จะรีเฟรชกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณได้อย่างไร

การตลาดแบบเติบโตหรือการแฮ็กเพื่อการเติบโตมีมาหลายปีแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มสตาร์ทอัพ คำถามคือนักการตลาดสมัยใหม่ทุกคนรู้หรือไม่ว่าความหมายที่แท้จริงคืออะไร และพวกเขาทราบวิธีใช้ประโยชน์จากมันนอกกรอบการเริ่มต้นหรือไม่

การปรับขนาดธุรกิจมีความท้าทายมากมาย และการเรียนรู้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพคือกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ อันที่จริง เป็นแนวทางที่คล่องตัวเพื่อการตลาดและการเติบโตของธุรกิจ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อสร้างและสร้างกรอบความคิดทางการตลาดที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นแนวคิดที่สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ มีประสิทธิภาพ และต้นทุนต่ำ

ด้วยการสร้างกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณเอง คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันเพื่อหาวิธีที่ดีกว่าในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ชมของคุณ

หากคุณรู้สึกว่าถึงเวลาประเมินและปรับเป้าหมายใหม่ หรือเพียงแค่ทำให้แคมเปญของคุณมีชีวิตชีวา บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

เสาหลักในการแฮ็กการเติบโต

การแฮ็กการเติบโตเป็นคำที่สร้างขึ้นเพื่ออธิบายกระบวนการของการเติบโตของธุรกิจโดยใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ และต้นทุนต่ำ เช่น การแฮ็ก เพื่อทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เมื่อมองแวบแรก การสร้างกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตอาจดูน่ากลัว อย่างไรก็ตาม เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ทรัพยากรทั้งหมดให้เกิดประโยชน์สูงสุด เมื่อคุณเข้าใจและเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมันแล้ว คุณจะสามารถเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ได้

ต่อไปนี้คือ 5 เสาหลักในการแฮ็กการเติบโตที่คุณต้องการสำหรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

1. วิเคราะห์ความคิดริเริ่มทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ ทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุม เพื่อให้คุณสามารถกำหนดช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดและแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บ โอกาสในการขาย และการดูหน้าเว็บ
2. เลือกพื้นที่สำหรับการปรับปรุง กำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและทำได้
3. ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายของคุณ ลองนึกถึงวิธีต่างๆ ในการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณและวิธีที่คุณสามารถทดลองกับพวกเขาเพื่อค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับคุณมากที่สุด
4. รวบรวมข้อมูลเพียงพอ ทำการทดสอบของคุณจนกว่าคุณจะได้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติ จากนั้นประเมินสิ่งที่คุณค้นพบและดำเนินการปรับกระบวนการให้เหมาะสมต่อไปจนกว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการ
5. จัดทำ เอกสารและแบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบ หากคุณพบแฮ็กการตลาดที่มีการเติบโตสูง ให้แชร์กับทีมของคุณ

หากคุณคุ้นเคยกับวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ การทดลองทั้งหมดนี้อาจดูยากเกินไป อย่างไรก็ตาม เพื่อปรับปรุงความพยายามของคุณ คุณต้องทดสอบตัวแปรเพื่อดูว่าตัวแปรใดทำงานได้ดีที่สุด

ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณจะใช้เสาหลักในการแฮ็กการเติบโตที่สำคัญเพื่อรีเฟรชกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร

1. มีส่วนร่วมในการตลาดอ้างอิง

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตโดยรวมของคุณควรเน้นที่การเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายและ Conversion สูงสุด ตลอดจนการรักษาลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอ้างอิง

จากข้อมูลของ Forbes ผู้อ้างอิงเป็นผู้ชนะที่โดดเด่นของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มี ROI สูงสุด อีเมลที่ประสบความสำเร็จและการตลาดขาเข้า และโฆษณา PPC อันที่จริง การวิจัยล่าสุดโดย Review42 ได้ค้นพบว่า:

• ลูกค้ามากถึง 92% ไว้วางใจผู้อ้างอิงเมื่อมาจากคนที่พวกเขารู้จัก
• โอกาสในการขายจากการอ้างอิงมีอัตราการแปลงสูงกว่า 30% เมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ
• คนที่อ้างอิงจากลูกค้ารายอื่นมีอัตราการคงอยู่สูงขึ้น 37%
• มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่อ้างอิงสูงขึ้น 16% เมื่อเทียบกับที่ไม่ได้อ้างอิง

การอ้างอิงเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณ พวกเขาขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณทั้งแบบไม่เป็นทางการและเป็นทางการมากขึ้น ลูกค้าสามารถแนะนำเพื่อนจากอุตสาหกรรมเดียวกัน หรือพวกเขายังสามารถแนะนำเพื่อนและครอบครัวที่อาจเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การแนะนำผลิตภัณฑ์นั้นมาพร้อมกับความไว้วางใจอย่างมาก ทำให้พวกเขากลายเป็นสินทรัพย์ที่ประเมินค่ามิได้ในกลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดของคุณ

อ่านเพิ่มเติม : กลไก 3 ประการของกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปากดิจิทัล

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการเติบโตสองสามข้อเพื่อใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงได้สำเร็จ:

• คุณสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
• มุ่งความสนใจไปที่ข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณเพื่อค้นหาโอกาสเพิ่มเติมในการรับทราฟฟิกใหม่
• ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่แชร์ได้พร้อมประสบการณ์ผู้ใช้ที่แชร์ได้
• ทำให้กระบวนการอ้างอิงเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้
• กระตุ้นลูกค้าของคุณด้วยโปรแกรมแนะนำ
• ใช้ประโยชน์จากการกล่าวถึงในโซเชียลและการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณ

2. เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล

เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่ทรงพลัง หลักฐานทางสังคมและการบอกปากต่อปากมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และเป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงทำงานได้ดี

ลูกค้าไว้วางใจเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และคนที่พวกเขาชื่นชมมากกว่าธุรกิจที่ขายสินค้าที่พวกเขาใช้ให้พวกเขา เมื่อทำถูกต้องแล้ว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยเพิ่มการรับรู้ได้ จากข้อมูลของ HubSpot ลูกค้า 49% ในปัจจุบันใช้คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ และ 71% ของนักการตลาดยอมรับว่าการเข้าชมและลูกค้าจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีคุณภาพดีกว่าเมื่อเทียบกับแหล่งอื่นๆ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการค้นหาและเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้มีอิทธิพล:

• กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ
• มีความชัดเจนเกี่ยวกับคนที่คุณต้องการโน้มน้าวและสร้างบุคลิกที่เป็นเป้าหมาย
• ทำความเข้าใจกฎและแนวทางทางกฎหมายของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
• ให้กลับมาที่ 3 Rs เสมอ – ความเกี่ยวข้อง การเข้าถึง เสียงสะท้อน
• ทำวิจัยของคุณและเริ่มสื่อสารกับผู้มีอิทธิพลอย่างช้าๆ โดยมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขา
• ร่วมมือกับพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายเพื่อให้สนับสนุนทั้งแบรนด์ของพวกเขาและของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของสตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือในช่องของคุณ กลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จาก นอกจากนี้ยังเป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้นเนื่องจากมีผู้ติดตามอยู่แล้วซึ่งอาจเป็นฐานลูกค้าที่ดีสำหรับคุณ

3. ให้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณมีความได้เปรียบ

กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีการแข่งขันสูงโดยเน้นที่ความคิดเห็นของลูกค้าและความง่ายในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ คุณไม่เพียงแค่ต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่คุณต้องทำการตลาดให้ดีด้วย ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณควรดึงดูดผู้ชมได้มาก มีส่วนร่วมสูง และง่ายต่อการแชร์

วลีสำคัญที่คุณควรนำมาจากที่นี้คือเนื้อหาที่แชร์ได้ วิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างเหมาะสมคือการกระตุ้นให้ลูกค้าแชร์ข้อความด้วยตนเอง

วิธีนี้จะช่วยให้คุณปลอดภัยในการเผยแพร่พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของแบรนด์ของคุณ เร็วขึ้นมากในขณะที่เพิ่มฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นวิธีที่คุ้มค่าใช้จ่ายมากในการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขายของคุณ

ไม่แน่ใจว่าจะสร้างเนื้อหาที่ส่งผลกระทบและแชร์ได้อย่างไร เรามีเคล็ดลับสำหรับคุณ:

• สร้างเนื้อหาขนาดยาวที่มีคุณภาพ ผู้เชี่ยวชาญ และรายละเอียดสูง (บล็อกโพสต์ กรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ)
• เปลี่ยนเนื้อหารูปแบบยาวให้เป็นโพสต์ที่เข้าใจง่ายเพื่อแชร์ผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
• สร้างอารมณ์เชิงบวกเพื่อส่งเสริมปริมาณการแบ่งปันที่สูงขึ้น
• เซอร์ไพรส์ผู้ชมด้วยการสอนหรือแสดงสิ่งที่พวกเขาไม่คาดคิด

4. สร้างความเร่งด่วน

เนื่องจากเป้าหมายหลักของกลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดคือการช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายขนาดเร็วขึ้น และหนึ่งในวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการเรียนรู้ศิลปะของการจูงใจผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้ดำเนินการ ชั้นเชิงที่ใช้ความเร่งด่วนเพื่อใช้ประโยชน์จากความกลัวที่จะพลาด (FOMO) ของผู้คน

ทำไมสิ่งนี้ถึงใช้งานได้? โดยทั่วไป เมื่องานเป็นเรื่องเร่งด่วน คนมักจะลงมือทำเร็วกว่า และนี่ก็เป็นกรณีที่มีการสร้างความเร่งด่วนเกินจริง

จากข้อมูลของ Smart Insights ในการดึงดูด FOMO ของผู้ชม คุณต้องรวมสององค์ประกอบเข้าด้วยกัน ขั้นแรก คุณต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่ต้องการอย่างแท้จริง ประการที่สอง คุณต้องสร้างความขาดแคลนด้วยข้อเสนอสุดพิเศษ เช่น มีสินค้าจำนวนจำกัด หรือมีเวลาจำกัดในการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการพร้อมส่วนลด

ถูกต้อง คุณจะสามารถย่นรอบการขายของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถดึงดูดผู้ซื้อที่มีแรงกระตุ้นและบ่อยครั้ง ซึ่งสามารถเพิ่มความต้องการของผลิตภัณฑ์ของคุณและสร้างยอดขายที่มิเช่นนั้นอาจไม่เกิดขึ้น

ต่อไปนี้คือกลวิธีบางประการที่คุณสามารถใช้สร้างความเร่งด่วนด้วยกลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดของคุณ:

• ทำให้ข้อเสนอ พิเศษ สร้างรายชื่อสมาชิก VIP หรือเปิดให้ 100 คนแรกที่สมัครและแนะนำเพื่อน
• สร้างแรงจูงใจ กำหนดเส้นตาย เสนอส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมหรือของสมนาคุณ
• สร้างความขาดแคลน ยิ่งสินค้ามีน้อย คนก็จะยิ่งอยากซื้อมากขึ้น
• ทำให้มันน่าสนใจ ใช้คำที่สั้น เจาะจง และเกี่ยวข้องกับเวลา เช่น อย่าพลาด โอกาสสุดท้าย ครั้งเดียวเท่านั้น เป็นต้น
• เสนอสิ่งจูงใจโบนัส จัดส่งฟรี ทดลองใช้ฟรีกับบริการอื่น ของขวัญเซอร์ไพรส์ ฯลฯ
• รักษาความกดดัน ไว้ ตรวจสอบเส้นทางของลูกค้าและระบุพื้นที่ที่คุณสร้างความเร่งด่วนได้ เช่น นาฬิกาจับเวลาบนรถเข็นช็อปปิ้ง

5. จำลองกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า

ลูกค้าใหม่อาจค่อนข้างไม่เต็มใจที่จะเริ่มต้นใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรู้สึกว่าใช้เวลานานและซับซ้อน หากคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการเปิดใช้งานและมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมของคุณ gamification คือคำตอบ

คุณสามารถใช้สิ่งนี้กับธุรกิจดิจิทัลได้ แต่จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรม SaaS เมื่อเรียนรู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์ แอพ หรือซอฟต์แวร์ใหม่ บางคนมักจะหงุดหงิด เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นเกม

นอกจากนี้ gamification ยังช่วยปรับปรุงอัตราการรักษาของคุณ และยิ่งไปกว่านั้น ยังให้แรงจูงใจที่น่าอัศจรรย์สำหรับผู้ใช้ในการอ้างถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ อันที่จริง มันช่วยสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกอย่างมาก

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการตลาดเพื่อการเติบโตที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณเริ่มต้นใช้งาน:

• สร้างหน้า Landing Page ของ Gamified แจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าเหตุใดจึงควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นและแสดงแถบความคืบหน้า
• เพิ่มรายการตรวจสอบการ เริ่มต้นใช้งาน นี้จะช่วยให้คุณเก็บงานที่ยังไม่เสร็จไว้ในใจของผู้ใช้
• เฉลิมฉลองเมื่องานเสร็จสิ้น สิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกพึงพอใจและเป็นแรงจูงใจให้ไปต่อ
• ใช้ป้าย/โทเค็นเพื่อแสดงความคืบหน้า คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้นำคุณลักษณะเพิ่มเติมมาใช้

อ่านเพิ่มเติม : 14 Creative B2B Marketing Hacks การเติบโต

6. ลงทุนในระบบอัตโนมัติของการตลาดเพื่อการเติบโต

หากคุณต้องการเพิ่มการเติบโตที่กล่าวถึงข้างต้น คุณควรลงทุนในการสร้างระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อการเติบโต การทำให้งานด้านการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อใช้ในงานทางธุรกิจอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า ลดต้นทุนทางการตลาด ปรับปรุงการวิเคราะห์ และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด

คุณสามารถทำให้ส่วนใดๆ ของกระบวนการทางการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติได้ตั้งแต่การตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการตอบกลับคำถามที่พบบ่อยและการส่งจดหมายข่าว ปริมาณการใช้ระบบอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตสองสามข้อเพื่อทดสอบ:

• ทำให้การสาธิตการสอนเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเนื้อหา
• ตอบกลับอัตโนมัติไปยังผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
• ใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งข้อเสนอที่น่าสนใจตามกำหนดเวลา
• นำผู้ใช้กลับไปที่ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
• ติดตามการซื้อด้วยอีเมลที่ทันเวลาเพื่อลดความจำเป็นในการสนับสนุนลูกค้าโดยตรง
  ขอความคิดเห็นจากผู้ใช้

ความคิดสุดท้าย

การเติบโตเป็นกระบวนการและต้องใช้เวลา อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดที่เหมาะสม การปรับขนาดบริษัทอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันทำได้โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถย่นระยะเวลาที่นำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้อย่างมาก ซึ่งหมายถึงการยอมรับกระบวนการลองผิดลองถูก เพื่อค้นหาทางลัดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด