เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ: วิธีการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-27เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ: วิธีการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ
28 ธันวาคม 2020 |

คุณทำได้! ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้รับการเผยแพร่และมีมุมเล็กๆ ของอินเทอร์เน็ต แต่คุณอาจสงสัยว่า “อะไรต่อไป” การส่งเสริมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังเป็นสิ่งสำคัญ ไม่โปรโมทแล้วลูกค้าจะเจอประจำได้ยังไง?
ในโพสต์นี้ เราแบ่งปันห้าวิธีแรกที่คุณสามารถวางตำแหน่งที่ดีที่สุดและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ #1: เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ก่อนที่เราจะก้าวไปสู่การโปรโมต ให้ถอยออกมาก่อน เราขอแนะนำให้คุณถามตัวเองว่า “ร้านค้าออนไลน์ของฉันพร้อมหรือยัง” คำพูดที่ใช้ได้อย่างสมบูรณ์แบบกับความสำคัญของการมีร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด: “คุณไม่สามารถสร้างสิ่งปลูกสร้างที่ยอดเยี่ยมบนพื้นฐานที่อ่อนแอได้ คุณต้องมีรากฐานที่มั่นคงหากคุณจะมีโครงสร้างส่วนบนที่แข็งแรง” (Gordon B. Hinckley)
หากร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ (พื้นฐานที่อ่อนแอ) แสดงว่าคุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป สร้างรากฐานที่มั่นคงด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านออนไลน์ของคุณ โปรดทราบว่ามีหลายวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ ในการเริ่มต้น ให้เริ่มด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือ 3 คำถามที่จะถามตัวเอง:
คำถาม #1: หน้าผลิตภัณฑ์ของฉันเรียบง่ายและไม่รบกวนสมาธิหรือไม่ - สร้างประสบการณ์การเรียกดูผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพโดยการจัดรูปลักษณ์ของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหากจำเป็น
คำถาม #2: ผลิตภัณฑ์ของฉันมีชื่อที่เรียบง่าย ติดหู และเป็นมิตรกับ SEO หรือไม่ - สร้างชื่อผลิตภัณฑ์ที่กระชับและ เป็นมิตรกับ SEO สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยให้หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในการค้นหา!
คำถาม #3: รูปภาพผลิตภัณฑ์ของฉันน่าดึงดูดไหม มีเหตุผลว่าทำไม “ภาพหนึ่งภาพถึงหนึ่งพันคำ” จึงเป็นคำพูดยอดนิยม รูปภาพสินค้าของคุณต้องดูดีที่สุด! ซึ่งจะช่วยดึงดูดและให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อจริงๆ
สร้างเว็บไซต์ขนาดเดินทางด้วย sellit
ต้องการวิธีที่ง่ายกว่าในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นหรือไม่ คุณสามารถใช้ sellit เพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย (นอกจากนี้ยังมีการชำระเงินด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว!)
ขายคืออะไร? - Sellit เป็นเครื่องมือการขายของ PLANOLY ที่จะเปลี่ยนการเลือกโพสต์ในกริด Instagram ของคุณให้เป็นแกลเลอรีที่ซื้อได้ คิดว่าเป็นเว็บไซต์ขนาดเดินทาง คุณสามารถใช้มันด้วยตัวเองหรือใช้เพื่อเสริมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ( คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม).
หากคุณมี sellit อยู่แล้ว ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านของคุณให้ดีที่สุด:
#1: เพิ่มคำอธิบายที่ ดึงดูดใจ หรือโดยตรงไปยังหน้าร้านขายของคุณ
#2: ใช้ส่วนคุณสมบัติเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ยอดนิยม 3 รายการ
#3: เขียนและระบุรายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของคุณ
#4: ใช้ปุ่มที่ปรับแต่งได้สองปุ่มเพื่อเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง URL ใดๆ (เช่น เว็บไซต์หรือแบบฟอร์มติดต่อของคุณ!)
#5: ใช้ประโยชน์จากทั้งมุมมองกริดและสินค้าของคุณเพื่อเน้นโพสต์และผลิตภัณฑ์บน Instagram ของคุณ


เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ #2: แชร์ URL ของคุณ (เกือบ) ทุกที่
ให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีรอยเท้าดิจิทัลด้วยการแชร์ทุกที่! (ก็เกือบทุกที่นั่นแหละ ยังคงเป็นยุทธศาสตร์) แชร์ URL ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณบนหลายแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเพิ่มการเข้าชม (และลูกค้ามากขึ้น!) ด้านล่างนี้คือ 5 แนวคิด:
#1 - ประวัติโซเชียลมีเดีย - อย่าประเมินค่านี้ต่ำเกินไป! ถือว่า "จำเป็น" ในการแสดง URL ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดของคุณ
#2 - จดหมายข่าว - สร้างปุ่ม CTA และกราฟิกที่ดึงดูดใจ จากนั้นเชื่อมโยงหลายมิติไปยัง URL ของคุณ
#3 - ลายเซ็นอีเมล - ใส่ URL ของคุณบนลายเซ็นอีเมลของคุณ (และขอให้พนักงานของคุณทำเช่นเดียวกัน!)
#4 - แชท Twitter - เข้าร่วมในการแชท Twitter รายสัปดาห์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ วาง URL ของคุณเมื่อเหมาะสมเพื่อรับลูกค้าใหม่
#5 - กลุ่มเครือข่าย - เข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายเช่น การสนทนา ในชุมชนของ Facebook และ เพิ่มกับ Facebook เพื่อสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจรายอื่น (และแบ่งปัน URL ของคุณตามความเหมาะสม!)

เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ #3: สร้างสินทรัพย์ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งแต่บล็อกโพสต์ของแขกไปจนถึงเนื้อหาโซเชียล มีเนื้อหาหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้ (เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพย์สินแต่ละรายการเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคุณไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ!) ต้องการความคิดบางอย่าง? เรามี 3 ฟีเจอร์ด้านล่างสำหรับคุณ:
Idea #1 - Instagram Stories (+ ใช้เทมเพลต StoriesEdit) - สร้าง Instagram Stories เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ เบื้องหลังการทำงาน (เช่น การสั่งบรรจุหีบห่อ!) หรือแอบดูพื้นที่ทำงานของคุณ หากคุณมีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนบน Instagram อย่าลืมใช้ฟีเจอร์ปัดขึ้น! ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ติดตามของคุณไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ใช้แอพออกแบบของเรา StoriesEdit เพื่อสร้างเนื้อหาโซเชียลอย่างรวดเร็วจากเทมเพลตนักออกแบบกว่า 300 แบบที่เลือกสรร
เคล็ดลับ Pro-Tip อย่างวางแผน: บันทึกแต่ละเรื่องราวของ Instagram ไว้เป็น ไฮไลท์ เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณสามารถดูเรื่องราวของคุณได้หลายครั้ง ( คลิกที่นี่ เพื่อชมวิดีโอการสอนเกี่ยวกับวิธีการอัปโหลดและกำหนดเวลาเรื่องราวด้วยเครื่องมือวางแผนเรื่องราว)
แนวคิด #2 - บล็อกโพสต์ของผู้เยี่ยมชม - เมื่อคุณเขียนบล็อกโพสต์ของแขก คุณกำลังเปิดประตูสู่การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น! รวม URL ไปยังหน้าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณในบล็อกโพสต์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง (หรือหลายครั้ง ถ้าเหมาะสม!)
แนวคิด #3 - เนื้อหาวิดีโอ - ไม่แปลกใจเลยที่เนื้อหาวิดีโอถือเป็นเนื้อหาที่ดึงดูดใจ สร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่โฆษณาวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดียไปจนถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์สำหรับ TikTok และลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ ( คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้ 7 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญที่ดึงดูดใจ)
เคล็ดลับ Pro-Tip อย่างวางแผน: หากคุณมีขาย ให้ใช้ตารางหน้าร้านของคุณเพื่อเน้นลุคบุ๊ก กระดาน Inspo หรือเพื่อบอกเล่าเรื่องราวด้วยภาพที่แสดงถึงเสียงของแบรนด์ของคุณ


เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ #4: เปิดตัวมินิ (หรือใหญ่) แคมเปญ
โปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยการสร้างแคมเปญเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสื่อแคมเปญของคุณเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ลองใช้แคมเปญประเภทต่างๆ (+ บนแพลตฟอร์มต่างๆ) เพื่อดูว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ต้องการความคิดบางอย่าง? เรามี 3 สำหรับคุณ!
ไอเดีย #1 - ใช้โฆษณาบน Facebook และ Instagram - ข้อควรจำ: คุณสามารถทำให้สิ่งนี้ถูกหรือแพงได้ตามที่คุณต้องการ!
แนวคิด #2 - ทำงานกับผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร นาโน หรือในพื้นที่ - ให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่เป็นธรรมชาติและตรงเป้าหมาย (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาแชร์ URL ร้านค้าออนไลน์ของคุณ!)
Idea #3 - สร้างพินเฉพาะ (ด้วย Pin Planner!) - คุณทราบหรือไม่ว่า Pin Planner ของผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสร้างชุดพินเฉพาะสำหรับ Pinterest ได้ (นอกจากนี้ยังเผยแพร่โดยอัตโนมัติ!) นี่เป็นคุณลักษณะแบบชำระเงิน ของ PLANOLY และเรียกว่า แคมเปญ
การใช้แคมเปญเป็นแหล่งข้อมูลที่ดี เนื่องจากคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้กลับไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับพินแต่ละรายการที่แสดงในแคมเปญของคุณ (อัปเกรด ที่นี่ เพื่อเริ่มใช้แคมเปญวันนี้!)
เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ #5: เสนอรหัสโปรโมชั่นให้กับลูกค้าที่มีอยู่และที่คาดหวัง
เรากำลังอยู่ในยุคของรหัสโปรโมชั่น! ไม่ว่าคุณจะเสนอการจัดส่งฟรีหรือส่วนลดตามจำนวนที่กำหนดไว้ รหัสโปรโมชันก็เป็นวิธีที่ดีในการช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถใช้เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางโซเชียลของคุณได้อีกด้วย สร้างรหัสส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละช่อง วัดประสิทธิภาพของแต่ละช่อง แล้วเปรียบเทียบ รหัสส่งเสริมการขาย 3 ประเภทที่จะนำเสนอแก่ลูกค้าของคุณมีดังนี้:
Idea #1 - รหัสโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าประจำ - สร้างรหัสโปรโมชั่นเพื่อขอบคุณลูกค้าปัจจุบันของคุณ! สร้างอีเมลและส่งออกเพื่อให้รางวัลแก่แฟนๆ ที่เหนียวแน่นที่สุดของคุณ หรือจะรวมไว้ในอีเมลยืนยันการจัดส่งก็ได้!
แนวคิด #2 - รหัสโปรโมชันสำหรับข้อเสนอตามฤดูกาล - เสนอรหัสโปรโมชันตามฤดูกาลเพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลวันหยุดหรือกิจกรรมตามฤดูกาลใดๆ คุณสามารถโปรโมตรหัสโปรโมชั่นนี้บนโซเชียลมีเดียหรือการตลาดผ่านอีเมล
Idea #3 - รหัสโปรโมชั่นสำหรับกิจกรรมพิเศษ - จัดกิจกรรม, Instagram live หรือการสัมมนาทางเว็บเร็ว ๆ นี้? ขอบคุณลูกค้าที่เข้าร่วมโดยเสนอรหัสโปรโมชั่นในอีเมลหลังงานหรือสัมมนาผ่านเว็บ
PLANOLY Pro-Tip: ตอนนี้คุณสามารถเสนอรหัสโปรโมชั่นให้กับลูกค้าของคุณใน sellit ได้แล้ว! ด้วยคุณสมบัติ คูปอง ล่าสุด คุณสามารถสร้าง จัดการ และติดตามรหัสโปรโมชั่นใน sellit ( คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!)
ที่นั่นคุณมีมัน! ตอนนี้คุณรู้เคล็ดลับ 5 ข้อและอีกมากเกี่ยวกับตำแหน่งที่ดีที่สุดและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ดีขึ้น ทดสอบแนวคิดเหล่านี้บางส่วน ปรับแต่งเมื่อคุณเห็นผล และปรับปรุงการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณต่อไป