วิธีกำหนดราคาสินค้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-24ราคาที่คุณกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ “มันอาจจะเป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่ต้องทำ” Charles Toftoy รองศาสตราจารย์ด้านวิทยาการจัดการที่มหาวิทยาลัย George Washington กล่าว “เป็นส่วนหนึ่งของศิลปะและเป็นส่วนหนึ่งของวิทยาศาสตร์” ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง ตั้งราคาที่ถือว่าสูงเกินไปและผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้ออาจแซงคุณไปโดยคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแพงเกินไป ตั้งราคาที่ต่ำเกินไปและไม่เพียงแต่คุณจะทำเงินได้น้อยลงเท่านั้น แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจคิดว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณด้อยกว่า คุณพบ “จุดหวาน” ระหว่างราคาที่สูงเกินไปกับราคาที่ต่ำเกินไปได้อย่างไร เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อตัดสินใจเรื่องราคาอย่างชาญฉลาด
เหตุใดการกำหนดราคาจึงมีความสำคัญ
บ่อยครั้งที่ผู้ค้าปลีกโดยเฉพาะผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซปล่อยให้การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของตนจนถึงนาทีสุดท้าย ก่อนที่พวกเขาจะพร้อมที่จะโหลดผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มการขายของตน อันที่จริง การกำหนดราคาเกือบจะเป็นสิ่งที่ผู้ค้าปลีกหลายรายคิดในภายหลัง หลายคนตั้งราคาตามสิ่งที่คู่แข่งทำ หรือที่แย่กว่านั้นคือสิ่งที่พวกเขาคิดว่าราคาควรจะเป็น มีเพียงไม่กี่คนที่ทำการวิจัยที่จำเป็นเพื่อให้ได้ราคาที่เหมาะสมที่สุด
การกำหนดราคามีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก เป็นการกำหนดพื้นฐานสำหรับเงินที่บริษัทของคุณจะทำได้ โปรดจำไว้ว่าแม้ราคาที่ผันแปรเพียงเล็กน้อยก็ส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย 10,000 หน่วยต่อเดือน และเพิ่มราคาเพียง $1.00 นั่นจะเป็นการเพิ่มรายได้ต่อเดือนอีก $10,000 โดยไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณอย่างมาก
อีกเหตุผลหนึ่งที่การกำหนดราคามีความสำคัญเกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ การกำหนดราคาเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคจะรับรู้ถึงบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ สินค้าที่มีราคาต่ำกว่านั้นถือว่าทนทานน้อยกว่าและมีคุณภาพต่ำกว่า แต่สามารถต่อรองราคาได้มากกว่าสินค้าที่มีราคาสูงกว่า ในทางกลับกัน สินค้าที่มีราคาสูงกว่าถูกมองว่ามีมูลค่าที่มากกว่าและคงทนกว่า เพื่อให้มีศักดิ์ศรีและความเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยมากขึ้น การหาสมดุลที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก หากคุณต้องการสร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์หรู คุณจะต้องทำผิดพลาดในด้านราคาที่สูงขึ้น ในทางกลับกัน หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณมีราคาต่ำสุด คุณจะต้องตั้งราคาให้เหมาะสม
เช่นเดียวกับที่คุณทำกับแผนการตลาดของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์ระยะยาวและระยะสั้นกับการกำหนดราคาของคุณ คุณต้องตั้งเป้าหมายด้วย ถามตัวเองว่าต้องการเพิ่มผลกำไรสูงสุดหรือไม่? คุณต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่และสร้างตัวเองให้เป็น "ผู้เล่น" ในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่? หรือบางที คุณต้องการหลอกล่อลูกค้าให้ออกจากคู่แข่งของคุณและปล่อยให้พวกเขาได้ลองผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศเพื่อหวังว่าพวกเขาจะซื้อจากคุณต่อไปแม้ว่าคุณจะขึ้นราคาก็ตาม ไม่ว่าแผนของคุณจะเป็นอย่างไร คุณต้องการเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวางแผนมาอย่างดี เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรไว้อย่างดี ก่อนที่คุณจะเริ่มกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องทบทวนเป้าหมายการกำหนดราคาของคุณอย่างน้อยทุกไตรมาส ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปิดตัวธุรกิจของคุณด้วยราคาที่ค่อนข้างต่ำ หลังจากที่คุณได้สร้างฐานลูกค้าที่ดีแล้ว คุณอาจต้องการเปลี่ยนเป้าหมายจากการได้ลูกค้าใหม่จำนวนมากเป็นการเพิ่มผลกำไรจากแต่ละรายการให้ได้มากที่สุด
จิตวิทยาของการกำหนดราคา
แม้ว่าการครอบคลุมต้นทุนและการทำกำไรที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดราคาของคุณ มีมากกว่าตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ลูกค้าดูราคาของคุณ จิตวิทยาการตั้งราคาที่เรียกว่าหมายถึงวิธีที่ลูกค้ารับรู้และตอบสนองต่อการกำหนดราคาของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะมองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นข้อเสนอที่ดีหรือเกินราคา ไม่ว่าพวกเขาจะเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หรือว่าพวกเขามองว่าสินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าฟุ่มเฟือยหรือไม่ และแน่นอนว่าราคาของคุณทำให้พวกเขาต้องซื้อหรือไม่ นิตยสาร "ผู้ประกอบการ" กำหนดจิตวิทยาของการกำหนดราคาเป็น "กลยุทธ์การกำหนดราคา/การตลาดตามทฤษฎีที่ว่าราคาบางราคามีผลกระทบทางจิตวิทยาต่อผู้บริโภคมากกว่าราคาอื่นๆ" เราจะพูดถึงเรื่องนี้อีกเล็กน้อยในหัวข้อถัดไป
วิธีการตั้งราคาแบบต่างๆ
ไม่มีวิธีที่ดีที่สุดในการตั้งราคาสินค้าของคุณ อันที่จริง กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีที่สุดมักจะรวมวิธีการกำหนดราคาต่างๆ เข้าด้วยกัน มีวิธีการกำหนดราคาที่แตกต่างกันมากมาย ด้านล่างนี้เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่เราคิดว่าคุณควรพิจารณา
1. การกำหนดราคาตามต้นทุน
การใช้การกำหนดราคาตามต้นทุนอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดราคาของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้ผลดีที่สุดก็ตาม เพื่อให้ได้ราคาโดยใช้วิธีการกำหนดราคาตามต้นทุน คุณจะต้องบวกต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการผลิต/การรับสินค้า ตลอดจนต้นทุนทางการตลาดและเปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายของคุณ จากนั้นคุณคูณตัวเลขนั้นด้วยจำนวนมาร์กอัปที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วบวกเข้ากับต้นทุน (ค่าเฉลี่ยในการขายปลีกคือ 50 เปอร์เซ็นต์) ตัวอย่างเช่น หากต้นทุนของคุณในการผลิตหรือได้รับสินค้าคือ 40 ดอลลาร์ และมาร์กอัปของคุณคือ 50 เปอร์เซ็นต์ หรือ 20 ดอลลาร์ บวกสองตัวนี้เข้าด้วยกันในราคา 60 เหรียญ บางครั้ง คุณจะได้ยินกลยุทธ์นี้เรียกว่า "การกำหนดราคาหลักสำคัญ" กำหนดอย่างเคร่งครัด นี่คือเมื่อผู้ค้าปลีกเพิ่มต้นทุนรวมของสินค้าเป็นสองเท่าเพื่อให้ได้ราคาขาย
อีกรูปแบบหนึ่งของการกำหนดราคาตามต้นทุนคือการกำหนดราคาตาม MSRP ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณอาจกำหนด "ราคาขายปลีกที่แนะนำโดยผู้ผลิต" (MSRP) สำหรับสินค้านั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย ราคานี้กำหนดในอัตราที่ทั้งคุณและผู้ผลิตสามารถทำกำไรได้ บางครั้งคุณถูกผูกมัดตามสัญญาที่จะไม่ขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่า บ่อยครั้ง คุณสามารถกำหนดราคาของคุณเองได้ แต่ราคาที่คุณจ่ายให้กับผู้ผลิตสำหรับสินค้านั้นยังคงอิงตาม MSRP ดังนั้นการลดราคาจะทำให้คุณตัดส่วนต่างกำไรของคุณ
แม้ว่าการกำหนดราคาตามต้นทุนจะเป็นเรื่องง่าย แต่โดยทั่วไปไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด อย่างน้อยก็ไม่ใช่สำหรับ 100 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากแบรนด์ของคุณเป็นแบบที่ลูกค้าคาดหวังราคาต่ำจากคุณ พวกเขาอาจผิดหวังกับมาร์กอัป 50 เปอร์เซ็นต์ ในทางกลับกัน หากคุณมีสินค้าที่ “หลุดจากชั้นวาง” คุณอาจกำลังขโมยผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับสินค้าที่มีความต้องการสูงเช่นนี้
2. การกำหนดราคาตามตลาด
ผู้ค้าปลีกหลายรายคิดว่าพวกเขาต้องมีราคาต่ำที่สุดในตลาดจึงจะประสบความสำเร็จ นี่อาจเป็นนโยบายที่อันตรายและทำให้คุณเสียเงินและทำให้ลูกค้าซื้อจากคุณเพียงราคาเท่านั้น ไม่ใช่คุณภาพหรือบริการ เซ็ธ โกดิน กูรูด้านอีคอมเมิร์ซกล่าวอย่างมีชื่อเสียงว่า “ปัญหาของการแข่งขันจนถึงจุดต่ำสุดคือการที่คุณอาจชนะ ที่แย่ไปกว่านั้น คุณอาจจะมาเป็นอันดับสอง” สงครามราคามักจะจบลงโดยทั้งสองฝ่ายทำการขายแต่ละครั้งเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
การกำหนดราคาตามตลาดอีกประเภทหนึ่งคือการเปรียบเทียบราคาของคุณกับของคู่แข่งเพื่อให้ลูกค้าประเมิน ซึ่งรวมถึงการโฆษณาราคาของคุณควบคู่ไปกับคู่แข่งของคุณหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวลีเช่น "ราคาต่ำสุดในเคาน์ตี"
3. การกำหนดราคาแบบมัด
ราคาชุดรวมคือเมื่อคุณรวมผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการในราคาเดียว ตัวอย่างที่ดีคือบริษัทโทรคมนาคมที่รวมเคเบิลทีวี อินเทอร์เน็ต และบริการโทรศัพท์ไว้ด้วยกันในราคาเดียว อีกตัวอย่างหนึ่งคือ กระเช้าของขวัญ ซึ่งรวมสินค้าหลายชิ้นในราคา "ตะกร้า" เดียว การกำหนดราคาแบบรวมกลุ่มเป็นวิธีที่ดีในการทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และหลีกเลี่ยงการ "เผชิญหน้ากัน" ในสงครามราคา การกำหนดราคาแบบกลุ่มยังช่วยลดจำนวนสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องกำหนดราคา การกำหนดราคาประเภทนี้สามารถมีประสิทธิภาพมากและกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณมองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีมูลค่ามากกว่าคู่แข่งของคุณ
4. การกำหนดราคาแบบไดนามิก
การกำหนดราคาแบบไดนามิกหมายถึงราคาที่เปลี่ยนแปลงหรือมีให้ในระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น หมวดหมู่นี้รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การขายแฟลช การขายการลดสินค้าคงคลัง และข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด
- การ กำหนดราคาสมอ . การกำหนดราคาแบบ Anchor คือเมื่อคุณกำหนดราคาที่คุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์นั้นคุ้มค่า ไม่จำเป็นต้องอิงตามต้นทุนของคุณ มักใช้เป็นจุดเริ่มต้นในธุรกิจที่มีการเจรจาต่อรองกัน เช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และร้านขายของเก่า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าคิดว่าเขาหรือเธอกำลังได้รับข้อตกลงโดยจ่ายน้อยกว่าราคาที่ระบุไว้
- การกำหนดราคาผู้นำการสูญเสีย การกำหนดราคาผู้นำการสูญเสียคือเมื่อคุณตั้งราคาของคุณโดยเจตนาให้ต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อหรือผลิตสินค้า ร้านขายของชำบางครั้งใช้เทคนิคนี้เพื่อให้ลูกค้ามาที่ร้านซึ่งลูกค้า (น่าจะ) จะซื้อสินค้าเพิ่มเติม การลดราคาในวัน Black Friday มักจะนำเสนอราคาผู้นำที่ขาดทุนสำหรับสินค้าจำนวนจำกัดที่มีในช่วงเวลาสั้นๆ อีกครั้งเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อมาเยี่ยมชมร้านค้าของตน แม้ว่าวิธีการกำหนดราคานี้จะมีประสิทธิภาพมาก แต่คุณก็ควรระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากการซื้อทุกครั้งในราคาเหล่านี้จะสูญเสียเงินสำหรับธุรกิจของคุณ
- ราคาตลาด . การกำหนดราคาในตลาดเป็นรูปแบบหนึ่งของการกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ผลิตภัณฑ์ถูกทำเครื่องหมายไว้เพื่อลดราคาในภายหลังเท่านั้น กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อร้านค้าเสนอส่วนลด 50% สำหรับสินค้าทั้งหมดหรือข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน ห้างสรรพสินค้าบางครั้งใช้การกำหนดราคาประเภทนี้ โดยมีข้อเสนออย่างเช่น ส่วนลด 25% สำหรับเสื้อเชิ้ตบางยี่ห้อ
- ราคาส่วนลด. ต่างจากการกำหนดราคาในตลาดตรงที่มีการกำหนดราคาส่วนลด คุณกำหนดราคาต่ำในขั้นต้น ไม่ว่าจะจากเวลาที่กำหนดหรือถาวร ปรัชญาการกำหนดราคานี้เป็นแนวคิดที่ดีเมื่อคุณมีสินค้าจำนวนมากที่คุณต้องการขายในระยะเวลาอันสั้น เช่น เมื่อคุณต้องการรับโบนัสจากผู้ผลิต ก่อนที่คุณจะเริ่มสินค้าคงคลัง หรือก่อนที่คุณจะย้ายไปยังร้านใหม่ ที่ตั้ง. ราคาส่วนลดยังรวมถึงข้อเสนอเช่น BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรี) หรือชุดรูปแบบนั้น ๆ อันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ราคาส่วนลดบ่อยเกินไปคือลูกค้าของคุณอาจต้องการซื้อจากคุณเมื่อคุณเสนอส่วนลดเท่านั้น
5. ราคามูลค่าเพิ่ม
ราคามูลค่าเพิ่มคือเมื่อคุณขายสินค้าในราคาเต็ม แต่เสนอบางอย่างด้วย ตัวอย่างเช่น Amazon เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้า (ที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไข) มูลค่าอย่างน้อย $25 บริษัทอ้างว่าการเคลื่อนไหวครั้งเดียวทำให้บริษัทสามารถแข่งขันกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงได้ในช่วงปีแรกๆ เนื่องจากโดยทั่วไปผู้บริโภคไม่ต้องการจ่ายค่าขนส่ง พวกเขาจึงมีโอกาสน้อยที่จะซื้อจากผู้ค้าปลีกที่เรียกเก็บค่าจัดส่ง ตัวอย่างอื่นๆ ของราคาที่มีมูลค่าเพิ่ม ได้แก่ การให้ของฟรีเมื่อซื้อ เช่น ของขวัญฟรี ล้างรถฟรี หรือห่อของขวัญฟรีในช่วงเทศกาลวันหยุด

อย่างไรก็ตาม การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการนอกเหนือจากรายการผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเสนอให้ฟรี คุณสามารถให้ข้อเสนอพิเศษของคุณเป็นส่วนลดสำหรับบางสิ่งบางอย่าง เช่น รายการที่สอง หรือคุณสามารถเพิ่มต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ "ฟรี" เมื่อคุณกำลังคำนวณต้นทุนผลิตภัณฑ์ของคุณ และกระจายต้นทุนนั้นไปยังรายการทั้งหมดของคุณ .
6. ราคาเสน่ห์
การกำหนดราคาที่ดึงดูดใจที่เรียกว่าเป็นแนวทางปฏิบัติในการกำหนดราคาของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทางจิตวิทยา ซึ่งมักจะแสดงให้เห็นโดยราคาสิ้นสุดใน 9 เช่นการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณที่ $24.99 แทนที่จะเป็น $25 ตรงกันข้ามกับการกำหนดราคาแบบมีเสน่ห์คือการกำหนดราคาแบบมีเกียรติ นี่หมายถึงทฤษฎีที่ว่าสินค้ามูลค่า 100 ดอลลาร์จะถูกมองว่าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยมากกว่าสินค้า 99 ดอลลาร์
หลังจากอ่านราคาประเภทต่างๆ ข้างต้นแล้ว คุณอาจเห็นการตั้งราคาบางประเภทที่คุณรู้สึกว่าน่าจะเหมาะกับธุรกิจของคุณ และบางประเภทที่คุณไม่สามารถกำจัดได้อย่างแน่นอน เป็นเรื่องที่ดี เนื่องจากโดยทั่วไปคุณจะต้องการใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบผสมผสานเพื่อกำหนดราคาสินค้าในร้านค้าของคุณ
ราคาที่ดีที่สุดคือของเหลว
ไม่มีใครเคยพูดว่าเมื่อคุณตั้งราคาแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ที่จริงแล้ว เราคิดว่านโยบายการกำหนดราคาที่ดีที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงที่ลื่นไหลตามสภาวะตลาด ฤดูกาล และการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ นั่นเป็นเหตุผลที่แผนการกำหนดราคามีความสำคัญ คุณควรร่างแผนการกำหนดราคาประจำปีของคุณพร้อมกับที่คุณกำหนดแผนการตลาดเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองไปจับมือกัน แน่นอน คุณยังต้องการความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้า ราคาของคู่แข่ง และการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่ไม่คาดคิด
การทดสอบการกำหนดราคาของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการกำหนดราคาของคุณนั้นตรงประเด็น โดยเฉพาะกับสินค้าใหม่ของคุณ Laura Willett ที่ปรึกษาธุรกิจขนาดเล็กและคณาจารย์ในแผนกการเงินที่ Bentley College ใน Waltham รัฐ Mass กล่าวว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์มีการกำหนดราคาอย่างถูกต้องหรือไม่คือการดูปริมาณการขายทันทีหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากราคาเพิ่มขึ้นสูงเกินไป ลูกค้าจะตอบสนองค่อนข้างเร็ว การดูการแข่งขันสามารถช่วยได้ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงราคาในเชิงบวก คู่แข่งมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม”
เคล็ดลับในการกำหนดราคาที่เหมาะสม
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณ เฉพาะในกรณีที่หายากมาก เช่น ด้วยการกำหนดราคาผู้นำที่ขาดทุน คุณต้องการตั้งราคาสินค้าให้ต่ำกว่าต้นทุนของคุณหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะคำนึงถึงเฉพาะต้นทุนการผลิตหรือต้นทุนขายส่งของผลิตภัณฑ์เท่านั้นเมื่อกำหนดราคา ไม่ใช่ต้นทุนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ปัจจัยอื่นๆ ควรรวมอยู่ในการกำหนดต้นทุนของคุณ สิ่งต่างๆ เช่น ค่าใช้จ่าย เงินเดือนของคุณ (และของพนักงานคนอื่น ๆ ของคุณ) ค่าสาธารณูปโภค ดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับเงินกู้ใดๆ ที่คุณอาจนำออกไปซื้อสินค้าคงคลังของคุณ
2. จำลองแต่อย่าลอกเลียนแบบคู่แข่ง การจับตาดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำกับการกำหนดราคาเป็นแนวคิดที่ดีและเป็นธุรกิจที่ชาญฉลาด อย่างไรก็ตาม คุณคงไม่อยากทำซ้ำสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ คุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าจะรับรู้ผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ แม้ว่าคุณจะขายสินค้าชนิดเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องทำการตลาดในลักษณะที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยเป็นอย่างน้อย บางทีบรรจุภัณฑ์ของคุณอาจแตกต่างออกไปหรือคุณมีบริการจัดส่งฟรี
3. อย่าเหมารวมว่าลูกค้าทุกคนมองแต่ราคา เท่านั้น ผู้ค้าปลีกจำนวนมากเกินไปคิดว่าราคาเป็นสิ่งเดียวที่สำคัญต่อลูกค้าของคุณ Lawrence L. Steinmetz ที่ปรึกษาทางธุรกิจมายาวนาน ผู้เขียนร่วมเรื่อง “How to Sell at Margins Higher Than Your Competitors:Winning Every Sale at Full Price, Rate, or Fee” สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคือการขาย ราคาเป็นหน้าที่ของความสามารถในการขายและไม่มีอะไรอื่น อะไรคือความแตกต่างระหว่างนาฬิกา Rolex มูลค่า 8,000 เหรียญสหรัฐ และนาฬิกา Seiko มูลค่า 40 เหรียญสหรัฐ Seiko เป็นชิ้นส่วนเวลาที่ดีกว่า มันแม่นยำกว่ามาก ความแตกต่างคือความสามารถในการขายของคุณ”
4. ทำให้มันง่าย สูตรการกำหนดราคาที่ซับซ้อนอาจเหมาะสมกับคุณ แต่พวกเขาสามารถปิดลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดราคาที่มีระดับที่แตกต่างกันหรือการกำหนดราคาที่ส่วนลดเพิ่มขึ้นตามระยะเวลาที่สินค้ายังขายไม่ออกในร้านค้า แม้แต่วิธีที่คุณเขียนการกำหนดราคาของคุณควรเรียบง่ายที่สุด การศึกษาซึ่งรวมถึง "Journal of Consumer Psychology" ได้แสดงให้เห็นว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณที่ 25.00 ดอลลาร์นั้นน่าดึงดูดน้อยกว่าการกำหนดราคาที่ 25 ดอลลาร์และ 25 ดอลลาร์นั้นน่าดึงดูดใจมากกว่า 25 ดอลลาร์
5. ใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลกระทบตามฤดูกาล ฤดูกาลสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความต้องการสินค้าและราคาของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคยินดีจ่ายดอกกุหลาบในช่วงวันวาเลนไทน์หรือเรือคายัคในช่วงต้นฤดูที่อากาศอบอุ่นมากกว่าช่วงเวลาอื่นของปี ในทางกลับกัน ผู้บริโภคชาวอเมริกัน ยกเว้นจะได้รับข้อตกลงในช่วงสุดสัปดาห์และวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้า ซึ่งเป็นเวลาปกติสำหรับการขายในวัน Black Friday และ Cyber Monday
การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการกำหนดราคาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีแผนเป็นลายลักษณ์อักษร ทำให้การกำหนดราคาของคุณง่ายสำหรับผู้บริโภคที่จะเข้าใจ คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความแตกต่างตามฤดูกาล และจับตาดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ