จะสร้างแอพเสพติดได้อย่างไร?

อะไรทำให้แอปเสพติด หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ คุณจะรู้ว่าการใช้เวลามากเกินไปในการปัดนิ้วและแตะเพื่อไปสู่คะแนนสูงสุดถัดไปหรือตำแหน่งลีดเดอร์บอร์ดนั้นเป็นอย่างไร

เนื่องจากปัจจุบันประชากรส่วนใหญ่ติดอยู่กับแท็บเล็ต แล็ปท็อป หรือสมาร์ทโฟน การพัฒนาแอพยังคงเพิ่มขึ้นในฐานะหนึ่งในแนวโน้มการออกแบบที่อุดมสมบูรณ์ที่สุด

สารเติมแต่งของสมาร์ทโฟนและแอพ: ความปกติใหม่

ผู้ใช้ทั่วไปแอบดูสมาร์ทโฟนประมาณ 110 ครั้งต่อวัน และจากข้อมูลของผู้ให้บริการวิเคราะห์มือถือ Flurry ผู้ใช้มากกว่า 176 ล้านคนทั่วโลกเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์ของพวกเขามากกว่า 60 ครั้งต่อวัน

สมเหตุสมผลแล้วที่เราจะติดอุปกรณ์มหัศจรรย์นี้เพียงปลายนิ้วสัมผัส สมาร์ทโฟนไม่เพียงแต่ให้วิธีการสื่อสารกับโลกที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจซื้อ แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับโลกรอบตัวเรา เครื่องมือบันทึกชีวิตของเราและรับความบันเทิงเมื่อเราต้องการ มันไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหน

ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย comScore มากกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาสื่อดิจิทัลทั้งหมดที่ใช้โดยผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกานั้นทุ่มเทให้กับแอพมือถือ อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ Nielsen ขีดจำกัดสูงสุดของจำนวนแอปทั้งหมดที่ผู้ใช้เข้าถึงในเดือนใดก็ตามคือ 30

สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และนักการตลาดคือ ความท้าทายคือการทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและกลับมาที่แอป หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือทำให้แอปของพวกเขาน่าติดตามมากที่สุด

คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแอปที่จะเสพติดได้เท่ากัน คุณไม่สามารถเปรียบเทียบระยะเวลาที่ใช้กับแอปโซเชียล (เช่น Facebook หรือ Twitter) เกมและแอปสื่อกับแอปที่ใช้กับความต้องการเฉพาะ (เช่น รายการซื้อของหรือแอปเปรียบเทียบราคา) หรือแอปของแบรนด์ได้จริงๆ ถึงกระนั้น ก็ยังเป็นไปได้ (และแนะนำ) ที่จะทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประสบการณ์ที่ผู้ใช้ต้องการทำซ้ำและใช้เวลามีส่วนร่วม

เคล็ดลับบางส่วนในที่นี้จะกล่าวถึงคุณสมบัติที่น่าติดตามซึ่งเกี่ยวข้องกับเกมบนมือถือเป็นส่วนใหญ่ หมวดหมู่เกมเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ของร้านแอปที่มีอัตราการเสพติดสูงสุดและเป็นหมวดหมู่ที่ทำกำไรได้มากที่สุดด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่มาก แม้ว่าคุณจะไม่ได้กำลังพัฒนาเกมแต่เป็นแอป แต่เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณออกแบบแอปให้มีความเหนียวแน่นและมีส่วนร่วมมากขึ้น

นอกจากนี้ การที่เราเสพติดเกมและแอพเกมบนมือถือได้นำไปสู่ความนิยมของ gamification ในการออกแบบและวางแผนแอพมือถือ

อะไรทำให้แอพมือถือน่าติดตาม?

หัวใจสำคัญของการออกแบบแอปที่น่าติดตามคือการเข้าใจว่ามนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่แสวงหาความสุขและหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดอย่างแท้จริง นักพัฒนาที่ประสบความสำเร็จได้เข้าใจกลไกหลายแง่มุมในการเปลี่ยนการโต้ตอบเริ่มต้นของผู้ใช้ให้เป็นพฤติกรรมที่เป็นนิสัย พวกเขาทำเช่นนี้โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชนิดของสิ่งเร้าที่ส่งเสริมการแสวงหารางวัลซ้ำๆ

เมื่อผู้ใช้ใหม่เปิดแอปของคุณ คุณมีโอกาสที่จะนำพวกเขาไปสู่การเดินทางที่ปลูกฝังความปรารถนาที่จะเล่นต่อไป คุณทำสิ่งนี้ได้ดีเพียงใดจะเป็นตัวกำหนดจำนวนครั้งที่พวกเขากลับมา (ถ้ามี) และการเข้าชมซ้ำๆ ที่มากขึ้นหมายถึงการซื้อในแอปที่มากขึ้น การดูโฆษณา และการแชร์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้น… พูดอีกอย่างก็คือ

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่แปลกเกี่ยวกับประเภทของฟีเจอร์ที่ก่อให้เกิดการเสพติดในแอปก็คือ ปกติแล้วมันจะทำงานแค่เพียงผิวเผินเท่านั้น พวกมันบอบบาง หากคุณไม่ทราบเกี่ยวกับพวกเขา ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะคิดรวมไว้

วิธีเลือกคีย์เวิร์ดของคุณ

ความเกี่ยวข้องของคำหลัก

ถ้ามีคนบอกว่าคุณขายปากกานี้ให้ฉันได้ไหม คุณควรถาม: คุณต้องการปากกาไหม หมายความว่า คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งที่แอปของคุณนำเสนอ แม้ว่าคุณจะสามารถติดอันดับท็อปเท็นสำหรับคีย์เวิร์ดที่ไม่เกี่ยวข้อง แม้ว่าคีย์เวิร์ดนั้นจะมีปริมาณการค้นหาสูง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย เนื่องจากผู้คนกำลังมองหาอย่างอื่น โอกาสที่คุณจะขายได้จึงค่อนข้างต่ำ

ติดตามคู่แข่งของคุณ

ในตลาด มีแอปที่ให้บริการคล้ายกับแอปของคุณ ดังนั้นจึงกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เดียวกันกับคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงควรที่จะอยู่ในผลการค้นหาเดียวกันกับคู่แข่งของคุณโดยใช้ข้อมูลของคู่แข่ง คุณไม่ต้องการที่จะพลาดผู้ใช้เป้าหมายที่อาจใช้แอปของคุณเป็นเวลานาน

แปลคำสำคัญของคุณ

อย่างที่คุณเดาได้ ผู้ใช้ภาษาอังกฤษและอิตาลีค้นหาด้วยคำหลักที่แตกต่างกันเนื่องจากความแตกต่างของภาษา คุณควรแปลหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับภูมิภาคต่างๆ อย่าพลาดผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จเพียงเพราะคุณไม่สามารถถ่ายทอดคุณค่าของคุณได้

คิดแบบผู้ใช้

พยายามคิดวลีคำหลักใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การได้ผู้ใช้มือถือของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณอาจพบคำหลักบางคำที่มีปริมาณสูงและมีโอกาสสูง

การเก็บรักษาแอพมือถือ

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงวิธีทำให้แอปของคุณปรากฏต่อผู้ที่เหมาะสมมากขึ้น สุดท้ายนี้ การได้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นการเพิ่มรายได้ของคุณ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงคนที่ใช่ไม่เพียงพอต่อการคงอยู่ที่เพิ่มขึ้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นและเป็นไปตามที่ตั้งใจไว้เพื่อรักษาฐานผู้ใช้ของคุณ

การเก็บรักษาหมายถึงอะไรสำหรับแอพมือถือ? โดยจะวัดจำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่แอปของคุณหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง โปรดจำไว้ว่าการรักษาลูกค้าเป็นตัวชี้วัดตามอัตนัย และขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณเลือก ส่วนใหญ่วัดได้ 30 วัน แต่ก็สามารถวัดได้ 1, 7 และ 90 วันเช่นกัน

การวัดผลยังขึ้นอยู่กับประเภทของแอปของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่คาดหวังให้ผู้ใช้ส่งคืนแอปของคุณทุกวัน หากเป็นแอปจองโรงแรม นั่นคือเหตุผลที่คุณควรปรับเกณฑ์สำหรับแอปของคุณโดยเฉพาะ

กลยุทธ์การรักษาแอป

ทีนี้มาพูดถึงเรื่องนี้กัน คุณจะทำให้ผู้ใช้กลับมาที่แอพมือถือของคุณต่อไปได้อย่างไร

เป็นมิตรกับผู้ใช้

ก่อนอื่น คุณต้องให้การต้อนรับที่ดีและง่ายแก่พวกเขา อย่าโจมตีพวกเขาด้วยกระบวนการเริ่มต้นที่ซับซ้อนและคลุมเครือ.. ทำให้พวกเขาสั้น ให้พวกเขาง่าย

พูดคุยกับผู้ใช้ของคุณ

อย่าล่วงละเมิด แต่ได้รับประโยชน์จากการแจ้งเตือน ให้ข้อมูล โบนัส หรือข้อมูลอัปเดตแก่พวกเขา ถ้าห่างหายไปนาน ให้ถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง

รักษาการเชื่อมต่อให้คงอยู่ แต่คุณต้องจัดการสมดุลที่ดีที่นั่น หากการแจ้งเตือนของคุณบ่อยเกินไป อาจทำให้ผู้ใช้ไม่อยู่

ตรวจสอบการให้คะแนนและคำวิจารณ์ของคุณ

การให้คะแนนของคุณมีบทบาทสำคัญในอัตราการดาวน์โหลด อัตราที่สูงขึ้นดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น ดังนั้น เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มคะแนนและรีวิวของคุณให้ดีขึ้น ในการทำสิ่งเหล่านี้ อันดับแรกที่คุณควรมองหาคือรีวิวแอพ

บทวิจารณ์ที่ดีเป็นที่ต้องการ แต่บทวิจารณ์ที่ไม่ดีก็มีความสำคัญเช่นกัน ให้ความสนใจกับความคิดเห็นเชิงลบ ดูว่ามีข้อบกพร่อง ไม่ชอบ หรือแนวคิดเกี่ยวกับเวอร์ชันปัจจุบันของแอปของคุณหรือไม่ ตอบสนองต่อคำวิจารณ์เหล่านั้น แสดงว่าคุณห่วงใย แสดงว่าคุณกำลังพยายามแก้ปัญหาของพวกเขา