ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีรับการยืนยันบน Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-17ในฐานะแบรนด์หรือธุรกิจ การสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้ชมออนไลน์ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ นอกจากการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ละเอียดถี่ถ้วนแล้ว คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าเป็น นั่นคือจุดที่การยืนยันของ Facebook เข้าสู่รูปภาพ โดยมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินซึ่งให้ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างเพจของแท้และเพจที่สร้างโดยแฟน ๆ หรือผู้แอบอ้าง
การยืนยันบน Facebook เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเพจและโปรไฟล์ที่เป็นที่รู้จักและมีการค้นหาสูง ซึ่งอาจมีความอ่อนไหวสูงที่จะถูกจำลองหรือล้อเลียน ซึ่งรวมถึงบุคคลสาธารณะ แบรนด์ และบริษัทต่างๆ เป็นต้น
ในโพสต์นี้ คุณจะค้นพบขั้นตอนสำคัญบางประการในการรับการยืนยันบน Facebook รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมบางประการเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการยืนยันของ Facebook ทำงานอย่างไร มาเริ่มกันเลย.
การยืนยันหมายความว่าอย่างไร
ก่อนที่เราจะเข้าสู่กระบวนการยืนยันตัวตนบน Facebook คุณจะต้องทราบก่อนว่าการได้รับการยืนยันบน Facebook นั้นหมายความว่าอย่างไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญมาก
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้สั้นๆ ว่าธุรกิจและบุคคลสาธารณะมักเห็นผู้คนสร้างเพจและโปรไฟล์ที่คล้ายกับของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นเพื่อเลียนแบบพวกเขาหรือเพื่อสร้างชุมชนแฟนคลับ แม้ว่าจะไม่มีเจตนาร้ายอยู่เบื้องหลังเพจและโปรไฟล์เหล่านั้น แต่ก็ยังมีความเสี่ยงสูงที่ผู้ใช้ Facebook รายอื่นจะเข้าใจผิดว่าเป็นของจริง
เครื่องหมายถูกสำหรับการตรวจสอบ Facebook ให้ความน่าเชื่อถือแก่เพจที่เป็นทางการ และทำให้เห็นความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างเพจจริงและเพจที่ดำเนินการโดยแฟน ๆ หรือผู้แอบอ้าง
นอกจากนี้ Facebook ยังให้ความสำคัญกับโปรไฟล์และเพจที่ผ่านการตรวจสอบแล้วในผลการค้นหา ดังนั้น การยืนยันตัวตนบน Facebook จะช่วยให้แน่ใจว่าเพจของคุณจะแสดงที่ด้านบนสุดของการค้นหาที่เกี่ยวข้องอย่างเด่นชัด ซึ่งสามารถปรับปรุงการเข้าถึงของคุณให้ดียิ่งขึ้น ดูว่าเพจที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการสำหรับ Workday ได้รับความสำคัญสูงสุดเมื่อคุณค้นหาชื่อบริษัทบน Facebook ได้อย่างไร
เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินกับสีเทา: อะไรคือความแตกต่าง?
แม้ว่าเราจะคุ้นเคยกับเครื่องหมายยืนยัน Facebook สีฟ้า แต่คุณอาจสังเกตเห็นเครื่องหมายถูกสีเทาเช่นกัน สิ่งเหล่านี้หมายความว่าอย่างไรและความแตกต่างระหว่างทั้งสองคืออะไร? ลองดู:
เครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินหรือตราการตรวจสอบบน Facebook มีไว้สำหรับบุคคลหรือเพจที่เป็นสาธารณประโยชน์ ลองนึกถึงบริษัทขนาดใหญ่ แบรนด์ดัง และคนดัง
เครื่องหมายถูกสีเทา
เครื่องหมายถูกสีเทาหรือตราการตรวจสอบยืนยันบน Facebook มีไว้สำหรับเพจที่ยังคงเป็นของแท้แต่ไม่ตรงตามคุณสมบัติความสนใจของสาธารณชน ตัวอย่างเช่น ร้านค้าในพื้นที่ของเครือข่ายค้าปลีกทั่วประเทศอาจมีเครื่องหมายถูกสีเทา ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและองค์กรขนาดเล็กและในท้องถิ่น ตลอดจนธุรกิจที่มีร้านค้าหลายแห่งในเมืองต่างๆ
แต่ Facebook ได้อัปเดตที่ลบเครื่องหมายการตรวจสอบสีเทาในเดือนตุลาคม 2019 ซึ่งหมายความว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและท้องถิ่นจะต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้เพจของตนได้รับการยืนยันบน Facebook
ใครบ้างที่สามารถได้รับการยืนยันบน Facebook?
แม้ว่าในทางทฤษฎีแล้ว ทุกคนสามารถได้รับการยืนยันบน Facebook ได้ แต่พวกเขาต้องผ่านเกณฑ์การตรวจสอบที่เข้มงวดจึงจะได้รับการอนุมัติ นอกจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของบริษัทแล้ว บัญชีของคุณควรเป็น:
- ของ แท้ – ควรเป็นตัวแทนของบุคคล นิติบุคคล หรือธุรกิจจริง
- สมบูรณ์ – ควรเปิดใช้งานและมีรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น ส่วน "เกี่ยวกับ" และรูปโปรไฟล์ นอกจากนี้ ควรมีอย่างน้อยหนึ่งโพสต์
- โดดเด่น – บุคคล นิติบุคคล หรือธุรกิจที่เป็นตัวแทนควรเป็นที่รู้จักและได้รับการค้นหามากมาย Facebook มีแนวโน้มที่จะอนุมัติการสมัครของคุณมากขึ้น หากแหล่งข่าวและสิ่งพิมพ์หลายแหล่งมีบัญชีอยู่
- ไม่ซ้ำกัน – ควรเป็นการมีอยู่เฉพาะของบุคคล นิติบุคคล หรือธุรกิจที่เป็นตัวแทน Facebook จะตรวจสอบบัญชีเพียงบัญชีเดียวต่อธุรกิจหรือบุคคล ยกเว้นบัญชีเฉพาะภาษา และโปรดทราบว่าไม่ได้ตรวจสอบบัญชีเพื่อผลประโยชน์ทั่วไป ตัวอย่างเช่น จะไม่ตรวจสอบหน้าที่ทุ่มเทให้กับอาหารเพื่อสุขภาพ แต่จะตรวจสอบหน้าที่แสดงถึงสิ่งพิมพ์ที่ลงทะเบียนซึ่งอุทิศให้กับอาหารเพื่อสุขภาพโดยเฉพาะ
ข้อกำหนดข้างต้นเป็นเพียงข้อกำหนดขั้นต่ำเท่านั้น และไม่จำเป็นต้องรับประกันว่าคุณจะได้รับการยืนยัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการยืนยัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีความน่าเชื่อถือสูง ซึ่งหมายความว่าต้องเผยแพร่โพสต์ที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมสูงเป็นประจำ แทนที่จะยึดติดกับข้อกำหนดขั้นต่ำของโพสต์เดียว เป็นต้น
โปรดทราบว่านอกเหนือจากข้างต้นแล้ว Facebook อาจมีข้อกำหนดอื่นๆ ในการตรวจสอบเพจและโปรไฟล์ที่เป็นของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย นักการเมือง เจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้ง และรัฐบาลของเมือง อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณเพื่อดูเกณฑ์การตรวจสอบทั้งหมดของ Facebook สำหรับเพจประเภทนี้รวมถึงผู้ติดต่อ
วิธีรับการยืนยันบน Facebook
หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การยืนยันของ Facebook แล้ว คุณสามารถเริ่มขั้นตอนการสมัครได้ มาดูขั้นตอนทีละขั้นตอนในการรับการยืนยันบน Facebook:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแบบฟอร์มการติดต่อ
เปิดแบบฟอร์มติดต่อเพื่อส่งคำขอตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทการยืนยันของคุณ
เลือกประเภทการยืนยัน – ไม่ว่าคุณจะต้องการให้เพจหรือโปรไฟล์ได้รับการยืนยัน โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะสามารถยืนยันโปรไฟล์ของคุณบน Facebook ได้ แต่เกณฑ์การอนุมัติอาจซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อพิสูจน์ว่าคุณคู่ควรกับป้ายยืนยันสีน้ำเงินอันเป็นเจ้าข้าวเจ้าของ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเพจหรือโปรไฟล์ที่จะตรวจสอบ
จากนั้นเลือกเพจที่คุณต้องการตรวจสอบหากคุณต้องการตรวจสอบเพจ Facebook ในกรณีของการยืนยันโปรไฟล์ คุณจะต้องระบุ URL โปรไฟล์ของคุณแทน สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะเลือกยืนยันเพจ
ขั้นตอนที่ 4: เลือกหมวดหมู่สำหรับเพจหรือโปรไฟล์
เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องสำหรับเพจหรือโปรไฟล์ของคุณ โปรดทราบว่า Facebook มีตัวเลือกหมวดหมู่เพียงไม่กี่ประเภทเท่านั้น หากไม่มีตัวเลือกใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเพจของคุณ ให้เลือก “อื่นๆ”
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มประเทศของคุณ
เลือกประเทศที่บริษัท นิติบุคคล หรือบุคคลมีต้นกำเนิด
ขั้นตอนที่ 6: แนบข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลระบุธุรกิจที่เหมาะสม
นี่คือจุดที่กระบวนการแตกต่างออกไปหากคุณกำลังสมัครรับการยืนยันสำหรับบุคคลหรือธุรกิจ
หากบัญชีที่คุณต้องการยืนยันเป็น บุคคล Facebook ต้องใช้ ID ภาพถ่ายที่ถูกต้องซึ่งแสดงชื่อและวันเกิดของบุคคลนั้น คุณสามารถให้รูปถ่ายใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ
สำหรับบัญชีที่เป็นตัวแทนของ ธุรกิจ องค์กร และหน่วยงานอื่นๆ คุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารใดเอกสารหนึ่งต่อไปนี้ซึ่งมีตราประทับอย่างเป็นทางการหรือลายน้ำ:
- ค่าโทรศัพท์หรือค่าสาธารณูปโภคขององค์กร
- ใบรับรองการก่อตัว
- ข้อบังคับบริษัท
- เอกสารยกเว้นภาษี/ภาษีขององค์กร
ขั้นตอนที่ 7: อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงต้องการการยืนยัน
หลังจากนั้น Facebook จะขอให้คุณให้เหตุผลว่าทำไมเพจหรือโปรไฟล์ของคุณควรได้รับการยืนยัน สำหรับส่วนนี้ พยายามให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณต้องมีป้ายยืนยันเพื่อทำให้บัญชีของคุณโดดเด่น
บางทีอาจเป็นที่สนใจของสาธารณะ คุณจึงต้องการแชร์ลิงก์ที่สามารถพิสูจน์ความโดดเด่นของบัญชีของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังคุณลักษณะหรือการกล่าวถึงในสิ่งพิมพ์ข่าวที่มีชื่อเสียง
หรือบางทีคุณอาจต้องการรับการยืนยันบน Facebook เนื่องจากบัญชีของคุณมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียความน่าเชื่อถือเนื่องจากการแอบอ้าง หากคุณเคยเห็นบัญชีปลอมปรากฏขึ้นมา คุณสามารถใส่ลิงก์เพื่อพิสูจน์การอ้างสิทธิ์ของคุณได้
คุณยังสามารถรวมลิงก์ไปยังบัญชีอื่นๆ ของคุณเพื่อแสดงสถานะสื่อสังคมออนไลน์จำนวนมากของคุณ หรือเพิ่มความคิดเห็นเพิ่มเติมได้หากต้องการ
ขั้นตอนที่ 8: ส่งแบบฟอร์ม
หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดในแบบฟอร์มติดต่อแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ส่ง" ที่ด้านล่างของหน้า ขั้นตอนการสมัครเสร็จสมบูรณ์
ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับการยืนยัน?
เวลาที่ใช้ในการรับการยืนยันบน Facebook นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบัญชี แม้ว่า Facebook จะไม่ระบุกรอบเวลาทั่วไป แต่คุณสามารถรับคำตอบได้ใน 48 ชั่วโมงหรือรอนานถึง 45 วัน อาจใช้เวลานานขึ้นในการยืนยันบัญชีที่เป็นตัวแทนของธุรกิจ เนื่องจากทีม Facebook จะต้องตรวจสอบเอกสารของคุณด้วยตนเองเพื่อยืนยันความถูกต้อง
จะเกิดอะไรขึ้นหาก Facebook ปฏิเสธใบสมัครของฉัน
โปรดทราบว่าการปฏิบัติตามเกณฑ์การยืนยันขั้นพื้นฐานไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับการยืนยัน Facebook อาจยังคงปฏิเสธใบสมัครของคุณโดยไม่ได้ระบุเหตุผล เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะมีตัวเลือกในการสมัครรับการยืนยันอีกครั้งหลังจากผ่านไป 30 วัน แต่ให้แน่ใจว่าคุณใช้ความพยายามเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการยืนยันในรอบนี้
นี่คือขั้นตอนต่อไปที่เป็นไปได้ในกรณีที่ Facebook ปฏิเสธใบสมัครของคุณ:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook และพยายามรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธ ในกรณีที่คุณได้รับข้อมูลนี้ คุณจะรู้ว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อรับการยืนยันในครั้งต่อไปที่คุณสมัคร
- สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงขึ้นและรักษาตารางการโพสต์อย่างสม่ำเสมอในขณะที่เพิ่มความพยายามทางการตลาดบน Facebook ของคุณ
- หากคุณมีบัญชีแบรนด์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ อย่าลืมเพิ่มสถานะของคุณที่นั่นด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น
ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของคุณด้วยการยืนยัน Facebook
เมื่อพิจารณาถึงขั้นตอนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันบน Facebook คุณอาจสงสัยว่าคุ้มค่ากับความพยายามทั้งหมดหรือไม่ แต่อย่าลืมว่าป้ายยืนยันสีน้ำเงินสามารถสร้างความแตกต่างให้กับเพจหรือความน่าเชื่อถือของโปรไฟล์ของคุณได้ มันสามารถปรับปรุงการมองเห็นของคุณในการค้นหา Facebook ที่เกี่ยวข้อง
ดังนั้นจงใช้เคล็ดลับที่ให้ไว้ด้านบนให้มากที่สุดเพื่อรับการยืนยันบน Facebook และหากคุณต้องการเห็นความสำเร็จบนแพลตฟอร์มมากขึ้น อย่าลืมที่จะปัดฝุ่นทักษะของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ Facebook Business Manager