วิธียกเว้นแอพมือถือใน Google Ads

ในบทความที่แล้ว ฉันได้พูดถึงวิธีกำหนดเป้าหมายและยกเว้นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในโฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google Ads การเข้าถึงครั้งแรกนี้ดูเหมือนจะได้ผล แต่จากนั้นการใช้จ่ายผ่านแอพมือถือก็เริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในหลายบัญชี จริงๆ แล้ว ความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังไม่ดีขึ้น ปริมาณการใช้แอพมือถืออาจมี CPC ต่ำ แต่ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยผลลัพธ์ที่จับต้องได้เพียงเล็กน้อย

อันที่จริง ดูเหมือนว่าเรากำลังมีการสนทนาตั้งแต่ปี 2014 เมื่อเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN) ใช้เงินทั้งหมดไปกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บทความนี้ “แอป AdSense สำหรับมือถือทำลายผลลัพธ์บนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ของคุณหรือไม่” จาก Marketing Land สามารถเขียนได้แล้ววันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเราไม่สามารถยกเว้นแอปทั้งหมดได้อย่างง่ายดายอีกต่อไป

ในบทความนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงผลกระทบด้านต้นทุนและประสิทธิภาพของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในบางบัญชี จากนั้น ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงความท้าทายที่ฉันพบระหว่างที่ฉันพยายามยกเว้นตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพต่ำเหล่านี้ จากนั้นฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแยกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ออกจากบัญชีของฉัน หากคุณไม่ได้ดูรายงานตำแหน่งของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจต้องการใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจทานทันที

Google Play กับ Apple Apps

การค้นพบที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือการใช้จ่ายส่วนใหญ่ไปที่ Google Apps ในบัญชีเดียว YTD แอปของ Google รับผิดชอบการใช้จ่าย 87% เมื่อเทียบกับ Apple ที่ 13% ของการใช้จ่าย สถิติเหล่านี้ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากเรากำลังพูดถึงโฆษณา Google ที่แสดงในแอปของ Google

การตัดสินใจของ Google ในการยุติการยกเว้นของ adsenseformobileapp.com อาจก่อให้เกิดผลที่ตามมาโดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับผู้โฆษณา จากข้อมูลของ ZDnet "แอปหลอกลวงจากการคลิกทำให้จำนวนมัลแวร์ที่ติดตั้งจาก Google Play เพิ่มขึ้น 100 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี" กิจกรรมแอพที่เป็นการฉ้อโกงประเภทนี้จะเพิ่มขึ้นหรือไม่ มีส่วนทำให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาในแอปเพิ่มขึ้นด้วยหรือไม่ ตามข่าวของ BuzzFeed มีแอพยอดนิยมหลายตัวที่หลอกลวงโฆษณา ดูเหมือนว่าแอพสี่อันดับแรกคือ TextFree และ TextNow นอกจากนี้ ผู้คนต้องการโทรและส่งข้อความฟรีเพื่อซื้อของบางอย่างหรือไม่

นอกจากนี้ Google Play ไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากเมื่อเทียบกับ Apple Google Play มีส่วนแบ่งตลาดแอปสูงกว่า แต่อาจไม่ได้คุณภาพ เป็นไปได้ไหมที่นักพัฒนาแอป Android สามารถใช้ประโยชน์จากแอปสร้างรายได้โดยเฉพาะสำหรับโฆษณา บางทีอาจเป็นเรื่องดีที่ Apple มีข้อกำหนดที่เข้มงวดใน App Store

ผลกระทบต่อต้นทุนแอพมือถือ

ในบัญชีอีคอมเมิร์ซบัญชีหนึ่ง แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งถูกแยกตามอุปกรณ์เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายมือถือนานก่อนที่แอปมือถือจะกลายเป็นปัญหาอีกครั้ง สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือการกำหนดเป้าหมายเฉพาะอุปกรณ์เดสก์ท็อปจะไม่ป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงในแอป แต่จะต่ำกว่าแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะอย่างมาก ในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งเดสก์ท็อปนี้ คุณจะเห็นว่าการใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถแซงหน้าการใช้จ่ายของหน้าเว็บได้ นอกจากนี้ การลดราคาเสนอเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายอาจส่งผลให้ราคาเสนอต่ำเกินไปชนะการประมูลหน้าเว็บ และทำให้แน่ใจได้ว่าจะแสดงเฉพาะในแอปพลิเคชันมือถือ

ในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งบนมือถือ คุณจะเห็นว่าการเข้าชมและค่าใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่พุ่งสูงขึ้นอย่างมากซึ่งเริ่มในเดือนกุมภาพันธ์และสูงมากในเดือนเมษายน อย่างที่คุณเห็น การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน ในระหว่างนี้ เราลดราคาเสนอเพื่อช่วยควบคุมการใช้จ่าย และเรายังไม่รวมการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำออกจากบัญชี... หรืออย่างที่เราคิดไว้ โดยปกติ รีมาร์เก็ตติ้งเป็นหนึ่งในบัญชีช่องทางระดับล่าง แต่สิ่งนี้จะทำหน้าที่เหมือนดิสเพลย์มากกว่า

ในบัญชีการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอีกบัญชีหนึ่ง เรามีปัญหาเดียวกันกับที่แอปพลิเคชันบนมือถือใช้งบประมาณรีมาร์เก็ตติ้งถึง 45% นอกจากนี้ บัญชีนี้เป็นลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น และเราไม่สามารถตรวจสอบได้ว่า Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นำไปสู่รายได้สำหรับลูกค้าหรือไม่

ผลกระทบต่อคอนเวอร์ชั่นแอพมือถือ

ในบัญชีอีคอมเมิร์ซ เราจะเห็นว่าปริมาณ Conversion เพิ่มขึ้นพร้อมกับการใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมี Conversion 34 รายการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูการแปลงหน้าเว็บแบบแบนได้ การเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถผูกขาดงบประมาณในบัญชีนี้ได้อย่างชัดเจน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การลดราคาเสนออาจส่งผลให้โฆษณาแสดงบนหน้าเว็บน้อยลง

ในบัญชีการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณจะเห็นว่า Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย การแปลงหน้าเว็บไม่ได้แสดงการลดลงในอัตราเดียวกับแคมเปญอีคอมเมิร์ซ

ราคาต่อหนึ่ง Conversion ของการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ในบัญชีอีคอมเมิร์ซ ราคาต่อหนึ่ง Conversion เพิ่มขึ้นเป็น 373 ดอลลาร์เมื่อค่าใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สูงที่สุด CPA เหล่านี้สูงกว่าที่เราคาดหวังในบัญชีอย่างมาก

ในบัญชีการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ราคาต่อหนึ่ง Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือ 83 ดอลลาร์ เทียบกับหน้าเว็บที่ 44 ดอลลาร์ การไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเช่นรายได้ทำให้ฉันต้องการออกอากาศด้วยความระมัดระวัง

ประสิทธิภาพรายได้จากการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ในกราฟถัดไปนี้ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นและการเข้าชมเว็บไซต์ลดลง เราจึงเห็นรายได้ที่คงที่ตามมา ในเดือนก่อนหน้า รายได้ไม่คงที่เสมอไป แต่มีธุรกรรมในเดือนก่อนหน้า ปัญหาเกี่ยวกับโอกาสในการขายที่ไม่มีรายได้ทำให้ยากต่อการพิจารณาว่า Conversion ของการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นโอกาสในการขายที่มีคุณค่าหรือไม่

ไม่รวมแอพ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แคมเปญเหล่านี้แยกตามอุปกรณ์ แคมเปญนี้กำหนดเป้าหมายไปที่เดสก์ท็อปเท่านั้นและโฆษณายังคงอยู่ในแอป อันที่จริง เมื่อฉันเลือกตำแหน่งแอปเหล่านี้เลือกที่จะยกเว้นตำแหน่งจากแคมเปญ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทุกแอปที่เลือกไม่ได้ถูกยกเว้น

ข้อผิดพลาดระบุว่าตำแหน่งแอปพลิเคชันมือถือไม่ถูกต้อง ดังนั้นฉันจึงติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถให้คำตอบว่าฉันจะยกเว้นตำแหน่งเฉพาะเหล่านี้ได้อย่างไร

ฝ่ายสนับสนุนของ Google ตอบกลับและแนะนำให้ฉันไปที่แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเว้นหน้าเว็บและวิดีโอที่เฉพาะเจาะจง และแนะนำให้ฉันดูภายใต้หัวข้อ วิธีเพิ่ม URL การยกเว้นของคุณ ไม่ชัดเจนและคุณต้องขยายตัวเลือกยกเว้นแต่ละแอปจากแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์เพื่อดูคำแนะนำ

นี่คือคำแนะนำในการยกเว้นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ออกจากแคมเปญ ปัญหาอื่นอยู่ในบัญชีหลังจากที่คุณยกเว้นตำแหน่งแล้ว ไม่มีคอลัมน์ใดที่แสดงว่าตำแหน่งใดได้รับการยกเว้น ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุได้ว่าแอปใดได้รับการยกเว้นและไม่ได้ยกเว้น Google ลบคอลัมน์นี้เมื่อใด ฉันเดาว่าคอลัมน์นั้นหายไปในช่วงเวลาเดียวกับที่พวกเขาบังคับให้เราปรากฏในแอพมือถือ

ในการทำตามคำแนะนำเหล่านี้ URL ของฉันคือ mobileapp::mobileapp::2- com.droirldxtivxqq และส่วนของ URL ที่ฉันต้องใช้คือ com.droiroldxtivxqq รวมกับ . adsenseformobileapps.com ไม่มีข้อผิดพลาดที่แสดงเมื่อฉันได้รับการยกเว้น com.droireldxtivxqq .adsenseformobileapps.com

เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการนี้ ฉันดาวน์โหลดรายการ ทำ Text to Column (คั่นด้วย) โดยใช้เส้นประที่สร้าง URL ของแอปทั้งหมด จากนั้นฉันก็สร้างคอลัมน์ใหม่ด้วย .adsenseformobileapps.com และเชื่อมสองคอลัมน์เข้าด้วยกัน

จากนั้นจึงเพิ่ม URL เหล่านี้ทั้งหมดเป็นการแก้ไขเป็นกลุ่มในรายการการยกเว้นตำแหน่ง การยกเว้นแอปมือถือในลักษณะนี้ดูเหมือนว่าจะทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด

ในบางครั้ง การดาวน์โหลดรายการทั้งหมดและฟอร์แมตใหม่เพื่อยกเว้นเป็นกลุ่มหรือเพิ่มในรายการการยกเว้นตำแหน่งที่ใช้ร่วมกันจะง่ายกว่าในบางครั้ง คุณยังสามารถสร้างรายการตำแหน่งแอปที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดเพื่อใช้กับบัญชีอื่นๆ จำนวนมาก

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการจดบันทึกบัญชีทุกครั้งที่คุณยกเว้นตำแหน่ง เพื่อให้คุณสามารถปรับวันที่เพื่อดูแอปใหม่ในรายการ การใช้การยกเว้นจำนวนมากเป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการยกเว้น จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชันจะลดลงอย่างมากสำหรับบัญชีการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ปิดความคิด

ฉันไม่ซาบซึ้งกับห่วงทั้งหมดที่ฉันต้องข้ามไปจนสามารถแยกแอพเหล่านี้ออกได้ในที่สุด การเปลี่ยนแปลงในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นี้ทำให้ประสิทธิภาพแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของฉันลดลง อันที่จริง เรื่องนี้ทำให้ฉันสงสัยว่าควรเปลี่ยนไปใช้ Programmatic และออกจาก GDN จะดีกว่าไหม

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการยกเว้นตำแหน่งแอปที่มีประสิทธิภาพต่ำและประหยัดเงินได้บ้าง ขออภัย คุณจะต้องดำเนินการนี้ซ้ำอีกครั้ง เนื่องจากมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมาก หากคุณทราบวิธีที่ง่ายกว่าในการยกเว้นสิ่งเหล่านี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ