วิธีเปิดตัวแอพมือถือในปี 2021 – คู่มือฉบับสมบูรณ์

ไม่มีใครเป็นผู้เชี่ยวชาญในโลกนี้ มีสองวิธีในการทำภารกิจให้สำเร็จ ถูกและอีกทางหนึ่งผิด ไม่มีใครอยากทำงานใด ๆ ตามเส้นทางที่ผิด แต่ประเด็นคือ เราตระหนักในตอนท้ายว่าเราคิดผิดหรือถูก

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับการพัฒนาแอพมือถือ ทุกคนต้องการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างสมบูรณ์แบบตามความคาดหวังของพวกเขา และทันกับ Conversion และการขายที่ปรับปรุงแล้ว แต่บางครั้ง แบรนด์ของพวกเขาต้องเผชิญกับความพ่ายแพ้ ดังนั้น หากคุณต้องการบรรลุผลตามที่คุณคาดหวัง คุณต้องเปิดแอพมือถืออย่างถูกวิธี

บางครั้ง ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการอาจแก้ไขได้ยากในภายหลัง และไม่มีใครอยากหลงระเริงกับปัญหาใด ๆ ดังนั้น เราควรดำเนินการตามขั้นตอนการพัฒนาแอพมือถืออย่างถูกวิธีตั้งแต่เริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากธุรกิจออนไลน์ของคุณกำลังแตะต้องฟ้าหรือเผชิญกับการสูญเสีย ไม่มีอะไรผิดในการรับคำแนะนำจากผู้ที่ชนะเวทีอยู่แล้ว

วันนี้ เรามาแนะนำแนวทางสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ เราจะพูดถึงขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามก่อนและหลังเปิดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ มาเริ่มกันเลยดีกว่า ไม่ต้องเสียเวลามาก

ดำเนินการวิจัยตลาดเชิงลึกเพื่อรู้จักคู่แข่งของคุณ

อย่างที่เราทราบกันดีว่ามีแอพมากมายใน App Store ดังนั้นคุณจึงสามารถเดาได้ว่าคุณจะมีคู่แข่งมากมาย

การทำวิจัยตลาดเชิงลึกจะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้แอพมือถือของคุณแตกต่างจากแอพอื่นๆ คุณควรรู้จักแอพในซอกของคุณที่ครองตลาด ตรวจสอบคะแนนที่พวกเขาสูญเสีย ตอนนี้ ใช้มุมมองเหล่านั้นเพื่อทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณดีขึ้นเมื่อเทียบกับแอปของพวกเขา

ทำความเข้าใจกับผู้ชมของคุณเพื่อทำให้แอปของคุณตรงตามความคาดหวัง

ต่อไป คุณควรเข้าใจผู้ชมของคุณ เพื่อที่คุณควรจับตาดูข้อมูลประชากร มันจะช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้นว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร และผลิตภัณฑ์ของคุณจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร นอกจากนี้ คุณยังจะได้รู้ว่าพวกเขาไม่ชอบแอพอะไรในตลาด ต่อไป ให้ตรวจสอบพฤติกรรมและปฏิกิริยาของพวกเขา และสังเกตเหตุผลที่ทำให้พวกเขารำคาญ มันจะช่วยคุณในการพัฒนาแอพมือถือที่อาจดึงดูดลูกค้าให้มาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ

สร้างแนวทางการกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างผู้ชมของคุณ

วันนี้ ใน App Store การสร้างรายได้อาจนำไปสู่รูปแบบการซื้อที่แตกต่างกัน

คุณสามารถทำให้แอปของคุณดาวน์โหลดได้ฟรีโดยใช้รูปแบบราคาการสมัครสมาชิก คุณสามารถเสนอค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลดเริ่มต้นหรือลำดับการซื้อในแอปให้กับผู้ใช้ได้ แต่อย่าลืมว่ารูปแบบการกำหนดราคาดังกล่าวมาพร้อมกับข้อดีและข้อเสียด้วย

ทุกวันนี้ แอปที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ใช้ ' freemium ' หรืออาจเรียกได้ว่าเป็นแนวทาง " ฟรี " เพื่อสร้างฐานผู้ชมก่อนเริ่มขาย

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวแอพมือถือของคุณที่อาจเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคน ให้เลือกใช้รูปแบบการกำหนดราคา freemium เนื่องจากจะเพิ่มโอกาสในการนำไปใช้ นอกจากนี้ หากคุณพยายามอย่างหนักที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณเพื่อแก้ไขจุดบอดของพวกเขา รูปแบบการสมัครรับข้อมูลหรือแบบชำระเงินอาจทำงานได้ดีที่สุด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ

เกณฑ์ความสำเร็จในการวัดความสำเร็จของคุณไปข้างหน้า

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแอปมือถือที่ประสบความสำเร็จ คุณควรกำหนดเกณฑ์ความสำเร็จของคุณ

ขั้นแรก ตั้งเป้าหมายที่วัดได้โดยรอบการเปิดตัวของคุณ คุณอาจวัดความสำเร็จโดยรอบอัตราการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจะบอกอัตราการคงผู้ใช้ไว้หรือจำนวนผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณแต่ไม่ได้ใช้ นอกจากนี้ คุณควรจับตาดูจำนวนการให้คะแนนที่คุณได้รับ คะแนนเฉลี่ยในตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และรายได้จากการให้คะแนนนี้หากคุณขายแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอพมือถือฟรีมีอัตราการติดตั้งที่ใช้งานสูงกว่าในเดือนแรก ประมาณ 50% ซึ่งช่วยกำหนดมาตรฐาน ข้างหน้ามันลดลงเหลือ 30% นอกจากนั้น คะแนนเฉลี่ยของร้านแอปอยู่ที่ประมาณ 3-4 (จาก 5) ซึ่งคุณต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อรักษาอัตราการติดตั้งที่ใช้งานได้ดีและคาดหวังไว้

เวอร์ชันข้ามแพลตฟอร์มและเบราว์เซอร์ของแอป

คุณไม่ควรยึดติดกับแพลตฟอร์มเดียวเช่น Android หรือ iOS คุณต้องพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ

ตามที่บันทึกไว้เมื่อต้นปี 2563 ส่วนแบ่งการตลาดระหว่างระบบปฏิบัติการมือถืออยู่ที่ประมาณ 74.3% สำหรับ Android สำหรับ iOS อยู่ที่ 24.76% และส่วนที่เหลือ 2% สำหรับระบบปฏิบัติการอื่น

นอกเหนือจากนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มคือความคุ้มทุนเมื่อใช้กับซอฟต์แวร์ IDE ที่มีคะแนนสูงสุด ซอฟต์แวร์ดังกล่าวช่วยเร่งการพัฒนาแอพ ซอฟต์แวร์ IDE ต่างๆ ยังช่วยให้คุณพัฒนาเวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ของแอปที่เสนอวิธีต่างๆ ให้ผู้ใช้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณในอุปกรณ์ใดก็ได้ ความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มยังขึ้นอยู่กับสแต็กเทคโนโลยีที่เลือกสำหรับแอพมือถือ

เตรียมเปิดตัวกิจกรรม

โพสต์ที่คุณได้ทำการวิจัยตลาดแล้ว ได้เวลากำหนดเป้าหมายการดำเนินการของการเปิดตัวแอปจริง เพื่อให้การเปิดตัวประสบความสำเร็จ คุณควรจัดทำแผนการตลาดที่ดีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างและดำเนินการแต่ละขั้นตอนอย่างถูกต้องและทันเวลา

สร้างและโปรโมตเนื้อหาของคุณเพื่ออธิบายกระบวนการของแอป

ต่อไป คุณควรใช้เวลาและสร้างเนื้อหาที่ดีที่อาจอธิบายขั้นตอนการใช้แอปของคุณ เนื้อหานี้อาจเป็นเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ข่าวประชาสัมพันธ์ สำเนาการตลาดทางอีเมล บล็อกโพสต์ และสำเนาเว็บไซต์

ในวันเปิดตัว คุณยังสามารถถ่ายทอดสดได้ด้วยการจัดกำหนดการเนื้อหาดังกล่าวทั้งหมดล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม จะต้องมีการตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นประจำในสัปดาห์เปิดตัวเพื่อเสนอการอัปเดตตามเวลาจริงที่ช่วยในการสนับสนุนรีวิว ปัญหา และตอบกลับคำแนะนำของผู้ใช้

ต่อไป คุณควรสร้างรายการแคมเปญการตลาดที่อาจรวมถึงการเข้าถึงบล็อกเกอร์ก่อนใคร การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การออกแบบเว็บไซต์ และการโฆษณาแบบดั้งเดิม

ระบุผู้มีอิทธิพลหลักในการโปรโมตแอปของคุณ

ต่อไป คุณควรระบุผู้มีอิทธิพลที่สำคัญที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณหรือพูดคุยเกี่ยวกับแอพมือถืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เป้าหมายและอุตสาหกรรมของคุณ เชื่อมต่อกับผู้คนเหล่านี้ไม่ว่าจะผ่านทางกิจกรรมเครือข่ายหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ นำเสนอด้วยสำนวนที่น่าสนใจที่อาจโน้มน้าวผู้มีอิทธิพลให้โปรโมตแอปพลิเคชันของคุณ

บันทึกวิดีโอสาธิตเพื่อแสดงคุณค่าของแอปของคุณ

ต่อไปก็ถึงเวลาสร้างวิดีโอที่อาจแสดงวิธีใช้แอพมือถือ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้โปรแกรมที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งอาจอนุญาตให้คุณจับภาพหน้าจอและบันทึกเสียงพากย์ได้

วิดีโอของคุณควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าแอปของคุณทำงานเป็นอย่างไร และจะมีประโยชน์อย่างไรในสถานการณ์จริง

อีกครั้ง คุณทราบดีว่ามีแอพมือถือที่นับไม่ถ้วนในตลาด ดังนั้นคุณต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับสื่อการตลาดของคุณเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแอพของคุณ ดังนั้น วิดีโอสาธิตสั้นๆ จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้เห็นว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมีประโยชน์เพียงใด

อ้างสิทธิ์บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับคำติชมและแนวคิด

ก่อนที่คุณจะเปิดแอปมือถือ คุณต้องอ้างสิทธิ์บัญชีโซเชียลมีเดียและใช้งานเพื่อเพิ่มความสนใจ

นอกจากนี้ บัญชีโซเชียลมีเดียอาจช่วยให้คุณแสดงแอพมือถือของคุณในขณะที่อยู่ระหว่างการพัฒนา และขอแนวคิดและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ในอนาคตของคุณ เมื่อคุณเปิดแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนลิงก์ในชีวประวัติบนโซเชียลมีเดียและนำไปที่การดาวน์โหลด App Store อย่าลืมว่าเป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นการดาวน์โหลด ไม่ใช่การเข้าชมไซต์

นอกจากนี้ อย่าเสนอส่วนลดให้กับโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ๆ เช่น Pinterest สำหรับการเปิดตัวบนมือถือของคุณ สถานที่ในอุดมคติที่จะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่รายอื่นๆ ในขั้นตอนสุดท้ายคือเครือข่ายโซเชียลเท่านั้นที่อาจดึงดูดคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับปรุง UX/UI

นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งเพจเพื่อสร้างกระแสก่อนเผยแพร่ที่อาจอนุญาตให้ผู้คนสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อแอปของคุณเปิดตัว

เปิดตัวไซต์หรือเพจเฉพาะเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ

ขั้นต่อไป คุณสามารถเปิดเว็บไซต์สำหรับแอปของคุณ หรืออาจสร้างหน้าสำหรับแอปของคุณบนไซต์ของคุณก็ได้ บริษัทส่วนใหญ่เลือกตัวเลือกหลัง

เพื่อให้ความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องเปิดหน้าดังกล่าวแม้ว่าแอปของคุณจะยังห่างไกลจากการเจาะตลาด นอกจากนี้ ลองนำผู้ใช้ไปยังหน้านี้ของเว็บไซต์ของคุณและอนุญาตให้พวกเขาดูวิดีโอสาธิตของคุณ นอกจากนี้ ให้พวกเขาสมัครรับอีเมลแจ้งเตือนการดาวน์โหลดหลังจากที่แอปของคุณเข้าสู่ตลาด

สร้าง Press Kit รวมถึงทรัพย์สินของคุณสำหรับการโปรโมตแอป

สมมติว่าคุณต้องการเพิ่มความเป็นไปได้ที่แอปของคุณจะได้รับการรายงานข่าว ในกรณีนั้น คุณควรซ้อนทรัพย์สินทั้งหมดของคุณที่อยู่ในไดเร็กทอรีออนไลน์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการสำหรับการโปรโมตแอปของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณอาจรวมข้อมูลด้านล่างในชุดสื่อของคุณ:

• ข้อมูลติดต่อ
• คำอธิบายแอปของคุณ
• ครีเอทีฟและกราฟิก
• ลิงค์เว็บไซต์
• บัญชีโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ

เลือกไซต์การดูแลผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับแอพมือถือของคุณ

เว็บไซต์ต่างๆ ดูแลจัดการผลิตภัณฑ์ใหม่ และในอีกด้านหนึ่ง การเริ่มต้นใช้งานอาจช่วยให้คุณสร้างโปรโมชันบางอย่างได้ เว็บไซต์ออนไลน์ต่างๆ มีส่วน upvote/downvote หรือส่วนบทวิจารณ์ คุณควรพร้อมกับ MVP เมื่อพูดถึงระบบการให้คะแนน ดังนั้น คุณควรเลือกเว็บไซต์ดูแลจัดการผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และตลาดเป้าหมายของเรามากที่สุด ลองดูเว็บไซต์ที่คล้ายกัน:

• รายการเบต้า
• CrunchBase
• ล่าสินค้า
• Hacker News

ใช้ ASO (การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store) เพื่อให้แอปของคุณถูกค้นพบ

แจ้งให้คุณทราบว่าทั้ง ASO และ SEO ต่างกันโดยเฉพาะใน App Store ที่คุณเลือก

การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อแอปของคุณด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ขณะส่งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปยังร้านแอปเหล่านี้ อย่าลืมกรอกหมวดหมู่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปของคุณ ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ใช้เรียกดูชั้นเรียน พวกเขามักจะพบแอปของคุณ

นอกจากนี้ คุณอาจรวมภาพหน้าจอไว้ในหน้าการพัฒนาแอปของคุณซึ่งอาจแสดงกรณีการใช้งานมาตรฐานของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

เสนอแอปของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงความสามารถของแอปของคุณ

ต่อไป ถึงเวลานำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับบล็อกเกอร์และนักข่าวบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เทคโนโลยี และอุตสาหกรรม เตรียมตัวให้พร้อมกับวิดีโอสาธิตที่คุณสร้างไว้ด้านบนและเสนอให้ดาวน์โหลดแอปมือถือของคุณได้ฟรี มันจะทำให้พวกเขารู้อินเทอร์เฟซและความสามารถของแอพของคุณ นอกจากนี้ เตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามและพิจารณาข้อบกพร่องที่พบและคำแนะนำ UX/UI

คุณควรเริ่มต้นด้วยสิ่งนี้อย่างน้อยสองสามสัปดาห์ก่อนเปิดตัวแอพมือถือของคุณ คุณจะมีเวลาทดลองกับแอพมือถือของคุณและสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจโดยไม่ต้องเร่งรีบ

โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการแสดงสถานะการค้นหาของแอปของคุณ

คุณอาจได้รับแรงฉุดการค้นหาทั่วไปเมื่อเปิดตัวแอพมือถือของคุณเนื่องจากการอัปเดตใหม่ของอัลกอริทึมของ Google คุณสามารถเพิ่มสถานะการค้นหานั้นได้ในช่วงสัปดาห์เปิดตัวด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน

นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและจ่ายเงินบน Facebook เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มาที่แฟนเพจของคุณ ที่นี่ คุณสามารถทักทายพวกเขาด้วยหน้าจอต้อนรับ ทำให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้

หรือคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้โดยตรงไปยังหน้าดาวน์โหลดแอปเพื่อให้สามารถติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถเลือกวิธีการใดก็ได้ตามแอปของคุณ

เปิดแอปเวอร์ชันเบต้าเพื่อรับคำติชม

ก่อนที่คุณจะเผยแพร่แอปสู่สาธารณะ ให้เปิดตัวเบต้าเฉพาะผู้ได้รับเชิญ เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จบางแห่ง เช่น Pinterest และ Google+ ใช้กลยุทธ์ดังกล่าว นอกเหนือจากการสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ยังช่วยให้คุณได้รับคำติชมจากเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหา UX/UI ก่อนเปิดตัวแอปได้

ร่วมมือกับบริษัทในเครือเพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดและการซื้อบนมือถือของคุณ

คุณสามารถสร้างโปรแกรมพันธมิตรเพื่อสนับสนุนการดาวน์โหลดและการซื้อเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถให้ลิงก์พิเศษแก่ผู้มีอิทธิพลของคุณที่สามารถติดตามการดาวน์โหลดและการซื้อได้ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะได้รับรางวัลทันทีโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ชมดำเนินการตามที่ต้องการ

ใส่ลิงก์ดาวน์โหลดแอปของคุณเพื่อให้ผู้ใช้แอปของคุณง่ายขึ้น

ดังนั้น คุณพร้อมแล้วที่จะเปิดตัวแอพมือถือของคุณ คุณควรใส่ลิงก์ดาวน์โหลดในบล็อก หน้าแรกของไซต์ อีเมลการตลาด และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มแท็บมือถือบนหน้า Facebook ของคุณได้ด้วย

จัดปาร์ตี้เปิดตัวเพื่อเผยแพร่แอพมือถือของคุณ

งานเปิดตัวไม่ควรใหญ่โต คุณสามารถมีงานเปิดตัวผ่านการสัมมนาทางเว็บได้เช่นกัน คุณอาจเชิญอินฟลูเอนเซอร์ ผู้ใช้ในช่วงแรก นักข่าวด้านเทคโนโลยี และผู้คนอีกมากมายให้เข้าร่วมในการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว

นอกจากนั้น คุณยังสามารถประกาศสิทธิพิเศษหรือส่วนลดในการเปิดตัวในขณะที่ให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับผู้เข้าร่วมเพื่อเผยแพร่แอปของคุณไปทั่วโลกและดาวน์โหลด

ส่งเสริมความคิดเห็นและตรวจสอบความคิดเห็นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้

สุดท้ายนี้ คุณควรตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับแอปของคุณและสนับสนุนให้โพสต์ความเห็น

นอกจากนี้ คุณควรได้รับการดาวน์โหลดและการมองเห็นมากขึ้น กระบวนการนี้จะช่วยคุณในการระบุจุดบกพร่องที่คุณไม่ทราบและทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้มีส่วนร่วมมากขึ้น

แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณเกี่ยวกับคำติชมและความเห็นของพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นว่าคุณรับฟังพวกเขาและตอบคำถามและคำติชมของพวกเขา

ถึงเวลาเปิดตัวแอพมือถือของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถส่งแอพมือถือของคุณไปที่ App Stores ได้แล้ว คุณควรทราบแนวทางการส่งที่แอพมือถือของคุณต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะเสนอแอพของคุณในขั้นตอนนี้

โพสต์ขั้นตอนการเปิดตัว

ตามรายงาน ผู้ใช้ประมาณ 21% ละทิ้งแอพมือถือหลังจากใช้งานเพียงครั้งเดียว เนื่องจากการหาผู้ใช้และการเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดเป็นสิ่งสำคัญ การรักษาผู้ใช้เหล่านั้นไว้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในระยะยาว นั่นคือเหตุผลที่ความประทับใจแรกพบในแอปของคุณต้องดีกว่าในช่วง 2-3 วันแรกของการเปิดตัว เป็นเวลาที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมายโดยเน้นที่คุณค่าของแอปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน โดยรวมแล้ว หากคุณต้องการให้ผู้ใช้แสดงความสนใจในแอปของคุณ แอปของคุณควรสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ใหม่

วัดความสำเร็จของคุณตามเกณฑ์ความสำเร็จของคุณ

โพสต์ที่คุณเปิดตัวแอพมือถือ คุณควรพิจารณาวัดความสำเร็จของคุณ เพื่อที่คุณจะสามารถเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้และสิ่งที่ต้องปรับปรุง คุณอาจรวมอัตราการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจและการรักษาลูกค้าไว้ด้วย นอกจากนี้ บทวิจารณ์ของลูกค้าและข้อเสนอแนะจะช่วยคุณในการตัดสินใจว่าคุณบรรลุเกณฑ์ความสำเร็จที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ โดยปกติ การขาดความสนใจของผู้ใช้ ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป และประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดีจะทำให้ผู้ใช้ละทิ้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น คุณควรติดตามความต้องการทางการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและปรับให้เข้ากับความต้องการเหล่านั้นตามความคาดหวังของผู้ใช้

พิจารณาคำติชมและอัปเดตแอปของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณรับฟังพวกเขา

ความโปร่งใสมีความหมายต่อผู้บริโภคเป็นอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ความโปร่งใสเกี่ยวกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับผู้ใช้ก็คือการอัปเดตคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงให้ผู้ใช้ทราบอยู่เสมอ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้บันทึกการอัพเดท คุณต้องส่งบันทึกการอัพเดทเหล่านี้ไปยังหน้าร้านค้าแอพของคุณ นอกจากนี้ คุณควรมีหน้าบันทึกการอัปเดตเฉพาะบนไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างง่ายดายที่คุณได้ดำเนินการในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา

การทำให้ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อัปเดตด้วยคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงของแอป คุณสามารถเพิ่มอัตราการคงผู้ใช้ไว้ได้ เนื่องจากผู้ใช้จะได้เห็นการอัปเดตที่พวกเขาคาดหวัง

รวบรวมฟีเจอร์ 'เร็วๆ นี้' และ 'สิ่งที่อยากได้' ไว้เพื่อปลุกความตื่นเต้นให้กับผู้ใช้แอปของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ของคุณรู้ว่าคุณรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขา คุณสามารถสร้างศูนย์กลางของสิ่งที่อยากได้หรือคุณสมบัติ "เร็วๆ นี้" ได้

คุณสามารถสร้างหน้าหรือปุ่มในแอปของคุณที่อาจให้ผู้ใช้ส่งคำขอหรือข้อเสนอแนะสำหรับคุณลักษณะใหม่ได้ หลังจากที่พวกเขาเสนอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะแล้ว คุณอาจส่งพวกเขาไปที่ศูนย์กลางของ Coming Soon นี้เพื่อที่พวกเขาจะได้รู้ว่าข้อเสนอแนะและสิ่งที่น่าตื่นเต้นของพวกเขากำลังดำเนินการอยู่ คุณอาจเห็นพวกเขารออยู่บนเรือเพื่อดูคุณสมบัติเหล่านี้ที่กำลังใช้งาน ในไม่ช้า อัตราการรักษาของคุณจะสูงขึ้นพร้อมกับความภักดีของลูกค้า

ลองใช้วิธีการเพื่อเพิ่มการรักษาและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

มีหลายวิธีที่คุณสามารถเลือกที่จะปรับปรุงการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจให้กับผู้ใช้แอปของคุณซึ่งสามารถเป็นอะไรก็ได้ตามที่คุณเลือก เช่น การเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะ รางวัลเฉพาะมือถือ โปรโมชันพิเศษ คูปอง และข้อเสนออื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะมีเหตุผลในการเลือกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมากกว่าแอปอื่น และจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้น Conversion

อ่านเพิ่มเติม: การทดสอบแอพคืออะไร?

ห่อ

เราทุกคนทราบดีว่าการเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว คุณจะได้รับพื้นที่สำหรับการปรับปรุงเสมอที่ทำให้แอพมือถือเปิดตัวกระบวนการที่เป็นวัฏจักรซึ่งจำเป็นต้องประเมินใหม่พร้อมกับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป นอกจากนี้ อย่าลืมอัปเดตและเปิดใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เปิดตัวใหม่เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับฟีเจอร์และการอัปเดตใหม่ๆ

กลยุทธ์การเปิดตัวแอปควรสร้างจุดสัมผัสที่หลากหลายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ก่อนที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับการดาวน์โหลดและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การสร้างการรับรู้ก่อนเปิดตัวจะนำเสนอแนวคิดเกี่ยวกับประโยชน์และวัตถุประสงค์ของแอปแก่ผู้ใช้ ดังนั้น เมื่อพวกเขามาที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน App Store ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีลักษณะเฉพาะและมอบความประทับใจแรกพบที่น่าทึ่ง