วิธีรวมเนื้อหา + SEO เพื่อให้ผู้ซื้อบริการตนเองเลือกคุณ

ทุกวันนี้ เราอยู่ในยุคของผู้ซื้อบริการตนเอง อันที่จริงแล้ว ผู้ซื้อเกือบ 100% ต้องการบริการตนเองในบางส่วนหรือทั้งหมดของกระบวนการซื้อ ดังนั้น ในการเป็นผู้ให้บริการที่ผู้ซื้อของคุณเลือก คุณต้องพัฒนาเนื้อหาเนื้อหาและช่องทางติดต่อที่จะแนะนำกระบวนการตัดสินใจต่อธุรกิจของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ก่อนที่จะสร้างเนื้อหาที่แสดงว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถให้บริการ ICP ของคุณได้อย่างไร คุณต้องเน้นงานที่พวกเขาต้องการให้เนื้อหาของคุณทำเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณแสดงคุณค่า คุณต้องมีเนื้อหาที่เหนียวแน่นและกลยุทธ์ SEO ที่สอดคล้องกับวงจรชีวิตและความตั้งใจของผู้ซื้อ มาทำลายมันกันเถอะ

ปริศนาการตลาดเนื้อหา

การวิเคราะห์ของเราและการวิจัย HubSpot ยืนยันว่าการตลาดเนื้อหาเป็นเส้นทางที่ชัดเจนในการรักษา ROI ที่ยั่งยืนและปลดล็อกการเติบโตของธุรกิจแบบทวีคูณ

• นักการตลาดที่ให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพมี แนวโน้มที่จะได้รับ ROI ในเชิงบวกมากกว่าถึง 13 เท่า
• การตลาดเนื้อหามี อัตราการแปลง 14.60% (เทียบกับ CR โฆษณา 0.71%)
• การตลาดเนื้อหา ได้รับโอกาสในการขายมากกว่าการโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายถึง 3 เท่า

อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือบริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่ประสบปัญหาในการดำเนินการเนื้อหาที่สอดคล้องกันและกลยุทธ์ SEO ดังนั้นจึงไม่สามารถส่งมอบ ROI ได้

ทำไม

ผู้ซื้อเทคโนโลยีใช้เนื้อหามากกว่า 13 ชิ้นก่อนตัดสินใจซื้อ! หากคุณไม่ได้สร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แสดงว่าผู้ซื้อแบบบริการตนเองกำลังบริโภคเนื้อหาของคู่แข่งมากกว่าของคุณเอง

เพื่อไม่ให้ความพยายามในเนื้อหาของคุณสูญเปล่า คุณต้องพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นวัฏจักรและเชื่อมโยงกันซึ่งสอดคล้องกับวงจรชีวิตผู้ซื้อของคุณ เริ่มดูเนื้อหาแบบองค์รวมมากกว่าเจาะจงช่องเพื่อการค้นพบที่ดีขึ้น

พิมพ์เขียวของเราสำหรับการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย

สำหรับการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกในระยะยาว ลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และไปป์ไลน์ คุณต้องสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ได้รับข้อมูลซึ่งสอดคล้องกับวงจรชีวิตผู้ซื้อของคุณ เนื่องจากข้อกำหนดด้านเนื้อหาและช่องสัญญาณควรมีความเฉพาะเจาะจงสูงสำหรับผู้ซื้อของคุณ จึงไม่มีกลยุทธ์ใดเหมือนกันเนื่องจากควรอิงตามสถานที่ที่ผู้ซื้อใช้เวลามากที่สุด

กลยุทธ์เนื้อหาที่สนับสนุนการสร้างลูกค้าคือ:

• อิมพีเรียลและหลักฐานขับเคลื่อน
• ขึ้นอยู่กับตัวตนของผู้ซื้อที่สมบูรณ์และถูกต้อง
• แจ้งโดยโฆษณาสื่อแบบชำระเงิน
• ประกอบด้วยส่วนสำคัญของเนื้อหาโอกาสที่ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ
• สอดคล้องกับประสบการณ์การคลิกผ่านเนื้อหา
• เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมเพื่อการติดตามและการระบุแหล่งที่มาที่แม่นยำ

เมื่อเราสร้างแผนการเพื่อดึงดูดลีดและการขายที่มีคุณภาพมากขึ้น เราจะข้ามขั้นตอนกลางๆ ไปและตรงไปที่ขั้นตอนการพิจารณาและประเมินผล ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อในอุดมคติของเรามักจะมีเหตุผลในการสำรวจเพิ่มเติม ปรับเนื้อหาของเราให้สอดคล้องกับความตั้งใจที่แข็งแกร่งและ CTA ที่ดีขึ้น

นี่คือสิ่งที่เรามุ่งเน้นในแต่ละขั้นตอน:

1. การมีส่วนร่วม

เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้ออย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น เราจึงเข้าพบพวกเขาเพื่อรับรู้และมีส่วนร่วมกับพวกเขาทันที ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบ:

• บล็อก
• เนื้อหาโซเชียลมีเดีย
• อินโฟกราฟิก

เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างที่สุด เราดำเนินการตามคำหลักบนช่องทางที่มีปริมาณมาก

2. การสำรวจ

เมื่อผู้ซื้อเป้าหมายของเราทราบปัญหาแล้ว เราจะมุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่เนื้อหาที่เล่นกับงานที่ต้องทำ (JTBD) เฉพาะของพวกเขา เพื่อให้เราเป็นแนวหน้าในขณะที่พวกเขาสำรวจโซลูชันต่างๆ เนื้อหาบางส่วนที่เรามุ่งเน้นได้แก่:

• เนื้อหาผลิตภัณฑ์
• แผ่นงานและเครื่องมือ
• คู่มือการเล่น

ในขั้นตอนนี้ เรามุ่งเน้นไปที่คำหลักแบบหางยาวและตั้งใจสูง ซึ่งอาจมีปริมาณการค้นหาน้อยกว่า แต่มีการเข้าชมที่เกี่ยวข้องสูงสำหรับกลุ่มเฉพาะหรืออุตสาหกรรม

หน้า "การรวมระบบ" ของผลิตภัณฑ์เป็นกุญแจสำคัญสำหรับบริษัทเทคโนโลยีในขั้นตอนนี้ เนื่องจาก ICP เช่น นักพัฒนาจำเป็นต้องทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำงานอย่างไรในระบบที่มีอยู่

3. การประเมินผล

เมื่อผู้ซื้อในอุดมคติของเราเจาะลึกมากขึ้นในการกำหนดเกณฑ์และทำความเข้าใจทรัพยากรต่างๆ ที่จำเป็นในการซื้อ เราจึงแน่ใจว่าเรามีเนื้อหาต่อไปนี้พร้อมสำหรับพวกเขา:

• ข้อความรับรอง & บทวิจารณ์
• กรณีศึกษา
• แลนดิ้งเพจ

ลองสร้างหน้า "เทียบกับ" ของคู่แข่ง เพื่อให้ ICP ของคุณสามารถเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับของผู้อื่นได้

เมื่อคุณเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมรับความสำเร็จในแต่ละขั้นตอน คุณยังสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเนื้อหาที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้มากกว่าหนึ่งขั้นตอน ตัวอย่างเช่น:

คุณจะเชี่ยวชาญการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO ได้อย่างไร

เมื่อเข้าถึงเนื้อหาจากมุมมองของ SEO เป้าหมายหลักของเราคือการดึงดูดผู้เข้าชมและปรับปรุงอันดับสำหรับคำหลักเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราเริ่มต้นด้วยการจัดคำหลักให้สอดคล้องกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) ของเรา และสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของพวกเขา การนำเสนอเนื้อหาอันทรงคุณค่าที่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายของเรา ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังได้รับความนิยมจากเครื่องมือค้นหาอย่าง Google อีกด้วย นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

แม้ว่าเนื้อหาจะมีหลายรูปแบบ แต่ก็มักจะเริ่มต้นด้วยสำเนาที่เน้น SEO เป็นพื้นฐาน ดังนั้น เพื่อให้กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ จะต้องระบุหัวข้อที่ ICP ของคุณชอบและใช้ภาษาที่พวกเขาใช้ ถามตัวคุณเองว่า “จริง ๆ แล้วมันจะเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับพวกเขามากน้อยเพียงใด”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เนื้อหาไม่ควรผลิตเพื่อประโยชน์ของเนื้อหานั้น จะต้องสอดคล้องกับการเดินทางของผู้ซื้ออย่างมีกลยุทธ์และตอบสนองวัตถุประสงค์เฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏในผลการค้นหา เนื้อหานั้นควรตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหาของผู้ใช้แต่ละคนด้วย

ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพและเพิ่มมูลค่า:

1. วิเคราะห์รูปแบบการเขียนของคู่แข่งโดยใช้ ChatGPT เพื่อประเมินบล็อกของคู่แข่ง วิธีนี้จะช่วยระบุวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชม ช่วยให้คุณปรับตัวและเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. พัฒนาน้ำเสียง เสียงนำทาง และความคิดเห็น ภาษาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นเมื่อมีความสอดคล้องกัน คุณจะเพิ่มคุณค่าและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของกระบวนการซื้อของคุณ นอกจากนี้ คุณควรมีจุดยืนที่ชัดเจนในหัวข้ออุตสาหกรรมเพื่อสร้างความไว้วางใจและการยอมรับจากผู้ชมของคุณ
3. มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงโดยทำตามกฎ SEO ที่ล้าสมัย เครื่องมือค้นหาจัดลำดับความสำคัญของค่าตามบริบทมากกว่าการบรรจุคำหลักและรูปแบบคำอธิบายเมตา อันที่จริง สัญญาณ EEAT ของ Google เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการค้นหา ให้สิ่งที่ผู้ชมต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าเครื่องมือค้นหาจะให้รางวัล
4. ถอดเนื้อหาส่วนใหญ่ออก ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ดี คุณอาจสามารถเข้าถึง ICP ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างการแสดงผลด้วยต้นทุนที่ต่ำ แต่ความตั้งใจอาจไม่ได้อยู่ที่นั่น เนื่องจาก ICP ของคุณอาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ ยกเลิกเนื้อหา แต่ให้ทางเลือกแก่ผู้ซื้อในการดาวน์โหลดหากพวกเขาส่งข้อมูลของตน เมื่อเจอของมีค่าก็ไม่อยากเอาติดตัวไป?
5. ใช้ประโยชน์จากพลังของวิดีโอ วิดีโอเป็นวิธีที่เหลือเชื่อในการเชื่อมต่อกับฐานผู้ใช้และขยายการเข้าถึงของคุณ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเปลี่ยนวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำการถอดเสียงวิดีโอและเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อส่งสัญญาณ Google เกี่ยวกับเนื้อหาในหน้านั้น คุณยังสามารถแบ่งวิดีโออธิบายแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ออกเป็นเวอร์ชันสั้นสำหรับแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน
6. รักษาเนื้อหา SEO ของคุณให้คงอยู่ตลอดไป ความใหม่ของเนื้อหาเป็นสัญญาณบอก Google ว่าเนื้อหาของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้อง ดังนั้นควรรีเฟรชและอัปเดตเป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ ผู้อ่านของคุณจะมีข้อมูลล่าสุดและเครื่องมือค้นหาจะมีเหตุผลที่จะตอบแทนคุณ

ขับเคลื่อนเส้นทางสู่ความสำเร็จด้วยเนื้อหาเชิงกลยุทธ์และ SEO

การตลาดเนื้อหาถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อก ROI ที่ยั่งยืนและการเติบโตแบบทวีคูณสำหรับบริษัทเทคโนโลยี โดยการจัดลำดับความสำคัญของการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ สอดคล้องกับวงจรชีวิตของผู้ซื้อ และใช้ประโยชน์จากพลังของ SEO คุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ และกระตุ้นการแปลง นั่นคือวิธีที่เราทำและคุณก็ทำได้เช่นกัน!

เริ่มต้นการดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมายของคุณในระหว่างเส้นทางการซื้อด้วยแนวทางการสร้างลูกค้าที่พิสูจน์แล้วของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยเนื้อหาเชิงกลยุทธ์และแผน SEO โปรดโทรจอง