วิธีการกำหนดเป้าหมายตลาดที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงาน SEO ของคุณ

เอเจนซี่ด้านการตลาดดิจิทัลจำนวนมากกระโดดลงให้บริการ SEO เพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับคนผิด

หากคุณทำแบบเดียวกัน คุณจะเสียเวลา ความพยายาม และที่สำคัญที่สุดคือโอกาสในการหาลูกค้ารายใหม่สำหรับเอเจนซีของคุณ คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อพลิกสถานการณ์ ค่อนข้างง่าย – กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดที่เหมาะสม

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การขาย บริการ SEO ในพื้นที่ไวท์เลเบล สิ่งสำคัญคือต้องเลเซอร์มุ่งเน้นความพยายามของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสม หนึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณและการแปลงมากขึ้น ประการที่สอง มันจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งต่าง ๆ และสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ สุดท้ายนี้ จะทำให้การขายบริการ SEO ในพื้นที่เป็นเรื่องง่ายสำหรับเอเจนซี่ของคุณ

พร้อม?

นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: ดำเนินการวิจัยตลาด

ก่อนอื่น คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังจะสนทนากับใคร นั่นคือสิ่งที่การวิจัยตลาดเข้ามา

การวิจัยตลาดมีจุดประสงค์สามประการ: ช่วยให้คุณระบุประเภทธุรกิจที่ใช้ได้สำหรับเอเจนซีของคุณ ปรับแต่งโปรไฟล์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเข้าใจภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

บางสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อทำการวิจัยตลาดคือ:

• ขนาดอุตสาหกรรม : การเจาะอุตสาหกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำได้ง่าย/ยากแค่ไหน?
• มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า : พวกเขาพึ่งพามูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าสูงหรือไม่?
• การแข่งขัน : การแข่งขัน (ระดับประเทศและระดับท้องถิ่น) เป็นอย่างไรสำหรับพวกเขา?
• ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อการทำธุรกรรม : ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของลูกค้าคืออะไร? จะสามารถครอบคลุมงบประมาณสำหรับความต้องการทางการตลาดของพวกเขาหรือไม่
• โอกาสในการสร้าง เครือข่าย : โอกาสใน การสร้างเครือข่ายที่ไม่เหมือนใครมีอะไรบ้าง? คุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวในช่องนั้นหรือไม่?

เมื่อทำการวิจัยตลาด อย่าเพิ่งมุ่งความสนใจไปที่ประเภทธุรกิจเดียวตั้งแต่แรก หาข้อมูลในแนวดิ่งหลายๆ ด้าน เพื่อให้คุณชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของแต่ละประเภทได้ สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ขั้นตอนต่อไป…

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาแนวตั้งที่เหมาะสม

นี่คือที่ที่จะได้รับหากิน

หลังจากที่คุณจำกัดขอบเขตเฉพาะให้แคบลงแล้ว คุณต้องเข้าใจให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าคุณจะรับใช้ใคร สิ่งนี้ทำให้การค้นหาประเภทธุรกิจที่เหมาะสมกับเอเจนซีของคุณลดลง

จากประสบการณ์ของเอเจนซีที่เราเคยร่วมงานด้วย ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น:

• ประเภทธุรกิจที่มีมูลค่าตั๋วเอกพจน์สูง: กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ให้ผลกำไรสูง ตัวอย่างที่ดีของบริษัทเหล่านี้คือบริษัทอสังหาริมทรัพย์ ศัลยแพทย์ตกแต่ง และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ การดำเนินการตามประเภทธุรกิจนี้ทำให้เอเจนซีของคุณปรับงบประมาณได้ง่ายขึ้นและช่วยให้ธุรกิจได้รับทุกอย่างที่ใช้ไปกับ SEO กลับคืนมา
• ประเภทธุรกิจ ที่ให้มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า: ธุรกิจที่มีธุรกรรมที่เกิดซ้ำจากลูกค้าอยู่ภายใต้ประเภทธุรกิจนี้ ตัวอย่างเหล่านี้คือฟิตเนสยิมและบริษัทประกันภัย ไม่เหมือนในประเภทธุรกิจก่อนหน้านี้ คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายกับธุรกรรมเดียว แต่คุณกำลังปรับต้นทุนให้เหมาะสมกับธุรกรรมของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของลูกค้ามากขึ้น พวกเขาจะได้รับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้ามากขึ้น
• ประเภท ธุรกิจที่ให้โอกาสในการขยายเครือข่าย: นี่คือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่สามารถแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้อื่นและช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคนที่อ้างอิงถึงพวกเขาเนื่องจากความไว้วางใจที่เป็นที่ยอมรับ ฉันจะยกตัวอย่าง – แพทย์ประจำครอบครัว ดังนั้น เมื่อเอเจนซี่ของคุณตัดสินใจที่จะทำ SEO ในพื้นที่สีขาวสำหรับแพทย์ (และคุณทำได้ดีมากในการจัดการแคมเปญของพวกเขา) พวกเขาอาจแนะนำคุณให้รู้จักกับพันธมิตรด้านการดูแลสุขภาพรายอื่นๆ ได้ เมื่อคุณขยายเครือข่ายของคุณในแนวดิ่งนั้น โอกาสในการปิดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้นก็เช่นกัน

เคล็ดลับการเติบโต : หลีกเลี่ยงแนวดิ่งที่สร้างผลกำไรต่ำเมื่อคุณเริ่มต้น ธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจที่มียอดขายต่ำสำหรับลูกค้าแต่ละรายหรือมีมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าไม่มากนัก ธุรกิจเหล่านี้ส่วนใหญ่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับราคา SEO ของคุณ และคุณไม่ต้องการใช้เวลา 80% ในการพยายามเอาชนะการคัดค้านประเภทนี้

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มสร้างความสัมพันธ์

แล้วยังไงต่อ? คุณคลุกเคล้า

อย่ารอให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหาคุณ—คุณควรหาพวกเขาเจอและเริ่มต้นการจับมือกัน หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ คุณต้องออกไปที่นั่น

นี่คือเคล็ดลับบางประการ:

• เข้าร่วมกลุ่มโซเชียลมีเดีย : ธุรกิจต่างๆ แห่กันไปที่โซเชียลมีเดีย…แล้วทำไมคุณล่ะ? เข้าร่วมชุมชน Facebook และ LinkedIn ที่ให้บริการประเภทธุรกิจที่คุณกำหนดเป้าหมาย กุญแจสำคัญคือการได้รับรายละเอียดการติดต่อ (จำนวนมาก) จากลูกค้าเป้าหมายในกลุ่มเหล่านี้
• ค้นหากิจกรรม การประชุม และงานแสดงสินค้า : ใช้ Eventbrite และ Facebook เพื่อค้นหากิจกรรม เริ่มต้นด้วยกิจกรรมในพื้นที่ของคุณ แต่อย่าไปทั้งหมด—เข้าร่วมกิจกรรมที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงคนที่เหมาะสมเท่านั้น
• นำนามบัตรติดตัวไปด้วยเสมอ : แม้ว่าทุกอย่างจะเป็นดิจิทัล นามบัตรก็ยังเป็นไพ่ประจำตัวของคุณเมื่อมีการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน สร้างขึ้นสำหรับตัวคุณเอง (และสำหรับทีมขายของคุณ หากมี)
• สื่อสารกับใครบางคนจากอุตสาหกรรม นี้ : สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณอยู่ในธุรกิจประเภทที่อนุญาตให้คุณได้รับการอ้างอิง หาคนมาแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเมื่อคุณสร้างเครือข่ายและใช้สิ่งนี้เป็นพื้นฐานทั่วไปในการสร้างสายสัมพันธ์

เพื่อสรุปทั้งหมดขึ้น ...

ถามตัวเองว่า: การขายเอเจนซี่ของคุณให้ทุกคนมีประสิทธิผลมากขึ้นจะได้ผลหรือไม่ หรือคุณจะได้ผลลัพธ์มากขึ้นหากคุณมุ่งเป้าไปที่ตลาดที่แน่นอน

คำตอบค่อนข้างชัดเจน

หากคุณตั้งเป้าหมายให้สอดคล้องกับผู้ชม หน่วยงาน SEO ของคุณจะปรับขนาดและชนะใจลูกค้าได้มากขึ้น ในท้ายที่สุด คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามาหาคุณและพูดว่า “คุณเป็นเพียงหน่วยงานที่ฉันต้องการสำหรับธุรกิจของฉัน”

ชีวประวัติของผู้แต่ง:

Itamar Gero เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ SEOReseller.com ซึ่งเป็นโปรแกรม white label SEO และผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดดิจิทัลที่ให้อำนาจแก่เอเจนซีและลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขาทั่วโลก เมื่อไม่ทำงาน เขาจะเดินทางไปทั่วโลก ทำสมาธิ หรือฝัน (เป็นรหัส)

โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย:

เฟสบุ๊ค: https://www.facebook.com/itamar.gero
Twitter: https://twitter.com/ItamarGero
LinkedIn: https://linkedin.com/in/itamargero