วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อการแปลงที่สูงขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-23อัตรา Conversion จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง โดยพิจารณาว่าเป็นตัวบ่งชี้สำคัญหากโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณมีส่วนร่วมและโน้มน้าวให้ผู้ชมใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อัตรา Conversion ที่สูงหมายถึงการปรากฏตัวทางออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจยุคใหม่ทั้งหมด
อัตราการแปลงที่ดีคืออะไร?
โดยเฉลี่ย อัตราการแปลงสามารถอยู่ในช่วงระหว่าง 2-4% ซึ่งเป็นตัวเลขที่สมเหตุสมผล ยังคงมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ชาญฉลาด อัตรา Conversion ของคุณอาจเพิ่มขึ้นมากกว่า 10% เพื่อนำธุรกิจของคุณจากความยั่งยืนไปสู่ความสำเร็จ
น่าเสียดายที่ความจริงก็คือไซต์จำนวนมากมีอัตรา Conversion 0.1-0.2% ซึ่งเรียกร้องให้มีการเพิ่มประสิทธิภาพในกรณีฉุกเฉินและการแปลงหน้าเว็บ เมื่อพิจารณาว่าธุรกิจน้อยกว่า 25% พอใจกับอัตรา Conversion ของตน จำเป็นต้องรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณทันที และทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ
วิธีปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ
1. ส่งเสริมเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมและการแปลงของคุณ
กลยุทธ์ SEO
เครื่องมือ SEO ที่ปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาจะทำให้คุณมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นเพื่อดึงดูด การปรับปรุงปริมาณของคุณและที่สำคัญคุณภาพของการเข้าชมออนไลน์จะรับประกันการเติบโตของอัตราการแปลง ผู้คนเริ่มสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์บนเสิร์ชเอ็นจิ้น ดังนั้นยิ่งมีการเปิดเผยไซต์ของคุณมากขึ้นเท่าใด ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
การทดสอบ A/B
การทดสอบอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญต่ออัตราการแปลงของคุณเพื่อค้นหาตัวตนออนไลน์ที่น่าดึงดูดที่สุดสำหรับลูกค้า การบรรลุส่วนผสมที่เหมาะสมซึ่งใช้ความคิดสร้างสรรค์และเนื้อหาในขณะที่จัดการและลดความเสี่ยงเพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดคือจุดสนใจหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพ การใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B สามารถทดสอบหน้าเว็บของคุณสองเวอร์ชันเพื่อดูว่ารูปแบบใดดึงดูดอัตราการแปลงที่ดีกว่า โดยพื้นฐานแล้วอาจเป็นความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่ดิ้นรนกับธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง
ตรวจสอบแบรนด์ออนไลน์ของคุณ
แบรนด์ธุรกิจของคุณคือตัวตนของคุณ และสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบแบรนด์ออนไลน์ของคุณและวิเคราะห์ข้อมูลที่มีค่าเพื่อปรับปรุงธุรกิจ การเข้าชม และอัตรา Conversion วิธีนี้สามารถเปิดช่องทางในการดึงดูดผู้ชมที่ไม่ใช่เป้าหมายเริ่มต้นของคุณ หรือสามารถเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยหลักฐานการเติบโตของคุณ
2. การเพิ่มคุณสมบัติให้กับเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างผลกระทบต่ออัตราการแปลงทันที
เพิ่มป๊อปอัปไปยังหน้า Landing Page
ป๊อปอัปได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์หากใช้อย่างถูกต้อง ด้วยความล่าช้า 30 วินาที หน้าต่างที่ปิดได้ง่ายและคุกกี้ที่ตั้งค่าให้เริ่มป๊อปอัปเพียงครั้งเดียวต่อการเข้าชม ป๊อปอัปสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณโดยไม่สร้างความรำคาญและข้อร้องเรียน
เพิ่มบทวิจารณ์และโลโก้ที่เชื่อถือได้
ผู้บริโภคมักไม่ต้องการเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการรายแรก ดังนั้นการแสดงรีวิวที่ยืนยันความพึงพอใจของลูกค้าจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ซึ่งจะนำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น การเพิ่มโลโก้ที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นลูกค้าธุรกิจก็เป็นวิธีที่ดีในการลดความไม่แน่นอนของผู้บริโภค
เพิ่มแชทสด
ผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมากไม่แน่ใจว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ การเพิ่มแชทสดช่วยให้คุณมีวิธีการที่รวดเร็วและง่ายดายในการเปลี่ยนผู้ชมที่ไม่แน่ใจและขจัดข้อสงสัยในทันที แชทสดนั้นง่ายต่อการเพิ่มในไซต์ใด ๆ และเป็นตัวสนับสนุนการแปลงที่เป็นที่รู้จัก
เพิ่มบริการลงทะเบียนบุคคลที่สาม
การรักษาสิ่งต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและง่ายดายเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาช่วงความสนใจของลูกค้าที่เป็นไปได้ และแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ยาวและซับซ้อนอาจเป็นอันตรายต่อการขาย การเพิ่มบริการลงทะเบียนบุคคลที่สาม เช่น Google และ Facebook ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้บัญชีที่มีอยู่ได้โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการสร้างบัญชีใหม่ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าเปลี่ยนไป ซึ่งส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณ
เพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังและข้อเสนอเวลาจำกัด
การใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่คุณมีความสนใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ การเพิ่มความเร่งด่วนและลดโอกาสทางการขายจะหลีกเลี่ยงการพลิกกลับที่อาจเกิดขึ้นและลดเวลาในการเปรียบเทียบคู่แข่ง การเพิ่มนาฬิกานับถอยหลังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม Conversion โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร่วมมือกับข้อเสนอเวลาจำกัด
เพิ่มจุดขายต่อยอด
เมื่อลูกค้าอยู่ที่จุดชำระเงิน ควรเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงหรือเสริมการซื้อเดิมของพวกเขา จำเป็นต้องมีการทดลองกับสิ่งที่ลูกค้าจะเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เนื่องจากคุณมีลูกค้าอยู่แล้ว ณ จุดซื้อ
เพิ่มการรับประกันคืนเงิน
ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและไม่ต้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แปลกใหม่สำหรับพวกเขา การเพิ่มการรับประกันคืนเงินจะช่วยขจัดความเสี่ยงในใจของผู้บริโภค หากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมีคุณภาพ ก็ควรกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาการคืนสินค้าที่อาจส่งผลต่อการเงินหรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ
3. การลบออกจากเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยอัตราการแปลงของคุณได้เช่นกัน
ขจัดความฟุ้งซ่าน
คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจดจ่อกับสิ่งที่คุณนำเสนอบนหน้าเว็บที่กระชับและใช้งานง่าย ควรขจัดสิ่งรบกวนที่ไม่จำเป็นและเนื้อหาที่ไม่จำเป็นทั้งหมด การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างง่าย เช่น พาดหัวที่มีหัวเรื่องย่อย ประโยชน์และคุณสมบัติ คำรับรองและบทวิจารณ์เป็นผู้ชนะที่ผ่านการทดสอบและทดสอบแล้วสำหรับอัตราการแปลงที่ดี พร้อมกับการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างเนื้อหาที่เป็นภาพและที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ลบแบบฟอร์มที่ไม่จำเป็น
แบบฟอร์มอาจเป็นตัวทำลาย Conversion ได้หากมีข้อกำหนดมากเกินไปหรือมากเกินไป การหาสมดุลระหว่างการได้รับข้อมูลลูกค้าที่สำคัญ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ตลาด และทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ง่ายและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ การนำแบบฟอร์มที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดหรือทำให้สัญญาง่ายขึ้นจะทำให้ลูกค้าได้รับความสนใจเป็นเวลานาน ซึ่งจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น
ทิ้งข้อเสนอที่ไม่ประสบความสำเร็จ
การเน้นหนักไปที่การออกแบบหน้า Landing Page และวิธีดึงดูดลูกค้าในบางครั้งอาจซ่อนความจริงที่ว่าข้อเสนอของคุณต้องมีการเปลี่ยนแปลงและทดลอง หากอัตราการแปลงยังไม่ดีขึ้น อย่ากลัวที่จะทิ้งข้อเสนอและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหนึ่งในผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่ออัตราการแปลง
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอัตราการแปลงที่สูงขึ้นวันนี้!
เมื่อใช้วิธีการต่างๆ ข้างต้นร่วมกัน คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงการเข้าชมออนไลน์และอัตรา Conversion ได้ในปัจจุบัน ทดลอง ทดสอบ ตรวจสอบ วางกลยุทธ์ เพิ่มและลบจนกว่าอัตรา Conversion ของคุณจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองในองค์กรที่เจริญรุ่งเรืองที่คุณใฝ่ฝันมาตลอด