วิธีทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณบนโซเชียลมีเดีย

บ่อยครั้ง คุณอาจพบว่าตัวเองเสียเวลาหลายชั่วโมงในการเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในเรื่องนี้อย่างแน่นอน!

ในความเป็นจริง มีผู้คนมากกว่า 3.8 พันล้านคนที่ใช้เวลา 2 ชั่วโมงต่อวันในการทำสิ่งเดียวกัน และหากคุณลองนึกย้อนกลับไปว่าคุณกำลังเผชิญกับแบรนด์และธุรกิจจำนวนเท่าใดในขณะที่คุณเลื่อนดูไปเรื่อย ๆ คุณจะรู้ว่าคุณมีโอกาสในฐานะธุรกิจขนาดเล็กหรือแบรนด์ที่จะได้อยู่ต่อหน้าคนเหล่านั้นที่ทำแบบเดียวกัน ของด้วย!

แม้ว่าจะฟังดูไม่มากนัก แต่ 2 ชั่วโมงดังกล่าวเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเชื่อมต่อกับลูกค้า

และโชคดีสำหรับคุณ คู่มือนี้จะแนะนำเคล็ดลับดีๆ เกี่ยวกับวิธีการควบคุมโซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดอย่างเหมาะสม ไปกันเถอะ!

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

ที่แกนหลัก การตลาดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความไว้วางใจที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ หากไม่มีการสร้างสถานะออนไลน์ จะเป็นการยากที่จะเรียกความไว้วางใจแบบ นั้นได้ทันที สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการสร้างตัวตนออนไลน์ที่เป็นรูปธรรม และสร้างมันขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง

1. ใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลาย

ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่มีอยู่มากมาย ทำไมต้องจำกัดตัวเองให้เป็นหนึ่งเดียว การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะขัดขวางความสามารถในการใช้สื่อต่างๆ มากมาย แต่ยังลดการเข้าถึงของคุณอีกด้วย

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังมีบทบาทสำคัญในเครื่องมือค้นหา บ่อยครั้งที่แพลตฟอร์มเหล่านี้มีอันดับเพจที่สูงอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นจึงมีค่าสำหรับ SEO ด้วยเหตุนี้ การใช้หลายแพลตฟอร์มจะช่วยเพิ่มการค้นพบของคุณได้อย่างมาก

อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องสังเกตว่า สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณเมื่อเลือกแพลตฟอร์มที่จะใช้ หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่การตลาดแบบ B2B แสดงว่าแพลตฟอร์มที่โดดเด่นของ Gen Z เช่น Snapchat มักไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

แต่บางอย่างเช่น LinkedIn จะเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกว่าสำหรับเนื้อหาของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการใช้เวลาและเงินจำนวนมากกับเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะไม่เห็นด้วยซ้ำ!

การสร้างเนื้อหาโซเชียลที่ยอดเยี่ยมสำหรับหลายแพลตฟอร์มนั้นง่ายกว่าที่คุณคิด โดยเฉพาะเมื่อคุณใช้ Tailwind Create! ในคลิกเดียว คุณจะมีการออกแบบที่ไม่ซ้ำกันหลายร้อยแบบที่ปรับให้เข้ากับจานสีแบรนด์ของคุณ ตัวเลือกแบบอักษร และโลโก้สำหรับแพลตฟอร์มที่คุณชื่นชอบทั้งหมด และเมื่อคุณพบการออกแบบที่สมบูรณ์แบบแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่ได้อย่างรวดเร็ว ลองดูสิ!

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณถูกกรอกอย่างถูกต้อง

ณ จุดนี้ คุณควรเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ยอดเยี่ยม! แต่ตอนนี้คุณต้องดึงดูดผู้คนให้เข้ามา

ไม่มีอะไรดึงดูดผู้คนได้มากไปกว่าโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณเป็นปัจจุบันและกรอกข้อมูลครบถ้วน ให้ตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำ

ในระหว่างการตรวจสอบทุกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องครบทุกส่วนแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดของคุณใช้งานได้และมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจดูเล็กน้อย การทำสิ่งเหล่านี้สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้อย่างแท้จริง ก่อนที่ผู้คนจะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะต้องการทราบเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นทำให้ง่ายสำหรับพวกเขา!

สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางราย โปรไฟล์ของคุณจะเป็นรูปแบบการติดต่อแรกที่พวกเขาจะทำกับคุณ ในที่สุด การสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีกับโปรไฟล์ของคุณจะช่วยให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้นในอนาคต

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : 150 ไอเดียเกี่ยวกับชีวประวัติของ Instagram + วิธีเขียนชีวประวัติที่สมบูรณ์แบบ

3. ใช้การโปรโมตข้ามแพลตฟอร์ม

ตอนนี้ คุณจะต้องการโปรโมตข้ามโปรไฟล์ต่างๆ ของคุณ

แต่ละโพสต์ที่คุณทำจะมีระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะจมอยู่ในกระแสของเนื้อหาที่เข้ามา ในกรอบเวลานั้น คุณต้องการให้มีคนดูมากที่สุด!

น่าเสียดายที่ผู้ติดตามที่คุณมีบนแพลตฟอร์มอื่นมักจะพลาด ดังนั้น การดึงผู้ติดตามของคุณข้ามแพลตฟอร์มจึงมีความจำเป็น

ในการโปรโมตข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ของคุณ ให้ใส่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์อื่นๆ ของคุณในไบออสทั้งหมด หากเป็นไปได้ คุณควรเพิ่มลิงก์เหล่านี้ในโพสต์ของคุณ หรือแม้แต่พูดถึงสั้นๆ ในวิดีโอที่คุณสร้าง

เพื่อการเตือนที่ตรงกว่านั้น คำกระตุ้นการตัดสินใจเตือนผู้ติดตามของคุณในหน้าอื่นๆ ของคุณก็สามารถทำได้ดีเยี่ยม

ในโปรไฟล์ คุณมีลิงก์เดียวเท่านั้น เช่น Instagram ใช้ลิงก์ในเครื่องมือชีวภาพ เช่น Smart.bio! คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในปุ่มที่ด้านบน และแสดงลิงก์จากฟีด Instagram ของคุณด้านล่าง!

ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคม

เมื่อคุณสร้างสถานะออนไลน์ได้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ ด้านล่างนี้เราจะแสดงวิธีการ

1. ใช้ปฏิทินบรรณาธิการ

มันไปโดยไม่บอก แต่คุณควรภูมิใจกับโพสต์ที่คุณโพสต์ เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนขยายของแบรนด์ธุรกิจของคุณ ในความคิดของผู้ติดตาม คุณภาพของโพสต์คือภาพสะท้อนโดยตรงของคุณภาพบริการของคุณ!

ด้วยเหตุนี้ คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงสุด ตัวอย่างเช่น จำไว้ว่าผู้ติดตามของคุณจะรีทวีตเฉพาะโพสต์บน Twitter ที่พวกเขาพบว่ามีส่วนร่วม และการรีทวีตเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นคำแนะนำสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ ดังนั้น การแย่งชิงในนาทีสุดท้ายเพื่อสร้างโพสต์จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ

วิธีง่ายๆ ในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการใช้แผนการตลาดเนื้อหา ซึ่งคุณสามารถจัดระเบียบลงในปฏิทินบรรณาธิการได้ ปฏิทินบรรณาธิการจะช่วยให้คุณมีพื้นที่ในการวางแผนและประเมินแนวคิดในการโพสต์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณกำลังนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น

ปฏิทินบรรณาธิการยังช่วยให้คุณโพสต์ได้ในปริมาณที่เหมาะสมอีกด้วย หากคุณโพสต์น้อยเกินไป ผู้คนจะเลิกสนใจแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว ในทางกลับกัน การโพสต์บ่อยเกินไปอาจถูกมองว่าเป็นสแปมโดยผู้ติดตามของคุณ ด้วยปฏิทิน คุณจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับจุดที่น่าสนใจทุกครั้ง โดยใช้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

2. ใช้ประโยชน์จากแฮชแท็ก

แฮชแท็กเป็นอีกหนึ่งความมหัศจรรย์ของการมีส่วนร่วมทางสังคม บนโซเชียลมีเดีย แฮชแท็กคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเข้ากับกลุ่มอินเทอร์เน็ต พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับทั้งการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม

ตัวอย่างเช่น แฮชแท็กของกิจกรรมอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชันใหม่ๆ

ความตื่นเต้นนี้สามารถแปลเป็นปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ซึ่งจะทำให้ความตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น

เย้! แฮชแท็กที่สมบูรณ์แบบควรมีเอกลักษณ์แต่จดจำได้ง่าย

ที่สำคัญที่สุด พยายามให้คนอื่นมีส่วนร่วมถ้าเป็นไปได้ เมื่อสร้างแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม ทุกๆ เล็กน้อยช่วยได้

3. อนุญาตให้คนอื่นพูดได้

การมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่จำเป็นต้องมาจากคุณทั้งหมด บางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่จะปล่อยให้คนอื่นพูดแทนคุณ!

การแชร์โพสต์ของผู้อื่นต่ออาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณ เมื่อคุณแชร์โพสต์ที่เป็นประโยชน์จากแบรนด์ที่คุณเคารพหรือแม้แต่ชุมชนของคุณเองกับผู้ติดตามต่อ คุณจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

สิ่งนี้สามารถยืมตัวเองได้ดีเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพ

ก่อนที่คุณจะรีโพสต์บางสิ่ง ให้พิจารณาอย่างรอบคอบก่อนว่าสิ่งนั้นจะสนใจและทำให้ผู้ชมของคุณสมบูรณ์หรือไม่ ถ้าไม่อย่างนั้นก็ไม่จำเป็นต้องโพสต์ซ้ำ

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือ หลายคนใช้โซเชียลมีเดียบนมือถือ เนื่องจากขนาดของหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉลี่ย ผู้ใช้จึงมักจะเห็นโพสต์ล่าสุดของคุณเพียง 2 หรือ 3 โพสต์เท่านั้น

คุณไม่ต้องการให้สิ่งเหล่านี้ถูกโพสต์ซ้ำเนื่องจากผู้ติดตามของคุณควรเห็นว่า คุณ สามารถให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ได้ พยายามสลับการโพสต์ซ้ำกับเนื้อหาต้นฉบับ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย BarkBox (@barkbox)

ผลักดันยอดขายและส่งเสริมผลิตภัณฑ์

โอเค คุณได้รับการมีส่วนร่วมทางสังคมทั้งหมดแล้ว ตอนนี้. อะไร? ในท้ายที่สุด สิ่งที่คุณต้องการทำจริงๆ คือแปลงการชอบและแชร์ทั้งหมดเหล่านั้นเป็นการขายและการจดจำแบรนด์ ในส่วนนี้ เราจะบอกคุณถึงวิธีการทำเช่นนั้น

1. แบ่งปันรหัสส่งเสริมการขายเฉพาะโซเชียล

แม้ว่าการสร้างเนื้อหาจะดีสำหรับการมีส่วนร่วม แต่คุณต้องมีบางสิ่งที่จะแปลงการดูหน้าเว็บเหล่านั้นเป็นการขาย นี่คือที่มาของรหัสส่งเสริมการขาย รหัสส่งเสริมการขายเป็นการเรียกร้องให้ดำเนินการที่สามารถกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นรหัสจริง

ยิ่งไปกว่านั้น รหัสส่งเสริมการขายยังสามารถให้คุณเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลได้หลากหลายขึ้น ทุกครั้งที่ผู้ติดตามแชร์โพสต์ส่งเสริมการขาย แบรนด์ของคุณจะปรากฏขึ้นต่อหน้าผู้ติดต่อทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นธุรกิจใหม่ได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ใช้เวลาสร้างกลยุทธ์คูปองออนไลน์ ในขณะที่คุณทำ พยายามให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณน่าสนใจและสร้างความรู้สึกเร่งด่วน การปรับแต่งบางระดับจะช่วยส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

ใครไม่ชอบส่วนลดวันเกิด? ในขณะเดียวกัน พยายามอย่าเสนอข้อเสนอมากเกินไป คุณไม่ต้องการให้ผู้บริโภครอจนถึงโปรโมชันถัดไปเพื่อซื้อ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : วิธีทำการตลาดข้อเสนอ Black Friday ของคุณบนโซเชียลมีเดีย (เหมือนเจ้านาย!)

2. เน้นผลิตภัณฑ์ใหม่

เปิดตัวธุรกิจของคุณสู่ความสำเร็จ!

ยินดีด้วย! คุณมาถึงจุดสิ้นสุดของคู่มือนี้แล้ว หวังว่าคุณจะได้รับการติดตั้งเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ยิ่งไปกว่านั้น Tailwind สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นทั้งหมดนี้ได้ ตั้งแต่การสร้างการออกแบบที่สวยงามสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ไปจนถึงการตั้งเวลาและการเผยแพร่ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Tailwind คือผู้ช่วยการตลาดอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง ลองดูสิ!

ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!