วิธีป้องกันการโกงในการแข่งขัน Facebook และ Instagram ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-11การแข่งขันโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะการแข่งขันบน Facebook และ Instagram เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม
พวกเขาทำงานในระดับต่าง ๆ ที่หลากหลาย:
- เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการเข้าถึงบัญชีของคุณ
- เพื่อส่งเสริมชื่อแบรนด์ของคุณและเพิ่มการรับรู้
- เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ
- เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้า
ใช่ การแข่งขัน อาจ เป็นสิ่งทั้งหมดนี้สำหรับธุรกิจของคุณ… แต่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาได้รับชัยชนะอย่างแท้จริง
หากการแข่งขันของคุณไม่มีสนามแข่งขันที่แข่งขันได้ ผู้เข้าร่วมจะจับได้และจะดำเนินการไปในทิศทางตรงกันข้าม
สิ่งหนึ่งที่สร้างสนามแข่งขันที่ไม่สม่ำเสมอสำหรับผู้เข้าร่วมการแข่งขันคือเมื่อคนอื่นโกง จะมีคนเหล่านั้นที่ต้องการเล่นเกมระบบอยู่เสมอและต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับรางวัลจากคุณ มันเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด และในบางกรณี มันเกือบจะเหมือนกับองค์กรอาชญากรดิจิทัล ที่มีบัญชีปลอมทั้งหมดต่อสู้เพื่อรางวัลเดียวกัน และมีลีดที่แท้จริงเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่เข้าสู่กระบวนการการตลาดสำหรับการแข่งขันของคุณ
คนขี้โกงเหล่านี้ทำลายความน่าเชื่อถือของแบรนด์และสร้างความรำคาญให้กับแฟนๆ ตัว จริง ของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการจัดการแข่งขัน Facebook หรือ Instagram ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคนขี้โกงจะไม่เข้ามาขวางทางพวกเขา
#1. กำหนดกฎเกณฑ์และแนวทางที่เข้มงวดในการเข้าร่วมการแข่งขัน
กฎการแข่งขันของคุณมีความสำคัญพอๆ กับรางวัล คุณจะต้องกำหนดหลักเกณฑ์สองสามข้อที่กำหนดอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้ต้องทำอะไรเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันและชนะ
กระบวนการจริงในการเข้าร่วมการแข่งขันนั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่คุณควรทำให้มันค่อนข้างท้าทายแทนที่จะใช้คำสั่ง " ไลค์ และแชร์" แบบคลาสสิก นั่นจะทำให้โอกาสของคนขี้โกงสูงขึ้นเท่านั้น
นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา:
- มี เส้นเวลาการแข่งขัน (กำหนดเวลาในการเข้าร่วมและประกาศผู้ชนะ)
- มี วิธีการสมัครที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ สำหรับการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้รางวัลกับแฟนๆ ที่มีอยู่ คุณสามารถขอให้พวกเขาเข้าร่วมการแข่งขันได้ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์กับแบรนด์ของคุณผ่านความคิดเห็นหรือโพสต์ที่แท็กบนเพจของพวกเขา
- มีคำอธิบายที่ชัดเจน ว่าคุณจะ เลือกผู้ชนะ อย่างไร
- มีกฎเฉพาะเกี่ยวกับ ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วม และ คำอธิบาย โดย ละเอียดของรางวัล เช่น กฎการแข่งขันจากแบรนด์การตกปลา Yeti:
ตัวอย่างสิทธิ์เข้าประกวด
ดูและสร้างของคุณเอง- รวม ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่จำเป็น (ถามทีมกฎหมายของคุณหากมี)
- รวมข้อตกลงผู้ใช้ที่ผู้เข้าร่วม ยินยอมให้คุณใช้ข้อมูลของพวกเขา (ถ้ามี) เช่น Diamond Jewelers ของ Albert ได้ทำไว้ด้านล่างสำหรับการประกวดภาพถ่าย Instagram ของพวกเขา:
การได้รับความยินยอมจากข้อมูลผู้ใช้สำหรับการแข่งขัน
ดูและสร้างของคุณเอง- กล่าวถึงกฎการตัดสิทธิ์ผู้ใช้ (เช่น หากพวกเขาใช้บัญชีปลอมเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน)
กฎเหล่านี้ไม่ควรเปลี่ยนแปลงในทุกช่วงของการแข่งขัน ดังนั้นให้ใช้เวลาของคุณแก้จุดบกพร่องก่อนเปิดตัว!
#2. ทำให้ยากต่อการเข้าร่วมเพื่อคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายและลดรายการปลอม
คุณอาจรู้สึกว่าชุดของหลักเกณฑ์โดยละเอียดและอุปสรรคสูงในการเข้าร่วมสำหรับผู้เข้าร่วมจะจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วม – เป็นการเอาชนะวัตถุประสงค์ในการโปรโมตของการแข่งขัน และใช่ การเข้าไปยากขึ้นจะทำให้จำนวนผู้เข้าร่วมลดลง แต่คนที่ไม่ใส่จะเป็นโอกาสในการขายมากขึ้น
หากการเข้าร่วมการแข่งขันของคุณง่ายเกินไป และรางวัลของคุณเป็นรางวัลที่น่าดึงดูดใจ คุณก็จะได้เล่นให้อยู่ในมือของผู้มีแนวโน้มจะเป็นพวกขี้โกงที่กำลังมองหาเกมกับระบบ
การทำให้การแข่งขันของคุณมีความท้าทายมากขึ้นในการเข้าร่วม เท่ากับคุณกำลังกันคนขี้โกงและบัญชีปลอมออกไป และเพิ่มโอกาสที่แฟนตัวจริงของคุณจะชนะ คุณไม่จำเป็นต้องลงน้ำมากเกินไป เพียงแค่ขอให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมกับบางสิ่งที่เป็นส่วนตัว (เช่น เรื่องราวหรือประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์หรือภาพถ่ายของคุณ) เป็นหนึ่งในข้อกำหนดในการสมัคร
อีกวิธีหนึ่งในการคัดเลือกผู้เข้าร่วมและปัดเป่าคนขี้โกงคือการใช้คำถามตอบคำถามแบบโต้ตอบซึ่งมีเพียงลูกค้าในอุดมคติของคุณเท่านั้นที่จะรู้คำตอบ การแข่งขันตอบคำถามจาก Holiday Parks New Zealand ด้านล่างเป็นตัวอย่างที่ดีของการดำเนินการนี้:
ผู้เข้าร่วมการแข่งขันที่ มีคุณสมบัติ พร้อมคำถามตอบคำถาม
ดูและสร้างของคุณเองคนขี้โกงที่จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่า 10 บัญชีเพื่อจุดประสงค์เดียวของการแข่งขันเกม จะไม่รบกวนการแข่งขันของคุณ ถ้ามันยากเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะเข้าร่วมอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะมองหาเหยื่อที่อื่นง่ายกว่าแทน
#3. สตริงอีเมลปลอมทั่วไปในบัญชีดำ
บัญชีอีเมลปลอมหรือแบบใช้แล้วทิ้งนั้นสร้างได้ง่ายและเป็นวิธีทั่วไปสำหรับผู้โกงที่จะเข้าร่วมการแข่งขันหลายครั้ง โปรแกรมรับส่งเมลบางตัว เช่น Gmail เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สร้างบัญชีสำรองหรือใช้นามแฝงที่เชื่อมโยงกับบัญชีเดียว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่ม “+” ลงในที่อยู่อีเมลและระบบจะอ่านว่าเป็นที่อยู่อื่น แต่ Google จะส่งต่อไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่เล่นกลอีเมลหลายฉบับ แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้โกงการแข่งขัน!
หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ คุณควรเพิ่มสตริงอีเมลปลอมทั่วไปลงในบัญชีดำและป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอีเมลเหล่านี้เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลนี้สำหรับรายชื่อโดเมนมากกว่า 400 โดเมนที่มีที่อยู่อีเมลแบบใช้แล้วทิ้งและชั่วคราว
รายชื่อโดเมนที่มีที่อยู่อีเมลแบบใช้แล้วทิ้ง
กลวิธีอื่นในการเอาชนะคนขี้โกงโดยใช้สตริงอีเมลทั่วไปคือการไม่อนุญาตเครื่องหมายบวกในที่อยู่อีเมล การตั้งค่าที่มีอยู่ในแบบฟอร์มสำหรับการแข่งขัน ShortStack:
ตั้งค่าฟอร์ม ShortStack
ดูและสร้างของคุณเอง#4. ใช้การตรวจสอบและยืนยันอีเมลอัตโนมัติ
แนวทางปฏิบัติที่แนะนำคือให้ส่งอีเมลยืนยันถึงผู้เข้าแข่งขันพร้อมลิงก์ยืนยัน สำหรับผู้ที่ไม่ตอบสนองต่อข้อความยืนยันของคุณ ให้เพิ่มลงในรายการละทิ้ง
หากอีเมลถึงบุคคลจริง เยี่ยมเลย! จากนั้นพวกเขาจะยืนยันรายการและไม่มีอะไรต้องกังวลอีกต่อไป หากที่อยู่อีเมลเป็นของปลอมหรือผู้เข้าประกวดมีคุณภาพต่ำสำหรับธุรกิจของคุณ พวกเขาไม่น่าจะพยายามยืนยันที่อยู่ของพวกเขา
วิธีการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลอัตโนมัติเป็นวิธีที่ทำให้แน่ใจว่าผู้คนจะไม่ลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลที่ใช้แล้วทิ้ง หมายความว่าคุณรวบรวมข้อมูลจริงจากคนจริง ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นๆ ได้ในภายหลัง
คุณสามารถตั้งค่าอีเมลการเลือกรับสองครั้งอัตโนมัติด้วย ShortStack ดูวิดีโอนี้เพื่อดูวิธีการ:
#5. ใช้การลงชื่อเข้าใช้โซเชียลมีเดียสำหรับรายการแทนที่จะเป็นอีเมล
หากคุณใช้ Facebook และ Instagram เพื่อโปรโมตการแข่งขันอยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มข้อควรระวังในการระบุตัวตนเพิ่มเติมได้โดยขอให้ผู้เข้าร่วมลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าร่วม วิธีการเข้าสู่ระบบโซเชียลจะบันทึกข้อมูลติดต่อของพวกเขาโดยอัตโนมัติโดยใช้เครือข่ายโซเชียลเหล่านี้ ประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
ด้วยวิธีนี้ ผู้โกงและผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อจะถูกกีดกันจากการเข้าร่วม คุณไม่เพียงแต่เพิ่มขั้นตอนพิเศษให้กับกระบวนการเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากกระบวนการคัดกรองที่เข้มงวดอยู่แล้วในการสร้างบัญชี Facebook
#6. ใช้ CAPTCHA
เมื่อคุณนึกภาพคนโกงการแข่งขัน คุณอาจกำลังคิดถึงคนจริงที่ทำสิ่งนี้ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป คำแนะนำในบทความนี้ปกป้องคุณจากมิจฉาชีพในชีวิตจริง แต่ถ้าคนขี้โกงคนนั้นมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากกว่าเล็กน้อย พวกเขาสามารถใช้บอทเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันในนามของพวกเขาโดยอัตโนมัติได้
วิธีแก้ปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งบอทสำหรับการแข่งขันของคุณคือการเพิ่ม CAPTCHA แบบง่ายลงในแบบฟอร์มการเข้าร่วมการแข่งขันของคุณ สำหรับคนทั่วไป เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมง่ายๆ และมักคาดหวังไว้ สำหรับบอท มันเป็นทางตันเพราะไม่มีทางที่พวกมันจะผ่านมันไปได้
#7. เลือกวิธีการเลือกผู้ชนะที่ทำให้การโกงยาก
ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะเลือกผู้ชนะอย่างไร แต่บางวิธีก็เป็นมิตรกับคนขี้โกงมากกว่าวิธีอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น วิธีการสุ่มสนับสนุนให้ผู้คนลงทะเบียนหลายครั้งเพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกเลือก มีโอกาสเป็นสแปมเขียนอยู่เต็มไปหมด ครั้งเดียวที่เราแนะนำให้ใช้กระบวนการสุ่มเลือกผู้ชนะคือเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์การแข่งขันที่จัดการเรื่องนี้ให้กับคุณและกำจัดผู้โกงด้วยวิธีอื่น
ต่อไปนี้เป็นทางเลือกอื่นๆ ในการเลือกผู้ชนะ:
- ใช้การโหวตยอดนิยม ซึ่งผู้ใช้รายอื่นโหวตให้กับผลงานการประกวดที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น การประกวด “Man Model” จากแบรนด์เสื้อผ้า Chubbies:
ตัวอย่างผู้ชนะการประกวดที่ถูกเลือกโดยคะแนนนิยม
ดูและสร้างของคุณเอง- ให้ คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญเลือกผู้ชนะ แต่ระบุให้ชัดเจนว่ารายการเกณฑ์ใดจะได้รับการตัดสิน
- เสนอรางวัลเล็กๆ น้อยๆ และ เลือกผู้ชนะหลาย ราย ไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับแคมเปญการแข่งขันของคุณ
- เลือกผู้ชนะ ตามการมีส่วนร่วม ซึ่งคุณใช้สถิติ Facebook และ Instagram เพื่อมอบรางวัลให้กับผู้เข้าร่วมที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในบัญชีของคุณ
กลับไปหาคุณ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการประกวดโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ใช่แคมเปญง่ายๆ ในการตั้งค่า เรียกใช้ จัดการ และโปรโมต
หากคุณกำลังจะใช้ความพยายามที่จำเป็นในการจัดการแข่งขัน คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำจัดคนขี้โกงที่ระบุไว้ในโพสต์นี้ และคุณจะได้รับผลตอบแทนจากเทคนิคการตลาดเชิงโต้ตอบอันทรงพลังนี้อย่างแท้จริง
ลองใช้เทมเพลต ShortStack เพื่อสร้างการแข่งขันครั้งแรกอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เริ่มตอนนี้เลยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ปราศจากความเสี่ยง