วิธีสร้างเนื้อหาสำหรับกลยุทธ์ทางสังคมเฉพาะ
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-15การเรียนรู้โลกที่ซับซ้อนของโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดดิจิทัลเผชิญอยู่ในปัจจุบัน พวกเขาไม่เพียงต้องต่อสู้กับช่องทางที่แตกต่างกัน โดยแต่ละช่องทางมีข้อกำหนดการจัดรูปแบบเฉพาะ หลักการของหัวข้อ และแนวโน้มของผู้ติดตาม แต่พวกเขายังต้องคำนึงถึงความเสี่ยง/ผลตอบแทนที่ละเอียดอ่อนของการสื่อสารต่อสาธารณะด้วย
หากคุณเริ่มใช้กลยุทธ์ทางสังคมที่ไม่สุภาพ กลยุทธ์นั้นก็อาจไม่มีอยู่จริงเช่นกัน บัญชีโซเชียลของคุณจะเต็มไปด้วยโพสต์ที่ไม่น่าสนใจซึ่งมีการดูน้อยและไม่มีการมีส่วนร่วม ROI ของคุณใกล้จะถึงศูนย์ โดยมีประโยชน์เพียงอย่างเดียวคือคุณมีหลักฐานยืนยันการใช้งานออนไลน์ การจะไปไหนมาไหน คุณต้องโดดเด่น แต่ไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่งจากสองทิศทาง
ทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้องและคุณจะได้รับผู้ติดตามที่เกี่ยวข้อง ดูโพสต์บางโพสต์ที่ได้รับความนิยม (แต่ความหมายนั้นขึ้นอยู่กับบริบท) และสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำซึ่งมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำ ผิด แล้วคุณจะเห็นองค์ประกอบที่เลวร้ายที่สุดของโซเชียลมีเดีย: การหลอกลวง, กรดกำมะถัน, และความมุ่งมั่นที่จะเห็นคุณถูกลงโทษเนื่องจากการล่วงละเมิดของคุณ
และเมื่อคุณทำงานเฉพาะกลุ่ม ผู้ชมของคุณจะถูกจำกัดมากขึ้น ดังนั้นการที่กลยุทธ์ของคุณจะประสบความสำเร็จจึงสำคัญ ยิ่งขึ้น ไปอีก ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณกลายเป็นศัตรูได้ คุณจะสร้างเนื้อหาสำหรับกลยุทธ์ทางสังคมเฉพาะกลุ่มได้อย่างไร คุณจะเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุดได้อย่างไรในขณะที่ลดความเสี่ยง? ในโพสต์นี้ฉันจะเสนอเคล็ดลับบางประการ มาดูกันเลย:
ดื่มด่ำกับชุมชนที่เกี่ยวข้อง
หากคุณกำลังจะทำเนื้อหาเฉพาะ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคนในช่องดังกล่าวต้องการอ่านอะไร (หรือดู หรือฟัง) และวิธีที่ดีที่สุดที่จะค้นพบคือการมีส่วนร่วมในชุมชนของพวกเขา เริ่มซุ่มซ่อนในเว็บไซต์เช่น Twitter และ Reddit (โดยเฉพาะอย่างหลัง: นี่คือรายการ subreddits ที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณเริ่มต้น) ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าเนื้อหาใดปรากฏขึ้น ติดตามความสัมพันธ์ระหว่างผู้มีอิทธิพลจนกว่าคุณจะพบช่องว่างที่ผู้ติดตามของพวกเขามารวมกันและดื่มด่ำกับพวกเขา
การมีส่วนร่วมมีประโยชน์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในความสามารถที่มีตราสินค้า ผู้คนมักจะพูดสิ่งที่แตกต่างกับตัวแทนของบริษัทมากกว่าที่จะพูดกับเพื่อนร่วมงาน เพียงทำตามวิธีที่ผู้คนพูดคุยกัน สิ่งที่พวกเขาสนใจ และเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปัน สิ่งนี้จะทำให้คุณมีรากฐานที่มั่นคง (และคุณสามารถกลับมาดูภายหลังเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณได้รับการตอบรับอย่างไร)
ปลดปล่อยตัวเองจากข้อจำกัด 9 ต่อ 5
เนื้อหาเฉพาะต้องดีไม่ได้เท่านั้น แต่ต้อง ยอดเยี่ยม (เพิ่มเติมในภายหลัง) และวิธีการ ทำงานของ คุณในระหว่างกระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องการความคิดสร้างสรรค์ของคุณที่จุดประกายในทุกกระบอกสูบ และ คุณจำเป็นต้องสามารถรองรับช่วงเวลาที่ไม่สะดวกในการทำงานโซเชียลมีเดีย (บางเวลาโพสต์มีผลกระทบมากกว่าเวลาอื่นๆ) นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้ผ่านการนั่งในสำนักงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละครั้งหรือไม่?
เป็นไปได้ว่าหากคุณมีความสามารถพิเศษแต่ยังห่างไกลจากอุดมคติ อีกทางเลือกหนึ่งคือการคว้าแล็ปท็อปของคุณและมีความยืดหยุ่น ทำงานเมื่อเกิดแรงบันดาลใจ แม้ว่าจะเป็นเวลาเช้าตรู่ก็ตาม ตั้งค่าโฮมออฟฟิศที่สะดวกสบายซึ่งคุณสามารถบรรลุสภาวะของ Zen (จากประสบการณ์ของฉัน ที่ต้องใช้หลอดไฟสีน้ำเงินอันทรงพลัง แม้ว่าจะมีเอฟเฟกต์ของยาหลอก - เก้าอี้หรูหรา และเทคโนโลยีแท่นวางโต๊ะ StarTech - พูดอย่างนั้นห้า เร็วขึ้น—เพื่อเชื่อมต่อแล็ปท็อปของฉันกับจอแสดงผลขนาดใหญ่) หรือเติมเต็มความคิดโบราณของการทำงานจากร้านกาแฟ เพื่อให้คุณซึมซับจิตวิญญาณแห่งจิตวิญญาณ
จดจ่อกับหัวข้อที่มีมูลค่าสูงโดยเฉพาะ
เมื่อคุณต้องรับมือกับหัวข้อกว้างๆ คุณสามารถเขียนเรื่องกว้างๆ ได้ แต่ผู้ที่มีความสนใจเฉพาะกลุ่มจะสร้างความประทับใจได้ยากกว่า อย่าเสียเวลากับคำทั่วไป 300 คำเมื่อคุณสามารถใช้เวลานั้นกับแหล่งข้อมูลดาวน์โหลดที่น่าเกรงขามซึ่งคุณสามารถเชื่อมโยงผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ - หรือแม้แต่อินโฟกราฟิกเนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักจะทำงานได้ดี
สมมุติว่าคุณกำลังพยายามจะไปที่ไหนสักแห่งในซอกอย่างโมเดลรถไฟ นั่นหมายความว่าทุกชิ้นที่คุณควรเขียนต้องซับซ้อนและอยู่ในระดับสูงหรือไม่? ไม่ ไม่ใช่อย่างแน่นอน แต่จะมีคำถามเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และคุณควรถามพวกเขาโดยตรง: คำถามเช่น “ ฉันจะเลือกชุดรถไฟจำลองชุดแรกได้อย่างไร ” หรือ “ โมเดลรถไฟรุ่นใดที่เหมาะกับเด็กที่สุด? ” คุณได้รับอักขระจำนวนมากในโพสต์ Twitter ดังนั้นคุณควรมีลิงก์ที่จะดึงดูดความสนใจได้จริงๆ
รับแรงบันดาลใจจากนักแสดงชั้นนำ
นอกเสียจากว่าคุณโชคดีพอที่จะเกิดขึ้นเฉพาะกลุ่มที่ใหม่จริงๆ (ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ในความเป็นจริง) ก็จะมีแบรนด์ต่างๆ ออกมาวางเนื้อหาอยู่แล้ว และในขณะที่แนวคิดในการเป็นต้นฉบับโดยสมบูรณ์นั้นฟังดูดี แต่ความจริงก็คือการใช้เวลาสร้างแรงบันดาลใจจากเนื้อหานั้นดีกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้ผลลัพธ์
ตั้งค่าบัญชีโซเชียลสำรองเพื่อไม่ให้ทำอะไรนอกจากติดตามแบรนด์เหล่านั้น ใช้เครื่องมือหากคุณคิดว่าจะช่วยได้ (เช่น Brandwatch เป็นต้น) และใช้เวลาตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาทำอย่างใกล้ชิด พวกเขาสร้างเนื้อหาประเภทใด? พวกเขาแจกจ่ายเมื่อใด พวกเขาขอคำติชมเป็นพิเศษหรือต้องการทำงานระยะไกลหรือไม่? นำส่วนที่ดีที่สุดทั้งหมด ทิ้งส่วนที่แย่ที่สุด และสร้างเนื้อหาพิเศษ และในบันทึกนั้น…
ตั้งใจทำงานให้ดีที่สุด
บางหัวข้อครอบคลุมหลายร้อยแบรนด์นับร้อย ทำให้เป็นเรื่องยากมากสำหรับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งที่จะโดดเด่น และเมื่อมีบริษัทที่ มี อำนาจเหนือกว่า มักจะอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งจนดูเหมือนไม่สามารถโจมตีได้ในทางปฏิบัติ นี่ไม่ใช่กรณีสำหรับคนเฉพาะกลุ่ม เนื่องจากมักตกเป็นเป้าหมายของบริษัทขนาดเล็กมากซึ่งขาดงบประมาณในการทำให้ตลาดอิ่มตัว
ซึ่งหมายความว่าคุณมีโอกาสที่จะไม่เพียงแค่ แข่งขัน แต่ยัง มีอำนาจเหนือ หากคุณทุ่มเทเวลาและความพยายามเพื่อทำให้ดีที่สุด (สร้างเนื้อหาที่ดีกว่าสิ่งอื่นใดที่โพสต์หรือทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย) คุณก็จะบรรลุเป้าหมายนั้นได้จริง อะไรก็ตามจากอันดับสองลงมาอาจเป็นหายนะสำหรับบางช่อง ดังนั้นอย่าไปอยู่ต่ำกว่าจุดสูงสุด
โดยทั่วไปแล้ว การสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียนั้นยาก แต่จะยากยิ่งกว่าเมื่อคุณจัดการกับหัวข้อเฉพาะ ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการบรรลุเป้าหมาย
เกี่ยวกับผู้เขียน
Rodney Laws มีประสบการณ์มากกว่าทศวรรษในการให้คำแนะนำด้านการตลาดแก่ผู้ประกอบการและธุรกิจออนไลน์ เขาได้จัดตั้งและทำการตลาดธุรกิจของตัวเอง และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญสำหรับบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ดูสิ่งที่ Rodney สามารถช่วยคุณหรือธุรกิจของคุณได้โดยไปที่ EcommercePlatforms.io ไปที่ @EcomPlatformsio เพื่อรับข่าวสารและมุมมองเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดในฐานะแบรนด์อีคอมเมิร์ซ