วิธีวางแผนการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นอีกหนึ่งช่องทางอินเทอร์เน็ตที่ชาญฉลาดเช่นบล็อก (รวม "เว็บ" และ "บันทึก") เมื่อมีคนพูดว่า "webinar" พวกเขากำลังทุบ "เว็บ" และ "สัมมนา" เข้าด้วยกัน มันเหมือนกับว่า: การสัมมนาสำหรับเว็บ ช่วยให้โฮสต์ออกอากาศทางอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถดูได้จากทุกที่ในขณะที่ยังช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้พูดและสมาชิกผู้ชม
มันค่อนข้างง่ายจริงๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะจัดสัมมนาทางเว็บ สิ่งต่างๆ ก็ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้จำนวนมากและต้องดำเนินการอีกเล็กน้อยหากต้องการใช้งานให้ประสบความสำเร็จ ดังนั้น เพื่อช่วยคุณ เราจะดำเนินการเกี่ยวกับวิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บ

ทำไมต้องโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ

มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจต้องการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในหมู่ลูกค้าที่มีอยู่ ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต หรือสร้างโอกาสในการขาย แม้ว่าจะยังมีสาเหตุอื่นๆ อีก แต่เหตุผลสามข้อนี้น่าจะเป็นที่นิยมมากที่สุด

เพิ่มการมีส่วนร่วม

หากคุณมีธุรกิจ SaaS การมีลูกค้าที่มีส่วนร่วมคือกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างเต็มที่มักจะเลิกใช้เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง
บ่อยครั้ง การขาดการมีส่วนร่วมมาจากการศึกษา หากผู้ใช้ไม่ทราบวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง พวกเขาจะไม่ได้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้งานต่อไป
หากคุณต้องการใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ให้เน้นที่การศึกษา หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณให้กลยุทธ์แก่ลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน คุณจะเห็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บกับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม

ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

หากคุณกำลังใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องใช้เวลาเพื่อให้ความรู้แก่ผู้เข้าร่วมของคุณ แต่แตกต่างจากการสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณจะต้องให้ความรู้ถึงประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณมีให้
ดังนั้นการสัมมนาทางเว็บที่เน้นแบรนด์จึงไม่ควรกังวลเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ควรให้ผู้อื่นใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำไม ในที่นี้ ผู้ชมควรเป็นส่วนใหญ่ที่ไม่ใช่ลูกค้าและเป็นผู้มีอิทธิพลในอุดมคติที่สามารถนำสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและแปลงข้อความของคุณไปยังเครือข่ายของพวกเขา

รับโอกาสในการขาย

การสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้ในการรับโอกาสในการขายและอีกรายการหนึ่งที่ใช้ในการขยายแบรนด์ของคุณจะดูคล้ายกันมาก อันที่จริง มีเหตุผลมากกว่าที่โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บมีเป้าหมายที่จะบรรลุผลสำเร็จทั้งสองอย่างในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ
แนวทางในการรับโอกาสในการขายจากการสัมมนาทางเว็บเป็นแนวทางที่คล้ายคลึงกับการตลาดเนื้อหา กำหนดกรอบการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นการพูดคุยเพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจโดยเฉพาะ ความหวังของคุณคือการดึงดูดผู้ชมที่กำลังประสบปัญหาทางธุรกิจนี้ ซึ่งคุณสามารถแจ้งได้ว่าธุรกิจของคุณจะทำหน้าที่เป็นแนวทางแก้ไขได้อย่างไร
คุณไม่ควรมองว่าการสัมมนาผ่านเว็บประเภทนี้เป็นโอกาสในการขาย (แม้ว่าจะดีสำหรับคุณก็ตาม) แต่เป็นโอกาสในการเริ่มต้นการติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นี่เป็นการกระทำที่เหนือชั้นอย่างแน่นอน

การกำหนดเป้าหมายสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

คุณควรวางเป้าหมายที่จับต้องได้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ คุณได้ตอบแล้วว่าทำไมคุณถึงจัดงานสัมมนาออนไลน์ ตอนนี้ให้สร้างเงื่อนไขที่คุณสามารถเรียกได้ว่าประสบความสำเร็จ หากคุณจะออกไปหาลูกค้าเป้าหมาย ให้ใส่หมายเลขลงไป หากเป็นการสัมมนาผ่านเว็บครั้งแรกของคุณ อาจเป็นการคาดเดา แต่จะช่วยให้คุณสร้างพื้นฐานได้
โดยการเขียนเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมและติดตามผลงานของคุณ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณในอนาคตได้ คุณมาสั้นหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น เป็นเพราะคุณดึงดูดผู้เข้าร่วมไม่เพียงพอใช่หรือไม่ หรือว่าคุณไม่ได้แปลงในอัตราที่สูงพอ?
เมื่อคุณได้วิเคราะห์เหตุผลสำหรับทั้งความสำเร็จและข้อบกพร่องของคุณแล้ว คุณจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ดำเนินการได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสัมมนาผ่านเว็บครั้งต่อไปของคุณ

วิธีสร้างการสัมมนาทางเว็บ: โลจิสติกส์

เจ้าภาพ

การสัมมนาผ่านเว็บทุกครั้งต้องการโฮสต์ บางครั้ง บุคคลนี้จะเป็นคนเดียวที่พูด—พวกเขาเป็นผู้ดำเนินรายการและผู้เชี่ยวชาญในเนื้อหา
ในทางกลับกัน มีการสัมมนาผ่านเว็บมากมายที่มีวิทยากรหลายคนครอบคลุมหัวข้อหรือกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ คุณยังคงต้องการโฮสต์เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ จะดำเนินไปอย่างราบรื่น
การเลือกโฮสต์ควรตรงไปตรงมา ต้องเป็นคนที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณและ (หวังว่า) คนที่สบายใจที่จะพูดคุยกับกลุ่มคน - ใช่ แม้ว่าจะอยู่บนอินเทอร์เน็ตก็ตาม
บ่อยครั้งที่โฮสต์ของคุณจะเป็นคนจากแผนกการตลาดของคุณ นี่เป็นกรณีที่มีการสัมมนาผ่านเว็บทั่วไปมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณครอบคลุมพื้นที่เฉพาะของธุรกิจของคุณ การให้โฮสต์เป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนั้นอาจเหมาะสมกว่า ดังนั้น หากเป็นการสัมมนาผ่านเว็บที่เน้นผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาจมีเหตุผลมากกว่านักการตลาด

การตั้งค่าการสัมมนาทางเว็บของคุณ

คุณจะต้องใช้บริการ webinar เพื่อดำเนินการ webinar ของคุณ นี่คือซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานได้ทั้งหมด มันจะช่วยให้คุณสตรีมการสัมมนาผ่านเว็บและให้ผู้เข้าร่วมประชุมดู ฟัง และมีส่วนร่วม
ตัวเลือกยอดนิยมที่มีอยู่อาจเป็น GoToWebinar หรือ Adobe Connect แม้ว่าจะมีตัวเลือกอื่นๆ มากมาย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องมองข้ามสิ่งเหล่านี้เช่นกัน พวกเขาทั้งสองจะให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
การพิจารณาด้านลอจิสติกส์อีกประการหนึ่งคือเวลาที่คุณตั้งค่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ คิดว่าใครที่คุณวางแผนจะเข้าร่วมงานและจะไปที่ไหน หากคุณอาศัยอยู่ใน LA แต่คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมจากยุโรปจำนวนมาก ให้เริ่มการสัมมนาผ่านเว็บในตอนเช้า
การโต้ตอบกับผู้ชมเป็นมูลค่ามหาศาลสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณจะตื่นตัวเมื่อคุณดำเนินการ

โปรโมทเว็บบินาร์ของคุณ

มีกลยุทธ์มากมายในการโปรโมตการสัมมนาทางเว็บของคุณ แต่มีบางสิ่งที่จำเป็นต้องมีที่การสัมมนาผ่านเว็บทุกรายการ
สิ่งแรกเลย: สร้างหน้า Landing Page ถ้ามีคนต้องการสมัครเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ คุณต้องให้ที่สำหรับทำ หน้านี้ควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ใครกำลังพูดถึงเรื่องที่จะเป็นและเมื่อใดจะเกิดขึ้น ใช้หน้า Landing Page นี้เมื่อกระจายคำ ลิงก์ไปยังหน้านี้คือลิงก์ที่คุณจะแชร์กับคนอื่นๆ
เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใช้กลยุทธ์จริงเพื่อให้ผู้คนสมัครใช้งาน
กลวิธีที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือการใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการในตลาดเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ ผู้ที่อ่านสื่อการตลาดเนื้อหาของคุณมักจะเป็นคนเดียวกันที่สนใจเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ พวกเขาสนใจที่จะแก้ปัญหาทางธุรกิจ และนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังจะทำกับการสัมมนาทางเว็บของคุณ
เช่นเดียวกับเกือบทุกอย่างในทุกวันนี้ คุณควรใช้โซเชียลเพื่อโปรโมต ผู้ที่ติดตามธุรกิจของคุณทางโซเชียลได้ลงทุนในบริษัทของคุณแล้ว พวกเขาติดตามคุณเพราะต้องการฟังสิ่งที่คุณจะพูด
นอกจากนี้ ให้มองหาการใช้รายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่เพื่อค้นหาผู้เข้าร่วม ประกาศการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของคุณ เช่นเดียวกับโซเชียล ผู้ที่สมัครรับข้อมูลรายการของคุณทำเพราะต้องการฟังสิ่งที่คุณจะพูด หากมีคนกำลังอ่านจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของคุณ มีโอกาสค่อนข้างดีที่พวกเขาอยากได้ยินคุณพูดถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องเช่นกัน
เมื่อคุณดึงดูดฝูงชนได้แล้ว ก็ไม่มีอะไรให้ทำมากนอกจากเดินหน้าและดำเนินการต่อไป จำไว้ว่า หากคุณเพิ่งสร้างการสัมมนาผ่านเว็บครั้งแรก คุณอาจมีปัญหาบางอย่าง อย่าปล่อยให้สิ่งนี้ทำให้คุณท้อใจ การสัมมนาผ่านเว็บสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจ และยิ่งคุณทำมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น