วิธีปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วย SEO

เมื่อพูดถึงการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล คุณต้องมีความครอบคลุมมากที่สุด มีหลายแง่มุมที่นำไปสู่การตลาด ซึ่งทำให้ยากต่อการตัดสินใจว่าจะใช้จ่ายเงินของคุณที่ไหนเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสูงสุด การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) คือแง่มุมของการตลาดของคุณ ซึ่งหากได้ผล จะทำให้มีคนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดของคุณอีกส่วนหนึ่ง สามารถทำงานร่วมกับ SEO ควบคู่ไปกับการหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่าซึ่งจะมีแรงจูงใจในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เมื่อมองแวบแรก คุณอาจคิดว่ามันเป็นสิ่งเดียวกัน แต่ต่างกัน SEO มุ่งเน้นที่การทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏบนหน้าแรกของหน้าการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา (SERPs) อย่างเคร่งครัด การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสนใจในแบรนด์ของคุณเมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณหรือโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ แม้ว่า SEO จะแตกต่างกัน แต่ SEO สามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับคุณได้ ซึ่งหวังว่าจะกลายเป็นยอดขายและรายได้ นี่คือวิธีการ

มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผู้ใช้ตั้งใจจะทำ

เพื่อให้ได้ลีดที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ผ่าน SEO คุณต้องเข้าใจเจตนาของผู้ใช้ที่ทำการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือภาคส่วนของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้คำหลักที่สะท้อนถึงสาเหตุและวิธีที่ผู้คนทำการค้นหาบนอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูล ต้องการดำเนินการบางอย่าง ซื้อสินค้าหรือบริการ หรือค้นหาหน้าเว็บ หากคุณเลือกคีย์เวิร์ดของคุณถูกต้อง คุณก็จะติดอันดับและค้นหาผู้ใช้ที่มีแรงจูงใจ

สำหรับผู้เข้าชมที่ต้องการรับข้อมูลบางอย่าง คุณอาจต้องการเลือกคำหลักตามคำถาม ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจพิมพ์คำถามลงในแถบค้นหา เช่น "วิธีเปลี่ยนท่อระบายน้ำจากอ่างล้างหน้าในห้องน้ำ" พวกเขาจะเข้าชมไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลนั้น ซึ่งคุณสามารถจัดเตรียมเนื้อหาที่ดีได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถหวังให้พวกเขาซื้อบางอย่างจากเว็บไซต์ของคุณ เช่น ท่อระบายน้ำทดแทน เครื่องมือ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ด้วยการมุ่งเน้นที่สิ่งที่ผู้ใช้ตั้งใจจะทำอยู่เสมอ คุณจะสามารถพัฒนากลยุทธ์คำหลักของคุณเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น สิ่งนี้ยังครอบคลุมถึงวิธีที่ผู้คนค้นหา การประมาณการแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากถึง 72% ใช้การค้นหาด้วยเสียงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง และคาดว่าจำนวนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อมีผู้ค้นหาโดยใช้โทรศัพท์หรือผู้ช่วยเสียง พวกเขาจะใช้ถ้อยคำที่แตกต่างจากตอนที่กำลังพิมพ์ พวกเขามักจะถามคำถาม แทนที่จะพิมพ์ชุดคำที่ไม่ปะติดปะต่อกัน เมื่อใช้คีย์เวิร์ดแบบอิงคำถามและคีย์เวิร์ดแบบยาว คุณจะจับผู้ค้นหาด้วยเสียงและปรับปรุงอันดับของคุณได้

สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

มีแง่มุมทางเทคนิคมากมายที่นำไปสู่ ​​SEO ที่ดี อย่างไรก็ตาม การยกของจริงนั้นทำได้ด้วยเนื้อหาที่ดี คุณไม่สามารถเขียนอะไรได้อีกต่อไปและต้องแน่ใจว่าได้รวมคำหลักบางคำไว้ด้วย เนื้อหาของคุณต้องไปไกลกว่านั้น ไม่เพียงเพราะอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหามีความซับซ้อนมากขึ้น แต่ยังเพราะคุณต้องการดึงดูดลูกค้าที่มีแรงจูงใจ คุณได้เห็นตัวอย่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนท่อระบายน้ำอ่างล้างจานแล้ว เพื่อดึงดูดลูกค้าที่กำลังค้นหาข้อมูลนั้น คุณต้องแก้ปัญหาของพวกเขา ไม่เพียงแต่คุณอาจมีท่อระบายน้ำสำรองให้คุณ แต่คุณควรมีคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการด้วย

เนื้อหาที่ดีที่สุดสามารถไปไกลกว่านั้นได้ จะเข้าถึงลูกค้าด้วยความตั้งใจในทุกคลื่นความถี่ คุณสามารถมีเนื้อหาที่แก้ปัญหาได้ แต่เนื้อหาที่นำลูกค้าไปสู่ข้อมูลที่ต้องการทำให้ง่ายต่อการซื้อและทำให้พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้ นั่นเป็นสาเหตุที่เนื้อหาแบบยาวได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีพื้นที่เพียงพอที่จะเจาะลึกในหัวข้อและให้บริการทั้งความต้องการของลูกค้าตลอดจนความต้องการของ SEO

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับการขาย นี่หมายถึงการวางเนื้อหาบนหน้า Landing Page เพื่อรับผู้ค้นหาที่มีแรงจูงใจในการซื้อบางอย่าง หากพวกเขามาที่หน้าแรกของคุณหรือหน้าอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขาย พวกเขาอาจจะคลิกไปหากไม่เห็นสิ่งที่ต้องการทันที อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับหน้า Landing Page ให้เหมาะสมแล้ว พวกเขาสามารถไปที่นั่นได้โดยตรง และทำการซื้ออย่างรวดเร็วในทันทีในขณะที่พวกเขามีแรงจูงใจสูงสุด

สร้างความไว้วางใจ

การย้ายผู้ใช้จากการเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไปยังลูกค้าหมายถึงการสร้างความไว้วางใจ พวกเขาจะไม่ใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากกับคุณ หากพวกเขาไม่คิดว่าคุณเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียง หรือหากพวกเขาไม่คิดว่าคุณเป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดในสิ่งที่คุณทำ การสร้างความไว้วางใจเกิดขึ้นในหลากหลายวิธี หากคุณมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่แก้ปัญหาได้ สิ่งนั้นจะสร้างความไว้วางใจได้ หากไซต์ของคุณเป็นสถานที่สำหรับคำตอบและข้อมูล คุณก็จะถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจ

สิ่งนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ SEO อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาสามารถตรวจจับได้เมื่อเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ และจะให้รางวัลแก่เว็บไซต์ตามนั้น เพื่อสร้างความไว้วางใจสำหรับอัลกอริทึม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำตามขั้นตอนใดก่อนเมื่อทำเช่นนี้ อ่านกรณีศึกษาเกี่ยวกับการสร้างลิงก์และนำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปใช้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำให้ตัวเองมีชื่อเสียงในสายตาของเครื่องมือค้นหา คุณจะดูมีชื่อเสียงมากขึ้นในสายตาของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยในการสร้างโอกาสในการขาย

ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาคือประสบการณ์ที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ที่พวกเขาเยี่ยมชม หากเว็บไซต์ของคุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี คุณจะสูญเสียผู้เข้าชมส่วนใหญ่อย่างรวดเร็ว หากประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณต่ำกว่ามาตรฐาน การจัดอันดับ SEO ของคุณก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน

ผู้กระทำผิดที่ใหญ่ที่สุดสองรายสำหรับการสูญเสียผู้เข้าชมคือความเร็วในการโหลดช้าและเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสำหรับการใช้งานบนมือถือ ผู้คนกว่า 90% ในโลกใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานหรืออ่านบนโทรศัพท์มือถือได้ยาก ผู้ใช้เหล่านั้นซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้ชม 90% จะคลิกไปอย่างรวดเร็ว ความเร็วในการโหลดช้าจะมีผลที่คล้ายคลึงกัน ไม่มีใครอยากรอให้หน้าโหลดขึ้นมาในยุคของความพึงพอใจทันที และพวกเขาจะคลิกไปทำอย่างอื่นแทน

การตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณสำหรับปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ บริการโฮสต์เว็บไซต์ส่วนใหญ่สามารถปรับไซต์ให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานบนมือถือได้อย่างง่ายดาย ดูเว็บไซต์ของคุณในฐานะผู้เยี่ยมชมเพื่อดูว่าทุกหน้าโหลดเร็วแค่ไหน เครื่องมือออนไลน์หลายอย่างจะทดสอบความเร็วหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้หน้าเว็บของคุณโหลดเร็วขึ้น ใช้ประโยชน์และปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ของเราทุกคน เพื่อที่พวกเขาจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมายและหวังว่าจะเป็นลูกค้า

SEO เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายสูงสุดของ SEO คือการสร้างโอกาสในการขายและในทางกลับกัน โชคดีที่ความพยายาม SEO และความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมทั้งสองอย่าง รวมกลยุทธ์เหล่านี้ไว้ในแผนการตลาดของคุณ เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุด และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เกี่ยวกับผู้เขียน

Milo Forester ทำงานเป็นบรรณาธิการเนื้อหาที่ Sure Oak บริษัทการตลาดดิจิทัลขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาที่นำโดย Tom Casano ก่อนหน้านี้เขาทำงานกับเว็บไซต์และบริษัทต่างๆ มากมายเกี่ยวกับเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาด