วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเหมาะสมกับอนาคตของการทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-07สรุป 30 วินาที:
- ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต่างๆ จะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับสภาพการทำงานและตอบสนองต่อวิธีการทำงานแบบใหม่นี้ นี่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงไปสู่ระบบที่ให้วิธีการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับทีมของพวกเขา
- เราต้องมองการทำงานในรูปแบบใหม่โดยสิ้นเชิง เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างทีมและติดตามความคืบหน้า องค์กรต่างๆ ควรใช้เทคโนโลยีที่เชื่อมต่อซึ่งขยายขนาดธุรกิจทั้งหมดของตน เช่น โซลูชันการจัดการงานที่ทันสมัย
- ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินงานทั่วทั้งธุรกิจ สิ่งต่างๆ ทางโลก เช่น รายงานความคืบหน้าและการอัปเดตสถานะ จะถูกแชร์ในแพลตฟอร์มเดียวในทันทีกับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมทั้งหมด
- สื่อสารกลยุทธ์ของบริษัทอย่างจริงจังผ่านแผนก ทีม และทุกคนในองค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ในทุกระดับในองค์กรของคุณมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ได้รับแจ้งจากข้อมูล และมีการสื่อสารอย่างชัดเจน
- สร้างแรงกดดันอย่างไม่ลดละต่อผลการปฏิบัติงานในขณะเดียวกันก็สร้างวัฒนธรรมเชิงบวก เปิดกว้าง และซื่อสัตย์ ทำได้โดยใช้ข้อมูลเพื่อจัดแนวและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทีม และโครงการ
- การสนับสนุนกระบวนการทำงานที่คล่องตัวและการเก็บข้อมูลช่วยให้มองเห็นได้และบริบท การนำการจัดการงานมาใช้จะช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีและวิสัยทัศน์ของบริษัท
- ทำงานข้ามทีมแผนก ปรับตัวให้บ่อยขึ้น ส่งเสริมผู้นำใหม่ และปรับใช้ใหม่ทั้งในระดับบุคคล ทีม หรือแม้แต่ระดับองค์กรเพื่อขับเคลื่อนโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ
อนาคตของการทำงานอยู่ที่นี่ ผ่านไปได้ด้วยดีก่อนที่การระบาดของโคโรนาไวรัสจะทำให้เราต้องเปลี่ยนไปใช้การทำงานระยะไกลจำนวนมาก แต่การพึ่งพาเครื่องมือดิจิทัลอย่างกะทันหันได้นำวิธีการทำงานของเราและเทคโนโลยีที่เราใช้ไปสู่จุดโฟกัสที่เฉียบคม
ต้องขอบคุณการแปลงเป็นดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มขึ้นของชาวดิจิทัลและแรงกดดันด้านประสิทธิภาพการทำงาน พนักงานสมัยใหม่จึงต้องการแนวทางใหม่ในการทำงานประจำวัน
บ่อยครั้งกว่าที่องค์กรยังคงขาดกลยุทธ์โดยรวมในการจัดการธุรกิจของงาน สิ่งนี้ส่งผลให้พนักงานรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นกับการใช้เวลาหลายชั่วโมงกับงานเล็กๆ ที่ไม่สำเร็จซึ่งไม่ได้ไปทุกที่
รายงานสถานะการทำงานประจำปี 2020 ล่าสุดของ Workfront พบว่าคนงานในสหราชอาณาจักรใช้เวลา 31% ของสัปดาห์ทำงานไปกับอีเมลที่มากเกินไป การหยุดชะงัก และการประชุมที่สิ้นเปลือง นั่นทำให้พวกเขาจัดอันดับงานที่ไร้ความหมายเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้พวกเขาไม่รู้สึกเติมเต็มและมีประสิทธิผลในการทำงาน
นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับผู้นำธุรกิจ เราได้ก้าวข้ามความต้องการเพียงแค่ 'การพิสูจน์อนาคต' แล้ว
ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต่างๆ จะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับสภาพการทำงานและตอบสนองต่อวิธีการทำงานแบบใหม่นี้ นี่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงไปสู่ระบบที่ให้วิธีการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับทีมของพวกเขา
ในขณะที่เราได้เห็นเครื่องมือในที่ทำงานใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อจัดการกับการทำงานร่วมกันเป็นทีม การจัดการทรัพยากร การวางแผนโครงการ และการจัดองค์กร ข้อมูลเชิงลึกจากรายงานสถานะการทำงานปี 2020 ระบุว่าผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ทั่วโลกยังคงค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีกว่าในการทำงาน ความท้าทายที่พวกเขากำลังเผชิญ
รายงานเน้นว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานในสหราชอาณาจักรยังคงต้องการตัวเลือกเทคโนโลยีที่ทันสมัย และ 76 เปอร์เซ็นต์ต้องการให้พวกเขามีที่รวมศูนย์ที่เดียวเพื่อดูงานทั้งหมดทั่วทั้งบริษัท
สร้างสถานที่ทำงานที่ทันสมัย
การจัดหาตัวเลือกเทคโนโลยีหลายตัวที่ไม่ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงทั่วทั้งองค์กร หรือไม่ให้ทีมของตนมีมุมมองที่ชัดเจนว่าทั้งบริษัทกำลังดำเนินการอยู่ องค์กรต่างๆ จะทำให้งานซับซ้อนขึ้นเท่านั้น
แทนที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่คล่องตัว สิ่งนี้จะนำไปสู่แอปพลิเคชันเพิ่มเติมเพื่อจัดการทุกวัน และสร้างทีมที่ไม่ได้รับผลสำเร็จซึ่งปฏิบัติงานในรูปแบบการทำงานที่ซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้น
เราต้องมองการทำงานในรูปแบบใหม่โดยสิ้นเชิง เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างทีมและติดตามความคืบหน้า องค์กรต่างๆ ควรใช้เทคโนโลยีที่เชื่อมต่อซึ่งขยายขนาดธุรกิจทั้งหมดของตน เช่น โซลูชันการจัดการงานที่ทันสมัย
ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินงานทั่วทั้งธุรกิจ สิ่งต่างๆ ทางโลก เช่น รายงานความคืบหน้าและการอัปเดตสถานะ จะถูกแชร์ในแพลตฟอร์มเดียวในทันทีกับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมทั้งหมด
ข้อมูลเชิงลึกจะได้รับบริการในเชิงรุก แทนที่จะเก็บไว้ โดยให้ข้อมูลทั่วทั้งบริษัทที่สามารถขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า ไปสู่วิธีการทำงานที่ดีขึ้น
สิ่งนี้จะนำไปสู่วันทำงานซึ่งมีการประชุมน้อยลง (แต่มีความหมายมากกว่า) การรบกวนน้อยลง และโอกาสที่พนักงานจะบรรลุผลสำเร็จและมีส่วนร่วมกับงานซึ่งขับเคลื่อนกลยุทธ์ของบริษัทให้ก้าวไปข้างหน้า
โอบกอดอนาคตของการทำงาน
เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา แต่องค์ประกอบของมนุษย์ในอนาคตของการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การมีส่วนร่วมของพนักงานและผลักดันการนำแนวทางใหม่นี้ไปใช้จึงมีความจำเป็น
จากการทำงานร่วมกับบริษัทหลายพันแห่งไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงการทำงานสมัยใหม่ เราได้ระบุคุณลักษณะพื้นฐานสี่ประการที่องค์กรต่างๆ ที่พร้อมสำหรับอนาคตของการทำงานร่วมกันมีร่วมกัน
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดที่ทันสมัยสำหรับงานจะกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากกว่าที่จะเป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จ ให้เน้นที่สิ่งเหล่านี้:
1. เริ่มต้นด้วยการมองเห็นและบริบท
สื่อสารกลยุทธ์ของบริษัทอย่างจริงจังผ่านแผนก ทีม และทุกคนในองค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ในทุกระดับในองค์กรของคุณมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ได้รับแจ้งจากข้อมูล และมีการสื่อสารอย่างชัดเจน
ดังนั้น พนักงานและผู้บริหารจึงมองเห็นได้ชัดเจนว่าบริษัทของคุณมุ่งมั่นที่จะบรรลุผลสำเร็จอย่างไร
ที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนเข้าใจถึงบทบาทที่ตนมีต่อความสำเร็จของบริษัท การรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องนั้นแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่ยืดหยุ่นและส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง
2. บริหารจัดการงานอย่างแข็งขัน
สร้างแรงกดดันอย่างไม่ลดละต่อผลการปฏิบัติงานในขณะเดียวกันก็สร้างวัฒนธรรมเชิงบวก เปิดกว้าง และซื่อสัตย์ ทำได้โดยใช้ข้อมูลเพื่อจัดแนวและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทีม และโครงการ
มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการจัดการทรัพยากรโดยการตัดสินใจตามข้อมูลแบบเรียลไทม์มากกว่าการสันนิษฐาน ในบริษัทที่บรรลุเป้าหมายนี้ บุคลากรและทีมทำงานด้วยความมั่นใจ ไม่กลัว ซึ่งนำไปสู่การเติบโตและความสำเร็จ
3. ปรับใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ทีมของคุณทำงานให้สำเร็จ
สนับสนุนพนักงานของคุณด้วยแอปพลิเคชันและระบบที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงและบรรลุผลสำเร็จในที่ทำงาน อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปจนถึงเครื่องมือออกแบบผลิตภัณฑ์หรือชุดสร้างสรรค์ล่าสุด
ที่สำคัญ องค์กรที่พร้อมรองรับอนาคตต้องแน่ใจว่าได้วางกระดูกสันหลังดิจิทัลที่เชื่อมโยงเครื่องมือแต่ละอย่างเข้าด้วยกันเป็นส่วนประกอบทั้งหมด
การสนับสนุนกระบวนการทำงานที่คล่องตัวและการเก็บข้อมูลช่วยให้มองเห็นได้และบริบท การนำการจัดการงานมาใช้จะช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีและวิสัยทัศน์ของบริษัท
4.โอบรับความคล่องตัวและความว่องไว
แสดงระดับความคล่องตัวขององค์กรที่ยอดเยี่ยมเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จในอนาคต แทนที่จะทำให้งานที่มีอยู่ง่ายขึ้นหรือคล่องตัวมากขึ้น ให้ใช้วิธีแบบไดนามิกมากขึ้นแทน
ทำงานข้ามทีมแผนก ปรับตัวให้บ่อยขึ้น ส่งเสริมผู้นำใหม่ และปรับใช้ใหม่ทั้งในระดับบุคคล ทีม หรือแม้แต่ระดับองค์กรเพื่อขับเคลื่อนโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ
คุณลักษณะเหล่านี้ล้วนชี้ให้เห็นถึงธุรกิจที่มองว่างาน ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร วิธีทำงาน และทรัพย์สินทางปัญญาที่พวกเขาสร้างขึ้น เป็นทรัพย์สินทางธุรกิจที่สำคัญ ไม่ใช่แค่หนทางไปสู่จุดจบ
เหนือสิ่งอื่นใด ธุรกิจเหล่านี้ให้ความสำคัญกับผู้คนและช่วยให้บุคคลทำงานอย่างเต็มที่ ทั้งที่หน้าและตรงกลาง พวกเขาทำเช่นนี้โดยยอมรับการทำงานร่วมกัน การมองเห็น และความสามารถในการจัดการงานอย่างแข็งขันผ่านเทคโนโลยีใหม่
ธุรกิจใดก็ตามที่นำแนวทางนี้ไปสู่อนาคตของการทำงานจะพบว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแรงกดดันให้เป็นโอกาส และก้าวเร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็คาดการณ์และแม้กระทั่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม
ในฐานะรองประธานฝ่ายการตลาดสำหรับเวิร์กฟรอนต์ ชฎา บัลสเตอร์เป็นผู้นำองค์กรการตลาดระดับโลกที่มุ่งเน้นการสร้างความต้องการ ความเป็นผู้นำทางความคิด การสนับสนุนลูกค้า และการพัฒนาแบรนด์ Workfront ใน EMEA ชฎาเป็นผู้นำทางความคิดด้านการตลาดที่น่านับถือ ซึ่งเป็นผู้มีส่วนร่วมประจำในสิ่งพิมพ์ทางการตลาดและวิทยากรในงานอุตสาหกรรม Jada มีประสบการณ์ด้านการตลาดและความเป็นผู้นำมากกว่า 12 ปี ก่อนหน้าที่ Workfront เธอเป็นผู้นำทีมการตลาด EMEA ที่ Epicor Software และล่าสุดคือ IHS Markit