วิธีสร้างข้อเสนอโซเชียลมีเดียนักฆ่าเพื่อรับลูกค้าในฝันของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-10ได้ลูกค้าใหม่. ได้ลูกค้าที่ดีขึ้น สำหรับเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ การต่อสู้ครั้งนี้ยากกว่าการหาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าที่มีอยู่ ท้ายที่สุด มีการแข่งขันกันมากมายและการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเชื่อว่าคุณเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากมาก
สิ่งที่คุณต้องการคือเอกสารการขายที่แสดงผลงานเด่นของคุณและโน้มน้าวให้ลูกค้ากดปุ่ม "ซื้อ" นั้น สิ่งที่คุณต้องการคือข้อเสนอโซเชียลมีเดีย
นี่คือวิธีการเขียนเพื่อให้คุณสามารถชนะลูกค้าใหม่และแสดงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย เราจะแสดงสิ่งที่คุณต้องทำก่อนเขียนและระบุส่วนที่จะรวมไว้ในข้อเสนอของคุณ
แสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักลูกค้าดีแค่ไหนในบทนำ
มีสิ่งหนึ่งที่ข้อเสนอการตลาดโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดมีเหมือนกัน – พวกเขาพูดถึงลูกค้าและความต้องการของพวกเขา ไม่ใช่สิ่งที่เอเจนซีของคุณทำ อันที่จริง ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดเกิดขึ้นหลังจากการประชุมและการค้นพบลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ก่อนที่จะเริ่มข้อเสนอ ให้พบปะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสักหนึ่งหรือสองวัน และค้นหาว่าพวกเขาต้องการอะไรจากคุณในฐานะเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ พวกเขาจะพูดว่าพวกเขาต้องการปฏิทินเนื้อหาที่ดีขึ้น โอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดียมากขึ้น ทำงานน้อยลงในโปรไฟล์ ฯลฯ ขุดลึกลงไปเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ เช่นสิ่งที่พวกเขาไม่ได้พูด
ในหลายกรณี สิ่งที่ง่ายกว่า เช่น เวลามากขึ้น เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องสร้างเนื้อหาสำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย คนอื่นๆ ต้องการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นจากโซเชียลมีเดีย ให้ค้นหาเหตุผลที่แท้จริงที่พวกเขาต้องการบริการของคุณ
เมื่อเขียนบทนำข้อเสนอของคุณ ให้พูดถึงการแก้ปัญหาเฉพาะนี้และใช้คำที่ตรงกับลูกค้าของคุณซึ่งพวกเขาใช้ในเซสชันการค้นพบ อันที่จริง เป็นความคิดที่ดีที่จะบันทึกการประชุมและจดคำศัพท์ที่พวกเขาใช้เพื่ออธิบายปัญหาของพวกเขา - คุณจะต้องใช้สิ่งนี้ในภายหลัง
อีกอย่าง ถ้าคุณไม่อยากเขียนข้อเสนอทั้งหมดด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้เทมเพลตข้อเสนอการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้
อธิบายว่าคุณจะทำอะไรในข้อกำหนดโดยละเอียด
ส่วนที่สองของข้อเสนอคือข้อกำหนดโดยละเอียด ซึ่งคุณจะอธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณจะทำอะไรให้กับลูกค้า ครอบคลุมส่วนทางเทคนิคที่นี่ แต่ใช้นิพจน์ที่ลูกค้าเข้าใจเท่านั้น
แสดงว่าคุณจะครอบคลุมแพลตฟอร์มใด จำนวนเนื้อหาที่คุณจะสร้าง จำนวนโพสต์ต่อสัปดาห์ คุณจะใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างไร ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการ ฯลฯ ยิ่งคุณกล่าวถึงที่นี่มากขึ้น คำถามน้อยลงที่ลูกค้าจะถามในภายหลัง นอกจากนี้ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นภายหลังในกระบวนการนี้ ส่วนนี้เป็นส่วนที่คุณทั้งคู่สามารถอ้างถึงได้ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทขึ้น
แน่นอน พยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่ให้คำมั่นสัญญาในส่วนนี้เพราะคุณไม่สามารถคาดเดาผลลัพธ์ที่งานของคุณจะมีได้ อย่างไรก็ตาม ให้สัญญาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะมอบให้
รวมกรณีศึกษา
หลักฐานทางสังคมมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ และไม่มีอะไรดีไปกว่าการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณมากกว่าการอ้างสิทธิ์โดยอิสระจากบุคคลที่สาม รวมกรณีศึกษาขนาดเล็กไว้ในข้อเสนอของคุณเสมอ โดยพูดถึงลูกค้าที่คล้ายคลึงกันซึ่งคุณแก้ปัญหาได้
นี่อาจเป็นข้อความรับรองสั้นๆ บทวิจารณ์ วิดีโอ ใบเสนอราคา หรือแม้แต่กรณีศึกษาที่สมบูรณ์ ยิ่งลูกค้าจากกรณีศึกษามีความคล้ายคลึงกันมากขึ้นกับลูกค้าที่กำลังอ่านข้อเสนอ – โอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสก็จะยิ่งสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอขายลูกค้าในการค้าเชิงสนทนา รวมถึงกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับงานประเภทนี้มากที่สุด
มีส่วนการกำหนดราคาที่ง่ายมาก
ไม่ว่าคุณจะเป็นฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณก็มีข้อเสนอและแพ็คเกจมากมาย เราทำการวิจัยเพื่อหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดราคา และเราก็พบว่าข้อเสนอเดียวได้ผลดีที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออย่าเสนอการขายต่อยอดหรือการขายต่อหรือแพ็คเกจที่ซับซ้อน
จุดประสงค์หลักของข้อเสนอการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือการให้ลูกค้าตอบรับที่จะร่วมงานกับคุณ ความหมายคือ เป็นการเลือกแบบใช่/ไม่ใช่แบบง่ายๆ หากคุณแนะนำแพ็คเกจและการเพิ่มยอดขาย คุณกำลังบังคับให้ลูกค้าเลือกทางเลือกที่ซับซ้อนซึ่งพวกเขาอาจยังไม่พร้อมที่จะทำ ดังนั้น ให้ข้อเสนอของคุณเรียบง่ายที่สุด
รวมตารางเวลา
เวลาเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้า นี่เป็นส่วนที่สำคัญสำหรับการได้ลายเซ็นของลูกค้า แต่เอเจนซี่และฟรีแลนซ์จำนวนมากก็ละทิ้งมันทั้งหมด นี่คือที่ที่คุณพูดถึงเมื่อคุณสามารถส่งมอบงานได้ ปฏิทินเนื้อหาของคุณจะครอบคลุมอะไรบ้าง และคุณจะเว้นวรรคโพสต์ที่คุณสร้างอย่างไร หากลูกค้าของคุณมีวันสำคัญที่จะมาถึง (เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์) คุณควรทราบเรื่องนี้และระบุว่าคุณจะทำแผนเนื้อหาและปฏิทินให้เสร็จสิ้นก่อนงานจะเกิดขึ้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เกลียดหรือรัก ส่วนนี้เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณตอบว่า "ใช่" เร็วขึ้น ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม คุณไม่จำเป็นต้องมีทนายความเพื่อรวบรวมส่วนข้อกำหนดและเงื่อนไข มีเครื่องมือสร้างข้อกำหนดและข้อกำหนดออนไลน์มากมายที่สามารถสร้างเงื่อนไขของคุณได้ภายในไม่กี่นาที เพียงคัดลอกและวางในข้อเสนอของคุณ คุณก็จะสบายใจกับลูกค้าได้ พวกเขาสามารถลงนามได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงใดๆ ซอฟต์แวร์ข้อเสนอส่วนใหญ่ในปัจจุบันมาพร้อมกับส่วนนี้โดยค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนต่อไป
บางอย่างในชีวิตเป็นนัยโดยปริยาย เช่น จ่ายค่าของชำก่อนออกจากร้าน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของคุณจะไม่เพียงแต่รู้ว่าต้องทำอะไรเมื่ออ่านข้อเสนอของคุณเสร็จแล้ว สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณสามารถสร้างหลักเกณฑ์ง่ายๆ ไม่กี่ข้อ เช่น:
- ลงนามในข้อเสนอ
- เราจะส่งใบแจ้งหนี้ให้คุณครึ่งหนึ่งจากจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้
- เรากำหนดการประชุมเริ่มต้น
- เราเริ่มทำงานกับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ
เพียงไม่กี่ประโยคก็เพียงพอที่จะบอกทิศทางแก่ลูกค้าของคุณและตั้งความคาดหวังว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
ห่อ
ข้อเสนอการตลาดโซเชียลมีเดียในอุดมคติของคุณไม่ต้องการให้คุณเป็นนักเขียนที่ยอดเยี่ยม อันที่จริงแล้ว ทุกสิ่งที่คุณต้องการคือการเตรียมการที่แข็งแกร่งและรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร หากคุณใช้วิธีนี้และรวมทุกหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้ คุณจะไม่มีปัญหาในการชนะใจลูกค้าด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
เกี่ยวกับผู้เขียน
Mile Zivkovic เป็นหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ Better Proposals ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่สร้าง จัดการ และส่งข้อเสนอทางธุรกิจโดยอัตโนมัติ เขาสนุกกับการเขียนหัวข้อต่างๆ เช่น SaaS การตลาด ฟรีแลนซ์ และการเป็นผู้ประกอบการ