วิธีเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับ Black Friday ในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-13

คำว่า “Black Friday” ถูกใช้ครั้งแรกเพื่ออธิบายการพังทลายของตลาดหุ้นในวันศุกร์ วันจับจ่ายซื้อของที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเคยถูกเรียกว่า “บิ๊กฟรายเดย์”

อย่างไรก็ตาม ตำรวจตั้งฉายาบิ๊กฟรายเดย์ว่า “แบล็กฟรายเดย์” หลังจากผู้จับจ่ายทำให้การจราจรติดขัดหลายจุด ชื่อติดอยู่แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะไม่สนใจก็ตาม

แม้จะมีชื่อที่ดูไม่น่านับถือ แต่ Black Friday ก็ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก เป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของอเมริกาตั้งแต่ปี 2544

ถึงกระนั้น ธุรกิจของคุณอาจเป็นมากกว่ากิจกรรมหนึ่งวันหากคุณวางแผนถูกต้อง การใช้ประโยชน์จากอย่างเหมาะสม Black Friday สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และยอดขายได้ในระยะยาว นอกจากนี้ยังมีศักยภาพในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่จะขยายฐานลูกค้าของคุณ

แคมเปญการตลาด Black Friday ที่ประสบความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร นี่เป็นคำถามที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่ตอบได้ คุณเท่านั้นที่รู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณบรรลุเป้าหมาย

ถึงกระนั้นก็ตาม ตัวชี้ที่แสดงด้านล่างนี้ใช้กับบริษัททุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม อ่านต่อเพื่อดูวิธีเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จในวัน Black Friday ปี 2023

    ดาวน์โหลดโพสต์นี้โดยป้อนอีเมลของคุณด้านล่าง

    ไม่ต้องกังวลเราไม่สแปม

    เริ่มเร็ว

    บางทีตอนนี้อาจยังไม่ถึงเวลาที่จะเริ่มทำให้ลูกค้าล้นหลามด้วยโฆษณาในวัน Black Friday ของคุณ อย่างไรก็ตาม ยิ่งเริ่มวางแผนและเตรียมแคมเปญของคุณเร็วเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

    คุณรู้หรือไม่ว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มใด ถ้าไม่ ทำการค้นคว้าเพื่อพิจารณาว่าใครจะสนใจสิ่งที่คุณวางแผนจะนำเสนอมากที่สุด

    งบประมาณการตลาดของคุณรวมถึงเงินสำหรับการโฆษณาในวัน Black Friday หรือไม่? ถ้าไม่ ให้ดูจำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายสำหรับการตลาดในวัน Black Friday คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะใช้จ่ายเงินของคุณอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

    คุณต้องการความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตามแผนการตลาด Black Friday หรือไม่? ถ้าใช่ ให้หาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณได้ตอนนี้ คุณไม่ต้องการที่จะถูกจับสั้นในนาทีสุดท้าย

    นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ดีในการมองหาผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กเพื่อโปรโมตชื่อแบรนด์ของคุณ บุคคลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีอัตราการแปลงที่ดี พวกมันไม่แพง ในความเป็นจริง คุณอาจต้องจัดหาผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อแลกกับการตรวจทานเท่านั้น

    การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเสนอขายถือเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ คุณคงไม่อยากให้ทีมของคุณถูกครอบงำด้วยผู้ซื้อที่โกรธแค้นที่ไม่สามารถซื้อสินค้าของคุณได้ ลูกค้าดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะทำให้ธุรกิจของคุณแพร่ระบาดในวัน Black Friday ด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด

    เตรียมเว็บไซต์ของคุณ

    ในปี 2564 ปริมาณการใช้ข้อมูลออนไลน์เพิ่มขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์ในวัน Black Friday และ 21 เปอร์เซ็นต์ในวัน Cyber ​​Monday เว็บไซต์ของคุณเตรียมพร้อมรับมือกับจำนวนผู้เยี่ยมชมที่หลั่งไหลเข้ามาหรือไม่? ถ้าไม่ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะตั้งค่าเว็บโฮสติ้งที่เสถียรและเชื่อถือได้

    ดูเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองและโหลดเร็ว หากช้าเกินไป คุณจะสูญเสียผู้ซื้อให้กับคู่แข่งของคุณ ผู้คนจะไม่รอไซต์ของคุณหากพวกเขากังวลเกี่ยวกับดีลอื่นๆ ที่ส่งผ่านพวกเขาไป

    คุณจะต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ต้องง่ายต่อการดูและนำทางบนหน้าจอใดก็ได้ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์และปรับปรุงสถานะของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

    ตรวจสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและน่าสนใจ มีภาพถ่ายสินค้าของคุณที่น่าสนใจจากมุมต่างๆ หรือไม่? ดังสุภาษิตโบราณที่ว่า “รูปภาพแทนคำได้ 1,000 คำ”

    ใช้เมตาแท็กสำหรับรูปภาพสินค้าทั้งหมดของคุณ เป็นวิธีที่ฟรีและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา

    คุณมีรีวิวสินค้าออนไลน์หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาเสนอของสมนาคุณหรือส่วนลดแก่ลูกค้าปัจจุบันเพื่อแลกกับการตรวจสอบอย่างตรงไปตรงมา บทวิจารณ์เชิงบวกจะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณและช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

    สร้างหน้า Landing Page ในวัน Black Friday

    หน้า Landing Page ที่น่าสนใจของ Black Friday สามารถช่วยให้ลูกค้าพบข้อเสนอที่ดีในเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยการส่งเสริมจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

    อะไรที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง? คุณนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งผู้คนไม่สามารถหาได้จากที่อื่นหรือไม่? คุณประหยัดที่สุด หรูหราที่สุด หรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่สุด?

    อีกวิธีหนึ่งที่จะโดดเด่นคือการให้เปอร์เซ็นต์ของผลกำไรของคุณแก่การกุศล เลือกสาเหตุที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเข้าใจและหลีกเลี่ยงได้ บอกผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหน้า Landing Page ของคุณ

    สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ผู้คนควรจะสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณต้องการให้พวกเขาคลิกอะไร ลิงก์ควรนำไปสู่หน้า e-store เฉพาะที่ผู้คนสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการได้

    สร้างกลยุทธ์การขาย

    คุณต้องการเสนอข้อเสนอประเภทใดให้นักช้อปในวัน Black Friday ส่วนลดเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็ไม่ใช่ทางเลือกเดียวของคุณอย่างแน่นอน

    ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ได้แก่ ข้อเสนอ BOGO ของรางวัล การชิงโชค และรหัสคูปอง สิทธิพิเศษและสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษอาจเป็นโบนัสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ซื้อบริการ การเสนอของฟรีเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโดดเด่น

    ใช้เวลาพิจารณาว่าอะไรจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถโพสต์แบบสำรวจในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและถามผู้คนถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุด

    อีกกลยุทธ์ที่ดีคือการให้ผู้ชมเลือกระหว่างตัวเลือกส่วนลดสองตัวเลือก ตัวอย่างเช่น บางรายอาจได้รับส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์จากคำสั่งซื้อทั้งหมด และบางรายอาจชอบคูปองส่วนลด 10 ดอลลาร์ การนำเสนอทางเลือกเป็นการแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าคุณใส่ใจในการตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา

    การจัดส่งฟรีเป็นสิ่งจำเป็นและควรรวมไว้ในกลยุทธ์ของคุณด้วย ผู้ซื้อประมาณสองในสามคาดหวังการซื้อทุกครั้ง ประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาคาดหวังเมื่อพวกเขาใช้จ่ายเงินจำนวนมาก

    เสริมสร้างความพยายามทางการตลาดของคุณ

    เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่คุณควรเริ่มต้นก่อนกำหนดคือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณก่อนวันแบล็กฟรายเดย์ คุณต้องการให้ไซต์ของคุณค้นหาได้ง่ายเมื่อมีคนพิมพ์คำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณยังต้องมีการจดจำแบรนด์เพื่อให้ผู้คนไว้วางใจคุณมากพอที่จะซื้อจากคุณ

    การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาจะคุ้มค่าเมื่อวันสำคัญมาถึง มีหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมายนี้ รวมถึงการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและการสร้างลิงก์ อย่างไรก็ตาม วิธีหนึ่งที่ได้ผลเป็นพิเศษคือการตลาดด้วยเนื้อหา

    การตลาดเนื้อหาสร้างการจดจำชื่อแบรนด์และส่งเสริมธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำอุตสาหกรรม สิ่งนี้ช่วยเพิ่ม SEO ของคุณและเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณ มักส่งผลให้มีอัตรา Conversion สูงขึ้น

    หากธุรกิจของคุณยังไม่มีบล็อก ตอนนี้ก็ถึงเวลาเริ่มต้นบล็อกแล้ว กำหนดเวลาและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นประจำ

    หากคุณมีบล็อก ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักใดก่อนวัน Black Friday คุณควรตรวจสอบสถิติของคุณเพื่อดูว่าผู้ชมของคุณต้องการเนื้อหาประเภทใด

    การตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

    ไม่ใช่แค่ไซต์ของคุณเท่านั้นที่ต้องการเนื้อหา หน้าโซเชียลมีเดียของคุณควรมีเนื้อหาที่น่าสนใจเช่นกัน เนื้อหานี้ไม่เพียงแต่จะสร้างแรงบันดาลใจในการเข้าชมไซต์เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ร่วมกันได้ด้วยวิธีการที่ส่งเสริมการโฆษณาแบบปากต่อปาก

    ข้อความไม่ใช่ตัวเลือกเนื้อหาเดียวสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถใช้วิดีโอ ภาพถ่าย และอินโฟกราฟิก เนื้อหาภาพสร้างการตอบรับเชิงบวกมากกว่าข้อความ

    การตลาดเนื้อหาอีเมล

    ในเดือนพฤศจิกายน บริษัทต่างๆ จะเริ่มท่วมกล่องจดหมายของผู้บริโภคด้วยโฆษณาในวัน Black Friday ข้อความอีเมลของคุณต้องโดดเด่นหากคุณต้องการสร้างยอดขาย

    สโลแกนของคุณควรดึงดูดความสนใจ ควรสร้างความเร่งด่วนหรือสร้างความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) ใช้คำว่า “Black Friday” หรือ “Cyber ​​Monday” เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าข้อเสนอมีเวลาจำกัด

    อีเมลของคุณควรมีข้อเสนอที่ชัดเจน ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาได้รับอะไรโดยไม่ต้องไปที่ไซต์ของคุณ

    ในขณะเดียวกัน อีเมลทั้งหมดไม่จำเป็นต้องส่งเสริมการขาย ขอให้ผู้ติดตามของคุณมีความสุขในวันขอบคุณพระเจ้า พวกเขาจะจำความปรารถนาดีและชื่อธุรกิจของคุณ

    การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย และรายชื่ออีเมลของคุณเป็นงานหนัก โชคดีที่คุณไม่ต้องสร้างเนื้อหาที่ชนะใจในขณะเตรียมการด้านอื่นๆ ของ Black Friday

    WriterAccess มีนักเขียนเนื้อหาที่ผ่านการตรวจสอบและมีประสบการณ์หลายพันคนเพื่อช่วยเหลือคุณ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ AI เพื่อช่วยคุณค้นหานักเขียนที่ดีที่สุดสำหรับทุกโครงการ ตรวจสอบระยะเวลาทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มได้เต็มศักยภาพได้อย่างไร

    ทดลองใช้ WriterAccess

    ปรับปรุงการแปลงหรือช่องทางการขายของคุณ

    ฤดูร้อนเป็นเวลาที่ดีในการวิเคราะห์กระบวนการขายและอัตราการแปลงของคุณ หากมีบางอย่างไม่ทำงาน คุณต้องการเปลี่ยนก่อนที่เดือนพฤศจิกายนจะมาถึง

    อัตราตีกลับของคุณคืออะไร? หากสูงกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่ถูกต้องในเนื้อหาและการโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายที่คุณพยายามเข้าถึงอีกครั้ง

    โฆษณาประเภทใดดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด อัตราการแปลงสำหรับการเข้าชมเหล่านี้คืออะไร? การเข้าชมจำนวนมากจะไม่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตหากไม่ส่งผลให้มียอดขาย

    ลูกค้าเข้าชมหน้า Landing Page ใดก่อนที่จะซื้อสินค้าจากคุณ ข้อมูลใดที่ปรากฏบนหน้าเหล่านี้ คุณอาจต้องการสร้างเนื้อหานี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมและยอดขาย

    หน้า Landing Page ใดที่สร้างผลกำไรมากที่สุด อาจไม่ใช่หน้าเว็บที่มีการเข้าชมมากที่สุด คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ด้วยการรู้ว่าลูกค้าที่มีผลตอบแทนสูงต้องการอะไร

    เลือกเครื่องมือ AI ที่เหมาะสม

    ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือ AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แชทบอทสามารถให้การสนับสนุนได้ทันทีเมื่อต้องการ สิ่งนี้จะทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของคุณมีอิสระในการทำงานที่สำคัญอื่นๆ

    AI ยังสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมาย สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าพบข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องใช้เวลามากมายบนไซต์ของคุณ ไม่เพียงเพิ่มยอดขาย แต่ยังเพิ่มอัตราความพึงพอใจของลูกค้าด้วย

    เครื่องมือ AI สำหรับการละทิ้งตะกร้าสินค้ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ พวกเขาสามารถเตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษที่พวกเขากำลังจะพลาด คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อมอบส่วนลดพิเศษที่จะจูงใจให้ลูกค้าทำการซื้อ

    สร้างกลยุทธ์เพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์

    เมื่อคุณวางแผนสำหรับ Black Friday เสร็จแล้ว ก็ได้เวลามองไปข้างหน้าสักหน่อย คุณจะใช้ Black Friday เพื่อเปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างไร

    คุณอาจต้องการพิจารณาโปรแกรมความภักดี คุณสามารถให้คะแนนนักช้อปรายใหม่เพื่อแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าในอนาคตได้ สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนอยากกลับมาที่ร้านของคุณอีกเรื่อยๆ

    อีเมลขอบคุณยังช่วยปลูกฝังความภักดีของลูกค้าได้อีกด้วย รวมของขวัญฟรี คูปอง หรือข้อเสนอพิเศษอื่นๆ เพื่อแสดงความขอบคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้วิธีติดต่อคุณหากต้องการความช่วยเหลือ

    กระตุ้นให้ลูกค้าที่เพิ่งลงทะเบียนสมัครรับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลหรือติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

    ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณต้องการใช้ประโยชน์จาก Black Friday เพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณอย่างไร โปรดจำไว้ว่า การรักษาลูกค้าปัจจุบันนั้นถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่ถึงเจ็ดเท่า

    รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

    อย่างที่คุณเห็น มีหลายสิ่งที่ต้องทำหากคุณต้องการใช้เวลาในวัน Black Friday ปี 2023 ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างได้โดยไม่เครียดหรือกดดัน นอกจากนี้ยังให้คุณทดสอบกลยุทธ์ต่าง ๆ และค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุด

    คุณอาจต้องการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถแสดงธุรกิจของคุณได้ดีที่สุดในวัน Black Friday นอกจากนี้ยังเป็นการวางรากฐานสำหรับการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จตลอดทั้งปี

    Content Cloud เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม เป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ

    Content Cloud ให้บริการสร้างเนื้อหาระดับสูง สามารถเพิ่ม SEO ของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มอัตราการแปลงของคุณเพื่อปรับปรุงผลกำไรโดยไม่ทำลายงบประมาณการตลาดของคุณ

    Content Cloud สามารถช่วยคุณสร้างภาพที่ชนะใจและป๊อปอัปที่น่าสนใจ ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบ A/B กับโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังติดตามข้อมูลในขณะที่ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค

    Content Cloud ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันในโครงการได้อย่างง่ายดาย เหมาะอย่างยิ่งหากพนักงานหรือฟรีแลนซ์ของคุณไม่ได้ทำงานในสำนักงานเดียวกัน

    คุณพร้อมที่จะทำลายสถิติ Black Friday และส่งเสริมธุรกิจของคุณในระยะยาวหรือไม่? ถ้าใช่ ลองดูเราเพื่อดูว่าเราเหมาะกับคุณหรือไม่ เราหวังว่าจะไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการของคุณเท่านั้น แต่ยังเกินความคาดหมายของคุณอีกด้วย