วิธีเริ่มต้นธุรกิจใน 11 ขั้นตอน

การดำเนินธุรกิจสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณและชีวิตของคนรอบข้างอย่างมาก แต่ก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินธุรกิจใหม่ได้ คุณต้องเรียนรู้วิธีเริ่มต้นธุรกิจเสียก่อน

11 ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบตามเวลาเหล่านี้ในการเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นครั้งแรกหรือครั้งที่ 10 ของคุณ จะช่วยคุณในทุกสิ่งตั้งแต่การค้นหาและตรวจสอบแนวคิดในการสร้างรายได้ของคุณ ไปจนถึงการหากลยุทธ์ในการจัดส่ง ไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในที่สุด

11 ขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

1. ค้นหาไอเดียธุรกิจ
2. เขียนแผนธุรกิจของคุณ
3. การเงินที่ปลอดภัยเพื่อเป็นเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณ
4. เลือกโครงสร้างธุรกิจ
5. รับหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลางและของรัฐ
6. รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจและใบอนุญาต
7. เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ
8. รับทำประกันธุรกิจ
9. เลือกเครื่องมือและซอฟต์แวร์ของคุณ
10. สร้างทีมของคุณ
11. ทำการตลาดธุรกิจของคุณ

1. ค้นหาแนวคิดทางธุรกิจ

ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์คือการค้นหาว่าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร การค้นหาแนวคิดธุรกิจขนาดเล็กเป็นงานที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างเป็นระบบโดยอาศัยวิธีการที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งได้ผลสำหรับผู้ประกอบการรายอื่น

2. เขียนแผนธุรกิจของคุณ

การเขียนแผนธุรกิจจะช่วยจัดระเบียบความคิดของคุณและทำให้กระบวนการสร้างธุรกิจคล่องตัวขึ้นโดยให้คุณนั่งลงและคิดสิ่งต่าง ๆ อย่างเป็นระบบ

และใช่ แผน (บ่อยครั้ง) ไร้ค่า แต่การวางแผนคือทุกสิ่ง

การเข้าใจ "สิ่งที่ไม่รู้จัก" ของคุณอย่างแน่วแน่เป็นสิ่งสำคัญ เพราะนั่นหมายความว่าคุณไม่ได้จัดลำดับความสำคัญในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาในขณะนี้ ดีกว่าการไม่ได้เตรียมตัวหรือไม่ทันตั้งตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามตอบคำถามเหล่านี้ในขณะที่หาทุน

อย่างน้อยที่สุดแผนธุรกิจของคุณควรร่างสิ่งต่อไปนี้:

• ชื่อบริษัทและคำอธิบาย
• วิเคราะห์การตลาด
• การจัดการและองค์กร
• สินค้าและบริการ
• การแบ่งส่วนลูกค้า
• แผนการตลาด
• แผนการขนส่งและการดำเนินงาน
• แผนการเงิน

เลือกชื่อธุรกิจ

สำหรับผู้เริ่มต้น ชื่อธุรกิจของคุณ (ลองใช้โปรแกรมสร้างชื่อธุรกิจของเรา ) เป็นแง่มุมสากลของการตลาดของคุณ ซึ่งจะปรากฏทุกที่ที่คุณทำ ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายและมีสมาธิ: หาชื่อธุรกิจของคุณที่ทำให้ชัดเจนว่าคุณทำอะไร สั้นและน่าจดจำ และสอดคล้องกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณ นี่ไม่ใช่งานที่ง่ายดาย แต่ทำได้มากด้วยความเฉลียวฉลาด

ดำเนินการวิจัยตลาด

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจคือการวิเคราะห์ตลาด เป้าหมายของการวิจัยตลาดคือการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายและคู่แข่งของคุณให้ดีขึ้น เพื่อสร้างแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ขนาดโอกาสที่เป็นไปได้คืออะไร?

ผู้ประกอบการมักมองข้ามตลาดขนาดเล็กเกินไป ใช่ ขนาดตลาดควรตรงกับความทะเยอทะยานของคุณสำหรับธุรกิจ แต่ ขนาดโอกาส ของช่องเฉพาะจะถูกกำหนดโดยมิติอื่นๆ สองสามอย่าง ตัวอย่างเช่น หากหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มีลูกค้าที่ใช้งานค่อนข้างน้อย แต่ราคาของผลิตภัณฑ์ค่อนข้างสูงและต้องซื้อซ้ำ นั่นเป็นโอกาสที่น่าสนใจที่ผู้ก่อตั้งมุ่งเน้นไปที่ขนาดตลาดอาจพลาดไป

ใครคือคู่แข่งของคุณ?

ลักษณะการแข่งขันสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร? มีคู่แข่งมากหรือน้อย หากมีธุรกิจที่แข่งขันกันจำนวนมากในช่องของคุณ ก็มักจะเป็นสัญญาณว่าตลาดมีสถานะที่ดี นั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการสร้างความมั่นใจว่าความต้องการมีอยู่ แต่คุณจะต้องสร้างความแตกต่างในสิ่งที่คุณเสนอ (ในระดับหนึ่ง) เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและสร้างส่วนแบ่งการตลาด

ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มคนที่คุณวางแผนจะขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้ การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายทำให้ง่ายต่อการค้นหาลูกค้าใหม่และนำผู้ซื้อที่สนใจมาที่เว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียที่สูงขึ้นไปจนถึง ROI ที่มากขึ้นสำหรับโฆษณาของคุณ การกำหนดตัวตนของผู้ซื้อล่วงหน้าจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้

3. การจัดหาเงินทุนที่ปลอดภัยเพื่อเป็นเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณ

แผนธุรกิจของคุณจะช่วยกำหนดจำนวนเงินที่คุณจะต้องใช้ในการดำเนินธุรกิจ มีสองสามวิธีในการให้ทุนแก่ธุรกิจของคุณ แต่วิธีเหล่านี้มักพบบ่อยที่สุด:

• สินเชื่อธุรกิจ. หากคุณมีประวัติสินเชื่อส่วนบุคคลที่ดีและต้องการเงินทุนเริ่มต้น เงินกู้ธุรกิจจากผู้ให้กู้อาจเป็นความคิดที่ดี

• ทุนธุรกิจ. เงินช่วยเหลือมักจะมอบให้กับธุรกิจเป้าหมายโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เช่น ธุรกิจที่ทหารผ่านศึก ธุรกิจของชนกลุ่มน้อย ธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรโดยเฉพาะ ธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยผู้หญิง และอื่นๆ

• Shopify ทุน คุณอาจได้รับเงินทุนที่ช่วยให้ผู้ค้าที่ได้รับอนุมัติได้รับเงินที่ต้องการโดยไม่ต้องขออนุมัติจากธนาคารเป็นเวลานานหรือเลิกกิจการบางส่วน

• การระดมทุน หากคุณไม่ต้องการใช้เส้นทางการระดมทุนแบบเดิมๆ คุณสามารถระดมทุนจากกลุ่มคนทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา

• นักลงทุนส่วนบุคคล สตาร์ทอัพยังให้ทุนแก่บริษัทของตนผ่าน VC หรือ angel investor หรือเพื่อนและครอบครัวในระยะแรก

4. เลือกโครงสร้างธุรกิจ

การเลือกโครงสร้างที่เหมาะสมเป็นการสร้างสมดุลระหว่างการคุ้มครองทางกฎหมายและการเงินที่คุณต้องการด้วยความยืดหยุ่นจากตัวเลือกต่างๆ เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ และคุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนเริ่มธุรกิจ

โครงสร้างธุรกิจแตกต่างกันไปตามประเทศและพื้นที่ของคุณ แต่ประเภททั่วไป—ซึ่งอาจใช้ชื่อต่างกันในประเทศของคุณ—เป็นการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว บริษัทจำกัด (LLC) และบริษัท

กิจการเจ้าของคนเดียว

การเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวนั้นยอดเยี่ยมหากคุณเป็นบุคคลเดียวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ และมักจะเป็นโครงสร้างที่มีความพยายามต่ำที่สุดในการดำเนินการ แต่จะทำให้คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกิจและกิจกรรมของธุรกิจเป็นการส่วนตัว คุณสามารถจ้างพนักงานให้เป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว แต่คุณต้องมีหมายเลขประจำตัวนายจ้างเพื่อดำเนินการดังกล่าว ซึ่งหมายถึงการจดทะเบียนนิติบุคคลธุรกิจของคุณ

บริษัท รับผิด จำกัด (LLC)

บริษัทจำกัดความรับผิด (LLC) เป็นนิติบุคคลประเภทธุรกิจทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ให้การคุ้มครองความรับผิดสำหรับเจ้าของธุรกิจ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบทางการเงินหากมีการเรียกร้องทางกฎหมายกับธุรกิจของคุณ LLC สามารถก่อตั้งได้โดยเจ้าของตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป

บริษัท

บริษัท AC เป็นโครงสร้างธุรกิจที่เจ้าของต้องเสียภาษีแยกต่างหากจากนิติบุคคล ผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของธุรกิจและแต่ละคนมีส่วนแบ่งในสัดส่วนของบริษัท โดยปกติแล้วบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่อย่าง Walmart และ Apple จะได้รับประโยชน์จาก C corp อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการรวบรวมการลงทุนโดยการออกหุ้น

เมื่อพิจารณาถึงโครงสร้างทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยสองสามประการดังนี้

• ธุรกิจของคุณตั้งอยู่ที่ไหน กฎหมายในประเทศของคุณจะร่างโครงสร้างธุรกิจต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้ และคุณต้องการใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่อเริ่มต้นหรือไม่
• คุณกำลังทำธุรกิจอะไรอยู่? โครงสร้างบางอย่างเหมาะกับธุรกิจในระดับใดระดับหนึ่งหรือภายในอุตสาหกรรมบางประเภทมากกว่า อาจมีบางครั้งที่คุณต้องปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่เพื่อทำงานร่วมกับพันธมิตรรายใหม่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจขนาดใหญ่จะขอให้ซัพพลายเออร์หรือหุ้นส่วนของพวกเขารวมตัวกันเป็นต้น
• กี่คนที่มีส่วนร่วม? หากคุณกำลังดำเนินการคนเดียวในฐานะผู้ก่อตั้งโซโล คุณอาจดูตัวเลือกที่คล่องตัวได้ หากคุณมีหุ้นส่วนธุรกิจหรือบุคคลหลายคนที่เป็นเจ้าของบริษัท คุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าและแชร์อย่างเหมาะสม

5. รับหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลางและของรัฐ

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลาง (EIN)

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลางหรือที่เรียกว่าหมายเลขประจำตัวนายจ้างหรือ EIN คือตัวเลขเก้าหลักที่กรมสรรพากรกำหนดให้กับธุรกิจและองค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี คิดว่าเป็นหมายเลขประกันสังคมของธุรกิจของคุณ

คุณจะต้องมี EIN หาก:

• ธุรกิจของคุณมีพนักงานที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง
• ธุรกิจของคุณถูกจัดตั้งขึ้น
• คุณมีหุ้นส่วนในธุรกิจของคุณ (กล่าวคือ เป็น LLC แบบหลายสมาชิก)
• คุณเข้าครอบครองธุรกิจที่มีอยู่ไม่ว่าจะโดยการซื้อหรือการรับมรดก
• คุณมีแผนเกษียณอายุสำหรับบุคคลที่ประกอบอาชีพอิสระ (เช่นแผน keogh) หรือแผนเกษียณอายุเดี่ยว 401 (k)
• คุณต้องการเปิดบัญชีธนาคารของธุรกิจ (ไม่ใช่ทุกธนาคารที่จำเป็นต้องมี EIN แต่ส่วนใหญ่ต้องการ)
• คุณฟ้องล้มละลาย

การมี EIN จะ:

• ช่วยคุณเมื่อคุณยื่นภาษี EIN จะช่วยให้คุณยื่นภาษีธุรกิจ ลดโอกาสการตรวจสอบเมื่ออ้างสิทธิ์การหักเงิน และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงบทลงโทษทางภาษีได้
• ปกป้องคุณอย่างถูกกฎหมาย หากคุณเคยประสบปัญหาทางกฎหมาย EIN ของคุณจะระบุว่าคุณแยกจากธุรกิจของคุณเป็นการส่วนตัว EIN ของคุณปกป้องคุณหากธุรกิจของคุณเคยถูกฟ้อง
• ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แทนที่จะให้หมายเลขประกันสังคมส่วนบุคคลของคุณกับผู้ขายและลูกค้า คุณสามารถให้ EIN ของคุณได้ ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวและปลอดภัย ทำให้มีโอกาสน้อยที่คุณจะประสบกับการขโมยข้อมูลประจำตัว การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของธุรกิจเกิดขึ้นได้ แต่พบได้บ่อยน้อยกว่าการขโมยข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลหรือของผู้บริโภค
• ช่วยคุณสร้างเครดิตธุรกิจ ในลักษณะที่คุณมีประวัติเครดิตโดยส่วนตัว EIN ของคุณช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างเครดิตได้ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณได้มากในการช่วยให้คุณได้รับเงื่อนไขสินเชื่อธุรกิจที่ดีขึ้น รวมทั้งมีคุณสมบัติสำหรับบัตรเครดิตธุรกิจ ฯลฯ

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐจะแยกจาก EIN ของคุณ EIN ถูกกำหนดโดย IRS ของรัฐบาลกลาง ในขณะที่ ID ภาษีของรัฐถูกกำหนดโดยรัฐของคุณ

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐมีวัตถุประสงค์คล้ายกับ EIN เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปฏิบัติตามกฎหมายธุรกิจของรัฐ อย่างไรก็ตาม แต่ละรัฐมีข้อกำหนด ข้อบังคับ และแม้แต่กฎหมายภาษีที่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณจะต้องศึกษากฎหมายของแต่ละรัฐเพื่อดูว่าธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐหรือไม่

กฎหมายแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ จุดเริ่มต้นที่ดีคือแผนกภาษีของรัฐ กรมธนารักษ์ หรือเลขานุการของรัฐ ติดต่อพวกเขาเพื่อค้นหาข้อกำหนดหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐที่คุณอาจต้องการเมื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

6. รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจและใบอนุญาต

เมื่อคุณเข้าใจวิธีเริ่มต้นธุรกิจแล้ว ให้พิจารณาว่าใบอนุญาตและระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลใดที่คุณต้องดำเนินการอย่างถูกกฎหมาย ไม่มีใครอยากจบลงด้วยปัญหาทางกฎหมาย ธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่ควบคุมธุรกิจในพื้นที่ของคุณ ตลอดจนกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจบริการอาหารจำเป็นต้องปฏิบัติตามใบอนุญาตและระเบียบข้อบังคับเฉพาะสำหรับการจัดการกับสิ่งที่ขาย แต่ก็ต้องให้ความสนใจกับกฎหมายของความพยายามทางการตลาดและกฎหมายเครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์ด้วย

ด้วยความรู้มากมายที่ต้องรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานที่และอุตสาหกรรมของคุณ คุณควรปรึกษาทนายความเพื่อขอคำแนะนำก่อนเริ่มธุรกิจ การลงทุนเวลาและเงินล่วงหน้าเพื่อรับคำแนะนำทางกฎหมายสามารถช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

7. เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ

เพื่อให้การจัดการการเงินของคุณง่ายขึ้นมาก ใช้เวลาเปิดบัญชีธนาคารของธุรกิจและรับบัตรเครดิตธุรกิจ การแยกการเงินส่วนบุคคลและอาชีพออกจากกันทำให้การทำภาษีธุรกิจของคุณง่ายขึ้นมาก และสามารถช่วยให้คุณดำเนินการขั้นตอนทางการเงินบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อเริ่มต้นธุรกิจได้เช่นกัน การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการทราบวิธีการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีเงิน

8. รับประกันภัยธุรกิจ

การประกันภัยธุรกิจช่วยปกป้องธุรกิจและทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณจากสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ ทุกรัฐมีกฎหมายและข้อกำหนดที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงการประกันภัยธุรกิจ แต่แม้ว่ารัฐของคุณจะไม่ต้องการมัน ก็ควรให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมแก่ตัวคุณเองและธุรกิจของคุณเป็นพิเศษเสมอ

การประกันภัยธุรกิจมีหลายประเภท และการพิจารณาว่าธุรกิจต้องการประกันแบบใดเป็นขั้นตอนแรก ประเภทของประกันทั่วไป ได้แก่:

• การประกันภัยความรับผิด ครอบคลุมธุรกิจของคุณสำหรับการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ หรือความประมาทเลินเล่อ
• การประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ จะช่วยธุรกิจของคุณได้หากทรัพย์สินเสียหายหรือถูกทำลายจากอัคคีภัย พายุ หรือการโจรกรรม จะช่วยจ่ายค่าซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทรัพย์สิน สินค้าคงคลัง และอุปกรณ์
• การประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์ จะครอบคลุมความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับยานพาหนะใดๆ ที่คุณใช้สำหรับธุรกิจของคุณ (เช่น รถส่งของ รถยก รถยก เป็นต้น) จะจ่ายค่ารักษาพยาบาล ค่ากฎหมาย และความเสียหายต่อทรัพย์สิน หากรถของคุณคันใดคันหนึ่งเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุ
• ประกันค่าชดเชยคนงาน จ่ายค่ารักษาพยาบาลและค่าแรงที่สูญหายของพนักงานที่ได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน รัฐส่วนใหญ่ต้องการให้นายจ้างมีประกันค่าชดเชยคนงานบางประเภทโดยพิจารณาจากจำนวนพนักงานที่ธุรกิจจ้าง
• การประกันภัยความรับผิด แบบมืออาชีพปกป้องผู้ที่อยู่ในงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการ ปกป้องพวกเขาจากความรับผิดสำหรับความประมาทเลินเล่อหรือการทุจริตต่อหน้าที่ (เช่น ช่างเสริมสวย ช่างทำผม บาร์เทนเดอร์ ฯลฯ) เรียกอีกอย่างว่าการประกันข้อผิดพลาดและการละเว้น
• การประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ คุ้มครองผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีก ปกป้องพวกเขาจากความรับผิดหากผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทำหรือขายปรากฏว่าไม่ปลอดภัยและทำร้ายผู้อื่น
• การประกันการหยุดชะงักของธุรกิจ จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของธุรกิจของคุณ หากจำเป็นต้องปิดหรือย้าย (เช่น เนื่องจากไฟไหม้หรือพายุเฮอริเคน) จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการย้ายที่จ่ายพนักงานและจ่ายค่าเช่า
• การประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์ ให้ความคุ้มครองความรับผิดต่อธุรกิจที่ประสบกับการละเมิดข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล ตลอดจนการให้บริการแก่ลูกค้าที่ตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการประกันภัย
• การประกันภัยแบบอัมเบรลล่า ให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมแก่คุณเพื่อช่วยชำระค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกินขอบเขตกรมธรรม์ของคุณสำหรับการประกันภัยประเภทอื่น

เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการประกันแบบใด คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงของอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ ธุรกิจดูแลสุนัขในแคลิฟอร์เนียจะมีความต้องการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจากร้านพิมพ์เสื้อยืด ในนอร์ทแคโรไลนา ดังนั้นจงทำวิจัยและประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่คุณกำลังเริ่มต้น

เพื่อยกตัวอย่างให้คุณเห็น อย่างน้อยที่สุดธุรกิจดูแลสุนัขในแคลิฟอร์เนียควรพิจารณา:

• ประกันความรับผิดกรณีลูกค้าลื่นล้มสบู่หรือน้ำบนพื้น
• การประกันภัยข้อผิดพลาดและการละเว้นสำหรับสุนัขที่อาจได้รับบาดเจ็บในการดูแล
• ค่าชดเชยคนงานสำหรับช่างตัดขนที่อาจถูกลูกค้าขนยาวกัด
• ประกันภัยรถยนต์เชิงพาณิชย์หากมีรถตู้กรูมมิ่งเคลื่อนที่
• การประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์หากพวกเขาชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

หลังจากที่คุณพบประเภทประกันที่ธุรกิจของคุณต้องการแล้ว ให้เลือกซื้อ มีบริษัทมากมายที่ให้บริการประกันภัยธุรกิจทุกประเภท หากคุณพบว่ามันล้นหลาม คุณควรติดต่อตัวแทนที่ได้รับใบอนุญาตที่มีชื่อเสียง ตัวแทนประกันภัยเชิงพาณิชย์จะช่วยคุณค้นหากรมธรรม์ที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจและราคาของคุณ

ตัวแทนเหล่านี้จะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากบริษัทประกันภัยเมื่อพวกเขาขายกรมธรรม์ ดังนั้นอย่าลืมหาบริษัทที่สนใจจะช่วยคุณค้นหาสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

เมื่อคุณได้ลงทะเบียนในนโยบายที่คุณต้องการ—เยี่ยมมาก! เพียงให้แน่ใจว่าได้ประเมินใหม่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น เมื่อความต้องการของธุรกิจเปลี่ยนไป คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตนโยบายด้วย

9. เลือกเครื่องมือและซอฟต์แวร์ของคุณ

การทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์หมายถึงมีสิ่งที่ต้องทำมากกว่าที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้ามคุณค่าของซอฟต์แวร์ที่ดี ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการลดความยุ่งยากในการดำเนินธุรกิจ

มีงานซ้ำๆ ในรายการที่ไม่ต้องการการตัดสินใจมากหรือไม่? ซอฟต์แวร์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำให้เพรียวลมหรือทำให้งานประเภทนั้นเป็นแบบอัตโนมัติ คุณยังสามารถปรับใช้ซอฟต์แวร์ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อรองรับงานการตลาดและการขายของคุณ แม้ว่าเครื่องมือส่วนเกินจะมีความเสี่ยงอย่างแท้จริง แต่ก็มีการตลาดบางส่วนที่จะได้รับประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติตั้งแต่วันแรก

ลองพิจารณาหาซอฟต์แวร์เพื่อช่วยคุณจัดการสิ่งต่อไปนี้:

• การบัญชี. ด้วยตัวเลือกมากมายที่จะช่วยคุณติดตามทุกอย่างตั้งแต่การรับประทานอาหารกับคู่ค้าทางธุรกิจไปจนถึงการสั่งซื้อสินค้าคงคลังจำนวนมาก ซอฟต์แวร์การบัญชีจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยการเงินที่เหมาะสม
• การตลาดทางอีเมล ธุรกิจส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จากการตั้งค่าการละทิ้งตะกร้าสินค้าและลำดับอีเมลต้อนรับ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะทำการขายครั้งแรก รายชื่ออีเมลเป็นหนึ่งในไม่กี่สิ่งที่คุณเป็นเจ้าของบนอินเทอร์เน็ตควบคู่ไปกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้สายตรงแก่ลูกค้าของคุณที่ไม่ขึ้นอยู่กับอัลกอริธึมของบุคคลที่สาม ลงทุนแต่เนิ่นๆ และเริ่มต้นฟรีด้วย Shopify Email
• โฆษณา การจ่ายเงินค่าโฆษณาเป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะทางออนไลน์ แต่มีซอฟต์แวร์การตลาดที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการและใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ว่าคุณจะต้องใช้เงินเท่าไหร่ก็ตาม การทำการตลาดใน Shopify ช่วยให้คุณลดเวลาที่ใช้ในการสร้าง ทดสอบ และติดตามแคมเปญของคุณได้ แต่หากคุณวางแผนที่จะขยายขนาดโฆษณาที่ชำระเงิน การทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มแต่ละแพลตฟอร์มจะเป็นการฉลาด
• การจัดการโครงการ แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว การมีที่เดียวในการวางแผนงานของคุณและติดตามงานที่สำคัญสามารถช่วยให้คุณทำตามกำหนดเวลาได้ เครื่องมืออย่าง Trello และ Asana สามารถช่วยให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว และแอพที่เชื่อมต่ออย่าง Zapier นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการต่อเข้าด้วยกันและทำให้เวิร์กโฟลว์ทั่วไปของคุณทำงานโดยอัตโนมัติ
• เว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ เลือกผู้สร้างเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณจัดการงานสำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย มองหาธีมที่รองรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้คุณสามารถรับและจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย สำหรับธุรกิจการค้า ประสิทธิภาพของไซต์ การชำระเงินและการชำระเงิน และความสามารถของช่องทาง Omni ถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญอย่างยิ่ง

10. สร้างทีมของคุณ

เมื่อคุณรู้วิธีเปิดธุรกิจของตัวเองแล้ว ก็ถึงเวลาดำดิ่งสู่การสร้างทีมของคุณ

คุณต้องทำงานมากน้อยเพียงใด และทักษะใดที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ คำถามเหล่านี้เป็นคำถามพื้นฐานที่คุณต้องตอบ เพราะจะแนะนำทั้งไทม์ไลน์และระดับการลงทุนของคุณในการเปิดตัว

หากคุณวางแผนที่จะทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง คุณมีเวลาเหลือเฟือในการลงทุนอย่างจำกัด หากคุณวางแผนที่จะจ้างความช่วยเหลือ คุณจะต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเหล่านั้น—รวมถึงเวลาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและการเริ่มต้นใช้งานฟรีแลนซ์หรือพนักงาน

บทบาทบางอย่างที่คุณอาจต้องการจ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทักษะของคุณ ได้แก่:

• ผู้จัดการสินค้าคงคลังเพื่อให้สินค้าคงคลังของคุณทันสมัย
• ผู้ประสานงานบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• ตัวจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกระแสและขยายสถานะทางสังคมของคุณ
• ผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาเพื่อสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• นักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับสื่อการตลาดของคุณ
• นักการตลาดเพื่อวางแผนและเขียนสื่อสำหรับอีเมล เว็บไซต์ และแคมเปญอื่นๆ

11. ทำการตลาดธุรกิจของคุณ

สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขัน แบรนด์เป็นมากกว่าโลโก้และชื่อของคุณ แต่เป็นสิ่งที่ผู้คนรับรู้คุณเมื่อใดก็ตามที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ

องค์ประกอบทั่วไปของการสร้างแบรนด์ ได้แก่:

• โลโก้แบรนด์. สัญลักษณ์ที่ประกอบด้วยข้อความและรูปภาพที่ระบุถึงธุรกิจของคุณ โลโก้ที่มีประสิทธิภาพแสดงถึงค่านิยมของคุณและสื่อสารถึงสิ่งที่คุณทำ สร้างโลโก้วันนี้ด้วยเครื่องมือสร้างโลโก้ฟรีของเรา
• สีและแบบอักษรของบริษัท สี โลโก้ และแบบอักษรของคุณมีบทบาทในเอกลักษณ์ทางภาพของคุณ ภาพที่เชื่อมโยงกับอารมณ์ของมนุษย์และสามารถช่วยเสริมตำแหน่งและประสบการณ์แบรนด์ของคุณได้
• เสียง น้ำเสียง และข้อความ เสียงที่สม่ำเสมอและเป็นที่จดจำในทุกจุดสัมผัสของคุณทำให้แบรนด์ของคุณฟังดูเป็นมนุษย์มากขึ้นและช่วยเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับส่วนตัว
• การวางตำแหน่งแบรนด์ ตำแหน่งแบรนด์ทำให้ชัดเจนว่าคุณให้บริการใคร มันสื่อสารกับผู้ชมเป้าหมายของคุณว่าทำไมคุณถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาและสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่าง

สร้างเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์

การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์นั้นทั้งคุ้มค่าและให้ผลกำไรเมื่อทำถูกต้อง การมีตัวตนบนโลกออนไลน์จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และทำให้พวกเขาเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่าย เมื่อเทียบกับการไปที่หน้าร้านจริง

Shopify เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ ในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้ทักษะด้านเทคโนโลยีหรืองบประมาณจำนวนมาก เลือกจากเทมเพลตกว่า 100 แบบพร้อมคุณสมบัติในตัว สำหรับค่าธรรมเนียมเล็กน้อย $29 ต่อเดือน คุณจะได้รับ:

• เว็บไซต์ของคุณเอง
• ใบรับรอง SSL
• การกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง
• เว็บโฮสติ้งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
• แอปการตลาด การขาย และการสนับสนุนฟรีกว่า 4,000 รายการผ่าน Shopify App Store

วางแผนการตลาด

เมื่อใกล้ถึงวันเปิดตัว คุณควรกำหนดเวลาเพื่อสร้างโรงงานการตลาดซึ่งสามารถช่วยโปรโมตธุรกิจของคุณและขายผลิตภัณฑ์และบริการได้มากขึ้น เอกสารนี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณค้นหากลุ่มเป้าหมาย เพิ่มฐานลูกค้า และรักษาความพยายามในการส่งเสริมการขายของคุณอย่างต่อเนื่อง

แผนการตลาดมักจะรวมถึง:

• บทสรุปผู้บริหารที่สรุปแผนโดยรวมของคุณ
• พันธกิจที่สรุปเป้าหมายที่ครอบคลุมและปรัชญาทางธุรกิจของคุณ
• วัตถุประสงค์ที่มีรายละเอียดเฉพาะที่คุณต้องการให้บริษัทบรรลุ
• การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม (SWOT) ที่ช่วยระบุสิ่งที่คุณทำถูกต้องและสิ่งที่ต้องปรับปรุง
• การวิจัยตลาดที่ช่วยให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรม ลูกค้าที่มีศักยภาพ และคู่แข่งของคุณ
• งบประมาณที่ช่วยให้การเงินของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม

ขั้นตอนถัดไป: รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างแผนการตลาดทั้งเจ็ดเหล่านี้ และเริ่มสร้างแผนการตลาดของคุณวันนี้

ส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ณ จุดนี้ คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ การเตรียมการที่คุณได้ทำไปแล้วได้วางรากฐานที่มั่นคงเพื่อรองรับการเปิดตัวของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางการตลาดและการขายครั้งแรกของคุณ อย่างไรก็ตาม แผนการโจมตี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามสร้างแรงฉุด สามารถช่วยทำให้การเปิดตัวของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

แม้ว่าการเปิดตัวแต่ละครั้งจะไม่ซ้ำกัน แต่ก็มีองค์ประกอบบางอย่างที่สามารถกระตุ้นยอดขายในช่วง 2-3 วันแรกของธุรกิจได้

• ใช้เครือข่ายของคุณ โปรโมตร้านค้าของคุณก่อนและสำคัญที่สุดในช่องฟรีที่มีให้คุณอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดียส่วนตัวและรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ การส่งอีเมลแบบตัวต่อตัวเพื่อขอการสนับสนุน ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการแชร์ผ่านโซเชียล สามารถช่วยให้ได้รับแรงฉุดอย่างมาก
• พิจารณาเสนอส่วนลด การให้รางวัลแก่ลูกค้ากลุ่มแรกด้วยรหัสส่วนลดที่เหมาะสมกับส่วนต่างกำไรของคุณสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตั้งแต่เนิ่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าของคุณเป็นร้านใหม่และอาจไม่มีรีวิวจากลูกค้าหรือจุดพิสูจน์ทางสังคมมากมาย
• ทดสอบโฆษณาแบบชำระเงิน แม้ว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรากฏต่อผู้ชมในอุดมคติของคุณ การทดสอบตั้งแต่เนิ่นๆ และการเรียนรู้จากผลลัพธ์ของคุณสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงแรกๆ และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเมื่อคุณปรับขนาด

ภาพประกอบโดย อิซาเบลลา ฟาสเลอร์