วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบไฮเปอร์เป้าหมายเพื่อโลคัลไลซ์แคมเปญระดับประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อดำเนินการรณรงค์ระดับประเทศสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ สิ่งสำคัญคือต้องไม่มองข้ามว่าการปรับแคมเปญให้เข้ากับท้องถิ่นนั้นมีคุณค่าเพียงใด

ผลิตภัณฑ์สามารถดึงดูดผู้ชมที่หลากหลายได้ด้วยเหตุผลหลายประการ และปัจจัยทั้งสองนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากตามสถานที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาศัยอยู่

ความก้าวหน้าของ AI ความสามารถในการกำหนดเป้าหมาย และข้อมูลตำแหน่งจากอุปกรณ์มือถือช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายด้วยวิธีใหม่ทั้งหมด โดยเปิดโอกาสใหม่ๆ เพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากเกินไป

ข้อมูลตำแหน่งช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายไม่เฉพาะที่ที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ แต่ยังรวมถึงสถานที่ที่พวกเขาเพิ่งไปเยี่ยมชม ที่ที่พวกเขากำลังเดินทางอยู่ และแม้แต่ตำแหน่งที่แน่นอนของพวกเขาในขณะนั้น

นวัตกรรมการวิเคราะห์ข้อมูลในการดำเนินการ

Citrus Magic ซึ่งเป็นบริษัทผลิตน้ำหอมปรับอากาศจากธรรมชาติ ได้ติดต่อทีมของฉัน (ที่ KPItarget) ที่ต้องการเพิ่มการจดจำแบรนด์ กระตุ้นการเข้าชมเท้า และเพิ่มยอดขายในร้านค้า

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เราสามารถเพิ่มการแสดงแบรนด์และให้ยอดขายในร้านเพิ่มขึ้น

แม้ว่าจะไม่ใช่แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน แต่เราเชื่อว่าบริษัทอื่นๆ ที่ต้องการบรรลุเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันสามารถเรียนรู้จากกลยุทธ์ของเราได้

การระบุและวิเคราะห์บุคลิกของผู้บริโภค

ขั้นตอนแรกในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกันหลายกลุ่มคือการระบุบุคคลที่แข็งแกร่งที่สุดสามคน

เราก้าวไปไกลกว่ากลุ่มประชากรทั่วไปของอายุและเพศ เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายหลักและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของเรา และมีแนวโน้มว่าพวกเขาจะซื้อน้ำหอมปรับอากาศจากลูกค้าของเรามากน้อยเพียงใด

บุคคลที่แข็งแกร่งที่สุดสามคนที่เราระบุคือ: ผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีด้านอาหารและผู้ชื่นชอบการเดินทาง (ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากกว่า 24 เท่า); คุณแม่วัยทำงานที่ซื้อของใช้ในบ้าน (มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากกว่า 17 เท่า); และผู้หญิงที่เลี้ยงสัตว์ (มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น 16 เท่า)

เราทำการเจาะลึกเพื่อสำรวจคุณลักษณะหลักของทั้งสามบุคคลเพื่อระบุโอกาสในการเปิดเผยลูกค้าต่อกลุ่มหลักเหล่านี้ในลักษณะที่สอดคล้องกับพวกเขา

ก้าวไปอีกขั้นกับเทคโนโลยี

เมื่อระบุตัวตนเหล่านี้แล้ว เราก็กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ผ่านการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลแอป

เราได้ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มเลเยอร์ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ สิ่งนี้ทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายแต่ละบุคคลในพื้นที่ที่แม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาอยู่ในรัศมีครึ่งไมล์จากร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของเรา

การใช้เทคโนโลยีการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาของลูกค้าของเราต่อผู้ชมที่เราต้องการกำหนดเป้าหมาย ในขณะที่พวกเขาอยู่ในร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์ ในช่วงเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อ

ทำการปรับเปลี่ยนตามเวลาจริง

ด้วยการมุ่งเน้นที่ข้อมูลและการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน เราสามารถระบุตัวตนได้อย่างชัดเจน และส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความสามารถของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อ

AI และแมชชีนเลิร์นนิงช่วยให้เราเห็นว่าส่วนใดของประเทศที่มีการแปลงที่ดีขึ้น และจัดสรรค่าโฆษณาให้มากขึ้นในสถานที่เหล่านั้นเพื่อเพิ่ม ROI ของทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปแบบเรียลไทม์

สิ่งนี้ทำให้แต่ละดอลลาร์ใช้ไปอย่างรอบคอบและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้บริโภคให้ประสบความสำเร็จ

วิธีการหลายชั้นบรรลุความสำเร็จหลายชั้น

ด้วยการเป็นกลยุทธ์ที่สุดยอดและใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย เราจึงสามารถบรรลุ CPA ที่ลดลง 50% และ Conversion เพิ่มขึ้น 39% สำหรับลูกค้าของเรา

ส่งผลให้มีการแสดงผลมากกว่า 39 ล้านครั้งในช่วงสี่เดือนแรกของแคมเปญ ซึ่งทั้งหมดนี้มีไว้สำหรับลูกค้าภายในรัศมีหนึ่งไมล์ของร้านค้าปลีกแต่ละแห่ง

ความสามารถในการได้รับ CPA ของลูกค้าของเราต่ำกว่า $10 เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจอย่างไม่น่าเชื่อ และแสดงให้เห็นว่าการใช้เทคนิคที่หลากหลายและเฉพาะเจาะจงสูงนั้นมีความสำคัญเพียงใดต่อการสร้างธุรกิจและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือกุญแจสำคัญ

แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์อื่นๆ อย่างแน่นอน แต่ก็เป็นกลยุทธ์ที่ต้องได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษ

ทุกแบรนด์จะมีความแตกต่างกันด้วยเหตุผลหลายประการ (กลุ่มเป้าหมายคือใคร ราคาเท่าไร) ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะลงมือทำและเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าคุณต้องการไปหาใครและต้องการอะไร เพื่อให้บรรลุ

แม้ว่าเทคโนโลยีมีส่วนโดยตรงต่อความสำเร็จของแคมเปญนี้ แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะตั้งและลืมได้

แนวทางนี้ต้องการความเอาใจใส่และการเลี้ยงดูอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

แม้จะไม่ได้ดึงคันโยกเป็นการส่วนตัวหรือเปรียบเทียบความสำเร็จของร้านหนึ่งกับอีกร้านหนึ่งอย่างแข็งขัน แต่คุณก็ต้องกระตือรือร้นในการตรวจสอบและสนับสนุนเทคโนโลยีเพื่อให้ได้ผลตามที่ต้องการ

Mike Rowan เป็นผู้ก่อตั้ง KPItarget ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายผ่านข้อมูลส่วนบุคคลและกลยุทธ์ทางการตลาด