วิธีทำการตลาดแอพหาคู่ในช่วงโรคระบาด: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24 ด้วยการระบาดของ COVID-19 ผู้คนมีโอกาสน้อยลงในการออกไปพบปะและทำความรู้จักเพื่อนใหม่ และหลายคนถึงกับต้องอยู่บ้านคนเดียวเป็นเวลานาน ผู้คนหมดหวังที่จะสื่อสารกับผู้อื่นโดยใช้เวลาน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง แอปโซเชียลจึงเกิดขึ้น
เจาะลึกตลาดแอพหาคู่ในช่วงการระบาดใหญ่
แอปเช่น Grindr, Bumble และ Tinder ครองตลาดการออกเดทจำนวนมาก แต่มีโอกาสมากมายที่จะสร้างชุมชนที่ภักดีด้วยการค้นหาเฉพาะของคุณ การกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงคุณค่าของคุณให้กับผู้ใช้ และเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าชุมชนของคุณจะสร้างแบบออร์แกนิก
ด้วยการพัฒนาตลาดแอปพลิเคชันบนมือถือ เครื่องมือที่นำส่งข้อมูลก็มีความคืบหน้าเช่นกัน และเนื่องจากการล็อกดาวน์ของการระบาดใหญ่ของ CIVID-19 ยังทำให้แอปหาคู่ทางสังคมนำโอกาสในการพัฒนาอย่างมาก แต่ตลาดแอปพลิเคชันนั้นเต็มไปด้วยการออกเดทแล้ว แอพและมีนักพัฒนาจำนวนมากที่บีบหัวเพื่อปล่อยแอพของพวกเขาไปยังพื้นที่ที่น่าทึ่งนี้ ความโดดเด่นในแอพขนาดใหญ่และหลากหลายเหล่านี้เป็นปัญหาที่นักพัฒนาและผู้ให้บริการไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ASO เป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่ควบคุมต้นทุนและมีประสิทธิภาพ
รวบรวมข้อมูลสำหรับการตลาดเป้าหมาย
สำหรับผู้เริ่มต้น ความสำเร็จของแอปหาคู่ของคุณจะถูกประเมินตามจำนวนผู้ใช้ ซึ่งจะแปรผันโดยตรงกับ ROI ที่เกี่ยวข้อง และแน่นอนว่าอัตราการลงชื่อสมัครใช้นั้นขึ้นอยู่กับว่าแอปเข้าถึงได้มากเพียงใด
ค้นหาชุมชนที่จะเริ่มต้นด้วย
วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการเสริมด้วยแพลตฟอร์มการตรวจสอบแอปยอดนิยมก่อนการเปิดตัวแอป การแจกจ่ายแอพหาคู่ของคุณให้กับผู้ติดตามของพวกเขาไม่เพียงแต่จะมีความสำคัญต่อการตรวจสอบคำติชมเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสคุณในการทำการตลาดแอพให้กับผู้ชมในวงกว้างขึ้นอีกด้วย
วิธีการทำการตลาดแอพหาคู่
ทำให้แอพของคุณโดดเด่นบน App Store
คุณไม่ใช่คนเดียวที่ต้องการเห็นแอปหาคู่ของคุณเติบโตขึ้น ฟังดูแปลก แต่ Apple ก็สนใจที่จะอำนวยความสะดวกให้ประสบความสำเร็จเช่นกัน ไม่ใช่เพราะมันรอคอยที่จะออกเดทกับ Android แน่นอน แต่ส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Apple ยังเป็นผู้รับผลประโยชน์จากรายได้แอปโดยรวมด้วย เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ พวกเขาเปิดให้นำเสนอแอพหาคู่ใน App Store ตราบใดที่ตรงตามเกณฑ์อย่างดีเยี่ยม
แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการแบ่งปันข้อความของคุณอย่างแท้จริงคือการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น วิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้รับการดูมากกว่า 10 เท่าเนื่องจากความถูกต้องมากกว่าเนื้อหาที่มีแบรนด์ จากการศึกษาพบว่าประมาณ 45% ของผู้คนเลิกติดตามแบรนด์หากแบรนด์นั้นส่งเสริมตนเองมากเกินไป ตัวอย่างที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีการควบคุมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้คือบัญชี Twitter ของ Tinder
ฝังฟังก์ชันโซเชียลเน็ตเวิร์ก
แอพหาคู่สามารถได้รับประโยชน์จากการตั้งค่าในฟังก์ชั่นโซเชียลเน็ตเวิร์ก เนื่องจากแอพเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้เป็นโซเชียลเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น การรวม Tinder กับ Facebook ทำให้ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนได้อย่างง่ายดาย การใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติของคุณที่ผู้ใช้คุ้นเคยแล้วเพื่อประโยชน์ของคุณ
เข้าถึงผู้มีอิทธิพล
คนรุ่นมิลเลนเนียลมองการตลาดของแบรนด์แตกต่างจากคนรุ่นก่อน เป็นความจริงที่รู้จักกันดี มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียกลุ่มนี้ที่ได้รับไลค์และความคิดเห็นมากมายจากการอัปเดตโซเชียลมีเดียเสมอ แม้ว่าจะจามเพียงอย่างเดียวก็ตาม มันเป็นเรื่องสนุกและเป็นเกมจนกระทั่งนักการตลาดตระหนักว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงสร้าง ROI ที่สูงขึ้นถึง 11 เท่า เมื่อเทียบกับแนวทางการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิม
หากคุณสงสัย ลองนึกภาพจำนวนผู้ใช้ที่แอปของคุณจะได้รับหากเช่น PewDiePie ถ่ายทอดสดวันที่บนแอป เข้าร่วม bandwagon ตอนนี้ก่อนที่มันจะแพงขึ้นในอีกสองสามปีข้างหน้า
ประสบการณ์ผู้ใช้ Gamify
หากคุณไม่ได้คาดการณ์ล่วงหน้าว่า gamification จะช่วยในการพัฒนาแอปหาคู่ของคุณได้อย่างไร แสดงว่าคุณกำลังข้ามการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และยังเป็นวิธีการที่จำเป็นในการรักษาผู้ใช้อีกด้วย สิ่งนี้กำหนดได้อย่างสมบูรณ์แบบว่าทำไมคุณถึงต้องการ gamify แอปพลิเคชั่นหาคู่ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งนี้สามารถมีประสิทธิภาพในตลาดการหาคู่ เนื่องจากแอพหาคู่ได้รับการออกแบบมาให้สนุกเหมือนกับการเล่นเกม การค้นพบความสามารถของแอปในการทำให้ง่ายขึ้น ให้ความบันเทิง และแข่งขันได้มากขึ้น คุณจะสามารถระบุส่วนต่างๆ ที่จำเป็นในการเล่นเกมได้ ตัวอย่างเช่น มันอาจจะง่ายพอๆ กับการแนะนำอีโมจิและ GIF ให้กับฟังก์ชันการแชทของคุณ คุณต้องพิจารณาความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณลักษณะใดๆ ที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายต่อแอปของคุณ
ออกสื่อ
นักพัฒนาแอพหาคู่โชคดีที่ทำการตลาดในหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจจากสื่อต่างๆ คำพูดจากปากต่อปากนั้นมีค่าอย่างยิ่งสำหรับแอพหาคู่ และการตระหนักรู้ของคุณในสื่อเป็นโอกาสที่ไม่ควรพลาด ที่ Mobile Spree หัวข้อนี้ได้รับการกล่าวถึงอย่างกว้างขวางว่าเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำตลาดแอพหาคู่
ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาอย่างสร้างสรรค์
อย่าหมกมุ่นอยู่กับอัลกอริธึมการค้นหาของ App Store มากเกินไปจนคุณลืมทุกอย่างเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาขั้นสูงสุดบนอินเทอร์เน็ต นั่นคือ Google นี่คือที่มาของ ASO โดยพื้นฐานแล้ว และเพื่อให้ Google เป็นที่สังเกต คุณจะต้องใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อื่นๆ การตลาดเนื้อหา- บล็อกโพสต์ วิดีโอ และรูปภาพบนหลายแพลตฟอร์ม
เนื่องจากทุกวันนี้ทุกคนกำลังโพสต์เนื้อหา มีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้นที่สามารถสร้างความสนใจแบบออร์แกนิกได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องสวมหมวกที่สร้างสรรค์ด้วย
สร้างวิดีโอแอปไวรัส
นึกภาพตามนี้ คุณโพสต์วิดีโอที่ตลกและมีไหวพริบเกี่ยวกับแอปหาคู่ของคุณก่อนนอน จากนั้นคุณตื่นนอนตอนเช้าเพื่อรับคำทักทายจากคนแชร์กว่าครึ่งล้านคนและยอดวิวถึงสิบเท่า เมื่อคุณเตรียมกาแฟยามเช้า กาแฟจะเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องก็กินแบตเตอรี่โทรศัพท์จนหมดจนน่าประหลาดใจ
กล่าวโดยสรุป นั่นคือพลังของวิดีโอแอปไวรัส เพียงแค่ดูจำนวนการดู (เป็นล้าน) วิดีโอที่เลือกสามารถรับได้ใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น
การวิเคราะห์อุตสาหกรรม ASO ของแอพหาคู่ในช่วงการระบาดใหญ่
ASO เป็นเทคนิคของการใช้กฎอัลกอริทึมการจัดอันดับของ Apple App Store และตลาดแอพ Android หลัก ๆ เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับแอพในรายชื่อแอพสโตร์และผลการค้นหาเพื่อปรับปรุงการเปิดใช้งานการดาวน์โหลดใหม่ตามธรรมชาติ
คำแบรนด์ การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเรื่อง
โดยทั่วไปแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเลือกคำในแบรนด์ของตนเองเป็นชื่อหลัก แต่ส่วนใหญ่ลืมตั้งค่าคำบรรยาย ชื่อเรื่องและคำบรรยายที่ดีไม่เพียงแต่จะช่วยดูดซับเสียง แต่ยังขโมยโอกาสใน ASO อีกด้วย
ปัจจุบันแบ็กเอนด์ของ Apple อนุญาตให้ตั้งค่าชื่อเรื่องได้ถึง 255 ไบต์ โดยสังเกตว่าตัวอักษรจีนแต่ละตัวใช้ 3 ไบต์ มันจะดีกว่าที่จะตั้งชื่อหลักให้สะดุดตามากขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสัมผัสได้ว่าแอปกำลังทำอะไรอยู่โดยสัญชาตญาณพลังการค้นหาของคีย์เวิร์ดของชื่อนั้นมากกว่าโดเมนคีย์เวิร์ด คีย์เวิร์ด เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มคำอุตสาหกรรมบางคำรวมกัน ลงในคำบรรยาย เช่น "ซอฟต์แวร์โซเชียลหาคู่บ้านเกิด" ซึ่งสามารถปรับปรุงการจัดอันดับโดยธรรมชาติของคำหลัก ความสำคัญของการอธิบายตนเอง ต่อไปนี้จะเน้นยัง
อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำว่าชื่อกองคำ พยายามใช้ประโยคยาว หลีกเลี่ยงคำสั้นมากเกินไป สองประโยคยาวจะดีกว่า มิฉะนั้นตรวจสอบง่ายไม่ผ่าน
ความครอบคลุมของคีย์เวิร์ด
การตั้งค่าคีย์เวิร์ดส่วนใหญ่จะอยู่ที่คอลัมน์คีย์เวิร์ดในเบื้องหลังของนักพัฒนา Apple ปัจจุบันจำนวนคำสำคัญที่ครอบคลุมโดยแอพโซเชียลอันดับต้น ๆ ใน Apple App Store มีมากกว่า 6,000 คำ และยังมีแอพที่ครอบคลุมถึง 12,000 คำสำคัญ ดังนั้นจึงสามารถเห็นได้ว่าแอพโซเชียลให้ความสำคัญกับการครอบคลุมมากเพียงใด การตั้งค่าคีย์เวิร์ดส่วนใหญ่จะอยู่ที่คอลัมน์คีย์เวิร์ดในเบื้องหลังของนักพัฒนา Apple
ผลิตภัณฑ์เพื่อสังคมมักจะทำงานได้ยากในลักษณะของการตั้งค่าคำหลักตามที่มักกล่าวไว้ เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันจำนวนมากและคุณภาพที่ไม่สม่ำเสมอ นอกเหนือจากการใช้ชื่อที่มีน้ำหนักมาก เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์พื้นฐานสองประการ: ประการแรก คำในอุตสาหกรรมต้องการบรรลุความคุ้มครองที่มีประสิทธิภาพ ความสำคัญของการจัดอันดับทั่วไปตามระดับความร้อน ประการที่สอง ให้ครอบคลุมคำของแบรนด์ในระดับสูงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เพื่อให้บรรลุความครอบคลุมข้างต้นนั้นไม่ยากนัก นี่คือเคล็ดลับบางประการ:
- ชื่อเรื่องเท่าที่เป็นไปได้เพื่อให้ครอบคลุมความเกี่ยวข้องสูงของคำพฤติกรรมร้อนแรง การควบคุมจำนวนคำภายใน 30 การตรวจสอบโดยทั่วไปสามารถผ่าน
- คีย์เวิร์ดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือการใช้คีย์เวิร์ดที่มีความนิยมสูง คำที่มีความนิยมสูงมักจะถูกแยกและจัดระเบียบใหม่มากกว่าคำอื่นๆ
- ควบคุมจำนวนจุลภาคเพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงคำ/คำซ้ำ
- คำหลักสามารถรวมไว้ในการแยกคำที่แนะนำในขั้นต้น โดยการรวมคำสามารถรวมกันได้ ทำซ้ำการดำเนินการ การอัปเดตแต่ละครั้งหลังจากจำนวนการครอบคลุมของคำหลักจะเพิ่มขึ้น
การจัดอันดับคำหลัก
การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับคำหลักเป็นจุดสนใจของการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO เนื่องจากเราสามารถเปิดเผยและดาวน์โหลดเป็นการจัดอันดับคำหลัก สถิติพิสูจน์ว่า 65% ของผู้ใช้ค้นหาผ่านการค้นหาคำหลักเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ผลการจัดอันดับคำหลักจะยิ่งชัดเจนมากขึ้น , ผลการจัดอันดับคำหลักของ top3 ที่ดีที่สุด, ดัชนีการค้นหา 7000 + คำใน top5 และ top10 จะมีผลดีที่สุดของการจัดอันดับคำหลัก top3, ดัชนีการค้นหา 7000+ คำใน top5 และ top10 จะมีผลดี top10 หลังจาก คำเกือบไม่ถูกต้อง คำหลักของอุตสาหกรรมโซเชียลค่อนข้างร้อน การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับอาจเป็นเป้าหมายของ 10 อันดับสูงสุด คำที่ยาวน้อยกว่าบางคำสามารถปรับให้เข้ากับ top3 ได้
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดอันดับ เช่น ตำแหน่งของคีย์เวิร์ดที่กล่าวไว้ข้างต้น จำนวนครั้งที่คำปรากฏในความคิดเห็น แต่สิ่งที่นำไปปฏิบัติได้มากที่สุดคือปริมาณการดาวน์โหลดที่เกิดจากคีย์เวิร์ด ดังนั้นวิธีการทำ การจัดอันดับ (ดัชนีการค้นหา <7500) คือการติดตั้งคำหลักจำนวนหนึ่งของคำหลักที่ติดตั้งทุกวันเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการเปิดเผยดัชนีการค้นหาที่สูงขึ้นจำนวนเงินที่ต้องการมากขึ้น
การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ
หลังจากอัตราการเปิดเผย สิ่งสำคัญคือจะปรับปรุงอัตรา Conversion อย่างไร อัตรา Conversion ที่เรียกว่า = จำนวนการเข้าชมเพื่อดำเนินการทั้งหมด / การเข้าชมทั้งหมด อัตรา Conversion ใน App Store = จำนวนการดาวน์โหลด / ปริมาณการค้นหา . ปรับแต่งคำอธิบายแอปพลิเคชัน ภาพหน้าจอของแอปพลิเคชัน ไอคอนเพื่อปรับปรุงความประทับใจแรกพบของผู้ใช้ ซึ่งสามารถปรับปรุงอัตราการแปลง และจากนั้นเปิดใช้งานใหม่มากขึ้น
ตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ
ในการปรับกฎของ Apple น้ำหนักของความคิดเห็นลดลงเหลือต่ำสุดในประวัติศาสตร์ และผลกระทบต่อการจัดอันดับคำหลักและการจัดอันดับรายการก็น้อยกว่าเมื่อก่อนมาก นอกจากนี้ Apple ยังมีกลไกการตรวจสอบแบบสุ่มสำหรับการรีวิว จำนวนรีวิว/IP ของบัญชีรีวิว/รีวิวในสัดส่วนของอัตราการเปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งของผู้ใช้รีวิว/คุณภาพของรีวิวเองจะได้รับการตรวจสอบโดย Apple โดยไม่ได้ตั้งใจ และเมื่อข้อมูลผิดปกติ อาจเสี่ยงต่อการถูกลบ /คำเตือน/แม้กระทั่งชั้นวางของ อย่างไรก็ตาม การให้คะแนนดาวรีวิวยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงอัตราการแปลงนอกเหนือจากคำอธิบายแอปพลิเคชัน ภาพหน้าจอของแอปพลิเคชัน และไอคอน บทวิจารณ์เป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อความประทับใจของผู้ใช้ส่วนใหญ่ และการทบทวนประสบการณ์การใช้งานที่ดีจะเขียนความคิดเห็นในเชิงบวก ในขณะที่ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีจะเขียนความคิดเห็นที่ไม่ดี ผ่านการดาวน์โหลดของผู้ใช้จริงเพื่อเขียนบทวิจารณ์ระดับห้าดาวที่เป็นต้นฉบับ ด้านหนึ่ง สามารถปรับปรุงอัตราการแปลง แต่ยังปรับปรุงความครอบคลุมและการจัดอันดับของคำหลักเล็กน้อย
โดยสรุป กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ ASO และการส่งเสริมของแอปโซเชียลนั้นไม่ได้มากไปกว่าประเด็นข้างต้น แต่สำหรับแอปโซเชียล การเผยแพร่ด้วยตนเองมีความสำคัญมากกว่า กิจกรรมและการรักษาลูกค้ามักเกี่ยวข้องกับชีวิตและความตายของ แอปโซเชียล ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มประสิทธิภาพล่วงหน้าและการโปรโมตล่วงหน้าของแอปโซเชียลมีความสำคัญมาก นอกเหนือจาก ASO แล้ว การโปรโมตแบรนด์ควรดำเนินการเพื่อปรับปรุงฐานผู้ใช้