วิธีเลือก Influencer เพื่อส่งเสริมธุรกิจด้านเทคนิคของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-06การหากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณในบางครั้งอาจเป็นเรื่องยาก เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และความร่วมมือกับบริษัทธุรกิจด้านเทคโนโลยี การเลือกพันธมิตรที่แม่นยำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ แบรนด์ต่างๆ มีความต้องการที่แตกต่างกัน และการเรียนรู้ว่าแผนแม่บทใดจะได้ผลสำหรับบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
Influencer Marketing คืออะไรกันแน่?
การตลาดโดยผู้มีอิทธิพลถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการในการเข้าถึงบุคคล (ออนไลน์) หรือผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อช่วยให้คุณรับรองแบรนด์ของคุณ
คนเหล่านี้เรียกว่า "ผู้มีอิทธิพล" เนื่องจากผู้ชมของพวกเขาอาศัยความคิดเห็นและความคิดอย่างมากเมื่อพูดถึงหัวข้อ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์บางอย่าง พวกเขาเป็นที่รู้จักและไว้วางใจในชุมชนของตนเอง ซึ่งเป็นสาเหตุที่บริษัทต่างๆ มักจะเอื้อมมือออกไปหาพวกเขาเพื่อเป็นหุ้นส่วน
ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและ Conversion ของคุณได้ การเปิดเผยแบรนด์ของคุณสู่กลุ่มคนในวงกว้างจะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งสามารถนำไปสู่การไหลเข้าของลูกค้าใหม่ได้ คนดังและผู้สร้างเนื้อหายอดนิยมถือเป็นผู้มีอิทธิพลเช่นกัน
จากข้อมูลของ Forbes การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีมาตั้งแต่ปี 1930 อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมมีความเจริญรุ่งเรืองและเติบโตขึ้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้น ทุกวันนี้ แม้แต่บริษัทเทคโนโลยีก็ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ในกลุ่มเดียวกับพวกเขา
ทำไมบริษัทเทคโนโลยีควรร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์
อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมักใช้ศัพท์แสงและคำที่คนที่ไม่ใช่เทคโนโลยีมักไม่ค่อยคุ้นเคย เนื้อหาที่พวกเขานำเสนอบางครั้งอาจหายไปจากการแปล ซึ่งไม่ใช่เรื่องดีเมื่อพูดถึงการทำการตลาดแบรนด์ของคุณ
ผู้มีอิทธิพลช่วยให้ผู้ชมเข้าใจข้อกำหนดทางเทคนิคเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น พวกเขาสามารถกำหนดพื้นที่ตลาดโดยการสร้างคำศัพท์และคำศัพท์ใหม่ที่ผู้คนสามารถเข้าใจได้ง่าย ทำให้ผู้อื่นเข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายขึ้น
ดูการทำงานร่วมกันระหว่าง LG และ @unboxtherapy ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด:
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แบ่งปันโดย Lewis Hilsenteger (@unboxtherapy)
โพสต์นี้มีผู้ติดตามมากกว่า 2.2 ล้านคนบน Instagram ของ @unboxtherapy มากกว่า 20,000 ไลค์
นี่เป็นอีกหนึ่งความร่วมมือระหว่าง Marques Brownlee และ Tesla:
วิดีโอ YouTube นี้มีผู้ชมมากกว่า 5.6 ล้านครั้ง ถูกใจ 214k และความคิดเห็น 13,000 รายการ Tesla เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดจนถึงปัจจุบัน แต่พวกเขายังคงร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของพวกเขา
สุดท้ายนี้ ผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีช่วยกำหนดใหม่ว่าใครเป็นผู้นำตลาด ผู้ชมของพวกเขาไว้วางใจพวกเขาและด้วยเหตุนี้จึงมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามการกระทำของพวกเขา ผู้ติดตามของพวกเขาเคารพความคิดเห็นและมุมมองของผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างไม่ต้องสงสัย และพวกเขามักจะมองไปที่พวกเขา
ผู้มีอิทธิพลด้านเทคนิคสี่ประเภทมีอะไรบ้าง?
เช่นเดียวกับบล็อกเกอร์ประเภทอื่นๆ ผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยียังถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ อ่านต่อไปเพื่อดูว่าอินฟลูเอนเซอร์ด้านเทคโนโลยีประเภทใดที่คุณอาจต้องการร่วมเป็นพันธมิตรด้วย:
- นักวิเคราะห์และบริษัทอิสระ ผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีประเภทนี้มักจะเน้นที่กลุ่มตลาดที่เฉพาะเจาะจงมาก ตัวอย่างเช่น Dan Shey จาก ABI Research เน้นที่การค้าในอุตสาหกรรม ในขณะที่ Sharmila Annaswamy จาก Frost & Sullivan เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ผู้ชมของพวกเขาถือว่าพวกเขาน่าเชื่อถือเพราะพวกเขาได้อุทิศเวลาในการศึกษาและค้นคว้าในสาขาเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
นอกจากนี้ ในกลุ่มนี้ยังมีบริษัทวิเคราะห์ซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัทวิเคราะห์ที่ใหญ่ที่สุดบางแห่ง ได้แก่ Forrester Research, Everest Group, Gartner และ IHS Markit บริษัทนักวิเคราะห์ใช้แนวทางโดยตรง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาทำงานร่วมกับคนสำคัญในบริษัทของคุณ เช่น CEO, CTO และผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส การได้รับความร่วมมือกับพวกเขาไม่ใช่เรื่องง่ายเลย แต่ก็คุ้มค่าเพราะโดยปกติแล้วจะมีผู้ติดตามหลายพันคน
- บล็อกเกอร์และนักเขียนด้านเทคนิค บล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยีสามารถทำงานอิสระหรือทำงานในบริษัทก็ได้ พวกเขาได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงมีผู้ติดตามจำนวนมาก บล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Marques Brownlee (สมาชิก YouTube 13.9 ล้านคน) Austin Evans (สมาชิก YouTube 4.9 ล้านคน) และ Arun Maini (Mrwhosetheboss, 6.7 ล้านคน) m สมาชิก YouTube)
นอกจากนี้ นักเขียนด้านเทคโนโลยีจากสื่อการค้ายังถือเป็นผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีอีกด้วย หนังสือพิมพ์และเว็บไซต์เกี่ยวกับไอทีมีกลุ่มนักเขียนของตนเองซึ่งคุณสามารถทำงานร่วมกันได้เช่นกัน คุณสามารถเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับบทความและบทความของพวกเขาได้ แต่แน่นอนว่าเนื้อหาของคุณจะต้องอยู่ในอันดับต้น ๆ จึงจะได้รับการพิจารณาสำหรับการเป็นหุ้นส่วนดังกล่าว
สื่อสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด ได้แก่ TechCrunch, CNET, Wired, USA Today และ Financial Times
- นักนวัตกรรมและกลุ่มแรกเริ่ม คนเหล่านี้มีชื่อเสียงในด้านการกำหนดช่องเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ทำให้พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในตลาด นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมฟังพวกเขาเพราะพวกเขามีความรู้ที่ผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีรายอื่นไม่ฟัง CIO ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด ได้แก่ Cynthia Stoddard จาก Adobe, Stephen Schmidt จาก Amazon, Jon Summers จาก AT&T และ Jacqueline Guichelaar จาก Cisco
- บริษัทเทคโนโลยี. การเป็นพันธมิตรกับบริษัทไอทีขนาดใหญ่สามารถเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนรับรู้แบรนด์ของคุณโดยสิ้นเชิง แม้ว่าการทำคะแนนร่วมกับพวกเขาอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็คุ้มค่าเสมอ หลังจากนั้น คุณจะมีคนคลิกลิงก์เว็บไซต์ของคุณและค้นหาคุณบน Google เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ขนาดใหญ่เหล่านี้ บริษัทไอทีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบางแห่ง ได้แก่ IBM, Microsoft, DXC, Amazon, Accenture และอื่นๆ
กำหนดประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วยและเริ่มวางแผนว่าจะเข้าถึงพวกเขาอย่างไร ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเป้าหมายระยะยาวของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถเลือกผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมในการทำงานด้วย:
รู้วัตถุประสงค์หลักของคุณ
การกำหนดวัตถุประสงค์หลักของโครงการมีความสำคัญต่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพราะจะช่วยให้คุณและหุ้นส่วนของคุณทราบวิธีการดำเนินการเกี่ยวกับแคมเปญ เพื่อกำหนดเป้าหมายของคุณ คุณควรพิจารณาคำถามต่อไปนี้:
- ฉันต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นหรือไม่
- ฉันต้องการทำการตลาดกับคนเหล่านี้อย่างไร และฉันต้องการใช้แพลตฟอร์มใด
- ฉันต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ หรือไม่?
- ฉันจำเป็นต้องสร้างโอกาสในการขายใหม่และกระตุ้นยอดขายหรือไม่
การพิจารณารายละเอียดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้มีอิทธิพลคนใดควรทำงานด้วย ผู้มีอิทธิพลบางคนใช้ Instagram ในการทำงานร่วมกัน ในขณะที่บางคนใช้ YouTube แคมเปญจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและผู้ที่คุณกำลังทำงานด้วยเป็นอย่างมาก
ติดตาม KPI ของคุณ
ควรติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่เกี่ยวข้อง เช่น การเข้าถึง การแสดงผล การขาย การมีส่วนร่วม การดู และจำนวนผู้ติดตาม คุณควรรวมการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วย และสามารถติดตามสิ่งนี้ได้ผ่านการเพิ่มขึ้นของผู้ติดตาม จำนวนการชอบที่คุณหรือโพสต์ของคู่ของคุณ และจำนวนการแชร์
คุณต้องรู้ว่าโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์รายใดที่คุณได้รับผลตอบรับเชิงบวก วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการทำงานร่วมกับพวกเขาต่อไปหรือมองหาคนใหม่ๆ ที่มีเป้าหมายคล้ายกับคุณ
สอดคล้องกับค่านิยมของคุณ
ความสอดคล้องกับคุณค่าทางเทคโนโลยีและการกำหนดแนวทางสำหรับแคมเปญสามารถช่วยยกระดับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ มองหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ผลิตเนื้อหาที่คล้ายกับของคุณ เพื่อที่ผู้ชมจะได้ไม่สับสนกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
พูดคุยกับผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยีล่วงหน้าและให้พวกเขาตรวจสอบงานของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาได้ไอเดียดีๆ ว่าคุณเขียนและเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างไร คุณควรคิดริเริ่มเพื่อตรวจสอบเนื้อหาของผู้ที่อาจเป็นหุ้นส่วนของคุณและดูว่าน้ำเสียงและค่านิยมของพวกเขาสอดคล้องกับของคุณหรือไม่
ระบุงบประมาณของคุณ
ผู้มีอิทธิพลที่แตกต่างกันมีอัตราที่แตกต่างกัน และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความนิยมของพวกเขาและจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี ผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีบางคนจะขอการชำระเงินต่อโพสต์ ในขณะที่บางคนต้องการการชำระเงินแบบครั้งเดียว หรือคุณสามารถลองเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่พวกเขาได้ฟรีเพื่อแลกกับวิดีโอ โพสต์ Instagram หรือการเขียน
ถามผู้มีอิทธิพลเกี่ยวกับราคาและความชอบของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ควรรวมอยู่ในสัญญาและควรระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในอนาคต การชำระเงินและอัตรายังสามารถขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ ระยะเวลาของการเป็นหุ้นส่วน และเงื่อนไขการทำงานร่วมกันที่เฉพาะเจาะจง
ยึดติดกับผู้มีอิทธิพลด้านเทคนิค
การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่ใช่เทคโนโลยีจะไม่เพียงแต่ไม่ได้ผลเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณอีกด้วย ชื่อของคุณจะเชื่อมโยงกับผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ตลอดไป และการทำงานร่วมกับผู้คนนอกอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจะทำให้ผู้ชมของคุณสับสน
นอกจากนี้ คุณจะเสียเวลาและเงินของคุณก็ต่อเมื่อทำงานกับบล็อกเกอร์ที่ไม่ใช่เทคโนโลยีเท่านั้น คุณกำลังตั้งเป้าที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่อยู่ในช่องเดียวกับคุณเท่านั้น
นี่คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีที่คุณสามารถใช้งานได้:
- Hootsuite
- ผู้ติดตามวงค์
- โปรที่เกี่ยวข้อง
เข้าใจอำนาจของผู้มีอิทธิพล
ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ทางเทคโนโลยีที่มีอำนาจเพียงพอที่จะช่วยคุณยกระดับธุรกิจของคุณ ดูจำนวนผู้ติดตามหรือผู้ติดตามที่พวกเขามี ความถี่ในการโพสต์ เนื้อหาประเภทใดที่พวกเขานำเสนอ อัตราการมีส่วนร่วม และความร่วมมือในอดีตและปัจจุบัน
การทำความเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลมีอิทธิพลอย่างไรและมองเห็นได้อย่างไรในชุมชน จะทำให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าพวกเขาสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เข้าร่วมชุมชนผู้มีอิทธิพล
สื่อสารกับผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีที่แตกต่างกันโดยเข้าร่วมชุมชนการตลาดผู้มีอิทธิพลที่แตกต่างกัน มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อทำความเข้าใจงานของพวกเขาให้ดีขึ้นและวิธีที่พวกเขามองเห็น ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่คุณคาดหวังได้หากคุณตัดสินใจเข้าร่วมกับพวกเขา
ต่อไปนี้คือชุมชนผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีออนไลน์บางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาเข้าร่วมได้:
- Influence.co – เว็บไซต์นี้สามารถช่วยให้คุณสื่อสารกับบล็อกเกอร์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้ มีอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างจากกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่แตกต่างกัน และคุณสามารถหาคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีได้อย่างแน่นอน
- Upfluence - เช่นเดียวกับ Influence.co Upfluence ประกอบด้วยผู้มีอิทธิพลจากช่องทางต่างๆ คุณยังค้นหาแบรนด์และเอเจนซีที่จะร่วมงานด้วยได้ที่นี่
- Acorn – คุณจะพบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อร่วมงานด้วยไปที่แท็บ “ผู้มีอิทธิพล” และค้นหาบุคคลที่คุณสนใจจะร่วมงานด้วย คุณสามารถส่งสัมภาษณ์และส่งข้อเสนอของแบรนด์ให้พวกเขาหากคุณรู้สึกว่าพวกเขาสามารถนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่ธุรกิจของคุณได้
บทสรุป
นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจควรอุทิศเวลาในการค้นหาผู้มีอิทธิพลทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อร่วมงานด้วย การพูดคุยกับพวกเขา อ่านบล็อก ดูวิดีโอ และการดูพันธมิตรจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขานำเสนอ ให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร สร้างสำนวนการขายที่เหมาะสม เริ่มต้นด้วยการทำงานร่วมกัน และดูลีดและคอนเวอร์ชั่นของคุณเติบโตขึ้นในเวลาไม่นาน