วิธีตั้งค่า Google Analytics 2023: คำแนะนำทีละขั้นตอน!
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-22การตั้งค่า Google Analytics อย่างถูกต้องมีความสำคัญต่อการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกต้อง ช่วยให้คุณติดตามเมตริกหลัก เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ วัด Conversion และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
ด้วยการใช้งานที่เหมาะสม Google Analytics จะกลายเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการขับเคลื่อนการเติบโตและเพิ่มศักยภาพของการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณให้สูงสุด
ตลอดคำแนะนำนี้ เราจะแบ่งขั้นตอนการตั้งค่าออกเป็นขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง
ตั้งแต่ การสร้างบัญชี Google Analytics และสร้างรหัสติดตาม ไปจนถึงการติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ กำหนดค่ามุมมองและตัวกรอง และใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูง เราจะครอบคลุมทุกแง่มุมที่สำคัญของกระบวนการตั้งค่า
โลกของการวิเคราะห์เว็บอาจดูน่ากลัว แต่อย่ากลัวเลย คู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการนี้กระจ่างขึ้น และช่วยให้คุณมีความรู้ที่จำเป็นในการใช้งาน Google Analytics ได้อย่างมั่นใจ
ดังนั้นเรามาเริ่มกันเลย
สารบัญ
Google Analytics คืออะไร?
Google Analytics เป็น เครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และนักการตลาดดิจิทัลได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับตัวตนในโลกออนไลน์
มีชุดคุณสมบัติและความสามารถที่ครอบคลุมในการติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และประสิทธิภาพทางการตลาดในแง่มุมต่างๆ
ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ Google Analytics รวบรวมไว้ ธุรกิจต่างๆ สามารถทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ออนไลน์ และขับเคลื่อนการเติบโต
วิธีตั้งค่า Google Analytics 2023
ฉันได้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Google Analytics ที่นี่:
1. การสร้างบัญชี Google Analytics
ในการเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics คุณต้องสร้างบัญชี เยี่ยมชมเว็บไซต์ Google Analytics และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
หากคุณไม่มีบัญชี Google คุณสามารถสร้างได้ฟรี เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถตั้งค่าคุณสมบัติใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อเว็บไซต์ URL และหมวดหมู่อุตสาหกรรม
Google Analytics จะสร้างรหัสติดตามเฉพาะสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
2. การติดตั้งโค้ดติดตามของ Google Analytics
รหัสติดตามเป็นข้อมูลโค้ดของ JavaScript ที่จัดทำโดย Google Analytics เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรวบรวมข้อมูลและส่งไปยังบัญชี Google Analytics ของคุณ
คัดลอกโค้ดติดตามและวางไว้ในส่วนหัวหรือส่วนท้ายของโค้ด HTML ของเว็บไซต์ของคุณ ก่อนหน้าแท็กปิด </head> ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโค้ดติดตามอยู่ในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ
หลังจากนั้น ตรวจสอบการติดตั้งโดยใช้รายงานตามเวลาจริงของ Google Analytics เพื่อดูว่าข้อมูลของคุณได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องหรือไม่
3. การตั้งค่าเป้าหมายและการแปลง
เป้าหมายใน Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถติดตามการกระทำของผู้ใช้เฉพาะที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เว็บไซต์ของคุณ เป้าหมายทั่วไป ได้แก่ การซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือใช้เวลาช่วงหนึ่งบนหน้าเว็บ
หากต้องการตั้งเป้าหมาย ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบของบัญชี Google Analytics แล้วเลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่เหมาะสม ใต้คอลัมน์มุมมอง คลิกที่ "เป้าหมาย" จากนั้นคลิก "เป้าหมายใหม่" เพื่อกำหนดเป้าหมายของคุณ
คุณสามารถเลือกจากเป้าหมายประเภทต่างๆ และกำหนดค่ารายละเอียดเฉพาะสำหรับแต่ละเป้าหมาย เช่น URL หรือทริกเกอร์เหตุการณ์
4. การกำหนดค่ามุมมองและตัวกรอง
การดูใน Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น คุณสามารถสร้างมุมมองหลายมุมมองเพื่อมุ่งเน้นในด้านต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ เช่น พื้นที่ทางภูมิศาสตร์หรือแหล่งที่มาของการเข้าชม
หากต้องการสร้างมุมมอง ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบ เลือกพร็อพเพอร์ตี้ แล้วคลิก "มุมมอง" ใต้คอลัมน์มุมมอง คลิกที่ "สร้างมุมมอง" และระบุชื่อสำหรับมุมมอง
ตัวกรองทำให้คุณสามารถยกเว้นการเข้าชมหรือแก้ไขข้อมูลก่อนที่จะมาถึงรายงานของคุณ ตั้งค่าตัวกรองตามความต้องการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ข้อมูลถูกต้อง
3. การตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซ
หากคุณใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การเปิดใช้งานการติดตามอีคอมเมิร์ซใน Google Analytics เป็นสิ่งจำเป็น โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลธุรกรรม และรายได้
หากต้องการเปิดใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซ ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบ เลือกพร็อพเพอร์ตี้ แล้วคลิก "การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ" ใต้คอลัมน์มุมมอง สลับตัวเลือก "เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ" และตัวเลือก "เปิดใช้งานการรายงานอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว" หากทำได้
ใช้การเปลี่ยนแปลงรหัสที่จำเป็นบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเก็บข้อมูลอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ
4. การรวม Google Analytics กับแพลตฟอร์มอื่นๆ
Google Analytics มอบการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นอย่างราบรื่นเพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
ตัวอย่างเช่น การเชื่อมโยงบัญชี Google Analytics ของคุณกับ Google Ads ทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณได้โดยตรงภายใน Google Analytics
หากต้องการเชื่อมโยงบัญชี ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบ เลือกพร็อพเพอร์ตี้ แล้วคลิก "การลิงก์ Google Ads" ใต้คอลัมน์การลิงก์ผลิตภัณฑ์ ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ
ในทำนองเดียวกัน การผสานรวมกับ Google Search Console จะให้ข้อมูลการค้นหาทั่วไปที่มีค่า ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบ เลือกพร็อพเพอร์ตี้ แล้วคลิก "Google Search Console" ใต้คอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้เพื่อตั้งค่าการผสานรวม
5. การใช้คุณสมบัติขั้นสูง
Google Analytics มีคุณลักษณะขั้นสูงมากมายเพื่อเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ มิติข้อมูลและเมตริกที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถติดตามแอตทริบิวต์หรือพฤติกรรมเฉพาะของผู้ใช้นอกเหนือจากข้อมูลมาตรฐานที่รวบรวมโดยค่าเริ่มต้น
ใช้การติดตามเหตุการณ์เพื่อวัดการโต้ตอบ เช่น การคลิก การเล่นวิดีโอ หรือการดาวน์โหลด พารามิเตอร์การติดตามแคมเปญช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดโดยเพิ่มพารามิเตอร์เฉพาะลงใน URL ของคุณ
ใช้คุณสมบัติขั้นสูงเหล่านี้ตามความต้องการและวัตถุประสงค์ในการติดตามเฉพาะของคุณ
6. การวิเคราะห์และตีความข้อมูล Google Analytics
เมื่อคุณตั้งค่า Google Analytics และรวบรวมข้อมูลเพียงพอแล้ว ก็ถึงเวลาวิเคราะห์และตีความข้อมูลเชิงลึก อินเทอร์เฟซ Google Analytics มีรายงานและเมตริกมากมายเพื่อประเมินประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
ทำความคุ้นเคยกับเมตริกหลัก เช่น เซสชัน อัตราตีกลับ ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย และอัตรา Conversion
สำรวจรายงานต่างๆ เช่น ผู้ชม การได้ผู้ใช้ใหม่ พฤติกรรม และคอนเวอร์ชั่น เพื่อทำความเข้าใจภาพรวมของประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและพฤติกรรมผู้ใช้
ดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
7. การแก้ไขปัญหาและการบำรุงรักษา
เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ Google Analytics อาจพบปัญหาเป็นครั้งคราวหรือต้องมีการบำรุงรักษา สิ่งสำคัญคือต้องอยู่เหนือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลถูกต้อง
ปัญหาทั่วไปอาจรวมถึงการติดตั้งโค้ดติดตามที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลขาดหายไป หรือความคลาดเคลื่อนในรายงาน Google Analytics มีแหล่งข้อมูลมากมาย รวมถึงศูนย์ช่วยเหลือและฟอรัมผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ
นอกจากนี้ ให้อัปเดตโค้ดติดตามอยู่เสมอเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะใหม่และการปรับปรุงที่ออกโดย Google
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่า Google Analytics
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการสำหรับการตั้งค่า Google Analytics มีดังนี้
1. กำหนดข้อตกลงในการตั้งชื่อที่ชัดเจน:
การใช้หลักการตั้งชื่อที่สอดคล้องกันสำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ เป้าหมาย ตัวกรอง และเนื้อหาอื่นๆ ภายในบัญชี Google Analytics ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
แนวปฏิบัตินี้ช่วยรักษาองค์กรและทำให้ง่ายต่อการสำรวจและทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการเว็บไซต์หรือพร็อพเพอร์ตี้หลายแห่ง
2. สร้างหลายมุมมอง:
การสร้างข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้หลายรายการทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น พิจารณาตั้งค่ามุมมองต่างๆ ตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ แหล่งที่มาของการเข้าชม หรือข้อมูลประชากรของผู้ใช้
ด้วยการแยกและวิเคราะห์ชุดย่อยของข้อมูลของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
3. เปิดใช้งานตัวกรองข้อมูล:
ใช้ตัวกรองเพื่อแยกการเข้าชมที่ไม่ต้องการหรือไม่เกี่ยวข้องออกจากรายงานของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตัวกรองเพื่อยกเว้นที่อยู่ IP ภายใน การอ้างอิงที่เป็นสแปม หรือการเข้าชมจากบ็อต
การใช้ตัวกรองช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณแม่นยำยิ่งขึ้นและเป็นตัวแทนของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่แท้จริงของคุณ
4. ตรวจสอบการกำหนดค่าของคุณเป็นประจำ:
สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการตั้งค่า Google Analytics ของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกต้องและสมบูรณ์
ยืนยันว่ามีการติดตั้งโค้ดติดตามอย่างถูกต้องในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบเป้าหมายและตัวกรองของคุณ และยืนยันว่าการผสานรวมใดๆ กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง
การตรวจสอบเป็นประจำช่วยระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือความคลาดเคลื่อนในข้อมูลของคุณ
5. ตั้งค่าเป้าหมายและการติดตามอีคอมเมิร์ซ:
การติดตามเป้าหมายและอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของเว็บไซต์และธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ กำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ เช่น การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ การส่งแบบฟอร์ม หรือการสมัครรับจดหมายข่าว
การใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลธุรกรรม และรายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายและการติดตามอีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ของคุณ
6. ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่น:
Google Analytics นำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
เชื่อมโยงบัญชี Google Analytics ของคุณกับ Google Ads เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ Analytics
ผสานรวมกับ Google Search Console เพื่อรับข้อมูลการค้นหาทั่วไปและปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณ สำรวจการผสานรวมของบุคคลที่สามอื่นๆ ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
7. ให้ความรู้ตัวเองและปรับปรุงอยู่เสมอ:
Google Analytics เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพพร้อมคุณสมบัติและความสามารถที่หลากหลาย ใช้เวลาเพื่อให้ความรู้แก่ตัวคุณเองเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ การเปลี่ยนแปลง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
Google มีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ รวมถึงเอกสารประกอบ บล็อกโพสต์ และฟอรัม เพื่อแจ้งให้คุณทราบและมั่นใจว่าคุณใช้ประโยชน์จาก Google Analytics ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
8. พิจารณาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตาม:
ด้วยการมุ่งเน้นที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดการตั้งค่า Google Analytics ของคุณให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลไกการยินยอมที่เหมาะสมในการ รวบรวมข้อมูล และคุณจัดการและจัดเก็บข้อมูลตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
ลิงค์ด่วน:
- ขั้นตอนง่ายๆ ในการกำหนดค่าและใช้ Google Analytics
- วิธีติดตั้ง Google Analytics ใน WordPress | วิธีการทำงานที่ดีที่สุด
- Semrush กับ Google Analytics: อันไหนดีที่สุด? (ใครชนะ?)
- เคล็ดลับและคำแนะนำในการรับประโยชน์สูงสุดจาก Google Analytics
สรุป: วิธีตั้งค่า Google Analytics 2023
การตั้งค่า Google Analytics เป็นขั้นตอนสำคัญในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณและพฤติกรรมของผู้ใช้
เมื่อทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ คุณจะสามารถกำหนดค่า Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ติดตั้งโค้ดติดตาม ตั้งเป้าหมาย และใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงได้สำเร็จ
อย่าลืมวิเคราะห์และตีความข้อมูลที่ได้รับจาก Google Analytics อย่างสม่ำเสมอ เพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
ด้วย Google Analytics เป็นพันธมิตร คุณสามารถวัดผลและปรับปรุงความสำเร็จออนไลน์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ