วิธีเตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายข้อมูลเมตาของ Google Play ใหม่

ในเดือนเมษายน 2021 Google ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับ "คำแนะนำในการปรับปรุงคุณภาพและการค้นพบแอปของคุณใน Google Play" (นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Android) ณ วันที่ 29 กันยายน การเปลี่ยนแปลงบางส่วนได้ถูกนำไปใช้แล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น กฎเกณฑ์และหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อต่อสู้กับข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ที่ทำให้เข้าใจผิด เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและ "โปรโมตได้" ในสายตาของ Google อ่านบล็อกนี้เพื่อตอบคำถามว่า "อะไร" "ทำไม" การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้น และเราเตรียมตัวอย่างไร

นโยบายข้อมูลเมตามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร

• คีย์เวิร์ดต่างๆ ที่ห้ามใช้ในไอคอน ชื่อ และชื่อผู้พัฒนา
• ห้ามองค์ประกอบกราฟิกที่ทำให้เข้าใจผิด
• ความยาวของชื่อเรื่อง

ณ วันที่ 29 กันยายน 2021 การเปลี่ยนแปลงนโยบายข้อมูลเมตาของ Google สำหรับ Play Store รวมถึง:

• คำหลักต่างๆ ที่ห้ามใช้ในไอคอน ชื่อ และชื่อนักพัฒนา

ข้อความและการใช้ภาษาที่บ่งบอกถึงประสิทธิภาพจะเป็นเหตุผลในการปฏิเสธแอปพลิเคชัน นักพัฒนาจะไม่สามารถใช้คำเช่น "ยอดนิยม" "ดีที่สุด" หรือ "#1" ในข้อมูลเมตาของแอปพลิเคชันเพื่อโปรโมตแอปพลิเคชันของตนได้อีกต่อไป

• องค์ประกอบกราฟิกที่ทำให้เข้าใจผิด

Google ได้ใช้นโยบายที่จำกัดการใช้ภาพส่งเสริมการขายหรือภาพที่ทำให้เข้าใจผิดสำหรับไอคอนแอป ไอคอนแอปโดยทั่วไปได้รับการอัปเดตหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดที่สุด ไอคอนจะไม่สามารถใส่รูปภาพที่เลียนแบบการแจ้งเตือน การจัดอันดับองค์ประกอบกราฟิก หรือเมตริกการกำหนดราคา หลีกเลี่ยงการเพิ่มข้อความกระตุ้นการตัดสินใจใดๆ เช่น "ดาวน์โหลดเลย" "ติดตั้งเลย" "เล่นเลย" หรือ "ลองเลย" และอยู่ห่างจากแท็กไลน์หรือพาดหัวที่คำนึงถึงเวลาซึ่งอาจล้าสมัยอย่างรวดเร็ว

• ลดขนาดพื้นที่หัวเรื่องจากช่องที่มีอักขระ 50 ตัวปัจจุบันเหลือ 30 อักขระ

ในขณะที่ยังไม่ได้ใช้งาน Google ได้ประกาศว่าชื่อจะลดลงจาก 50 เป็น 30 ตัวอักษรในอนาคตอันใกล้นี้ การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อแอปจำนวนมากที่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากขีดจำกัดอักขระ 50 ตัวที่มีอยู่ โดยใช้ชื่อแอปที่มีแบรนด์และแท็กชื่อที่อธิบายฟังก์ชันหลักของแอป

นอกจากนี้:

• นักพัฒนาต้องให้คำอธิบายแอปที่ชัดเจนและเขียนมาอย่างดีซึ่งแสดงให้เห็นคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแอป
• ไม่มีคำรับรองจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ระบุแหล่งที่มาหรือไม่ระบุชื่อในคำอธิบายแอป
• ไม่มีอีโมติคอน อีโมจิ หรือสัญลักษณ์พิเศษซ้ำๆ ในไอคอนแอป ชื่อ หรือชื่อนักพัฒนา
• หลีกเลี่ยง CAPS ทั้งหมด เว้นแต่เป็นส่วนหนึ่งของชื่อแบรนด์ของคุณ

จุดประสงค์ของข้อจำกัดเหล่านี้คือเพื่อล้างการแสดงแอปใน Play Store และปรับปรุงความสามารถในการอ่านของแต่ละฟิลด์ การไม่ปฏิบัติตามการอัปเดตเหล่านี้อาจดูเหมือน "คุณภาพต่ำ" ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้เป็นสาเหตุของการปฏิเสธ

คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

ไม่เร่งด่วนแต่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงนโยบายเนื้อหาตัวอย่างด้วย

Google ยังประกาศหลักเกณฑ์ใหม่ในการแสดงตัวอย่างเนื้อหา ซึ่งรวมถึงรูปภาพเด่น ภาพหน้าจอ วิดีโอ และคำอธิบายสั้นๆ

เพื่อช่วยให้นักพัฒนาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ใหม่เหล่านี้ Google ได้กำหนดประเด็นสำคัญสี่ประการที่ต้องพิจารณา อันที่จริง สินทรัพย์ก่อนหน้าจะได้รับการประเมินตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• เนื้อหาตัวอย่างแสดงถึงแอปหรือเกมอย่างถูกต้องหรือไม่
• เนื้อหาตัวอย่างทั้งหมดให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าจะติดตั้งหรือไม่
• เนื้อหาตัวอย่างมุ่งเน้นไปที่การให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับแง่มุมที่เป็นเอกลักษณ์ของแอปหรือเกมและปราศจากคำศัพท์เช่น "ดีที่สุด" และ "ฟรี" หรือไม่
• เนื้อหาการแสดงตัวอย่างรายละเอียดผลิตภัณฑ์มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างถูกต้องและอ่านง่ายหรือไม่

ไม่เหมือนกับนโยบายใหม่เกี่ยวกับชื่อและไอคอน การไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องส่งผลให้แอปถูกปฏิเสธโดย Play Store แต่จะส่งผลต่อการมีสิทธิ์ได้รับการแนะนำหรือโปรโมตในบริการของ Google

การเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Google Play ส่งผลต่อ ASO อย่างไรและต้องทำอย่างไร

เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store การเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านี้มีความหมายต่อแอปหรือเกมของคุณอย่างไร บางพื้นที่ที่ส่งผลต่อ Play Store ASO ได้แก่ ความยาวของชื่อ การเลือกคำหลัก ไอคอน วิดีโอตัวอย่าง และภาพหน้าจอ

ชื่อแอพ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปคือการใช้การจัดสรรพื้นที่ทั้งหมด เนื่องจากเป็นช่องข้อมูลเมตาที่สำคัญที่สุดที่ Google ใช้ในการจัดทำดัชนีแอปของคุณในผลการค้นหา การทำให้ชื่อสั้นลง นักพัฒนาอาจสูญเสียอันดับสำหรับคำสำคัญที่พวกเขากำหนดเป้าหมายไว้ก่อนหน้านี้

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะลดจำนวนเนื้อที่ที่คุณสามารถใช้คำสำคัญได้ แต่ทุกคนต้องปฏิบัติตามแนวทางเดียวกัน ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องและมีค่ามากที่สุดสำหรับแอปของตน

การเปลี่ยนชื่อจะมีผลกับภาษาที่ต้องการพื้นที่มากขึ้นในการสื่อข้อความ เช่น ฝรั่งเศส เยอรมัน หรืออาหรับ ในทางกลับกัน จะมีผลกระทบเล็กน้อยต่อความพยายามโลคัลไลเซชันของญี่ปุ่น จีน และเกาหลีเล็กน้อย

เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนข้อความชื่อเรื่อง แต่อย่าเพิ่งเปลี่ยนตอนนี้

แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ควรเริ่มวางแผนการแก้ไขชื่อในตอนนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือชะลอการใช้งานจนกว่า Google จะประกาศกำหนดเส้นตายในการใช้งาน เนื่องจากข้อมูลเมตาของชื่อเป็นฟิลด์ที่ Google ใช้เพื่อจัดทำดัชนีแอปในผลการค้นหาที่มีน้ำหนักมากที่สุด การทำให้ชื่อสั้นลงก่อนเวลาอันควร นักพัฒนาอาจสูญเสียการมองเห็นที่ดีขึ้นจากอักขระคีย์เวิร์ดที่เป็นไปได้สูงสุด 20 ตัว นอกจากนี้ พื้นที่ที่จำกัดของชื่อควรเน้นที่ชื่อแบรนด์และคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่อธิบายแอป

ประโยชน์หลักของส่วนหัวที่สั้นกว่าคือ การตัดทอน (เมื่อแสดงส่วนหัวเพียงบางส่วนเท่านั้น) ไม่ก่อให้เกิดปัญหามากเกินไปสำหรับความสามารถในการอ่านหน้ารายการค้นหา ในปัจจุบัน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเก็บข้อมูลที่ให้ข้อมูลและเกี่ยวข้องมากที่สุดในครึ่งแรกของพาดหัวข่าว เนื่องจากช่วงครึ่งหลังอาจถูกตัดให้สั้นลงขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

การเปลี่ยนแปลงส่วนหน้าหรือส่วนหลังอื่นๆ ในอนาคตอาจมีผลบังคับใช้ เช่น การใช้แท็กของ Google มากขึ้น วิธีใหม่ในการแสดงแอป/เกม เป็นต้น

คีย์เวิร์ดของแอป

คำต่างๆ เช่น "ฟรี" "ยอดนิยม" "ดีที่สุด" และ #1 จะไม่ได้รับการยอมรับอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่า ตามหลักการแล้ว แอป/เกมทั้งหมดสามารถจัดทำดัชนีสำหรับคำหลักเหล่านี้ที่จัดทำดัชนี และไม่มีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมในการรวมคำเหล่านี้ . หากปัจจุบันคุณมีคำเหล่านี้ในข้อมูลเมตาของคุณ อาจดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงที่โชคร้าย แต่สนับสนุนให้ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องมากขึ้น แทนที่จะใช้คำที่ออกแบบมาเพื่อเล่นในอัลกอริทึมเพื่อการจัดอันดับที่ดีขึ้น

เป้าหมายโดยรวมของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือการมอบประสบการณ์ Play Store คุณภาพสูงแก่ผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่เหล่านี้ควรเป็นผลดีต่อนักพัฒนาด้วยเช่นกัน หากแอปของคุณมีคุณภาพสูง คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้กลวิธี "หลอกลวง" เช่น การแจ้งเตือนที่ผิดพลาดหรือการอ้างสิทธิ์ประสิทธิภาพที่ไม่มีมูล อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการแปลง แอปที่มี Conversion เพิ่มขึ้นหลังจากใส่อีโมจิหรือขอข้อเสนอฟรี จำเป็นต้องค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ตามหลักเกณฑ์ใหม่

ไอคอนแอป

นอกจากจะไม่สามารถใช้องค์ประกอบข้อความที่เป็นการส่งเสริมการขายหรือทำให้เข้าใจผิดแล้ว ไอคอนแอปจะไม่สามารถใช้องค์ประกอบกราฟิกที่ถือว่าหลอกลวงในสายตาของ Google ได้อีกต่อไป ไอคอนจะไม่สามารถใส่รูปภาพได้อีกต่อไป เช่น การเลียนแบบการแจ้งเตือน องค์ประกอบกราฟิกที่บ่งบอกถึงการจัดอันดับ เมตริกราคาใดๆ แม้ว่าจะเป็นของจริงหรือระบุว่ามาจาก "Instant App" หรือคุณลักษณะอื่นๆ ของโปรแกรม Play อย่างไม่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะเป็นเหตุให้ Play Store ปฏิเสธ

หลังจากวันที่ติดตั้งใช้งาน Google ได้เริ่มปฏิเสธแอปที่มีองค์ประกอบเหล่านี้ แม้ว่าจะไม่มีอันตรายพอๆ กับ "ฟรี" ในไอคอนก็ตาม โดยมีการแจ้งการละเมิดที่เข้มงวดดังต่อไปนี้

เคล็ดลับบางประการในการทำให้ไอคอนแอปของคุณโดดเด่น

• ทำให้ไอคอนของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแอปหรือเกม
• ยึดติดกับสไตล์โดยรวมของแอป
• ตรวจสอบการแข่งขันของคุณและโดดเด่น
• ใช้สีสดใสเพื่อดึงดูดความสนใจ
• หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความส่งเสริมการขายในไอคอนของคุณ
• เล่นกับรูปแบบที่เรียบง่ายและสีที่เข้ากัน
• เพิ่มเส้นขอบให้ไอคอนเพื่อให้โดดเด่น
• ทำตามเทรนด์การออกแบบและคงความทันสมัยและสร้างสรรค์อยู่เสมอ - จำได้ไหมว่าการออกแบบเรียบๆ นั้นเป็นที่นิยมมากแค่ไหน?
• ทำการทดสอบ A/B เพื่อค้นหาไอคอน Conversion ที่ดีขึ้น เพื่อให้แอปของคุณสามารถสอดคล้องกับนโยบายใหม่ของ Google Play Store ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

หลักเกณฑ์เนื้อหาวิดีโอตัวอย่างใหม่

วิดีโอตัวอย่างจะมีหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดขึ้นด้วย เนื่องจากมีเพียง 30 วินาทีแรกของวิดีโอที่จะเล่นใน Play Store โดยอัตโนมัติ วิดีโอควรได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นเวลา 30 วินาทีและเน้นคุณลักษณะเฉพาะของแอปก่อน ควรเน้นที่ฟุตเทจของเกมจริง (80% ของ UI จริง) มากกว่าเนื้อหาโปรโมต หน้าจอชื่อ โลโก้ และช่วงการเปลี่ยนภาพ

วิดีโอไม่ควรมีผู้คนที่โต้ตอบกับอุปกรณ์อีกต่อไป เว้นแต่ว่าอินเทอร์เฟซของเกมหรือแอปนั้นเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมโดยรอบ เช่น ในเกม Augmented Reality เช่น Pokemon Go หรือแอปที่มีแอปในโลกแห่งความเป็นจริง เช่น Waze วิดีโอตัวอย่างจะต้องนำเสนอในรูปแบบแนวนอน

เช่นเดียวกับชื่อและข้อมูลเมตา วิดีโอไม่ควรมีระดับบนสุดหรือ CTA ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว วิดีโอจะต้องเป็นจริงกับ UI และ/หรือประสบการณ์เกมจริง ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะสะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ซึ่งจะส่งผลในเชิงบวกต่อการมีส่วนร่วมของคอนเวอร์ชั่นสำหรับแอปและเกม

คุณยังสามารถแปลวิดีโอของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้อัปโหลดวิดีโอของคุณเป็นภาษาอื่นหรือเพียงแค่อัปโหลดการถอดเสียงเป็นคำ แล้ว Google จะแสดงเนื้อหานั้นโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าภาษาของผู้ใช้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับภาพหน้าจอ

เช่นเดียวกับวิดีโอ หลักเกณฑ์การจับภาพหน้าจอใหม่ของ Google Play Store จำเป็นต้องมี UI จริงในทุกเฟรม ภาพหน้าจอควรแสดงประสบการณ์จริงของการใช้แอพหรือเกม ไม่ใช่เนื้อหาส่งเสริมการขาย ภาพหน้าจอสามารถรวมองค์ประกอบที่มีสไตล์ เช่น การแยกภาพออกเป็นหลายภาพ ดังที่แสดงในตัวอย่างในหน้านโยบายของ Google การพิจารณาหลักคือการเน้น UI ของแอปของคุณเหนือสิ่งอื่นใด ก่อนหน้านี้ การคัดลอกจะจำกัดอยู่ที่ 20% ของเฟรม และตัวเฟรมเองควรเป็นแนวนอนหรือแนวตั้งขนาดใหญ่พร้อมรูปภาพคุณภาพสูง

เป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงระดับสูงสุด รางวัล หรือจำนวนผู้ใช้ในภาพหน้าจอ และควรหลีกเลี่ยง CTA แบบเดิม (เช่น "ดาวน์โหลดเลย" "ลองใช้เลย") ภาพหน้าจอไม่ควรแสดงให้ผู้ใช้เห็นผู้ใช้แอปอีกต่อไป แต่เป็นรูปภาพของ UI ของแอปเองและฟีเจอร์หลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟีเจอร์เฉพาะที่เป็นรากฐานสำคัญของภาพหน้าจอมาโดยตลอด ด้วยเหตุนี้ ภาพหน้าจอและวิดีโอแสดงตัวอย่างจึงมีข้อจำกัดเกือบเหมือนกันในแง่ของการเน้นย้ำประสบการณ์ในแอป

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเขย่าภาพหน้าจอของคุณ

• จองตำแหน่งภาพหน้าจอแรกสำหรับข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณหรือคุณลักษณะที่ดีที่สุดของแอปของคุณ
• อย่าให้ภาพหน้าจอเปล่า ให้คำอธิบายสำหรับแต่ละสไลด์
• เลือกสไตล์หรือธีมสำหรับลำดับภาพหน้าจอของคุณและทำตาม แทนที่จะดึงภาพแบบสุ่ม
• ทดสอบตัวเลือกมากมายเพื่อค้นหาตัวเลือกการแปลงที่ดีที่สุด
• แปลภาพหน้าจอหากจำเป็น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Play ASO คุณสามารถตรวจสอบ " สิ่งที่เกี่ยวกับ Google Play Store ASO และการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก " ของบทความก่อนหน้าของเรา

คุณควรเปลี่ยนข้อมูลเมตาของแอปทันทีหรือไม่

นโยบายใหม่นี้จะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ในปลายปีนี้ แต่ยังไม่มีการระบุวันที่อย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดตที่มีผลตั้งแต่วันที่ 29 กันยายนบน Google Play "ชื่อแอป ไอคอนและชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นไปตามนโยบายที่จะเกิดขึ้นจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บน Google Play"

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ Google Play จะไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลเมตาของแอป (ชื่อ ไอคอน และชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์) ที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายใหม่ เนื่องจากเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำลังจะมีขึ้นอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับคำแนะนำและการโปรโมตใน Google เล่น.

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรรับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายรายการแอป Play Store ที่กำลังจะมีขึ้น

หากคุณวางแผนที่จะอัปเดตแอปของคุณหลังจากวันที่มีผลในปลายเดือนกันยายน โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้


อย่า :
1. ใช้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด: ก) ข้อความส่งเสริมการขาย เช่น "ยอดนิยม" "ดีที่สุด" "อันดับ 1" b) ราคาและตั๋ว เช่น "อัปเดต" และ "ดาวน์โหลดทันที"

2. ชื่อแอปที่ใช้อักขระพิเศษหรือการจัดรูปแบบ: a) ไม่มีตัวพิมพ์ใหญ่ b) ไม่มีอีโมติคอน? c) ไม่มีลำดับอักขระพิเศษหรือเครื่องหมายวรรคตอน!

3. ใช้องค์ประกอบสร้างสรรค์ที่ทำให้เข้าใจผิด: ก) ไม่มีป้ายกำกับการแจ้งเตือนที่เป็นเท็จ b) ไม่มีองค์ประกอบกราฟิกที่ระบุอันดับ c) ไม่มีแอตทริบิวต์ "instant app" ที่เป็นเท็จ


ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ใหม่สำหรับเนื้อหาตัวอย่างรายการร้านค้า: ก) นำเสนอแอปหรือเกมของคุณอย่างถูกต้อง b) ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะติดตั้งหรือไม่ ค) อย่าใช้คำศัพท์เช่น "ฟรี" หรือ "ดีที่สุด" ง) ระบุลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับตัวคุณ ง) ข้อมูลที่มีความหมายเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของแอป/เกมที่คุณนำเสนอ จ) แปลเนื้อหาตัวอย่างเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น