก่อน ผู้คน 82% จะเลือกบริษัทที่พวกเขารู้จัก

หากกลยุทธ์ทางการตลาดแบบพุชของคุณทำให้คุณเป็นที่รู้จัก และคุณสามารถสำรองข้อมูลด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ ก็จะสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ง่ายกว่ามาก

เข้าสู่ตลาดใหม่

เช่นเดียวกับเมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การเข้าสู่ตลาดใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทาย ผู้คนอาจยังไม่คุ้นเคยกับวิธีแก้ปัญหาของคุณ หรือคุณจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร

หากคุณต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็วและสร้างความเป็นผู้นำ คุณควรพึ่งพาวิธีการผลักดันเพื่อเผยแพร่ข้อความทางการตลาดและสร้างการรับรู้

เมื่อใดควรใช้ Pull Marketing

หากกลยุทธ์การผลักดันคือวิธีที่คุณทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักตัวคุณ การดึงการตลาดคือวิธีที่คุณทำให้พวกเขารักคุณ

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เป็นการลงทุนระยะยาวที่สามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าได้อย่างมาก

การก่อตั้งอำนาจแบรนด์

เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบซึ่งแสดงความเชี่ยวชาญและนำคุณค่ามาสู่ลูกค้าของคุณ พวกเขาจะเริ่มมองว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะของคุณ สิ่งนี้จะปรับปรุงความน่าเชื่อถือของคุณและทำให้คุณเป็นตัวเลือกที่ต้องการ

หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด และคุณไม่ได้ละเลยงาน SEO ของคุณ คุณสามารถจัดอันดับได้ดีสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ และแม้ว่าตำแหน่งการค้นหาทั่วไปไม่ได้รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ก็อาศัยการผสมผสานของความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ส่งเสริมการรักษาลูกค้า

การตลาดแบบพุชสามารถช่วยให้คุณสะสมลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็ว แต่อย่างที่เราทราบกันดีว่าการรักษาลูกค้านั้นคุ้มทุนมากกว่าการได้มา และในขณะที่คุณไม่ควรหยุดพยายามหาลีดใหม่ๆ การมุ่งเน้นที่การรักษาผู้คนให้อยู่ใกล้ๆ จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้แบบทวีคูณ

การนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษาแก่ลูกค้าของคุณ และช่วยให้พวกเขาเอาชนะอุปสรรคในแต่ละวันของพวกเขา จะช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ออกไปเพียงเพราะพวกเขาไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่

ลูกค้าที่รู้สึกมีค่าและตอบสนองความต้องการได้ ก็จะทำธุรกิจกับคุณอีกครั้ง

เพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

เมื่อลูกค้าตระหนักถึงความต้องการของพวกเขาและได้ค้นคว้าเกี่ยวกับโซลูชัน พวกเขาอาจค้นพบเนื้อหาของคุณในการค้นหาทั่วไปหรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การมีตัวตนที่มั่นคงในสื่อเหล่านี้จะทำให้คุณดูน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากขึ้น

นอกจากนี้ บทความและคู่มือที่เขียนอย่างมืออาชีพซึ่งให้ข้อมูลที่น่าสนใจและชาญฉลาดจะแสดงความสามารถของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือ

เนื้อหาระดับกลาง เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์และกรณีศึกษาแสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรและได้ช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบปัญหาเดียวกันกับที่พวกเขาทำอยู่แล้ว สิ่งนี้ทำให้ผู้คนมักจะไว้วางใจคุณและให้โอกาสคุณ

การสร้างผู้ฟังที่ภักดี

การสร้างเนื้อหาที่มีความหมายที่ลูกค้าจะพบว่าควรค่าแก่การอ่าน คุณจะให้คุณค่ากับพวกเขามากกว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว สิ่งนี้แสดงให้ผู้คนเห็นว่าคุณห่วงใยและพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นเพื่อมอบประสบการณ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

นอกจากนี้ ผู้คนในปัจจุบันมีความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของการบริการลูกค้า และการแสดงความพร้อมตลอดจนการจัดหาทรัพยากรที่พวกเขาสามารถอ้างอิงกลับไปได้ คุณกำลังปรับปรุงวิธีที่ลูกค้ารู้สึกเกี่ยวกับคุณ

ลูกค้าที่มีความสุขที่รู้สึกว่าการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณมีคุณค่า มีส่วนร่วมมากขึ้น และรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีและเลือกคุณเหนือคู่แข่ง

นำทราฟฟิกมาสู่เว็บไซต์ของคุณ

กลยุทธ์ขาเข้าและ SEO สามารถปรับปรุงการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก ในขณะที่ดังที่กล่าวไว้ ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างจริงจังในการรักษาผลลัพธ์เมื่อคุณได้มันมา แต่ก็คุ้มค่า

เนื้อหาคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของเครื่องมือค้นหาล่าสุด อาจทำให้คุณได้รับตำแหน่งสูงสุดใน SERP และเมื่อคุณอยู่ที่นั่น ลูกค้าจะสังเกตเห็นคุณ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า CTR เฉลี่ย (อัตราการคลิกผ่าน) ของรายการอันดับ 1 ในผลการค้นหาทั่วไปของ Google คือ 31.7% และลิงก์นี้มีแนวโน้มที่จะคลิกมากกว่าลิงก์ที่อยู่ในอันดับ #10 ถึง 10 เท่า

การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณและความสนใจและความต้องการของลูกค้าของคุณ และการเพิ่มประสิทธิภาพให้ดี จะช่วยปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณและจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ส่งเสริมการมีส่วนร่วม

การเผยแพร่เนื้อหาและการสื่อสารกับผู้ชมของคุณในหลายช่องทางจะสร้างการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด คุณไม่เพียงแต่เริ่มการสนทนากับลูกค้าของคุณ แต่ยังให้สิ่งที่พวกเขาต้องการพูดคุยด้วย

โดยทั่วไปแล้ว แบรนด์ที่ติดต่อกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย ตอบกลับรีวิวและความคิดเห็น และส่งเสริมการโต้ตอบใดๆ มักจะเป็นที่ชื่นชอบมากกว่า ผู้คนให้ความสนใจและเห็นคุณค่าของแนวทางส่วนบุคคล

นอกจากนี้ คุณยังกระตุ้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) และการตลาดแบบปากต่อปากอีกด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งในแรงผลักดันเบื้องหลังชื่อเสียงออนไลน์ของคุณและเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดในกลยุทธ์การดึงของคุณ

บรรทัดล่าง

การเลือกระหว่างกลยุทธ์การผลักดันและดึงทางการตลาดขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณพยายามบรรลุและวิธีที่คุณต้องการเข้าถึงลูกค้าของคุณ

ในขณะที่หลายๆ สถานการณ์เรียกร้องให้ใช้กลยุทธ์อย่างใดอย่างหนึ่ง การหาสมดุลระหว่างทั้งสองกับการสร้างแคมเปญหลายมิติเป็นโซลูชันทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัท ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และมีส่วนร่วมกับพวกเขา และในขณะเดียวกันก็รักษาลูกค้าเดิมไว้ในขณะที่สร้างความภักดีต่อพวกเขา