จะเพิ่มประสิทธิภาพการโปรโมตแอปพลิเคชันของคุณสำหรับการอัปเดต iOS 14 ได้อย่างไร

ด้วยชุดของการเปลี่ยนแปลงและการประกาศที่ก้าวล้ำ การเปิดตัว iOS 14 จะมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อผลิตภัณฑ์หลายประเภท และจะส่งเสริมชุดผลิตภัณฑ์โดยรอบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง Apple มาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติมของ OS ที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมมากมาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันที่สมจริง ปลอดภัย และใช้งานง่าย แต่คราวนี้ มาตรการบางอย่างที่ Apple ได้เน้นไปที่การช่วยเหลือผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายเป็นผู้ใช้

ในบทความนี้ เราจะศึกษาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันของคุณสำหรับคุณสมบัติใหม่ของ iOS 14 เพื่อให้แอปพลิเคชันของคุณสามารถอัปเดตและปรับให้เหมาะสมในด้านการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เหล่านี้ที่ชื่นชอบ iOS 14

จะเพิ่มประสิทธิภาพการโปรโมตแอปพลิเคชันของคุณสำหรับการอัปเดต iOS 14 ได้อย่างไร

ก่อนอื่น เรามาทบทวนคุณสมบัติของ iOS 14 กันก่อน

รายการฟีเจอร์ iOS 14

1. หน้าจอหลักพร้อมแอปพลิเคชันไลบรารี
Apple กำลังใช้ iOS 14 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอหลัก ผู้ใช้จะสามารถลบแอปพลิเคชันออกจากหน้าจอและลบหน้าจอได้ แอปพลิเคชันเหล่านี้ยังคงอยู่ใน "ไลบรารีแอปพลิเคชัน" ซึ่งอยู่ห่างจากหน้าจอหลักสุดท้ายเพียงครั้งเดียว

ไลบรารีแอปพลิเคชันจัดกลุ่มแอปพลิเคชันทั้งหมดในโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ ซึ่งจะแสดงแอปพลิเคชันที่ใช้ล่าสุด มันยังทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแอพพลิเคชั่นในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ โฟลเดอร์ยังได้รับการจัดระเบียบโดยอัตโนมัติตาม "สุขภาพและฟิตเนส" "สังคม" ฯลฯ

2. ปรับปรุงประสบการณ์วิดเจ็ต
วิดเจ็ตเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศ iOS มาเป็นเวลานานมากแล้ว แต่จะอยู่ที่ฉากหลังเป็นรายการกล่องขนาดเต็มความกว้างในแนวตั้งเท่านั้น

ด้วย iOS 14 ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนประสบการณ์วิดเจ็ต ตอนนี้พวกเขาได้รับการออกแบบให้มีขนาดใหม่ๆ มากมายและมีข้อมูลเพิ่มเติม เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาสามารถลากไปที่หน้าจอหลักได้

คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

3.โหมดภาพซ้อนภาพ
ในที่สุดโหมด PIP ก็มาถึง iPhone ด้วยเวอร์ชัน iOS 14 เมื่อโทรแบบ FaceTime หรือดูวิดีโอ คุณสามารถปัดกลับไปที่หน้าจอหลักได้ง่ายๆ ในขณะที่หน้าจอวิดีโอหรือการโทรจะยังคงปรากฏบนหน้าจอ

ผู้ใช้ยังสามารถย้ายกล่องไปรอบๆ หน้าจอหรือเพียงแค่ปัดไปด้านข้างเพื่อทำให้แท็บมีขนาดเล็กลง

4. คลิปแอพ
ได้รับแรงบันดาลใจจาก Google อีกครั้ง โดยเฉพาะหลังจากที่ Tim Cook ตกลงที่จะพึ่งพา Google Search ทาง Apple ได้เปิดตัว App Clips กับ iOS 14 ซึ่งเป็นส่วนย่อยของแอปพลิเคชันที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ส่วนต่างๆ ของแอปได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือลงชื่อสมัครใช้ แอพเพื่อทำงาน

นักพัฒนาแอพ iPhone สร้าง App Clips เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ใช้งานนั้นน้อยกว่า 10 MB พวกเขายังได้รับการสนับสนุนโดย Apple ให้ใช้ Apple Pay และลงชื่อเข้าใช้ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกของ Apple เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน ด้วยความสามารถในการกระตุ้นผ่านแผนที่ เว็บ ข้อความ รหัส QR และแท็ก NFC คลิปแอปสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้ลูกค้าใหม่

5. การปรับแต่งความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ
Apple ยังคงรักษาตำแหน่งในด้านการรักษาความปลอดภัย Android กับ iOS อยู่เสมอ และด้วย iOS 14 รายการคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวได้ขยายออกไป

ผู้ใช้สามารถให้รายละเอียดแอปเกี่ยวกับตำแหน่งโดยประมาณแทนตำแหน่งที่แน่นอนได้ นอกจากนี้ เมื่อแอปพลิเคชันขอรูปภาพ คุณสามารถเลือกแชร์รูปภาพที่ต้องการแทนการแชร์รูปภาพในคลังทั้งหมดได้

การเพิ่มความเป็นส่วนตัว การอัปเดต iOS 14 จะแสดงจุดสีเขียวในสถานะเมื่อแอปพลิเคชันกำลังเข้าถึงกล้องของคุณและจุดสีเหลืองเมื่อแอปพลิเคชันกำลังเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

6. การอัปเดต Apple Arcade
ไม่นานมานี้เองที่ Apple Arcade เปิดตัวเพื่อพลิกโฉมอุตสาหกรรมเกม ด้วย iOS 14 Apple จะแสดงเกมให้ผู้ใช้เห็นเกมที่เพื่อนใน Game Center กำลังเล่น เข้าถึงเกมล่าสุดที่เล่น และทำให้ค้นหาและจัดเรียงเกม Arcade ได้ง่าย

7. เครื่องมือ ARKit 4 ที่กว้างขวาง
Apple กำลังขยายเครื่องมือ AR สำหรับบริษัทพัฒนาแอพ iphone ทุกแห่งด้วย ARKit 4 ซึ่งเปิดตัวพร้อมกับ iOS 11 ตอนนี้เครื่องมือช่วยให้นักพัฒนาวาง Location Anchors เพื่อทำให้วัตถุ AR ครอบครองสถานที่ในโลกแห่งความเป็นจริง นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่มีชิพ A12 Bionic สามารถติดตามใบหน้าด้วยกล้องด้านหน้าได้ แม้ว่าจะไม่ใช่โมดูล True Depth ก็ตาม

พวกเขายังได้แนะนำ Depth API สำหรับนักพัฒนาแอป iOS เพื่อพัฒนาสภาพแวดล้อมแบบ 3 มิติบน iPad Pro ที่มีเครื่องสแกน LiDAR

นอกเหนือจากรายการคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว กระบวนการเตรียมแอปให้พร้อมสำหรับ iOS 14 ยังเรียกร้องให้บริษัทพัฒนาแอป iOS แจ้งผู้ใช้ว่าแอปพลิเคชันกำลังรวบรวมรหัสอุปกรณ์เฉพาะที่เรียกว่า IDFA หรือไม่ IDFA คือรหัสที่สร้างขึ้นแบบสุ่มซึ่ง Apple กำหนดให้กับทุกอุปกรณ์ แอปพลิเคชันจะใช้รหัสเพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมของผู้ใช้เข้าด้วยกัน

นี่คือตัวอย่างในการทำงาน: ผ่าน Facebook แอพซื้อของและแอพพยากรณ์อากาศอาจเข้าถึงตัวระบุ จากนั้นแพลตฟอร์มจะใช้ข้อมูลข้ามแอปเพื่อวางโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้โฆษณาในแอป

Facebook เตือนถึงผลกระทบที่การอัปเดตจะส่งผลต่อวิธีที่ธุรกิจต่างๆ โปรโมตตัวเองและสร้างรายได้จากโฆษณาของตน Facebook เสริมว่า "เนื่องจากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและวัดแคมเปญของตนอย่างถูกต้องของผู้โฆษณาลดลง นักพัฒนาแอปและผู้เผยแพร่โฆษณาควรคาดหวัง CPM ที่ต่ำกว่า (เช่น การดูโฆษณา) บน Audience Network และเครือข่ายโฆษณาอื่นๆ บน iOS"

การเปลี่ยนแปลง iOS 14 จะส่งผลต่อการตลาดบนมือถืออย่างไร และคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง?

ด้วยการให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการเลือกใช้ IDFA นั้น Apple ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ยากมาก งานนี้ทำให้แบรนด์ต่างคิดในใจว่าจะโยกย้ายแอพไปยัง iOS 14 หรือไม่

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เลือกใช้การติดตาม IDFA จะคืนค่า 0s ทำให้กระบวนการนี้ไร้ประโยชน์ ในโหมดเริ่มต้น ผู้ใช้จะถูกเลือกไม่รับทันทีเมื่อเปิดแอป เมื่อพวกเขาได้รับการแจ้งเตือน พวกเขาสามารถตัดสินใจเลือกเข้าร่วมหรือยืนยันการเลือกไม่รับบนพื้นฐานแอป

โฆษณาหลายประเภท เช่น การกำหนดเป้าหมายการยกเว้น การกำหนดเป้าหมายใหม่ การแบ่งกลุ่ม และผู้ชมที่คล้ายคลึงกันในปัจจุบันขึ้นอยู่กับ IDFA ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อการได้มาซึ่งผู้ใช้และการสร้างรายได้จากโฆษณา

ธุรกิจจะเตรียมแอปให้พร้อมสำหรับ iOS 14 เพื่อควบคุมสถานการณ์การอัปเดต IDFA ที่เลือกใช้ได้ อย่างไร

1. ตรวจสอบการใช้ IDFA ปัจจุบัน

ผู้โฆษณาต้องทำการตรวจสอบภายในโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับการใช้ IDFA ในปัจจุบัน มีบางสิ่งที่คุณควรขอให้หน่วยงานพัฒนาแอปพลิเคชัน iOS ของคุณพิจารณา:

ดู SDK ที่เรียกใช้ IDFA เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้พูดคุยกับผู้ให้บริการ SDK หากมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำขอ IDFA

จัดเตรียมและวางแผนการออกเวอร์ชันด้วย SDK ที่อัปเดต

2. เตรียมการยินยอม

การรับเนื้อหาของผู้ใช้ควรเป็นงานสำคัญลำดับต่อไปของคุณ หากผู้ใช้เลือกเข้าร่วม คุณจะสามารถกลับสู่ระยะก่อน iOS 14 ด้วยความได้เปรียบทางการแข่งขันที่มากขึ้นด้วยอัตราการยินยอมที่สูง อันที่จริง ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเข้าร่วมกิจกรรม คุณสามารถ:

เรียกใช้การทดสอบกลไกการยินยอมของผู้ใช้สำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่และผู้ใช้ใหม่ในแอป การเริ่มงานก่อนการเปิดตัว iOS 14 จะทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับเรียกใช้การออกแบบและการวนซ้ำเนื้อหาของป๊อปอัปได้หลายแบบ

คุณสามารถทำการทดสอบ A/B ได้ว่าจะทริกเกอร์ป๊อปอัปเมื่อใด ทางออกที่ดีที่สุดคือการทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้ทำกิจกรรมเฉพาะในแอปเสร็จสิ้น

คุณสามารถใช้พรอมต์ภายในแทนป๊อปอัปของ Apple เมื่อผู้ใช้พูดว่า "ใช่" กับข้อความแจ้งภายในของแอปพลิเคชัน แอปยังสามารถแจ้งผู้ใช้ จากนั้นลิงก์ในรายละเอียดในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งานการติดตามในแอป

3. ทบทวน BI Stack ของคุณใหม่

BI stack ของคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับทั้งความยินยอมและสถานการณ์ที่ไม่ได้รับความยินยอม คุณควรพิจารณา:

ชุดข้อมูลใดบ้างที่เชื่อมโยงกันเพื่อการวิเคราะห์และหาวิธีที่จะรวมเข้าด้วยกันเมื่อปล่อย iOS 14 เราแนะนำให้พันธมิตรของเราให้ความสำคัญกับ ADID, IDFV และ UserID

แม้ว่าแอปที่ทำงานลบด้วย IDFA จะสามารถวางโฆษณาตามบริบทได้ แต่จะไม่สามารถใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ เมื่อทราบถึงคุณค่าแล้ว เราขอแนะนำให้แบรนด์ทำการวิเคราะห์สถานการณ์จำลองของแผน B และแผน C หลายสถานการณ์ หากรายได้จากโฆษณาลดลง

iOS 14 ส่งผลต่อกลยุทธ์แอปของคุณอย่างไร？

แนวทางความเป็นส่วนตัว

การเปลี่ยนแปลงสำคัญประการหนึ่งที่ประกาศในงาน ซึ่งออกอากาศทางช่องหลักของ Apple (รวมถึง YouTube เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์) มีความชัดเจนมากขึ้นในแนวทางความเป็นส่วนตัวของแอป ซึ่งจะอธิบายไว้ในหน้าดาวน์โหลด ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลผู้ใช้ใดบ้างที่จะถูกเก็บรวบรวม เช่น ข้อมูลติดต่อและข้อมูลตำแหน่งที่สามารถใช้ในการรวบรวมข้อมูลในแอปและเว็บไซต์อื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ความแปลกใหม่นี้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์พกพา หากผู้ใช้เลือกที่จะไม่ยอมรับเงื่อนไขที่เสนอในแนวทาง — ประมาณ 10% ของสาธารณชนมีแนวโน้มที่จะยอมรับเงื่อนไข การโฆษณาจะได้รับผลกระทบเนื่องจากจะไม่สามารถทำงานกับข้อมูลที่รวบรวมโดย IDFA

ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จะไม่เข้าใจและประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาอีกต่อไป เนื่องจากจะเปิดใช้โหมด "จำกัดการติดตามโฆษณา" ปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์

อย่างไรก็ตาม ในการอัปเดตนี้ ผู้ใช้จะสามารถเลือกได้ว่าจะเปิดเครื่องในขณะที่ดาวน์โหลดหรือไม่ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินพฤติกรรมของผู้ใช้ และสร้างแคมเปญการได้มาซึ่งเชิงกลยุทธ์มากยิ่งขึ้น

การ์ดแนะนำ

ใน iOS 13 คำแนะนำแอพที่สองอยู่ด้านล่างคอลเลกชั่นการ์ดเด่น และด้วยการเปิดตัว Apple iOS 14 แอพเด่นเดียวกันนั้นจะปรากฏขึ้นหลังจากสองตัวเลือกอื่น ๆ และไม่มีการเน้นใด ๆ แม้ว่าจะดูเหมือนไม่สำคัญ แต่เชื่อกันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่ออัตราการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิก

นั่นเป็นเพราะในตัวเลือกแรก ผู้ใช้มักจะดาวน์โหลดแอปด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โดยพิจารณาถึงความโดดเด่นของแอป นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกแรกที่ดู ซึ่งเพิ่มโอกาสของการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

ด้วยการอัปเดต iOS แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นแอปเดียวบนหน้า) มาแทนที่ที่สาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับงาน ASO ทั้งหมดของแอป เนื่องจากคุณจะไม่ได้ดูตัวอย่างมาก่อน และอาจดาวน์โหลดน้อยลง

มีอะไรใหม่ในการอัปเดต iOS 14

คลิปแอพ

App Clips เป็นหนึ่งในคุณสมบัติใหม่ที่สำคัญของ iOS 14 จะเป็นการแสดงตัวอย่างแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันและบริการบางอย่างของแอปพลิเคชันมือถือ เช่น การซื้อแบบลดราคาหรือการจองโรงแรม แต่ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด

เกี่ยวกับการอัปเดตนี้ Mariana เชื่อว่าจะมีความสำคัญต่อวิวัฒนาการของ "การติดตาม" ของข้อมูล “นั่นเป็นเพราะว่าในแอพเล็กๆ นั้น จะมีการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงธุรกรรม”

ผู้เชี่ยวชาญยังกล่าวอีกว่า “นี่หมายความว่าจะต้องปรับแพลตฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ในการพิมพ์/คลิก และระบุสาขาในเส้นทางของตนในภายหลัง”

แก้ไขอัตโนมัติ

ความแปลกใหม่อีกอย่างที่จะให้งานพิเศษในการสร้างกลยุทธ์สำหรับมือถือคือการแก้ไขอัตโนมัติในการค้นหาภายในร้านค้า สำหรับ iPhone iOS 14 การพิมพ์จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติและจะแสดงเฉพาะคำค้นหาที่ถูกต้องเท่านั้น

แม้ว่าดูเหมือนจะไม่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store แต่การอัปเดตนี้จะยุติบางกลยุทธ์ที่ใช้จนถึงตอนนี้ ที่พบมากที่สุดคือการจำแนกการสะกดผิด กล่าวคือ หากก่อนป้อนชื่อแอปพลิเคชันผิด จะมีโอกาสถูกพบ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้ข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์

แต่ใน iOS 14 ผลลัพธ์จะแสดงตามคำที่พิมพ์ถูกต้อง เว้นแต่ผู้ใช้จะคลิกลิงก์ "คุณหมายถึงมันจริงๆ" เช่นเดียวกับในการค้นหาของ Google นั่นคือในการอัปเดตนี้ โอกาสที่แอปจะมีอันดับที่ดีขึ้นในการค้นหาจะลดลง

กระบวนการตรวจสอบ

ด้วย iOS 14 ที่พร้อมใช้งาน Apple อาจท้าทายหลักเกณฑ์เฉพาะบางประการเมื่อแอปของคุณถูกปฏิเสธ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปได้ที่จะหันไปใช้ความท้าทาย โดยพิสูจน์ว่าไม่มีการละเมิดและแอปพลิเคชันสามารถรวมรายการของ App Store ได้

การแก้ไขที่สำคัญจะได้รับการอนุมัติตราบเท่าที่ไม่มีปัญหาทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม หากต้องการเผยแพร่เวอร์ชันถัดไปของแอปพลิเคชัน คุณจะต้องแก้ไขการละเมิดทั้งหมดที่คุณได้ชี้ให้เห็น

ฟอรัมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านมือถือ

จะมีการสร้างช่องทางเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถแบ่งปันความคิด คำถาม และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของ Apple ดังนั้น บริษัทจึงสามารถมีส่วนร่วมในการปรับปรุงเจ้าของแอปพลิเคชันได้

การสมัครและการซื้อแอปสำหรับครอบครัว

ด้วยการอัปเดต iOS 14 คุณจะสามารถแชร์การสมัครรับข้อมูลแอป ซึ่งอาจส่งผลให้รายได้จากเจ้าของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลดลง อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์พกพาจะมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานฟังก์ชันใน App Store Connect เนื่องจากปิดใช้งาน (การตั้งค่าเริ่มต้น)

แต่สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจเมื่อเลือกเปิดการแชร์การสมัครรับข้อมูลแบบครอบครัว เนื่องจากไม่สามารถปิดใช้งานได้ในภายหลัง!