วิธีดำเนินการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

มีประโยชน์มากมายในการเรียนรู้วิธีการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล การตรวจสอบช่วยในการจัดสรรงบประมาณ ระบุช่องว่างในกลยุทธ์และโอกาสในการทดสอบกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และช่องทางใหม่ๆ แต่การตรวจสอบจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีความครอบคลุมและข้อมูลที่อ้างอิงมีความสอดคล้องกัน

สิ่งสำคัญคือต้องได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้อง ไม่เช่นนั้นข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมมาอาจไม่ถูกต้อง ส่งผลให้คุณไปผิดทางเมื่อต้องวางแผนริเริ่มด้านการตลาดดิจิทัล

เมื่อทำถูกต้องแล้ว การตรวจสอบจะกำหนดทิศทางสำหรับกลยุทธ์ดิจิทัลในอนาคตของคุณได้ โดยช่วยระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผล (และอะไรไม่ได้ผล)

ใน ebook มากกว่า 30 หน้า วิธีรับประโยชน์สูงสุดจากการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล Footprint Digital เอเจนซี่การตลาดผ่านการค้นหาในสหราชอาณาจักรที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลมากกว่าสองทศวรรษ ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดดิจิทัลอย่างถูกต้อง การตรวจสอบ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงประเด็นสำคัญบางประเด็นที่กล่าวถึงใน ebook เกี่ยวกับองค์ประกอบหลักเพื่อดำเนินการตรวจสอบที่ประสบความสำเร็จ โปรดทราบว่าข้อมูลสรุปนี้แทบจะไม่ได้ขูดพื้นผิวของข้อมูลในคู่มือของ Footprint คุณสามารถดาวน์โหลด ebook ฟรีครบถ้วนจากที่นี่

เนื้อหาที่สร้างในความร่วมมือกับรอยพระพุทธบาทดิจิตอล

การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไร?

รอยพระพุทธบาทกำหนดการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลเป็นการตรวจสอบกิจกรรมการตลาดของแบรนด์ที่เปรียบเทียบสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้สิ่งที่ทำในอดีตรวมถึงการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

Writes Footprint, “การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลเป็นการสอบสวนว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และท้ายที่สุดแล้วสิ่งใดที่สามารถปรับปรุงได้”

ผู้ตรวจสอบที่เชี่ยวชาญจะพิจารณาเกณฑ์หลายประการในการประเมินการริเริ่มด้านการตลาดดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์ ข้อมูลการตลาดและธุรกรรม การจัดอันดับ/ปริมาณการค้นหาทั่วไป ประสิทธิภาพของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และข้อมูลของคู่แข่ง

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการตรวจสอบประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลคือการทำความเข้าใจว่าแต่ละความคิดริเริ่มติดตามกลับไปสู่เป้าหมายได้อย่างไร มาเริ่มกันที่

การตั้งเป้าหมายสำคัญต่อความสำเร็จ

ส่วนหนึ่งของการตรวจสอบที่พวกเขามอบให้กับลูกค้าเป็นประจำ Footprint จะตรวจสอบข้อมูล Google Analytics บัญชี Google Analytics จำนวน 83% ที่พวกเขาตรวจสอบไม่มีเป้าหมาย ซึ่งทำให้เข้าใจผลกระทบของการริเริ่มทางการตลาดของบริษัทได้ยาก

การตั้งและติดตามเป้าหมายภายในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทำงานอย่างไร คำถามบางข้อที่ควรถามตัวเองเกี่ยวกับเป้าหมาย ได้แก่:

• มีการติดตามเป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่?
• มีการติดตามธุรกรรม (สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ) หรือไม่
• คุณใช้เหตุการณ์เพื่อติดตาม Conversion ขนาดเล็ก เช่น การคลิกที่อยู่อีเมล การติดตามการเลื่อน ฯลฯ หรือไม่
• แหล่งที่มาของการเข้าชมใดที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมากที่สุด

จำไว้ว่าก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่าการติดตามเป้าหมาย คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายของคุณเสียก่อน การตรวจสอบสามารถช่วยให้คุณระบุเป้าหมายที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณได้ การรวมข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะช่วยรับประกันว่าคุณจะลงทุนด้านการตลาดในอนาคตให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คุณได้ตรวจสอบการกำหนดค่าการวิเคราะห์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่

และเมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ เว็บไซต์ประมาณ 90% ที่การตรวจสอบ Footprint ไม่ได้กำหนดค่าการติดตามเว็บไซต์อย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าเจ้าของเว็บไซต์ไม่สามารถมั่นใจได้ว่ามีข้อมูลที่ถูกต้องในการทำงานด้วย

เพื่อให้การตรวจสอบเว็บไซต์ครอบคลุม ควรมีการตรวจสอบบัญชี Google Analytics ของคุณ (หรือเครื่องมือการเข้าชมเว็บไซต์ใดก็ตามที่คุณใช้) Footprint แสดงรายการคำถามสองสามข้อที่จะถามเมื่อตรวจสอบการตั้งค่าการวิเคราะห์ของคุณดังนี้:

• การติดตามการดูหน้าเว็บของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่
• ตั้งค่าบัญชีของคุณถูกต้องหรือไม่? (ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การกรองบอทสแปมและการเข้าถึงของผู้ใช้)
• คุณกำลังกรองการเข้าชมของคุณเองออกหรือไม่?

นี่เป็นเพียงคำถามพื้นฐานบางส่วนที่คุณควรถาม (ebook ครอบคลุมประเด็นเพิ่มเติมที่ Footprint พิจารณาเมื่อทำการตรวจสอบ)

ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญภายในองค์กรเพื่อตรวจสอบและ/หรือแก้ไขการตั้งค่าการวิเคราะห์ของคุณ คุณอาจต้องลงทุนในผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่สามารถช่วยคุณทำให้การวิเคราะห์ของคุณตรงประเด็นและดำเนินการได้

ไม่ใช่การตรวจสอบหากไม่ครอบคลุม

การตรวจสอบแต่ละครั้งไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบ SEO แบบ "กดปุ่ม" หรือ "ฟรี" โดยทั่วไปจะตรวจสอบหนึ่งหน้าในเว็บไซต์ (หน้าแรก) ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจทางการตลาดที่สำคัญจากข้อมูลเพียงเล็กน้อย ในการรับคุณค่าจากการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล Footprint แนะนำให้คุณ:

• ดึงจากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากกว่าหนึ่งแหล่ง
• ให้คำแนะนำเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• จัดลำดับความสำคัญและนำเสนอคำแนะนำ (โดยเน้นการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล)
• จัดการความคาดหวังของผู้ตรวจประเมิน (การตรวจสอบจะครอบคลุมอะไรบ้าง)

Writes Footprint "มีหลายองค์ประกอบที่การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลสามารถครอบคลุมได้ — จุดข้อมูลหลายพันจุดที่สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ได้ แต่จะไม่อยู่ในขอบเขตทั้งหมด ทุกคนต้องเข้าใจสิ่งที่อยู่ในการตรวจสอบตั้งแต่เริ่มต้น — การศึกษาเป็นกุญแจสำคัญ”

การติดตามผลคือเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

แม้ว่าการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลจะเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นความคิดริเริ่มทางการตลาดใหม่ๆ แต่พลังของการตรวจสอบก็อยู่ในการติดตามผล Footprint ตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อลูกค้าติดตามผลการตรวจสอบโดยมีส่วนร่วมกับเอเจนซี่เป็นเวลา 2 ปีโดยเฉลี่ย โดยทั่วไปแล้วจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 144%

ebook ฉบับเต็มมีข้อมูลเพิ่มเติมมากมายสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ นักการตลาด หรือเอเจนซี่ที่สนใจเรียนรู้วิธีดำเนินการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล ซึ่งรวมถึงรายละเอียดขององค์ประกอบการตรวจสอบต่างๆ ตัวอย่างการตรวจสอบ รายการเครื่องมือตรวจสอบ และอื่นๆ

คุณสามารถดาวน์โหลด ebook ฟรี, วิธีการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตรวจสอบตลาดดิจิตอลจากที่นี่