จะพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B B2C ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-23

ตลาดอีคอมเมิร์ซคือเว็บแอปพลิเคชันหรือมือถือที่อำนวยความสะดวกในการช็อปปิ้งออนไลน์จากผู้ขายหรือแบรนด์ต่างๆ มากมาย ในตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่างๆ ที่มาจากร้านค้า ผู้ขาย หรือบุคคลที่แสดงบนแพลตฟอร์มเดียวกัน การบริหารตลาดอีคอมเมิร์ซมีหน้าที่ในการดึงดูดลูกค้าและจัดการกิจกรรมพื้นฐานตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อไปจนถึงการชำระเงินและการส่งมอบ ตลาดทำให้กระบวนการขายคล่องตัวขึ้นผ่านแพลตฟอร์มง่ายๆ แพลตฟอร์มเดียว โดยที่ผู้ขายหรือผู้ผลิตขายผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงไปยังผู้ใช้ปลายทางหรือผู้บริโภค ดังนั้นจึงขจัดผลกำไรของพ่อค้าคนกลางซึ่งต้องรับผิดชอบต่อราคาที่สูง เนื่องจากพวกเขาได้ให้ความสะดวกสบายอย่างแท้จริงแก่ ผู้บริโภค ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จำนวนตลาดอีคอมเมิร์ซได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ เช่น Amazon, eBay และ Flipkart (อินเดีย) ประสบความสำเร็จอย่างมากในรูปแบบธุรกิจตลาดอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคไม่ชอบใช้แอพจากผู้ค้าปลีกรายเดียว พวกเขามีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดแอปที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่าที่ร้านค้าสามารถนำเสนอได้ นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งดึงดูดใจที่สำคัญของตลาด

ตลาด "ธุรกิจกับธุรกิจ" หรือตลาด B2B เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงซัพพลายเออร์ผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่กับผู้ซื้อจำนวนมาก MSME หรืออุตสาหกรรมขนาดเล็กในโดเมนต่างๆ ตลาด B2B มีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการขายและการซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติในด้าน B2B ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและโปร่งใส บริษัท B2B มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง: พวกเขาเสนอวัตถุดิบ ชิ้นส่วนสำเร็จรูป บริการหรือการให้คำปรึกษาที่ ธุรกิจอื่นๆ จำเป็นต้องดำเนินการ เติบโต และทำกำไร ตัวอย่างของอุตสาหกรรม B2B แบบดั้งเดิมคือการผลิตรถยนต์ ในรถบรรทุกและรถยนต์ทุกคันของบริษัทรถยนต์ มีผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นๆ มากมาย เช่น ยาง ท่ออ่อน แบตเตอรี่ อิเล็กทรอนิกส์ ที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคขั้นสุดท้าย ผู้ผลิตซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้จากซัพพลายเออร์ต่างๆ และรวมไว้ในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย การจัดซื้อเหล่านี้อยู่ภายใต้การทำธุรกรรมของอุตสาหกรรม B2B

“ธุรกิจกับลูกค้า” หรือตลาด B2C แตกต่างไปตามธุรกิจที่เกี่ยวข้อง บนตลาด B2C ผู้ประกอบการและลูกค้าโต้ตอบกัน ในรูปแบบตลาดนี้ ผู้ขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดยตรงกับผู้บริโภค แตกต่างจาก B2B ซึ่งผลิตภัณฑ์อยู่ในช่องเดียวกันใน B2C มีผลิตภัณฑ์หลากหลายจากผู้ขายรายเดียว ตลาด B2C มีประโยชน์มหาศาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลกด้วยโมเดลนี้ B2C เป็นเหมือนการซื้อของในห้างสรรพสินค้าหรือการออกไปทานอาหารที่ร้านอาหาร ซึ่งผู้ซื้อจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ ส่งไปยังที่อยู่ของคุณ และยังสามารถรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หากผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง

อ่านเพิ่มเติม: ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B และ B2C

ธุรกิจตลาดกลางชั้นนำทั่วโลก:

1. ตลาดสิ่งทอ B2B:

ในปี 2019 ตลาดสิ่งทอทั่วโลกมีมูลค่า 961.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะแสดง CAGR 4.3% จากปี 2020 ถึง 2027 เนื่องจากความต้องการเครื่องแต่งกายที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนา เช่น จีน อินเดีย เม็กซิโก และบังกลาเทศ สิ่งทอเป็นวัสดุที่ยืดหยุ่นได้ซึ่งเกิดขึ้นจากกระบวนการต่างๆ เช่น การทอ การถัก การถักโครเชต์ หรือการทอผ้า สิ่งทอเหล่านี้ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปหลายประเภท เช่น เครื่องประดับเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย กระเป๋า เครื่องนอน การก่อสร้าง การแพทย์ ห้องครัว เบาะ และการแพทย์

2. ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ B2B:

ตลาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป ตาม "รายงานการวิจัยตลาดชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลกปี 2019" ตลาดทั่วโลกสำหรับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์คาดว่าจะเติบโตที่อัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ประมาณ 5.6% จากปี 2019 ถึง 2024” ประเทศชั้นนำในตลาดอิเล็กทรอนิกส์คือจีน รองลงมาคือสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น อินเดียอยู่ในอันดับที่ 8 ในการประเมินมูลค่าตลาดอิเล็กทรอนิกส์ ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ในอินเดียคาดว่าจะสูงถึง 228 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 จากที่มากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559-2560

3. ตลาดเฟอร์นิเจอร์ B2B:

ตลาดเฟอร์นิเจอร์ครอบคลุมการขายเฟอร์นิเจอร์สำหรับสำนักงาน โรงแรม บ้าน โรงเรียน และธุรกิจ นอกจากนี้ยังรวมถึงชิ้นส่วนของเฟอร์นิเจอร์ เช่น เบาะ ที่นอน และของตกแต่ง ในปี 2560 ขนาดตลาดเฟอร์นิเจอร์ทั่วโลกมีมูลค่า 480.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 5.1% จากปี 2561 ถึง 2568 อุตสาหกรรมได้เห็นการเติบโตจากปัจจัยหลายประการ เช่น การเพิ่มขึ้นของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง การเติบโตของอสังหาริมทรัพย์ การต้อนรับ อุตสาหกรรมและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเฟอร์นิเจอร์หรูหราและพรีเมียม

4. ตลาดการดูแลสุขภาพ B2B:

ตลาดด้านการดูแลสุขภาพประกอบด้วยการซื้อและขายอุปกรณ์ทางการแพทย์ การทดลองทางคลินิก การจ้างภายนอก การแพทย์ทางไกล การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ประกันสุขภาพ และอุปกรณ์ทางการแพทย์ ภายในสิ้นปี 2020 ตลาดการดูแลสุขภาพคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์ในอินเดียเพียงประเทศเดียว ด้วยการใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นที่ CAGR ร้อยละ 5 ในปี 2019-23 มีแนวโน้มว่าจะนำเสนอโอกาสมากมายสำหรับภาคส่วน

5. ตลาดโลก B2B:

มูลค่าตลาด B2B ทั่วโลกมีมูลค่าเกือบ 4,000 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2562 และคาดว่าจะสูงถึงเกือบ 5,000 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ในอินเดียเท่านั้น ตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียคาดว่าจะเติบโตเป็น 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 จาก 38.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ 2017.

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้น Marketplace:

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นตลาด B2B B2C คือ:

  • 1. Magento B2B Marketplace
  • 2. ตลาด B2B Shopify
  • 3. ตลาด WooCommerce B2B
  • 4. ตลาด B2B OpenCart

จะพัฒนา B2B B2C Marketplace ในอีคอมเมิร์ซ CMS ได้อย่างไร?

  • คุณกำลังมองหาโซลูชัน B2B Ecommerce Marketplace ของผู้ขายหลายรายซึ่งเหมาะสำหรับการเริ่มต้นหรือไม่?
  • คุณต้องการสร้างตลาด B2C หรือไม่?
  • คุณต้องการสร้างตลาด B2B หรือไม่?
  • คุณต้องการสร้าง B2B Marketplace คุณควรเริ่มต้นอย่างไร?

อีคอมเมิร์ซ CMS สามารถช่วยคุณในการพัฒนาตลาด B2B B2C ได้อย่างง่ายดาย มันช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาและนำเสนอโซลูชั่นที่ดีกว่า ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่เราสามารถใช้แพลตฟอร์มที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อพัฒนาตลาด B2B B2C

1. Magento 2 Marketplace Webkul:

วีโอไอพีมาร์เก็ตเพลส

โมดูล Multivendor ของ Magento Marketplace สามารถแปลงรถเข็น Magento Shopping ของคุณให้เป็นตลาดออนไลน์ด้วยการรวบรวมผลิตภัณฑ์จากผู้ขายแยกต่างหาก และผู้ขายแยกต่างหากพร้อมการสนับสนุนและให้คะแนนคำติชม โมดูลรองรับส่วนเสริมต่างๆ เช่น การประมูล การแบ่งการชำระเงิน การจัดการการจัดส่ง และการเชื่อมต่อร้านค้าใน eBay โมดูลนี้มีให้สำหรับทั้งชุมชน (ฟรี) และ Magento เวอร์ชันสำหรับองค์กร

คุณสมบัติหลักของโมดูลคือ:

  • การจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากของ B2B: คุณสามารถสั่งซื้อและซัพพลายเออร์จำนวนมาก และสามารถจัดการ SKU ขนาดใหญ่ได้
  • การอนุมัติคำสั่งซื้อ: ซัพพลายเออร์จะไม่เห็นคำสั่งซื้อหากผู้ดูแลระบบตั้งค่าตัวเลือกการอนุมัติคำสั่งซื้อเป็น 'ใช่'
  • บทวิจารณ์และการให้คะแนน: คุณลักษณะนี้อนุญาตให้เฉพาะผู้ซื้อที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเขียนรีวิวและให้คะแนนแก่ซัพพลายเออร์ได้
  • ข้อจำกัดของประเภทสินค้า: ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกประเภทของสินค้าที่จะมีจำหน่ายสำหรับซัพพลายเออร์
  • การแจ้งเตือนการจัดการสินค้าคงคลัง: ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าคุณลักษณะของปริมาณสต็อกที่ต่ำของซัพพลายเออร์เพื่อให้ผู้ขายได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าเหลือน้อย
  • การจัดการใบเสนอราคา: ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาสำหรับสินค้าจำนวนเท่าใดก็ได้กับซัพพลายเออร์

2. ตลาดผู้ค้าหลายรายของ Shopware:

ตลาดนัดร้านค้า

ตลาดซื้อขายหลายผู้ขายหรือผู้ขายหลายรายของ Shopware สามารถเปลี่ยนร้านค้า Shopware ของคุณให้เป็นตลาดซื้อขายได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อรวมโมดูลนี้ แม้แต่ลูกค้าก็สามารถเป็นผู้ขายเพื่อขายสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนกับร้านค้าก่อนจึงจะสามารถใช้เรือของผู้ขายได้ ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถจัดการโปรไฟล์ สินค้า และคำสั่งซื้อได้ คุณสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของผู้ขายรายอื่นและข้อมูลของพวกเขาได้ ผู้ขายสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์และตัวเลือกสินค้าได้ด้วยโมดูลนี้

คุณสมบัติหลักของตลาด Shopware คือ:

  • ลูกค้าสามารถเป็นผู้ขายได้
  • แอดมินสามารถตั้งค่าตัวเลือกให้อนุมัติผู้ขาย สินค้าของผู้ขาย และตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้
  • ค่าคอมมิชชั่นสามารถกำหนดโดยผู้ดูแลระบบ
  • การอนุมัติและการไม่อนุมัติของผู้ขายและผลิตภัณฑ์
  • ผู้ขายสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายและหลากหลายได้
  • โอเพ่นซอร์สโค้ดสำหรับการปรับแต่งที่ง่าย

3. Woocommerce กับ WCFM Marketplace:

ตลาดวูคอมเมิร์ซ

โมดูล WCFM หรือ WooCommerce Multivendor Marketplace เป็นหนึ่งในปลั๊กอินตลาดผู้ขายหลายรายที่ดีที่สุดฟรีของ WordPress ขับเคลื่อนโดย WooCommerce มันมีคุณสมบัติที่ค่อนข้างทรงพลังเช่นค่าคอมมิชชั่นที่ยืดหยุ่น, คำขอคืนเงิน, การถอนกลับและการถอนเงิน, ผู้ขายหลายรายผลิตภัณฑ์เดียว, บทวิจารณ์และการจัดอันดับ, Stripe Split Pay และอื่น ๆ คุณลักษณะเหล่านี้สามารถนำไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่ตลาดระดับใหม่ได้ คุณสมบัติหลักอื่น ๆ ของตลาดนี้คือ:

  • ระบบคอมมิชชั่นที่มีประสิทธิภาพ (แบบคงที่, แบบเปอร์เซ็นต์, แบบผู้ขาย, แบบผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
  • การจัดการการจัดส่งที่ยืดหยุ่น (ตามโซน ประเทศ น้ำหนัก รหัสไปรษณีย์ ฯลฯ)
  • ตัวเลือกการถอนที่หลากหลาย (ตามสถานะการสั่งซื้อ ด้วยตนเอง หรือตามกำหนดเวลา)
  • ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย (Stripe, Paypal, Skrill, การโอนเงินผ่านธนาคาร, การจ่ายเงินสด, ฯลฯ)

4. Shopify พร้อมส่วนขยาย Webkul:

Shopify Marketplace

เครื่องมือตลาดผู้ค้าหลายรายของ Shopify เป็นส่วนขยายที่ยอดเยี่ยมที่สามารถแปลงอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมของคุณให้เป็นตลาดที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ การใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถเพิ่มผู้ขายและติดตามการขายของพวกเขาได้ จากนั้นผู้ขายก็สามารถสร้างร้านได้หลากหลายรูปแบบ มีคุณสมบัติค่าคอมมิชชั่นที่ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติหลักคือ:

  • ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย
  • คุณสมบัติการเป็นสมาชิกผู้ขาย (สร้างแผนและผู้ขายต้องสมัครสมาชิกแผน)
  • แท็บเครือข่ายสังคมออนไลน์ (ทำให้ผู้ขายสามารถเชื่อมต่อหน้าโปรไฟล์ของตนได้)
  • การจัดการสต็อค (ทำให้แอดมินสามารถจัดการสต็อคสินค้าจากผู้ขายได้)
  • การสร้างข้อเสนอ

5. ตลาดผู้ขายหลายราย Opencart B2B:

ตลาด opencart

ด้วยการใช้เครื่องมือตลาดผู้ค้าหลายรายของ OpenCart B2B คุณสามารถแปลงแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นตลาด B2B เช่น Alibaba, Indiamart เป็นต้น
ผู้ดูแลระบบและผู้ขายสามารถใช้ประโยชน์จากโมดูลนี้สำหรับคุณลักษณะของ Marketplace ทั้งหมด นอกเหนือจากฟังก์ชันต่างๆ เช่น การขอใบเสนอราคาจากลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และที่มีอยู่ ทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ขายสามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์หลายรายการได้ในคลิกเดียวโดยใช้ไฟล์ CSV, XML, XLS และทั้งสองฝ่ายสามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ได้

รับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง

การพัฒนา B2B B2C Marketplace ตั้งแต่เริ่มต้น:

ขณะพัฒนาตลาดตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องพัฒนาสถาปัตยกรรมโดยรวมก่อน วิเคราะห์คุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด นำ UI & UX ที่ดึงดูดใจผู้ใช้ไปใช้ การผสานรวม API ของบุคคลที่สาม และการผสานรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับการใช้งาน

คุณจะต้องมีทีมงานที่มีความเป็นมืออาชีพสูงซึ่งควรมีความเชี่ยวชาญในแต่ละฟังก์ชันที่จำเป็น การพัฒนาโดยรวมจากศูนย์จะใช้เวลานานซึ่งจะทำให้ต้นทุนสูงขึ้นในที่สุด การพัฒนาตั้งแต่เริ่มต้นจะดีที่สุดเมื่อคุณเป็นอิสระและควบคุมโปรเจ็กต์ของคุณ เมื่อคุณต้องการโซลูชันแบบกำหนดเองและปรับขนาดได้สูง และ UI/UX ที่กำหนดเอง

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาโดยใช้โซลูชัน CMS ไม่เพียงแต่จะลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแง่ของการปรับแต่งตรรกะและ UI คุณสามารถค้นหาและจ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่คุ้นเคยกับ CMS เฉพาะนี้หรืออย่างน้อยก็ Tech stack ที่สร้างขึ้น ให้โอกาสที่ดีสำหรับการปรับแต่ง UI และตรรกะทางธุรกิจ ในขณะที่มีความยืดหยุ่นนี้ ผู้สร้างตลาดยังคงสามารถพึ่งพาผู้ขายในแง่ของการโฮสต์ การปรับใช้ การสำรองข้อมูล ฯลฯ ในกรณีส่วนใหญ่

ที่ Emizentech เรามีทีมงานที่ทุ่มเทในการพัฒนาเว็บไซต์ตลาด b2b ที่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณ เราสามารถพัฒนาตาม ie ของคุณโดยใช้ CMS หรือตั้งแต่เริ่มต้น บอกความต้องการของคุณ แล้วเราจะเปลี่ยนให้เป็นจริง

ผู้คนยังค้นหา

  • วิธีสร้างตลาด B2B

  • วิธีสร้างตลาด B2C

  • วิธีสร้างเว็บไซต์ B2B

  • วิธีสร้างเว็บไซต์ B2C

  • วิธีสร้างตลาดค้าส่ง B2B

  • อีคอมเมิร์ซ B2B

  • อีคอมเมิร์ซ B2C

  • ผู้ค้าหลายราย B2B อีคอมเมิร์ซ

  • แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B กับ B2C

  • แพลตฟอร์มตลาดผู้ค้าหลายราย B2B

  • แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B

  • อีคอมเมิร์ซ b2b

  • อีคอมเมิร์ซ b2c

  • บริษัท พัฒนาอีคอมเมิร์ซ B2B

  • แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2C