วิธีสร้างกลยุทธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล: คู่มือ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-22การตลาดทางอีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถเรียกคืนเวลาที่เสียไป เพิ่ม ROI และปรับปรุงการบริการลูกค้า
มี ช่วงการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว คุณจะไม่อยากกลับไปใช้กลยุทธ์เดิมที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
คุณพร้อมหรือยังสำหรับการเติบโตทางธุรกิจอย่างเห็นได้ชัด? ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบ
ไม่ต้องกังวล. เราจะไม่ส่งคุณไปทำภารกิจนี้โดยลำพัง อ่านคำแนะนำด้านล่างสำหรับความช่วยเหลือ
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล
หากคุณกำลังจะลงทุนเวลาเพียงพอกับการตลาดผ่านอีเมล คุณควรเข้าใจ ว่าทำไม คุณถึงทำแบบนั้น ดีที่สุด โชคดีสำหรับคุณ มีประโยชน์มากมายของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
กลยุทธ์การตลาดส่วนบุคคล
อีเมลเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพราะปรับแต่งได้ง่าย การเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับแคมเปญอีเมลช่วยให้ผู้บริโภคและธุรกิจอื่นๆ เข้าใจค่านิยมและทัศนคติของบริษัทคุณได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถทำให้แคมเปญอีเมลของคุณดูเป็นมืออาชีพด้วยแบบอักษรที่สะอาดตาและสีที่น้อยที่สุด หรือคุณสามารถเพิ่มอารมณ์ขันด้วยภาพตลกและสีสันที่สดใส
รายชื่ออีเมลที่จัดหมวดหมู่
การสร้างอีเมลเป็นครั้งคราวสำหรับประกาศทั่วไปนั้นยอดเยี่ยมในการทำให้ทุกคนอยู่ในวงเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการสร้างรายชื่ออีเมลที่จัดหมวดหมู่เป็นข้อดีหลักของการตลาดผ่านอีเมล
คุณสามารถสร้างรายการของ:
- ลูกค้าประจำ
- อยากรู้อยากเห็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
- ลูกค้าวีไอพี
- ส่งคืนลูกค้า
การเข้าถึงรายการที่แตกต่างกันหลายรายการช่วยให้ปรับแต่งส่วนบุคคลได้มากขึ้น
ส่งอีเมลเกี่ยวกับการอัปเกรดแพ็คเกจพิเศษให้กับลูกค้าปัจจุบันในขณะที่ส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอตามฤดูกาลที่กำลังจะมาถึง อย่าลืมอัปเดตรายการเหล่านี้เป็นประจำ!
อีเมลมีความคุ้มค่าและกระตุ้นการเข้าชม
แคมเปญสร้างสรรค์อาจมีราคาแพงกว่าที่บริษัทของคุณคิดไว้ ระหว่างการจ้างทีมงานสร้างสรรค์ ช่างภาพ โมเดล อุปกรณ์ และอื่นๆ คุณใช้เงินไปหลายพันดอลลาร์
แม้ว่าแคมเปญเชิงสร้างสรรค์ที่สำคัญจะมีความสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ แต่แนวทางที่สม่ำเสมอและคุ้มค่าในการดำเนินการคือการตลาดผ่านอีเมล โดยทั่วไป สิ่งเดียวที่คุณจะต้องจ่าย ได้แก่ การสมัครรับข้อมูลจากผู้ให้บริการอีเมล (ESP) และบุคคลเพื่อจัดการแคมเปญอีเมล
เมื่อสร้างและแจกจ่ายอีเมลแล้ว คอยดูการวิเคราะห์ ดูการเข้าชมไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นในแต่ละวัน
การสร้างกลยุทธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
ได้เวลาไปทำงานแล้ว! มีกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้ โดยแต่ละกลยุทธ์มีความแตกต่างกัน
คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงพื้นฐานในการเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดของคุณเองได้
สมัครสมาชิก ESP
ขั้นตอนแรกในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือการค้นหาผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ การค้นหา ESP ที่มีฟีเจอร์มากมายมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมที่เล็กกว่า
ESP ส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการใช้เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า สร้างรายชื่ออีเมลที่จัดหมวดหมู่ ตรวจสอบการวิเคราะห์ที่สำคัญ และติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ชี้แจงคุณสมบัติที่มีอยู่ในตัวเลือกแพ็คเกจของผู้ให้บริการ
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกแพ็คเกจใด ให้เริ่มด้วยแพ็คเกจง่ายๆ ถามเกี่ยวกับการอัปเกรดหากรู้สึกว่าจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ (อย่าลืมปรับงบประมาณของคุณให้เป็นตัวเลือกแพ็คเกจของคุณ)
สร้างเป้าหมาย
เมื่อคุณสมัครใช้งาน ESP แล้ว ให้ตัดสินใจเลือกเป้าหมายการตลาดทางอีเมลที่วัดผลได้สำหรับคุณและบริษัทของคุณ
เป้าหมายอาจรวมถึง:
- เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์
- กระตุ้นยอดขายบริการเฉพาะ
- ดึงดูดความสนใจจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ให้อยู่ในแนวหน้าของความคิดขณะสร้างอีเมล เป้าหมายของคุณควรกำหนดภาษาและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้ภายในเนื้อหาของอีเมล
ติดตามเป้าหมายของคุณโดยจับตาดูการวิเคราะห์ ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เปิดและมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณ ทำการปรับเปลี่ยนแคมเปญของคุณตามที่เห็นสมควร
สร้างเทมเพลตอีเมล
นี่คือขั้นตอนที่ทักษะสร้างสรรค์ของคุณมีประโยชน์ หากคุณไม่ใช่ผู้ประกอบการที่มีสมองซีกขวา ให้ใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดย ESP
หลายคนคิดผิดว่าเทมเพลตอีเมลที่ซับซ้อนและซับซ้อนเป็นสิ่งที่ลูกค้าสนใจมากที่สุด กรณีนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น ทำให้มันมีส่วนร่วม และ เรียบง่าย
เริ่มต้นด้วยส่วนหัว
ส่วนหัวของอีเมลเป็นช่องทางในการประกาศบริษัทและแบรนด์ของคุณ ใช้โลโก้หรือคำขวัญของคุณเป็นส่วนหัว ให้สอดคล้องกันในหลายแคมเปญของคุณ
นอกจากโลโก้แล้ว คุณยังสามารถป้อนหมายเลขติดต่อและ/หรือที่อยู่ของบริษัทของคุณได้อีกด้วย
เขียนร่างกาย
เนื้อหาในอีเมลของคุณเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญ เป็นที่ที่คุณจะพิมพ์ข้อมูลอัปเดตและประกาศที่สำคัญทั้งหมด
แบ่งข้อความโดยใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการลำดับเลข หรืออินโฟกราฟิก ลูกค้าจะคลิกปิดอีเมลหากเป็นข้อความที่ล้นหลาม
Sidenote: หนึ่งในเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถนำเสนอได้คือการไม่ลืมพื้นที่สีขาว พื้นที่สีขาวเป็นพื้นที่ว่างเชิงลบที่แยกร่างกายของคุณออกจากส่วนหัวและส่วนท้ายของคุณ
ใช้ CTA
ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของเนื้อหาอีเมลของคุณเสมอ CTA เป็นคำแนะนำที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับลูกค้าของคุณที่จะปฏิบัติตาม
อาจมีคำแนะนำในการคลิกลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือคำแนะนำในการโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อนัดหมายการให้คำปรึกษาฟรี
เมื่อคุณสร้าง CTA แล้ว อย่าลืมลงชื่อออกด้วยลายเซ็นที่ไม่ซ้ำใคร!
เรื่อง: ดึงดูดความสนใจของพวกเขา
คุณอาจคิดว่าคุณทำเสร็จแล้วเมื่อเซ็นชื่อที่ด้านล่างของอีเมลแล้ว แต่คุณกลับไม่ทำ ถึงเวลาสร้างหัวเรื่องที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าของคุณ
กระชับ แต่อย่าข้ามคำหลักที่สำคัญ ใช้ข้อความตัวหนา วลีตลก หรืออิโมจิเพื่อดึงดูดสายตาลูกค้า
คลิก 'ส่ง': การสร้างแคมเปญอีเมล
นำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วยกลยุทธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ อีเมลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่ม ROI
คำแนะนำข้างต้นแสดงวิธีการสร้างแคมเปญอีเมลของคุณ อย่าลืมรับสมัครตาคู่ที่สองเพื่อแก้ไขและเสนอแนะก่อนส่งร่างสุดท้าย!
คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่กำลังจะมาถึงหรือไม่? Vertical Response อยู่ที่นี่ด้วยเครื่องมือและทีมที่ดีที่สุด ดูแผนการกำหนดราคาของเราเพื่อเริ่มต้นวันนี้