วิธีการเลือกรางวัลแจกของรางวัลที่สร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2018-08-29คุณเตรียมพร้อมและพร้อมที่จะแจกของรางวัลครั้งต่อไปหรือไม่? คุณจะเสนอรางวัลประเภทใด
การแจกของฟรีเป็นวิธีที่ได้ผลที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ผู้คนเริ่มจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่คุณเสนอ... นั่นฟังดูขัดกับสัญชาตญาณใช่ไหม!?
ของแจกนั้นทรงพลังเพราะของฟรีดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณ หากคุณฉลาดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณให้ออกไป คุณสามารถจัดกลยุทธ์ของแจกฟรีนั้นให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณ โดยยืนยันว่าผู้มีแนวโน้มเหล่านี้สนใจในสิ่งที่คุณขายจริงๆ
การแข่งขัน การชิงโชค และการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่พยายามและเป็นจริงในการสร้างสิ่งดึงดูดที่เหมือนแม่เหล็กสำหรับธุรกิจของคุณ แต่การตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้และเปลี่ยนให้เป็นกลยุทธ์การตลาดและการเติบโตที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันมาก
น่าเสียดายที่ honeypot ที่น่ารับประทานของคุณ (ของแถม) จะไม่ดึงดูดเฉพาะลูกค้าในอนาคตเท่านั้น แต่ยังจะนำมาซึ่งนักเตะยางและผู้แสวงหา freebie แน่นอน คุณแทบจะไม่สามารถตำหนิผู้คนที่ฉวยโอกาสและรีบคว้าโอกาสที่จะได้รับของสมนาคุณหรือ iPad ฟรี!
ดังนั้นคุณจะดึงดูดลีดที่มีคุณภาพดีกว่าได้อย่างไรโดยไม่ทำให้การแข่งขันของคุณพิเศษเกินกว่าจะรับกระแส
โดย GIPHY
นี่คือสี่เคล็ดลับ ...
1. กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ
คุณกำลังพยายามดึงดูดใครด้วยการแข่งขันหรือของรางวัลของคุณ?
หากคุณไม่มีสถาปนิกที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตัดสินรางวัลที่จะดึงดูดพวกเขา
น่าเสียดายที่การแจกของรางวัลจำนวนมากเกินไปมุ่งเน้นไปที่ virality และรายการของผู้ใช้ และพวกเขาลืมว่าทำไมพวกเขาถึงทำแคมเปญเหล่านี้ตั้งแต่แรก - เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและขยายลูกค้า
แนวคิดของการแจกของรางวัลมักจะสร้างภาพของม็อบแบล็กฟรายเดย์ที่แจกฟรีสำหรับทุกคนและภัยพิบัติอื่นๆ ที่มาก่อนได้ก่อน
โดย GIPHY
ทำไมไม่ลองทำให้แคมเปญของคุณมีการคัดเลือกและมีรสนิยมมากขึ้น ไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกับลูกค้าในอุดมคติของคุณเป็นการส่วนตัว แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่ แท้จริงที่ คุณต้องการด้วย
การเน้นการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลให้กับผู้ชมที่เลือกไว้แคบๆ จะช่วยให้คุณ:
- ใช้เวลาและความพยายามน้อยลงในการกรองโอกาสในการขายที่ไม่ดี
- เลือกผู้รับของแถมที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้ามากกว่า
- สร้างการประชาสัมพันธ์ในเชิงบวกในหมู่ผู้ชมที่ตอบรับแล้ว และ
- เพิ่ม ROI ของแถมของคุณ
คำจำกัดความลูกค้าในอุดมคติของคุณควรได้รับการพัฒนาโดยใช้การวิจัยจริงและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อปัจจุบันของคุณ – เป้าหมาย ปัญหา ความสนใจ และพฤติกรรมการซื้อ
คุณอาจต้องการพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อสร้างคำจำกัดความนี้:
- ลูกค้าประเภทใดที่มีแนวโน้มจะแนะนำของแถมหรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผู้อื่นทราบมากที่สุด?
- มีลูกค้าประเภทใดที่สามารถขยายการเข้าถึงของแถมของคุณเนื่องจากอิทธิพลของโซเชียลมีเดียหรือไม่?
- มีลักษณะเฉพาะบางอย่างที่ลูกค้ามีให้นานที่สุดและมีคุณค่าสูงสุดร่วมกันหรือไม่?
แน่นอนว่าแต่ละธุรกิจจะมีความเข้าใจและคำจำกัดความของลูกค้าในอุดมคติที่แตกต่างกันออกไป แต่คำถามเหล่านี้ควรส่งเสริมความคิดของคุณและช่วยคุณเลือกของรางวัลแจกที่ร้องเพลงเดียวกับผู้ชมกลุ่มนี้
2. ถาม (บางคน) ว่าพวกเขาต้องการอะไร
ไม่มีวิธีใดที่จะค้นพบสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ดีไปกว่าการตรงไปยังแหล่งที่มา แต่คุณคงไม่อยากทำมากเกินไปหรือรบกวนลูกค้าของคุณด้วยการสื่อสารที่มากเกินไป ดังนั้นให้ใช้เวลาในการแยกกลุ่มลูกค้าที่มีส่วนร่วมสูงกลุ่มเล็กๆ และจำกัดจำนวนคำถามที่คุณถาม ทดสอบน้ำก่อนร่ายเหยื่อ
ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการในการทำความรู้จักกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการและของรางวัลแจกที่พวกเขาอาจชอบ:
- หากคุณได้เลือกรางวัลที่อาจเป็นไปได้โดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณสามารถจ่ายได้หรือหาได้ในห้องเก็บสินค้าที่ล้นของคุณ จากนั้นสำรวจความคิดเห็นของผู้ชมของคุณเพื่อดูว่ารายการใดที่พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่สุดที่จะได้รับ
- ใช้โพลของ Facebook หรือ Twitter เพื่อดูว่ารางวัลใดได้รับการตอบรับมากที่สุด คุณยังสามารถอัปโหลดรายชื่อลูกค้าของคุณเป็นผู้ชมที่กำหนดเองและเรียกใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งเพื่อรับคำตอบที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
ตัวอย่างโพล Twitter
- ข้ามรางวัลที่ลูกค้าหลักของคุณไม่น่าจะสนใจ สิ่งเหล่านี้จะไม่ดึงดูดผู้อื่นที่มีลักษณะและความสนใจในการซื้อที่คล้ายคลึงกัน
3. เลือกตั้งแต่เริ่มต้น
แม้แต่ในหมู่แฟนๆ ที่คบกันมานาน คุณจะพบกับบางคนที่ไม่ตอบสนองต่อการตลาดแบบให้รางวัลในแบบที่คุณต้องการ ไม่ว่าพวกเขาจะไม่มีเงินซื้อของหลังจากสมัครเข้าร่วมแคมเปญ หรือพวกเขาทำเพื่อความพึงพอใจที่เป็นไปได้ในการชนะ สิ่งสำคัญคือต้องวาดเส้นบนผืนทราย
การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างผู้แสวงหา freebie และผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะง่ายกว่ามากหากคุณทำให้ของแถมมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้คนตอบคำถามที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ซึ่งจะขจัดลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์แบบโดยพิจารณาจากข้อมูลประจำตัวทั่วไป เช่น อายุหรือเพศ
Topshop ใช้แบบทดสอบเชิงโต้ตอบเพื่อทำหน้าที่เป็นนักช้อปส่วนตัวและค้นหาสไตล์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า... คุณสามารถใช้สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการแข่งขัน
ตัวอย่างแบบทดสอบแบบโต้ตอบ
สร้างของคุณเองด้วย ShortStackหรือคุณสามารถจำกัดกิจกรรมการกำหนดเป้าหมายของคุณโดยการสืบค้นสื่อสังคมออนไลน์สำหรับแฟน ๆ ที่ใช้งานมากที่สุดในเพจของคุณและให้พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับรางวัลก่อน เมื่อผู้นำทางการตลาดทุกคนต้องเสียเงินอันมีค่า ไม่มีอะไรผิดปกติกับการจำกัดขอบเขตให้แคบลงก่อนที่จะพุ่งเข้าหากัน
การใช้ตัวระบุเพื่อกำจัดผู้ที่ไม่ใช่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก่อนที่การแจกของรางวัลจะเริ่มขึ้นอาจดูเหมือนไม่ยุติธรรม แต่ในท้ายที่สุด คุณกำลังทำธุรกิจและผู้ชมของคุณได้รับความโปรดปรานอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่ามีเพียงพ่อแม่เท่านั้นที่จะตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์สำหรับทารกที่คุณต้องการโปรโมต การพูดคุยกับผู้ใหญ่ที่ไร้บุตรเป็นโสดก็เสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ ในบางกรณี อาจเป็นการประชาสัมพันธ์ที่เทียบเท่ากับการยิงตัวเอง เช่น เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่สนใจเริ่มรู้สึกรำคาญกับแคมเปญของคุณและคิดว่าเป็นสแปม ในปริมาณที่จำกัด ความพิเศษเฉพาะตัวยังเป็นตัวสร้างโฆษณาที่ทรงพลังอีกด้วย
ผู้ผ่านการคัดเลือกยังสามารถช่วยคุณวัดความสามารถในการเป็นผู้นำโดยพิจารณาจากนิสัยการซื้อ หากคุณเป็นบริษัทพัฒนาแอพสมาร์ทโฟน แจกแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ คุณอาจถามผู้รับว่าแอพประเภทใดที่พวกเขาใช้เป็นข้ออ้างในการกรองผู้ที่ไม่เคยดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ
การคัดเลือกผู้คัดเลือกที่ได้ผล
ข้อแม้ข้อหนึ่งที่ต้องจำไว้เมื่อใช้คำถามที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดคือคุณไม่ต้องการทำให้ผู้คนหวาดกลัว การแปลงบางรายการอาจคาดเดาได้ยาก ดังนั้นอย่าพยายามทำให้ผู้ซื้อที่อาจยังคงนั่งอยู่บนรั้วไม่พอใจ
ยึดมั่นในคำถามการตลาดทั่วไปและขอข้อมูลที่ผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปัน เช่น:
- อายุ สถานที่ และข้อมูลประชากรพื้นฐานอื่นๆ
- พฤติกรรมการซื้อของล่าสุดหรือการใช้ผลิตภัณฑ์
- การใช้ไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ
- การใช้อินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือ
หากยังคงประสบปัญหาในการเลือกผู้คัดเลือก ตามกฎทั่วไป การลงทะเบียนสำหรับแคมเปญแจกของสมนาคุณควรจะรวดเร็วและไม่ลำบาก หลีกเลี่ยงคำถามที่ผู้คนไม่สามารถตอบได้ตั้งแต่หัวจรดเท้า
4. เลือกรางวัลที่เติมเต็มบริษัทของคุณ
แคมเปญแจกของคุณควรเหมาะสมกับแบรนด์และโซลูชันสุดท้ายของคุณ
แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการเลือกรางวัลทั่วไปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายเครือข่ายของคุณ แต่มันกลับยิ่งทำให้ปัญหาของคุณรุนแรงขึ้นเท่านั้น การจำกัดวงเงินรางวัลของคุณไว้ที่รายการที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณจริงๆ คุณสามารถดึงดูดผู้ที่สนใจทั้งสองอย่างได้
ลองนึกภาพตัวเองว่าเป็นผู้จัดหาเสื้อผ้าแฟชั่นชั้นสูง การให้สินค้านอกฤดูกาล “พิเศษ” สองสามชิ้นอาจเป็นแนวคิดแคมเปญที่ฉลาดกว่าการพยายามดึงดูดผู้คนด้วยรางวัล เช่น ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ หรือบัตรของขวัญร้านอาหาร
หากถึงหน้าหนาวแล้ว แต่คุณซื้อโกดังหรือตู้คอนเทนเนอร์สำหรับขนส่งสินค้าซึ่งมีเสื้อผ้าฤดูร้อนเต็มไปหมด การจัดงานแจกของสมนาคุณอาจเป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์สำหรับการขายที่ยั่งยืนเมื่อฤดูกาลเปลี่ยนไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ผู้เข้าร่วมมีโอกาสที่จะถูกเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลที่แจ้งเตือนพวกเขาเมื่อคุณเริ่มขายหุ้นจำนวนมากของคุณภายในเวลาไม่กี่เดือน
ตัวอย่างที่ดีของแถมที่เสริมข้อเสนอทางธุรกิจสามารถดูได้จากร้านเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายของสหราชอาณาจักร Long Tall Sally ในความพยายามที่จะกระตุ้นความสนใจและการขายชุดออกกำลังกายของพวกเขา พวกเขาแจกบัตรออกกำลังกายและชุดออกกำลังกาย:
ตัวอย่างรางวัล Giveaway ที่เติมเต็มข้อเสนอทางธุรกิจ
สร้างของคุณเองด้วย ShortStackกล่าวอีกนัยหนึ่ง เชื่อมโยงตัวเลือกรางวัลของคุณกับเป้าหมายการขายที่จะเกิดขึ้นเพื่อเพิ่ม ROI ด้วยแคมเปญที่เคลื่อนย้ายสินค้าได้จริง
แตกแขนงออกไปอย่างสร้างสรรค์
การเลือกรางวัลที่เหมาะกับสาขาของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณต้องจำกัดสินค้าเพิ่มเติมที่คุณมีอยู่ในมือเสมอไป หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณส่วนใหญ่เป็นตัวแทนธุรกิจหรือตัวแทนจัดซื้อ การเลือกรางวัลที่พวกเขาสามารถใช้ได้ในสำนักงานอาจเป็นเรื่องที่ฉลาด บางทีลูกค้าองค์กรที่ซื้อฮับเครือข่ายศูนย์ข้อมูลของคุณอาจเป็นผู้มีสิทธิ์รับรางวัล เช่น ผู้จัดสายเคเบิล
ใช้เวลาในการพิจารณาว่าส่วนเสริมประเภทใดที่ผู้คนอาจต้องการเสริมและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณนำเสนอให้ดียิ่งขึ้น เทคนิคนี้ใช้ได้ผลดีเป็นพิเศษเมื่อรวมกับการวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อต่อผู้ใช้
ของรางวัลแจกที่ดีกว่าส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายดีขึ้น
การปรับแต่งการแข่งขันของคุณโดยทำตามเคล็ดลับพื้นฐานเหล่านี้สามารถนำแคมเปญของคุณไปสู่ความสำเร็จในระดับต่อไป จริงอยู่ ไม่ใช่ว่าลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะทำให้เกิด Conversion แต่การเพิ่มอัตราความสำเร็จจะง่ายกว่ามากหากคุณเต็มใจที่จะทำการวิจัยเบื้องต้น
คุณทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับแคมเปญของคุณได้อย่างไร พวกเขาอยู่อย่างนั้นนานพอที่จะตอบแทนคุณด้วยการอุปถัมภ์หรือไม่? การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเชิงโต้ตอบมากขึ้นที่ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบบทดสอบ วิดีโอ และการแข่งขันอาจช่วยให้คุณปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
การเลือกรางวัลที่ยอดเยี่ยมเป็นมากกว่าแค่การเลือกสิ่งของที่มีชื่อเสียงและมีราคาแพง คุณมีอำนาจในการเลือกรายการที่พูดกับผู้คนได้ ดังนั้นทำไมไม่ลองเลือกให้ดีว่าคุณกำลังพูดกับใคร
สร้างการแข่งขันครั้งแรกของคุณตอนนี้
เริ่มต้นวันนี้ได้ฟรีและเราไม่ต้องการบัตรเครดิตของคุณ