วิธีการทำการตลาดกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

หากคุณไม่คุ้นเคยกับอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย สิ่งที่คุณต้องทำคืออ่านโพสต์ของสัปดาห์ที่แล้วและเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียเพื่อสังเกตแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่เป็นตัวแทนของภาพ อำนาจ และชื่อเสียงของบริษัทมากมาย ตั้งแต่ชุดกีฬา อาหารฟิตเนส เครื่องสำอาง อุปกรณ์กลางแจ้ง… ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถโปรโมตได้ทั้งหมด แม้ว่าภายนอกอาจดูเหมือนง่ายเหมือนการถ่ายรูปและเขียนคำบรรยายภาพอันชาญฉลาด แต่ก็ยังมีอีกมากที่จะประสบความสำเร็จในฐานะแอมบาสเดอร์ของแบรนด์

สัปดาห์นี้ ฉันมีโอกาสได้นั่งสัมภาษณ์กับ Zoom กับ Jessie Simonson ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของ ClickBank และผู้พัฒนาโปรแกรม ClickBank Influencer (และตัวผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียด้วย!) ในฐานะผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย เธอมีความสามารถพิเศษในการดูแลจัดการเนื้อหา เข้าใจสิ่งที่สร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงให้กับแบรนด์ และสิ่งที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อเริ่มโปรแกรมผู้มีอิทธิพลของตนเอง

ตาที่มีอิทธิพล

Sarah: คุณเริ่มเป็นผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร?

เจสซี่: นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันจะบอกว่าฉันเพิ่งเริ่มต้นเพราะฉันชอบการถ่ายภาพและชอบเฉพาะบางอย่าง ฉันชอบแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ การเดินทาง และยิ่งฉันจะโพสต์เกี่ยวกับการผจญภัยและประสบการณ์ของตัวเอง บริษัทต่างๆ ก็จะเริ่มติดต่อฉันและขอให้ฉันเริ่มต้นเป็นพันธมิตรกับพวกเขาหรือเพียงแค่โปรโมตข้อเสนอที่พวกเขามี พวกเขาจะส่งชุดฟรีสองสามชุดให้ฉันเพื่อแลกกับการโพสต์ จากนั้นมันก็เหมือนกับว่าบริษัทต่างๆ หลายแห่งจะเริ่มติดต่อจากที่นั่น ฉันหมายความว่ามันค่อนข้างง่ายสำหรับฉัน แค่ใช้แฮชแท็กเพื่อดึงดูดความสนใจให้กับแบรนด์มากขึ้น นั่นคือมัน ฉันไม่ได้เอื้อมมือออกไปจริงๆมันแค่ตกอยู่กับฉัน

Sarah: คุณเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและอิทธิพลโดยทั่วไปจากประสบการณ์ของคุณในฐานะผู้มีอิทธิพล?

เจสซี่: ฉันได้เรียนรู้มาก คุณสามารถโน้มน้าวรูปแบบการซื้อของผู้ชมได้อย่างแท้จริง หากพวกเขาเชื่อใจคุณและรู้ว่าคุณเป็นคนดี และพวกเขารู้ว่าพวกเขาชอบสิ่งที่คล้ายกับคุณ คุณก็สามารถชักชวนคนอื่นให้ทำอะไรก็ได้หากพวกเขาชอบคุณและพวกเขากำลังติดตามคุณอยู่ มีเพียงวิธีที่จะทำให้ชีวิตของคุณเป็นจริง โปร่งใส และเปราะบาง ผู้คนไว้วางใจคุณมากขึ้น และพูดตามตรง เช่น คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้มากขึ้นโดยการเปิดกว้างและให้คนอื่นโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นยิ่งใหญ่มากในขณะนี้

ฉันก็ได้เรียนรู้เช่นกันจากการดูบล็อกเกอร์และคนที่ติดตามว่าโดยส่วนตัวแล้วชอบสิ่งที่พวกเขาซื้อหรือชอบสิ่งที่พวกเขาสวมใส่หรือมีความสนใจคล้ายกันในสิ่งที่พวกเขาทำเพียงเพราะเป็นปี 2020 มันคือวิถีของ โลกตอนนี้

Sarah: คุณจับตาดูสิ่งนี้ได้อย่างไร? ทุกคนและน้องชายของพวกเขาอยู่บน Instagram และบางอัน มันไม่สะท้อน คุณเก่งเรื่องโซเชียลมีเดียได้อย่างไร? เพราะคุณเห็นคนจำนวนมากที่ไม่ดีในโซเชียลมีเดียที่นั่น

เจสซี่: นั่นเป็นคำถามที่ดี ไม่รู้สิ ฉันคิดว่ามันเป็นอะไรที่ฉันชอบจริงๆ ฉันคิดว่าคุณต้องชอบบางสิ่งบางอย่างเพื่อสนุกกับมันและต้องการที่จะทำให้มันดีขึ้นและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน ฉันได้เรียนหลักสูตรในวิทยาลัยและด้วยตัวเองสำหรับโปรแกรมโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ มันช่วยตัน

อีกสิ่งหนึ่งที่ช่วยฉันได้คือแค่เล่น ๆ เล่น ๆ ทดสอบสิ่งต่าง ๆ และดูว่าสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ และเมื่อบางอย่างได้ผล ให้ยึดมั่นและสม่ำเสมอ นั่นเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ถ้าคุณไม่สอดคล้องกัน คุณจะไม่ทำให้มันเป็นผู้มีอิทธิพล หากคุณไม่อยู่ในแบรนด์และเป็นของแท้และของจริง ผู้คนไม่ต้องการได้รับอิทธิพลจากคุณ

โซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลในแผนการตลาด

Sarah: คุณเชื่อว่าบทบาทของผู้มีอิทธิพลในแผนการตลาดโดยรวมเป็นอย่างไร เป็นส่วนเสริมหรือไม่? คุณคิดว่าบริษัทต่างๆ สามารถพึ่งพา Influencer ได้หรือไม่?

Jessie: ไม่ แต่ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากกว่าการทำการตลาดโดยปราศจากมัน นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจ ความตระหนัก และชื่อเสียงมากขึ้น นั่นคือสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลทำ พวกเขากำลังสร้างการรับรู้ พวกเขากำลังพูดถึง ClickBank หรือพวกเขากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์และผู้คนจำนวนมากขึ้นที่พูดถึงมันและผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เห็นอิทธิพลของผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและในที่สุดก็อยู่ใน ClickBank หรือซื้อจาก ClickBank

Sarah: ในขณะที่โซเชียลมีเดียเติบโตขึ้นในฐานะสื่อการตลาด ฉันคิดว่าผู้คนเริ่มเบื่อหน่ายกับสิ่งที่รู้สึกว่าเป็นลูกเล่นมากขึ้น คุณ “ทำให้มันเป็นจริงได้อย่างไร” คุณสร้างความไว้วางใจระหว่าง "ใช่ เรากำลังขายอะไรบางอย่าง" กับ "เราโปร่งใสและน่าเชื่อถือได้อย่างไร" นั่นเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับคุณหรือไม่?

Jessie: ใช่ ฉันคิดว่ามันท้าทายถ้าคุณไม่ใช่คนโปร่งใสอยู่แล้ว สมมติว่าคุณแสดงสิ่งที่คุณทำในแต่ละวันหรือสิ่งที่คุณใช้อยู่หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้ว หากคุณไม่ได้เปิดเผยกับผู้คนบนโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว หรือถ้าคุณไม่เสี่ยงและแชร์เรื่องราวของคุณเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้น ฉันคิดว่ามันท้าทาย แต่ฉันยังคิดว่ามันง่ายที่จะเอาชนะมันได้ด้วยการเป็นคนอ่อนแอ เปิดเผยและโปร่งใส และซื่อสัตย์กับทุกสิ่งอย่างสุดความสามารถ

นอกจากนี้ ฉันคิดว่ามันง่ายที่จะเอาชนะได้เพียงแค่มีความคิดสร้างสรรค์... แสดงวิธีที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถนำเรื่องราวของคุณออกไปที่นั่น จากนั้นจึงนำเสนอส่วนต่างๆ ของ ClickBank ด้วยความสม่ำเสมอ เป็นจริงและเป็นจริง และเพียงแค่รู้ว่าคุณเป็น ผู้เชี่ยวชาญเรื่องและผู้คนต่างมองหาคุณ

นั่นคือส่วนทั้งหมดของการเป็นผู้มีอิทธิพลใช่ไหม คุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้คนทำสิ่งที่คุณกำลังทำหรือใช้ผลิตภัณฑ์ใดก็ตามที่คุณใช้อยู่

วิถี ClickBank

Sarah: ตั้งแต่คุณเริ่มโปรแกรม ClickBank Influencer คุณมองหาอะไรในตัว Influencer ของ ClickBank

Jessie: ฉันมองหาใครสักคนที่เป็นมือโปร ClickBank ที่พร้อมจะทำทุกอย่าง พวกเขาไม่อายเกี่ยวกับ ClickBank พวกเขาตื่นเต้นที่จะมีผลิตภัณฑ์ของตนใน ClickBank หรือเป็นพันธมิตรของ ClickBank พวกเขาเชื่อใจเรา

สำหรับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญ ClickBank ฉันชอบที่จะเห็นว่าคุณได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตามของคุณไม่ว่าจะมากหรือน้อย แต่การมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุด

ฉันยังมองหาความคิดสร้างสรรค์ ฉันมองหาคนที่กำลังสร้างเนื้อหาที่ดีที่สอดคล้องกับแบรนด์ของพวกเขา แต่ยังรวมถึงแบรนด์ของ ClickBank ด้วย

ฉันยังค้นหาผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน และวิธีหรือเหตุผลที่ทำงานได้ดีบน ClickBank

Sarah: คุณตื่นเต้นอะไรกับโปรแกรมใหม่นี้

Jessie: ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับ Influencer จากลูกค้า และให้โอกาสพวกเขามากขึ้น เช่น ได้อยู่ในบล็อกของแขกหรือได้แสดงบนเว็บไซต์ ClickBank ของเรา

ฉันยังต้องการแสดงให้ผู้คนบนโซเชียลมีเดียเห็นว่านี่เป็นลูกค้าอันดับต้น ๆ ของเรา ฉันตื่นเต้นมากที่ได้ข่าวว่าเรากำลังทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพราะฉันรู้ว่าผู้คนจำนวนมากหาเลี้ยงชีพด้วยการเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย และมันคงจะวิเศษมากที่จะให้โอกาสใครสักคนทำแบบนั้น

Sarah: วิสัยทัศน์สูงสุดของคุณคืออะไร?

Jessie: เพื่อสร้างโปรแกรม เพื่อให้ลูกค้าและบุคคลภายนอกของเราที่อาจไม่รู้ว่า ClickBank เป็นโอกาสอะไร

นอกจากนี้ ฉันยังต้องการช่วยสร้างชื่อเสียงของ ClickBank และเปิดเผยแบรนด์ของเราแก่ผู้คนจำนวนมากขึ้น เพื่อเพิ่มการรับรู้ ความไว้วางใจ และชื่อเสียง

วิธีการเริ่มต้นโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์

Sarah: คุณจะแนะนำอะไรให้กับบริษัทที่ต้องการเริ่มโครงการ Influencer?

เจสซี่: มีแผนบางอย่าง มีคำแนะนำที่ผู้มีอิทธิพลของคุณสามารถปฏิบัติตามได้ จากนั้นคุณต้องออกไปทำวิจัยด้วยตัวเอง เมื่อฉันบอกว่าบริษัทอื่นติดต่อฉันเมื่อฉันเป็นผู้มีอิทธิพล พวกเขาพบฉันบน Instagram หรือ Pinterest แล้วพวกเขาก็เอื้อมมือออกไป สำหรับเราที่ ClickBank มันง่ายกว่ามากเพราะเรามีลูกค้าที่ใช้เราอยู่แล้วและพวกเขาก็เป็นมือโปร ClickBank และเราต้องการเชื่อมต่อกับพวกเขาและเสนอโอกาส

อีกสิ่งหนึ่ง: อย่ายอมแพ้ วางแผน เป้าหมายของคุณคืออะไร เคล็ดลับที่คุณมีสำหรับพวกเขา วัฏจักรแคมเปญ คุณต้องการให้พวกเขาเริ่มต้นอย่างไร และจากนั้นคุณสามารถให้ค่าตอบแทนบางอย่างแก่พวกเขาได้

Sarah: คุณรักษาผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์อย่างไร? คุณเคยมีประสบการณ์ที่ที่คุณชอบ “ว้าว ว้าว ว้าว คุณทำอย่างนั้นหรือโพสต์แบบนั้นไม่ได้” การมีไกด์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นหรือไม่?

เจสซี: เรามีแผนและคำแนะนำของ ClickBank Brand Ambassador และเรามีแนวทางบางอย่างที่เราต้องการให้พวกเขาปฏิบัติตาม เห็นได้ชัดว่าต้องคำนึงถึงภาษา อีกวิธีหนึ่งคือหลีกเลี่ยงจากการส่งข้อความ "รวยเร็ว" ที่ดูเหมือนหลอกลวง เพราะโดยรวมแล้ว เรากำลังพยายามสร้างชื่อเสียงของเรา และเราไม่ต้องการให้ใครเห็นสิ่งนั้นและคิดว่า "ห่าอะไร"

ฉันจะเน้นย้ำว่ามีมัคคุเทศก์บางประเภท นอกจากนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนก่อนที่จะโพสต์ได้ เราไม่ได้พบปัญหานี้จริงๆ ที่ ClickBank คนส่วนใหญ่สวยในแบรนด์ ถ้าไม่ใช่ฉันก็บอกพวกเขาไปแล้ว พวกเขากำลังแก้ไขอย่างรวดเร็วจริง ๆ และพวกเขาต้องการให้มันดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

ด้วยการมีโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ เราจึงต้องการมอบโอกาสให้กับอินฟลูเอนเซอร์อย่างแท้จริง อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ การมีผู้มีอิทธิพลมีความหมายกับเรามาก และการเริ่มต้นโปรแกรมนี้ก็เป็นเรื่องที่น่าเหลือเชื่อ ฉันได้พบผู้คนมากมาย และได้เห็นความคิดสร้างสรรค์มากมายออกมาจากมัน

ฉันต้องการทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อนำเสนออินฟลูเอนเซอร์ของเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ของเรา และให้โอกาสพวกเขาสำหรับพอดคาสต์หรือการสัมมนาทางเว็บหรือโอกาสในการพูดในที่สาธารณะ ซึ่งต่างออกไปเช่นนั้น เราต้องการช่วยคุณและคุณช่วยเรา และในทางกลับกัน มันก็จะยอดเยี่ยมมาก

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นใช้งาน ClickBank ในฐานะพันธมิตรหรือผู้ขาย ลงทะเบียนที่นี่