วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือการขาย การตลาด และ CRM ฟรีของ HubSpot

เป็นที่ทราบกันดีในโลกของการตลาดขาเข้าว่า HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด, CRM และการขายที่ทรงพลังที่สุด ซอฟต์แวร์ของพวกเขาได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับต้น ๆ อย่างสม่ำเสมอ โดยได้รับการยกย่องในทุกสิ่งตั้งแต่คุณสมบัติอเนกประสงค์และส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย

แม้ว่าระบบอัตโนมัติมักจะมาพร้อมกับราคา แต่ HubSpot ก็เสนอผลิตภัณฑ์ทั้งแบบชำระเงินและแบบฟรี แต่ตัวเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการตลาดและการขายของ HubSpot ฟรีนั้นใช้ได้สำหรับบริษัทของคุณหรือไม่ และคุณสามารถทำอะไรกับฟีเจอร์ที่รวมไว้เหล่านี้ได้บ้าง

มาดูแง่มุมที่ดีที่สุดของเครื่องมือเหล่านี้กัน และวิธีใช้ร่วมกับ CRM ฟรีของ HubSpot เพื่อค้นหาว่าสิ่งที่ดีที่สุดในชีวิต (หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด) สามารถเล่นได้ฟรีจริง ๆ หรือไม่

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือการตลาด HubSpot ฟรี

HubSpot Marketing Free อัดแน่นด้วยสาเหตุหลายประการ โดยเริ่มจากเครื่องมือที่มีให้สำหรับกลยุทธ์การตลาดขาเข้า

กระแสตะกั่ว (aka Pop Up Forms)

คุณลักษณะกลางของสิ่งที่ซอฟต์แวร์นำเสนอนั้นเรียกว่าโฟลว์โอกาสในการขาย ซึ่งประกอบด้วยแบบฟอร์มป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณที่มอบข้อเสนอ (เช่น การสาธิต ebook ฯลฯ) ให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โฟลว์สามารถปรับแต่งได้ตามประเภท เพิ่มรูปภาพ คำถามในแบบฟอร์ม และเงื่อนไขการแสดงผล

เมื่อลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์มป๊อปอัป ข้อมูลติดต่อของพวกเขาจะถูกดึงมาจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่างๆ และจัดระเบียบอย่างเป็นระเบียบในฐานข้อมูลเดียว การโต้ตอบเพิ่มเติมกับลีด -- และความสัมพันธ์ของบริษัทของคุณกับพวกเขา -- จะได้รับการจัดการผ่านฐานข้อมูลในระดับหนึ่ง

แดชบอร์ดการวิเคราะห์

คุณลักษณะการไหลของลูกค้าเป้าหมายถูกจับคู่กับแดชบอร์ดที่ครอบคลุม ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับการวิเคราะห์การตลาดในหน้า ข้อเสนอ การแปลงแบบฟอร์ม แหล่งที่มาของการเข้าชม และอื่นๆ กิจกรรมของลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไทม์ไลน์ส่วนบุคคล ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อที่ลีดแต่ละรายของคุณมีอยู่ในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น

บูรณาการ

สุดท้าย การผสานรวมกับอีเมล CMS และเครื่องมือแบบฟอร์มทำให้ Marketing Free มีศักยภาพมากมายในฐานะซอฟต์แวร์ระดับบนสุดและระดับกลางของช่องทาง แม้ว่ารายการคุณสมบัติจะสั้นกว่าแพ็คเกจแบบชำระเงินมาก แต่เครื่องมือรุ่นฟรีช่วยให้กลยุทธ์การจัดการลูกค้าเป้าหมายของนักการตลาดดิจิทัลแข็งแกร่งขึ้น

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือการขาย HubSpot ฟรี

ในระดับพื้นฐาน HubSpot Sales Free มาพร้อมกับแพ็คเกจฟีเจอร์ฟรีที่น่าประทับใจ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การให้คะแนนลีดที่คาดการณ์ได้ กิจกรรมของลูกค้าและการบันทึกข้อมูล และการตั้งค่าการประชุมส่วนบุคคล Sales จะช่วยให้กระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติในทุกขั้นตอน

ลำดับอีเมล

ทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำให้กิจกรรมติดตามการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัตินั้นมาพร้อมกับซอฟต์แวร์— เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การจัดการฐานข้อมูลผู้ติดต่อ การจัดกำหนดการ และการติดตาม เครื่องมือติดตามมีค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากส่งการแจ้งเตือนทางเดสก์ท็อปทันทีเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเปิดอีเมล คลิกลิงก์ หรือดาวน์โหลดเอกสารสำคัญ โดยพื้นฐานแล้ว จะวัดความสำเร็จของลำดับอีเมลเฉพาะ

ประชุม

คุณสามารถขจัดความยุ่งยากในการจัดกำหนดการประชุมโดยส่งลิงก์ที่กำหนดเองซึ่งช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถกำหนดเวลาตามความพร้อมร่วมกันได้ และการเชื่อมต่อกับลูกค้าไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น คุณลักษณะการโทรจะปรับรายการการโทรของคุณให้เหมาะสมด้วยคิวรายวันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณลักษณะการบันทึกการโทร และการบันทึกการโทรอัตโนมัติ Sales Free ยังซิงโครไนซ์กับอีเมล, Google Suite และ Microsoft Outlook ของคุณอีกด้วย

สตรีมกิจกรรม

สุดท้าย สตรีมกิจกรรมในตัวจะบันทึกประวัติของลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายการโดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์หรือการขายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามของคุณในภายหลัง ทั้งรายงานสำเร็จรูปและปรับแต่งได้และแดชบอร์ดที่มีเมตริกต่างๆ สามารถจัดเตรียมสำหรับลีดของคุณเพื่อ "ปิดลูป" ผ่านการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้าทุกครั้ง

HubSpot CRM คุณสมบัติที่ดีที่สุด

ซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ของ Hubspot ออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับแพลตฟอร์มการตลาดและการขายได้อย่างราบรื่น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :

• การจัดการผู้ติดต่อมากถึง 1,000,000 ผู้ติดต่อ
• ไปป์ไลน์การขาย "สด" ในรูปแบบของแดชบอร์ด พร้อมดีลที่จัดเรียงได้และข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
• บันทึกกิจกรรมการขายอัตโนมัติอย่างง่าย
• ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบบูรณาการพร้อมการจัดกำหนดการโทรและการประชุมและการจัดลำดับอีเมล (มีจุดประสงค์เพื่อใช้ร่วมกับการขายและการตลาดของ HubSpot)
• ไลบรารีเทมเพลตอีเมล
• การผสานการทำงานที่หลากหลาย ตั้งแต่ Eventbrite ไปจนถึง Shopify

ตัวเลือกราคา HubSpot

แน่นอน เวอร์ชันฟรีของ Marketing and Sales นั้นเหมาะสมสำหรับหลายๆ บริษัท แต่สามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินพร้อมฟีเจอร์ที่ขยายได้เสมอ ซอฟต์แวร์การตลาดมาในสี่ระดับที่ต้องชำระเงิน — Starter, Basic, Professional และ Enterprise ที่ 50, 200, 800 และ $2,400 ต่อเดือนตามลำดับ ยอดขายมาในแพ็คเกจ Starter และ Professional ในราคา 50 และ 400 ดอลลาร์ต่อเดือน

ลงทะเบียนสำหรับการขายและการตลาด HUBSPOT ฟรีของคุณวันนี้

ระดับที่ชำระเงินแตกต่างกันในจำนวนของตัวเลือกพิเศษที่มี จำนวนบัญชีผู้ใช้ที่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ และข้อจำกัดที่กำหนดในคุณสมบัติที่รวมอยู่ใน Sales และ Marketing Free (เช่น ในขณะที่ Sales Free จำกัดการจัดการ 5 เอกสารต่อพอร์ทัลและ ติดตามการเปิดอีเมลล่าสุด 200 ฉบับ หมายเลขเหล่านี้ไม่จำกัดในเวอร์ชันเริ่มต้น)

แผนการตลาดและการขายแบบใดที่เหมาะกับคุณ

HubSpot Marketing Free และ Marketing Starter เป็นทั้งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ HubSpot ใหม่หรือมือใหม่ด้านการตลาดอัตโนมัติโดยทั่วไป ชัดเจนด้วยคุณสมบัติและติดตั้งง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมและราคาไม่แพง ข้อได้เปรียบหลักของแผน Starter คือคุณลักษณะฟิลด์แบบฟอร์มที่กำหนดเอง และบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล

แพ็คเกจ Marketing Basic ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นช่วยให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO โซเชียล และอีเมล ตลอดจน CTA ที่กำหนดเอง หน้า Landing Page และการจัดอันดับคำหลัก แผนนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่มีงบประมาณพอประมาณ

ในทางกลับกัน Pro และ Enterprise มีไว้สำหรับนักการตลาดที่ต้องการเพิ่มศักยภาพด้านระบบอัตโนมัติของบริษัทของตนให้สูงสุด และเต็มใจที่จะลงทุนเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น Pro มีคุณลักษณะของ Basic ด้วยการเพิ่มเวิร์กโฟลว์การดูแลอีเมลและการทดสอบ A/B ซึ่งทำให้กระบวนการหลักสองขั้นตอนในกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สุดท้าย Enterprise ยิงใส่กระบอกสูบทั้งหมดด้วยการรายงานขั้นสูงแบบกำหนดเองและการให้คะแนนลีดที่คาดการณ์ได้ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของการบำรุงเลี้ยงลีด ระดับนี้ยังมีขีดจำกัดการติดต่อจำนวนมาก (10,000) ซึ่งเป็นสาเหตุหลักว่าทำไมจึงเป็นที่นิยมสำหรับบริษัทขนาดใหญ่

การแยกย่อยของตัวเลือกการขายนั้นง่ายกว่าเล็กน้อย แต่ก็ยังสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ เวอร์ชันเริ่มต้นจะเพิ่มการแชทสดจากไซต์ของคุณ การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล และลำดับอีเมล เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต โดยจะใช้คุณลักษณะ "นักเล่น" สองสามอย่างในแผน Sales Free ในขณะที่ขยายขีดจำกัดของคุณสมบัติอีเมล เอกสาร และการโทร

ในการเปรียบเทียบ HubSpot Sales Pro ได้รับการออกแบบมาสำหรับทีมขายมืออาชีพที่พร้อมจะยกระดับกลยุทธ์ของพวกเขาไปอีกระดับ นำเสนอคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุง เช่น ไปป์ไลน์หลายรายการ การแจ้งเตือนอัจฉริยะ และการให้คะแนนลีดเชิงคาดการณ์ (เช่นเดียวกับคู่การตลาด)

บรรทัดล่าง: จุดเริ่มต้นที่มั่นคง

ท้ายที่สุด ความเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณจะขึ้นอยู่กับขนาดของทีมและฐานลูกค้า ระดับของระบบอัตโนมัติที่ต้องการ ระดับประสบการณ์ก่อนหน้าของคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การตลาด และขนาดของงบประมาณที่คุณยินดีจะจัดสรรให้กับซอฟต์แวร์ของคุณ . ไม่ว่าในกรณีใด HubSpot Marketing and Sales Free เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีอย่างสมบูรณ์ในการทดสอบน่านน้ำและตัดสินใจว่าคุณสมบัติระดับสูงกว่านั้นควรค่าแก่การลงทุนในภายหลังหรือไม่

พร้อมที่จะทำขั้นตอนต่อไปหรือไม่? ลงชื่อสมัครใช้ HubSpot Sales and Marketing เวอร์ชันฟรีวันนี้ หากคุณมี HubSpot อยู่แล้ว เราสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก HubSpot Setup and Training Packages ของเรา