วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-30เราได้พูดคุยในบล็อกมาหลายปีเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาก่อนที่จะเริ่มเขียน
เมื่อฉันพูดถึงสิ่งนี้ในการสนทนา ฉันสังเกตเห็นว่าคำถามติดตามผลในทันทีนั้นเกือบจะตลอดเวลา:
“เอ่อ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเชิงลึกที่มีการจัดทำเป็นเอกสารมีลักษณะอย่างไร”
มาตอบคำถามที่แน่นอนกันเถอะ
กำลังมองหาบริการการตลาดเนื้อหาอยู่ใช่ไหม
Digital Commerce Partners เป็นแผนกเอเจนซี่ของ Copyblogger และเราเชี่ยวชาญในการส่งมอบการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่เป็นเป้าหมายสำหรับธุรกิจดิจิทัลที่กำลังเติบโต
เรียนรู้เพิ่มเติมพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้วยองค์ประกอบสำคัญ 10 ประการเหล่านี้
นี่คือคำแนะนำของฉันสำหรับองค์ประกอบสำคัญ 10 ประการเมื่อคุณกำลังศึกษาวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
คุณอาจมีความคิดเพิ่มเติมในขณะที่คุณกำลังเดินทางเพื่อเป็นนักเขียนอิสระ และฉันชอบที่จะได้ยินพวกเขาในความคิดเห็น!
#1: บันทึกใคร
เนื้อหา การขาย และการตลาดที่ดีทั้งหมดขึ้นอยู่กับปัจจัยหนึ่งเหนือสิ่งอื่นใด:
เรากำลังคุยกับใคร
มนุษย์นั้นซับซ้อน และคุณอาจใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีในการค้นคว้าเรื่องนี้ คุณจะต้องมองหาจุดกึ่งกลางระหว่างความเข้าใจอย่างลึกซึ้งกับหกเดือนในโพรงกระต่าย
องค์กรต่างๆ มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการขายเรื่องราวของตน ฉันเป็นส่วนหนึ่งของการสัมภาษณ์และการฟังโซเชียลมีเดีย (กลุ่ม Facebook สามารถรวยได้เป็นพิเศษ)
ฉันยังได้รับผลลัพธ์ที่ดีจากการทบทวนการขุด (ฉันหยิบเทคนิคนั้นมาจากเพื่อนที่ฉลาดของเราที่ Copyhackers)
คุณกำลังมองหาความเชื่อ (ทั้งที่เป็นประโยชน์และไม่เป็นประโยชน์) ที่ผู้ชมของคุณมี ความปรารถนาและความกลัว นิสัยและความหลงใหลของพวกเขา บางทีที่สำคัญที่สุดคือ คุณกำลังมองหาภาษาเฉพาะที่พวกเขาใช้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและโอกาสของพวกเขา
ไบรอัน คลาร์กและฉันต่างก็เป็นแฟนตัวยงของการใช้แนวทางแปลกใหม่ในงานนี้ โดยการสร้าง “อวาตาร์” ที่ดูเหมือนจริงและมีมิติเหมือนตัวละครจากนวนิยายที่คุณรัก
เมื่อคุณเข้าใจใครและเข้าใจเฮอร์ไมโอนี เกรนเจอร์หรือจอน สโนว์แล้ว แสดงว่าคุณเริ่มต้นได้ถูกต้องแล้ว
#2: สำรวจความคิดที่ยิ่งใหญ่
“แนวคิดที่ยิ่งใหญ่” — ความคิดที่ทรงพลังและน่าประหลาดใจที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าและคงอยู่ต่อไปชั่วอายุคนหรือมากกว่า — เป็นการล่ายูนิคอร์นเพียงเล็กน้อย
David Ogilvy หนึ่งในราชาแห่งโฆษณายุค Mad Men ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ พวกมันยังคงเป็นสินทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณสามารถหามันได้ แต่การค้นหามันไม่ใช่เรื่องธรรมดา
แต่เพียงเพราะไอเดียที่ยิ่งใหญ่ในสไตล์ David Ogilvy ที่ยืนยงนั้นหายาก ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเลิกตามล่า
ในเซสชันกลยุทธ์เนื้อหา ฉันชอบคิดถึง "แนวคิดที่ใหญ่พอ" — ตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ฉันมองหาแนวคิดเกี่ยวกับบริษัทที่สดใหม่ อาจใช้การไม่ได้ และเหนือสิ่งอื่นใด เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เรากำลังให้บริการ
มีประโยชน์เสมอเต้นฉลาด ดังนั้นหาก "แนวคิดใหญ่" ที่ยอดเยี่ยมไม่ปรากฏขึ้นสำหรับเรื่องราวทางการตลาดของคุณ คำแถลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับประโยชน์ที่น่าสนใจที่สุดของผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถช่วยให้งานสำเร็จลุล่วงได้
บล็อก Mark Morgan Ford ในบล็อก Early to Rise มาพร้อมกับคำจำกัดความที่ Ogilvy-informed ซึ่งฉันคิดว่ามีประโยชน์:
“แนวคิดที่ยิ่งใหญ่คือแนวคิดที่เข้าใจได้ทันทีว่า มีความสำคัญ น่าตื่นเต้น และ เป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังนำไปสู่ ข้อสรุปที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่ง เป็นข้อสรุปที่ทำให้ขายสินค้าของคุณได้ง่าย”
เนื่องจากการตลาดเนื้อหาช่วยรักษาความสนใจของผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป คุณไม่จำเป็นต้องคิดให้ต่างออกไป ที่สำคัญน่าตื่นเต้นและเป็นประโยชน์จะทำอย่างดี
#3: ระบุแนวคิดสนับสนุนหลัก 3–5 ข้อเพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
แนวคิดที่เป็นหนึ่งเดียวมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน แต่คุณต้องการระบุแนวคิดหลักที่สนับสนุนที่สำคัญที่สุดด้วยเช่นกัน
สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นหัวข้อทั่วไปของแนวคิดในการโพสต์บล็อกของคุณ และมักจะมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
ตามหลักการแล้ว ทุกหัวข้อสำคัญบนไซต์ของคุณจะนำไปสู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ หน้า Landing Page ที่สร้างการแนะนำหัวข้อที่เชื่อถือได้และมีประโยชน์จะสนับสนุนหัวข้อหลักสำคัญของคุณ
หัวข้อหลักสำคัญของคุณช่วยให้คุณสร้างอำนาจกับลูกค้า ลูกค้า สื่อ และแม้แต่เครื่องมือค้นหา โดยเน้นความเชี่ยวชาญของคุณไปยังช่องทางที่มีประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ
#4: ค้นหาเส้นทางในการซื้อ
การตลาดเนื้อหามักจะไม่มีการกำหนดเส้นทางของลูกค้าอย่างเข้มงวด เนื้อหาของเราก่อให้เกิดสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นแนวทางในการซื้อ
บล็อกโพสต์ที่เสริมด้วยการโฆษณาอาจเป็นตัวอย่างทั่วไปของเส้นทางสู่การซื้อ โพสต์นั้นจะนำไปสู่การเลือกรับลำดับอีเมลบำรุงเลี้ยงที่นำสมาชิกไปยังหน้าการขาย
การทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อพบคุณได้อย่างไรเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการสร้างความสัมพันธ์ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ซื้อเหล่านั้นเห็นว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร
#5: การออกแบบเนื้อหาที่เป็นรากฐานที่สำคัญ
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีจะให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับการเปลี่ยนแนวคิดพื้นฐานของคุณให้เป็นเนื้อหาเชิงกลยุทธ์
คุณควรเปลี่ยนความคิดที่ยิ่งใหญ่ของคุณให้เป็นแถลงการณ์หรือไม่? รากฐานที่สำคัญที่สุดของคุณจะสร้างลำดับการดูแลอีเมลที่ดีหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจเปลี่ยน 10 โพสต์ที่มีประโยชน์ที่สุดในหัวข้อหลักรองให้เป็น ebook ที่ยอดเยี่ยม
ฉันเห็นไซต์จำนวนมากที่มีธีมหลักทำงานอยู่ แต่ธีมเหล่านั้นไม่ได้แสดงอยู่ในเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงและง่ายต่อการใช้งาน
หากนั่นคือไซต์ของคุณ ให้ลองใช้เวลาที่มีคุณภาพในการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุดโดยคำนึงถึงหลักสำคัญเหล่านั้น
#6: แนะนำเนื้อหาที่แตกต่างกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
ที่ Copyblogger เราใช้เฟรมเวิร์กเนื้อหา “Four A” ของ Brian Clark เพื่อทำความเข้าใจบทบาทของเนื้อหาแต่ละส่วน
เนื้อหาบางส่วนมีความโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้ชม
เนื้อหาบางส่วนมีไว้เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ที่ติดตาม ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะก้าวไปข้างหน้าโดยมีเป้าหมาย
และมีเนื้อหาบางอย่างเพื่อให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่าง เช่น เลือกใช้ลำดับอีเมลหรือทำการซื้อ
หายากที่เนื้อหาชิ้นเดียวจะนำใครบางคนจากคนแปลกหน้าไปสู่ลูกค้าที่มีความสุข
นักเขียนมืออาชีพที่เป็นนักยุทธศาสตร์การตลาดด้วยเนื้อหาจะเข้าใจถึงบทบาทต่างๆ ที่เนื้อหาสามารถเล่นได้ และสามารถให้คำแนะนำสำหรับแต่ละประเภทตามผู้ชมและธีมหลักของคุณ
#7: ร่างลำดับและช่องทาง
คำว่า "ช่องทาง" อาจดูไม่ค่อยเป็นที่นิยมนักในหมู่นักการตลาดเนื้อหาที่มีความซับซ้อน เนื่องจากมักมีการจัดการอย่างงุ่มง่าม
แต่ก็ยังมีที่สำหรับลำดับเนื้อหาที่กำหนดซึ่งนำไปสู่โอกาสในการแปลง
นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาที่ดีจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับลำดับการโน้มน้าวใจที่เคารพจริยธรรมทางการตลาดและความฉลาดของผู้ชมของคุณ จากนั้นพวกเขาจะสร้างเคสที่มั่นคงเพื่อก้าวไปข้างหน้าโดยไม่เร่งเร้า
#8: ค้นพบโอกาสในการนำกลับมาใช้ใหม่ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
การสร้างเนื้อหาต้องใช้เวลาและการทำงานมากมาย
เมื่อคุณมีงานเขียน เสียง หรือวิดีโอที่แน่นหนาแล้ว มีวิธีมากมายที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่เป็นงานคุณภาพสูงอื่นๆ ได้
นักยุทธศาสตร์ที่ดีสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่แข็งแกร่งที่คุณสร้างไว้แล้วและนำไปใช้เพื่อประดิษฐ์ชิ้นงานที่มีคุณค่าเพิ่มเติมได้ ซึ่งมักจะปรากฏในสื่ออื่นๆ
#9: ประดิษฐ์ทรานซิชันที่ราบรื่น
นักการตลาดมือใหม่จำนวนมากประสบปัญหาในการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบนไซต์ของตนอย่างราบรื่นกับสำเนา Conversion ที่ทำการขาย
สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือยิ่งสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกันมากเท่าไหร่ คุณก็จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น (และความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นที่คุณจะรักษาไว้กับผู้ชมของคุณ)
นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ชาญฉลาดสามารถรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้ช่วงการเปลี่ยนภาพลื่นไหลได้ ดังนั้นผู้ชมจะไม่รู้สึกอึดอัดกับช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจเมื่อถึงเวลาต้องขาย
นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่เราแนะนำว่านักการตลาดเนื้อหาเรียนรู้ที่จะเป็นเจ้าของเส้นทางการโน้มน้าวใจทั้งหมด แทนที่จะปล่อยให้องค์ประกอบต่างๆ เช่น หน้าขายและลำดับอีเมลถึงผู้เขียนคนอื่น (การเขียนคำโฆษณาฟรี 101 ebook ของเราจะแสดงให้คุณเห็นว่า)
เนื้อหาที่แข็งแกร่งจะสร้างสภาพแวดล้อมการโน้มน้าวใจที่เหนียวแน่น แทนที่จะปล่อยให้อีเมลหรือหน้าเดียวพยายามทำทุกอย่าง
#10: ให้คำแนะนำที่ไม่เหมือนใครสำหรับคุณ
สุดท้ายนี้ ทุกการผสมผสานของหัวข้อ โมเดลธุรกิจ เจ้าของธุรกิจ และผู้ชมจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ธุรกิจ 10 แห่งในหัวข้อเดียวกันอาจใช้แนวทางเนื้อหา 10 แบบที่แตกต่างกัน และพวกเขาทั้งหมดมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จ
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งจะพิจารณาบริบททางธุรกิจที่ เฉพาะเจาะจง และให้คำแนะนำตามนั้น
มาฟังกันว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร
คำแนะนำที่คุณอ่านในบล็อกและฟังจากพอดแคสต์ (รวมถึงของเราด้วย!) ไปไกลถึงเพียงนี้ ระวังใครก็ตามที่จ่ายคำแนะนำ "คุณต้องทำเช่นนี้" ที่ไม่ได้พิจารณาสถานการณ์เฉพาะของคุณอย่างใกล้ชิด
นั่นเป็นเหตุผลที่เราพยายามให้กลยุทธ์และยุทธวิธีที่หลากหลายแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในลักษณะที่ทำให้เป็นของคุณเองได้
ตอนนี้ฉันอยากได้ยินองค์ประกอบ ที่ ต้องมี แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!