วิธีการจ้างคนที่ใช่เมื่อเริ่มต้นธุรกิจไอทีใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-01

ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในสังคมของเรา มีเนื้อหาอยู่ในทุกส่วนของชีวิตเรา รวมอยู่ในธุรกิจ การศึกษา และความบันเทิง ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นบริษัทไอทีของตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อบริหารบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี การว่าจ้างคนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เช่นนั้น คุณอาจจบลงด้วยพนักงานที่ไม่เข้าใจความต้องการของคุณหรือวิธีทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ เคล็ดลับบางประการในการจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุดเมื่อเริ่มต้นบริษัทไอที:

ผ่านบริษัทจัดหางาน

เมื่อคุณต้องรับมือกับคำมั่นสัญญาระยะยาว เช่น การมีพนักงานที่จะทำงานในบริษัทของคุณมาหลายปี สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณจ้างคนที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีชุดทักษะเฉพาะและข้อกำหนดด้านสถานที่ ตัวอย่างเช่น เมื่อดำเนินการผ่านบริษัทจัดหางานด้านไอทีในโปแลนด์ คุณจะสามารถประเมินผู้สมัครแต่ละคนในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพและมั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถรับมือกับแรงกดดันได้ ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการคนที่ไม่สามารถจัดการกับความเครียดได้ในตำแหน่งที่ต้องการให้พวกเขาติดต่อกับลูกค้า บริษัทจัดหางานก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกันในการพิจารณาผู้สมัครสำหรับประวัติการทำงานก่อนหน้านี้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเลือกคนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้

ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ผ่านมา

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อจ้างคนใหม่สำหรับธุรกิจไอทีของคุณคือประสบการณ์ของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยกำหนดว่าพวกเขาสามารถดำเนินการกับโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท ซอฟต์แวร์ และโครงการที่มีอยู่ได้เร็วแค่ไหน (ถ้ามี) เมื่อถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัคร อย่าลืมจดบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดและอ้างอิงถึงบันทึกเหล่านั้นในภายหลัง หากไม่เป็นเช่นนั้น จะลืมหรือมองข้ามข้อมูลนั้นได้ง่าย

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการตรวจสอบการอ้างอิงจากตำแหน่งก่อนหน้านี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับตัวเอง รวมทั้งพิจารณาว่านายจ้างคนก่อนสามารถให้การอ้างอิงเชิงบวกเกี่ยวกับพวกเขาได้หรือไม่ การจ้างผิดคนสำหรับบริษัทไอทีแห่งใหม่ของคุณอาจนำไปสู่ปัญหามากมายในอนาคต คุณจึงควรถามคำถามที่ถูกต้องและรับคำตอบโดยละเอียด

พวกเขามีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

นอกเหนือจากประสบการณ์ คุณจะต้องพิจารณาคุณสมบัติเฉพาะที่พนักงานของคุณมี วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานในธุรกิจของคุณมีความคิดที่ดีในการทำงานให้ดี ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในสภาพแวดล้อมของบริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถามผู้สมัครทุกคนเกี่ยวกับประกาศนียบัตรหรือปริญญาและสิ่งที่พวกเขาศึกษา หากเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ประเภทใดประเภทหนึ่งที่บริษัทของคุณใช้บ่อยๆ อย่าลืมถามเกี่ยวกับการรับรองในแอปพลิเคชันเหล่านั้น

เมื่อมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อทำงานในธุรกิจใหม่ของคุณ ประสบการณ์และคุณสมบัติที่พวกเขามีคือปัจจัยสำคัญที่ต้องนำมาพิจารณา อย่าลืมว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครแต่ละคนพูดอะไรเกี่ยวกับตัวเอง - รวมทั้งติดต่อนายจ้างคนก่อนเพื่อตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงที่พวกเขาให้ไว้ นี้จะช่วยให้คุณทราบชนิดของความรู้ที่พวกเขามีความรู้ หากผู้สมัครบอกคุณว่าพวกเขาไม่มีประกาศนียบัตร แต่ทำงานด้านไอทีมาหลายปีแล้ว ให้ดูว่าพวกเขาสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงทางออนไลน์หรือสิ่งพิมพ์จากนายจ้างในอดีตได้หรือไม่

ทักษะทางเทคนิคที่เหมาะสมมีความสำคัญมากกว่าคุณสมบัติ

เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจไอทีที่จะคิดว่าพวกเขาต้องการผู้ที่มีประสบการณ์หลายปีและการศึกษาที่กว้างขวางในสาขานี้เพื่อสร้างผู้สมัครที่ดีที่สุด แม้ว่านั่นจะไม่ใช่เรื่องจริง แต่ผู้สมัครหลายคนมีทักษะที่สำคัญแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีข้อมูลประจำตัวที่กว้างขวางหรือประวัติย่อที่ยาว - ดังนั้นคุณจะต้องคำนึงถึงทักษะทางเทคนิคควบคู่ไปกับประสบการณ์และคุณสมบัติ

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์มากกว่าโซลูชันฮาร์ดแวร์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพนักงานของคุณสามารถเรียนรู้วิธีการทำงานกับระบบเฉพาะที่คุณมีได้อย่างง่ายดาย ผู้สมัครที่มีประสบการณ์ซึ่งไม่มีความรู้มากเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้ดีที่สุดเพราะพวกเขาไม่เข้าใจวิธีการทำงานของระบบ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยอาจยังทำได้ดีในสถานการณ์นี้ หากพวกเขามีทักษะด้านเทคนิคที่แข็งแกร่ง

ประเมินความต้องการของบริษัทของคุณ

อย่างที่คุณรู้อยู่แล้วว่าทุกบริษัทมีความต้องการที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจไอทีใหม่ของคุณเกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์หรือการให้คำปรึกษา คุณจะต้องจ้างบุคคลที่สามารถทำหน้าที่เหล่านี้ได้ ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครแต่ละคนมีทักษะเฉพาะประเภทใดบ้าง ผู้สมัครบางคนอาจเชี่ยวชาญด้านการบริหารระบบและการเขียนโปรแกรม แต่ไม่สามารถทำการจัดการธุรกิจและการให้คำปรึกษากับลูกค้าได้ดี

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณขึ้นอยู่กับประเภทงานที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ หากคุณต้องการจ้างคนที่สามารถจัดการโปรแกรมที่ซับซ้อนได้ บุคคลนั้นต้องการการศึกษาและประสบการณ์ที่ครบถ้วน ควรมีใบรับรองเฉพาะในโปรแกรมเหล่านี้ ในทางกลับกัน หากคุณกำลังมองหาใครสักคนที่สามารถจัดการธุรกิจและให้คำปรึกษากับลูกค้าเป็นหลัก การศึกษาของผู้สมัครในสาขาธุรกิจหรือวิทยาการคอมพิวเตอร์ก็เพียงพอแล้ว ตราบใดที่พวกเขามีทักษะทางเทคนิคเพื่อทำงานได้ดี

สร้างรายละเอียดงานโดยละเอียด

การมีรายละเอียดงานโดยละเอียดจะช่วยให้ผู้สมัครทุกคนที่คุณสัมภาษณ์รู้ว่าบริษัทกำลังมองหาอะไรในตำแหน่งนั้น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการวัดว่าแต่ละคนมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับอย่างไร และสามารถช่วยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นพนักงานเห็นว่าพวกเขาคาดหวังให้ทำงานประเภทใด

อะไรทำให้รายละเอียดของงานมีความสำคัญต่อธุรกิจไอที? ทุกบริษัทมีความต้องการและความสามารถที่แตกต่างกัน ดังนั้นการรู้ว่าส่วนใดที่คุณต้องการเน้นเป็นพิเศษสำหรับแต่ละบทบาทจะช่วยให้คุณกำหนดผู้สมัครที่เหมาะสมได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้หาพนักงานที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณได้ง่ายขึ้นหากผู้สมัครคนอื่นไม่ได้ออกกำลังกายหรือมีความเหมาะสม

เตรียมการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างดี

ส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีคือระหว่างการสัมภาษณ์ หากต้องการทราบว่าผู้สมัครแต่ละคนมีคุณสมบัติครบถ้วนเพียงใด คุณต้องถามคำถามที่เป็นกลางและต้องแน่ใจว่าได้ฟังคำตอบของพวกเขาอย่างถี่ถ้วน วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้โครงสร้างคำถามที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับประวัติย่อของบุคคลไปจนถึงความรู้เฉพาะเกี่ยวกับความสามารถของพวกเขา

มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไรโดยดูจากคำถามตัวอย่าง: หากคุณต้องประเมินระดับทักษะของคุณในภาษาโปรแกรม คุณจะวางตัวเองไว้ที่ใด คำตอบสำหรับคำถามนี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าผู้สมัครมีความสามารถเพียงใด หากพวกเขาบอกว่าพวกเขาอยู่ในระดับผู้เชี่ยวชาญ ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขามีทักษะที่คุณต้องการ หากคำตอบของพวกเขาบอกว่าพวกเขาแทบไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับภาษาโปรแกรมบางภาษา ทางที่ดีควรย้ายไปหาผู้สมัครคนอื่น

การจ้างผิดคนสำหรับตำแหน่งอาจนำไปสู่ปัญหามากมาย ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรจากผู้สมัครทุกคนที่เป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ของคุณมีทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นในการทำงานให้ดีตั้งแต่วันแรก หากมีประสบการณ์ในตำแหน่งหรือโครงการที่คล้ายคลึงกันให้ดียิ่งขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

Eli Hurley เป็นนักเขียนอาวุโสด้านเทคโนโลยีโฆษณา เขายังเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดหางานไอทีอิสระสำหรับบริษัทต่างๆ ที่ช่วยให้พวกเขาค้นหาบุคคลที่เหมาะสมกับวิสัยทัศน์และจริยธรรมของบริษัทได้ดีที่สุด