วิธีเปลี่ยนจากแคมเปญ Kickstarter เป็น Shopify Store ที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-01Kickstarter นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการระดมทุนที่คุณต้องการเพื่อเปลี่ยนแนวคิดผลิตภัณฑ์ให้เป็นผลิตภัณฑ์จริง
แต่บ่อยครั้งในขั้นต่อไป หลังจากที่คุณทำแคมเปญสำเร็จแล้ว ก็คือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้เป็นธุรกิจระยะยาว
ตั้งแต่ Rockwell Razors ไปจนถึง Smart Nora แคมเปญคราวด์ฟันดิ้งที่ประสบความสำเร็จมากมายได้เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วย Kickstarter และ Shopify
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญหรือเพิ่งบรรลุเป้าหมายด้านเงินทุนจากความเร่งรีบและการสนับสนุนจากผู้สนับสนุนของคุณ คุณจำเป็นต้องเริ่มคิดว่าคุณจะทำตามสัญญาอย่างไรและจะเกิดอะไรขึ้น ต่อไป.
แต่การเปลี่ยนจาก Kickstarter เป็นร้านค้าออนไลน์อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมคู่มือนี้เพื่อช่วยคุณในทุกขั้นตอน
หลักสูตร Shopify Academy: วิธีเริ่มต้นใช้งาน Shopify
กำลังมองหาไกด์ทัวร์ของ Shopify? Merchant Success Manager และ Samantha Renee แบ่งปันขั้นตอนในการปรับแต่งร้านค้าของคุณ เพิ่มผลิตภัณฑ์ และการขายครั้งแรกของคุณ
สมัครฟรีทำไมคุณควรสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณก่อนเปิดตัว
การดำเนินการแคมเปญ Kickstarter ที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นงานหนักอยู่แล้ว เหตุใดคุณจึงต้องการเพิ่มมากขึ้นในการโหลดของคุณ?
คำตอบสั้น ๆ คือมันจะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับมัน และทำให้ง่ายขึ้นในระยะยาวเมื่อคุณเปลี่ยนจากแคมเปญ Kickstarter ที่ประสบความสำเร็จไปเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เต็มเปี่ยม
คำตอบยาวๆ คือ การมีโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณ:
- เริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ และเร่งความพยายามในการรวบรวมอีเมลของคุณ
- ใช้การตลาดผ่านอีเมล เพื่อสื่อสารกับลูกค้า เปิดโอกาสในการขายต่อ ส่งจดหมายข่าว และอื่นๆ
- กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมใหม่ด้วยโฆษณา เพื่อแปลงเป็นผู้สนับสนุนและลูกค้า (คุณต้องมีเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page นอก Kickstarter เพื่อใช้พิกเซลการติดตามคอนเวอร์ชั่นของ Facebook)
- จัดการคำสั่งซื้อจากศูนย์กลาง : การมีคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณในที่เดียวและย้ายออกจากรายงาน/สเปรดชีตของผู้สนับสนุนช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด การทำซ้ำ และความล่าช้า และปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งในปัจจุบันและอนาคต
- รวมบริการพิมพ์ตามต้องการ เพื่อเสนอรางวัลง่ายๆ เช่น เสื้อยืด ย้อย เครื่องประดับ และอื่นๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า
- ทำความเข้าใจผู้สนับสนุน/ลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ โดยพิจารณาจากมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของประวัติการซื้อ
- เรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงและ สมาชิกเพื่อเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่
- ตัวเลือกการคัดลอกและการออกแบบทดสอบ A/B : ด้วยร้านค้า คุณสามารถเริ่มทดสอบอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อความต่างๆ ไปจนถึงสี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
เมื่อคุณย้ายไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ คู่มือนี้จะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ การย้ายข้อมูลผู้สนับสนุนของคุณจาก Kickstarter การเติมเต็มรางวัล และการวางแผนสำหรับการเติบโต
หากคุณมีร้านค้า Shopify อยู่แล้ว ให้ลองใช้โซลูชันเช่น Backer Kit ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- การกำหนดมูลค่าขายปลีกให้กับรางวัลจะซับซ้อนเกินไป เนื่องจากคุณมีทางเลือกที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (สี ขนาด ฯลฯ) และคุณเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในราคาส่วนลดที่แตกต่างกันสำหรับผู้สนับสนุนแต่ละระดับ
- คุณคงไม่อยากสับสนระหว่างลูกค้าออนไลน์ที่มีอยู่กับสินค้าพรีออเดอร์ของ Kickstarter ในร้านค้าของคุณที่ยังไม่มีให้สำหรับทุกคน
“BackerKit เป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับ Rockwell Razors ในขณะที่เราใช้งานแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งหรือสั่งจองล่วงหน้าสำหรับสินค้านวัตกรรมใหม่ที่ยังไม่พร้อมสำหรับการจัดส่ง ในขณะที่ยังคงดำเนินการตามปกติในร้านค้า Shopify ของเราที่มีสินค้าในสต็อกปกติ” — ร็อคเวลล์มีดโกน
ก่อนเปิดตัว: การตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือหลังจากนั้น คุณจะต้องมีที่สำหรับธุรกิจของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
อย่างน้อยที่สุด คุณควรพิจารณาตั้งค่าหน้า Landing Page แยกต่างหากเพื่อเสริมแคมเปญ Kickstarter ของคุณ ซึ่งคุณสามารถสร้างและเปิดตัวบน Shopify ได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างหน้า Landing Page และสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่คุณต้องการสำหรับเครื่องอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ
เลือกธีม
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อตั้งค่าร้านค้าคือเลือกธีม โดยไปที่ Theme Store หรือไปที่ Online Store > Themes ในส่วนผู้ดูแลระบบ
มีมากกว่า 100 สไตล์ให้เลือกในร้านค้าธีม แต่ธีมต่อไปนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในบรรดาความสำเร็จของ Kickstarter ที่ผ่านมา:
- จั๊มสตาร์ท (ฟรี)
- ปล่อย
- สตาร์ทอัพ
- ปาโล อัลโต
ไม่ว่าคุณจะเลือกธีมใด ให้ตรวจสอบว่ามีฟีเจอร์ที่คุณต้องการ เช่น Funding Goal Tracker ส่วน "As Seen On" คำรับรองจากลูกค้า ใบเสนอราคาสำหรับสื่อมวลชน หรือการสมัครอีเมล
คุณยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ตามต้องการผ่านแอปฟรีและแบบชำระเงินได้ตลอดเวลาผ่าน Shopify App Store (เพิ่มเติมในภายหลัง)
ปรับแต่งธีมของคุณและสร้างหน้า Landing Page
เมื่อคุณเลือกธีมของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างหน้า Landing Page โดยคลิกปุ่มปรับแต่งธีมใน ร้านค้าออนไลน์ > ธีม คุณสามารถแก้ไข เพิ่ม และลบส่วนต่างๆ เพื่อสร้างหน้า Landing Page ที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้
พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบหน้า Landing Page และทรัพยากรเมื่อคุณสร้างหน้านี้:
- เขียนข้อความที่เน้นลูกค้า : ใช้พาดหัวข่าวที่น่าสนใจและขับเคลื่อนด้วยผลประโยชน์ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป้าหมายด้วยภาษาที่ใช้ในสำเนาของคุณ ดึงดูดประเด็นปัญหาและใช้ประโยชน์จากตัวเลขที่น่าสนใจ
- เน้นหลักฐานทางสังคม : แสดงคำนิยม คำพูด ผู้มีอิทธิพล บทความในสื่อ และหลักฐานใดๆ ที่คุณได้รวบรวมไว้ซึ่งแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณได้รับการตรวจสอบจากผู้อื่นแล้ว
- รวบรวมอีเมล : ให้ผู้เข้าชมสามารถเลือกรับการอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถเริ่มส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล
- จัดแสดงภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ : ภาพที่ดูดีเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความต้องการสินค้าของคุณเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น อวดผลิตภัณฑ์ของคุณในมุมต่างๆ และรูปลักษณ์ในการใช้งาน
- แสดงความคืบหน้าของแคมเปญ : แสดงเป้าหมาย Kickstarter และอัปเดตความคืบหน้าของคุณอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป
- เพิ่มปุ่มสั่งจองล่วงหน้า : มีปุ่มหนึ่งหรือสองปุ่มบนหน้าที่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (เช่น “สั่งซื้อล่วงหน้าตอนนี้”) ที่นำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Kickstarter ของคุณ อย่าลืมใช้พารามิเตอร์ UTM ในลิงก์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามปริมาณการใช้งานที่มาจากร้านค้า Shopify ของคุณ (เช่น “www.kickstarter.com/projects/yourbrand/yourcampaign?utm_source=shopifystore”)
ติดตั้ง Google Analytics และพิกเซล Facebook ของคุณ
หลังจากที่คุณสร้างหน้า Landing Page ที่ใช้งานได้ (ซึ่งคุณสามารถทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพได้เมื่อเวลาผ่านไป) คุณควรตั้งค่า Google Analytics เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าการเข้าชมมาจากไหนและทำงานอย่างไรในไซต์ของคุณ
คุณยังสามารถตั้งค่า Facebook Pixel ของคุณเพื่อเริ่มติดตามผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจากโฆษณา Facebook กำหนดเป้าหมายซ้ำระหว่างแคมเปญของคุณและหลังจากที่คุณเปิดตัว
ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด โปรดดูคู่มือ Google Analytics และตั้งค่าพิกเซล Facebook ของคุณ
เลือกโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
การแนะนำการตลาดผ่านอีเมลตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณควบคุมช่องทางการสื่อสารโดยตรงที่คุณสามารถใช้เป็นประจำตลอดช่วงแคมเปญ Kickstarter และอื่นๆ
คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างกระแสโฆษณา ขอให้ผู้สนับสนุนแบ่งปันแคมเปญของคุณกับเครือข่ายของพวกเขา และเข้าถึงผู้สนับสนุนของคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดตัว
การสร้างรายชื่ออีเมลควรมีความสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงบุคคลเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณต้องการ
แต่เมื่อใช้งานแคมเปญ Kickstarter สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มให้เร็วขึ้นเป็นสองเท่า เพื่อให้คุณสามารถเริ่มสร้างรายชื่อของคุณก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
Klaviyo (ฟรีมากถึง 250 รายชื่อ แต่ด้วยคุณสมบัติเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม) เป็นตัวเลือกยอดนิยมที่คุณสามารถเริ่มต้นได้
แพลตฟอร์มทั้งสองนี้ผสานรวมกับ Shopify ในไม่กี่วินาที และคุณจะต้องเลือกหนึ่งแพลตฟอร์มเพื่อทำตามขั้นตอนนี้
เรียนรู้เพิ่มเติม: 10 เว็บไซต์ Crowdfunding ที่ดีที่สุดสำหรับการระดมทุนในปี 2021
ตั้งค่าโดเมนของคุณ
หากคุณกำลังจะขายของออนไลน์ คุณจะต้องซื้ออสังหาริมทรัพย์: URL ที่มีตราสินค้าสำหรับธุรกิจของคุณ
หวังว่าคุณจะมีโอกาสได้รักษาชื่อโดเมนสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่ถ้ายังไม่มี คุณสามารถซื้อได้อย่างง่ายดายผ่าน Shopify
เมื่อคุณได้ตั้งค่าสิ่งจำเป็นทั้งหมดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว และเมื่อคุณบรรลุเป้าหมาย Kickstarter และพร้อมที่จะเปิดตัวแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มย้ายข้อมูลผู้สนับสนุนของคุณไปยัง Shopify เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อล่วงหน้าและ รางวัลสำหรับผู้สนับสนุนของคุณ
เพิ่มสินค้าของคุณใน Shopify
ก่อนที่คุณจะเปิดตัว คุณจะต้องเพิ่มสินค้าของคุณใน Shopify ซึ่งรวมถึงราคา ตัวเลือกสินค้า (ขนาด สี ฯลฯ) และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อให้ผู้สนับสนุนและลูกค้าสามารถซื้อได้ในที่สุด
ดูเอกสารเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้า Shopify ของคุณสำหรับคำแนะนำ
พิจารณาแอป Shopify และช่องทางการขายที่จำเป็น
แอปฟรีและแบบชำระเงินช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งคุณสมบัติของร้านค้า Shopify ได้ตามความต้องการเฉพาะของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ
คุณสามารถเลือกทำขั้นตอนนี้ตอนนี้หรือในภายหลังได้ตามต้องการฟังก์ชันใหม่
ด้วยแอปหลายร้อยแอปใน Shopify App Store ไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการสร้างสแต็กอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่นี่คือแอปยอดนิยมบางส่วนที่คุณควรพิจารณาสำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน:
- รหัสส่วนลด (ให้ผู้สนับสนุนสั่งของรางวัลในร้านค้าของคุณได้ฟรี) : ส่วนลดจำนวนมาก
- Email Marketing (โซลูชันเพื่อแจกจ่ายรหัสส่วนลดส่วนบุคคลให้กับผู้สนับสนุน) : Mailchimp, Klaviyo
- ดรอปชิป (สำหรับรางวัล/ของรางวัลง่ายๆ): Oberlo
- การจัดส่งและการติดตาม : Shopify Shipping, ShipStation, Shippo
- การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์อื่นๆ: Product Upsell
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: Zendesk
- การตลาดและการขาย : Kit
- การสร้างรายชื่ออีเมล: Privy
- โปรแกรมอ้างอิงและความภักดี: SweetTooth, Loyalty Lion, ReferralCandy
- การ คืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน: ระบบการจัดการการคืนสินค้า, การคืนสินค้า, ลูป
คุณควรทราบถึงช่องทางการขายของ Shopify ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพิจารณาว่าจะสร้างธุรกิจแบบหลายช่องทางของคุณอย่างไร
คุณสามารถเพิ่มช่องทางการขายเหล่านี้ได้ใน Shopify admin ตามที่คุณต้องการในแผนพื้นฐานขึ้นไป:
- Facebook Shop : นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าธุรกิจ Facebook เพื่อให้ผู้ชมของคุณซื้อ
- ปุ่มซื้อ: สร้างโค้ดฝังตัวที่คุณสามารถวางบนหน้าเว็บใดก็ได้เพื่อขายได้ทุกที่
- ช่องทาง Messenger : ให้ลูกค้าติดต่อคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ซื้อสินค้า และรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อผ่านแชท Facebook Messenger
- POS : ขายออฟไลน์ในร้านป๊อปอัปหรือที่งานกิจกรรมด้วยอุปกรณ์ ณ จุดขาย
- Amazon : ลงรายการสินค้าของคุณจาก Shopify บน Amazon เพื่อขายในตลาดซื้อขายออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง
เปิดตัว: รับข้อมูลผู้สนับสนุนจาก Kickstarter ไปยัง Shopify
เมื่อคุณได้ตั้งค่าร้านค้าของคุณและทำแคมเปญของคุณสำเร็จแล้ว คุณจะต้องรับข้อมูลการสั่งซื้อจากผู้สนับสนุนของคุณทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการจัดส่งของรางวัลให้พวกเขา
ขั้นตอนที่ 1 แทนที่จะส่งแบบสำรวจผู้สนับสนุนและดำเนินการตามกระบวนการด้วยตนเองในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ คุณสามารถส่งออกรายงานผู้สนับสนุนจาก Kickstarter และใช้โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อให้ผู้สนับสนุนทำการสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ที่มา: Kickstarter
ขั้นตอนที่ 2 เปิดไฟล์ .CSV ใน Excel และคำนวณมูลค่าการขายปลีกรวมของสิ่งที่ผู้สนับสนุนแต่ละรายต้องสั่งซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ—ตามระดับคำมั่นสัญญา—และจัดกลุ่มจำนวนเงินที่แตกต่างกัน (เช่น คุณมีคำมั่นสัญญา 10 x $50, 3 x คำมั่นสัญญา $55 เป็นต้น) หากคุณเสนอราคาล่วงหน้าหรือชุดรวมที่ผลิตภัณฑ์ของคุณลดราคา คุณอาจต้องคำนวณบางอย่างเพื่อหามูลค่าการขายปลีก
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อคุณมีข้อมูลนี้และจัดเรียงข้อมูลเป็นกลุ่มในสเปรดชีตแล้ว คุณจะต้องสร้างรหัสใช้งาน 1 ครั้งที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้สนับสนุนแต่ละราย สำหรับมูลค่าการขายปลีกเฉพาะของแต่ละระดับการจำนำ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณจะต้องติดตั้งแอปส่วนลดจำนวนมากในร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อดำเนินการนี้
นี่คือ Rockwell Razors เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้แอพ Bulk Discounts เพื่อช่วยชีวิตพวกเขาจากวิกฤตคราวด์ฟันดิ้ง :
“ในแคมเปญ Kickstarter แรกของ Rockwell สำหรับ Rockwell 6S ความท้าทายด้านการผลิตเนื่องจากซัพพลายเออร์ที่ไม่ซื่อสัตย์ส่งผลกระทบในทางลบต่อประสบการณ์ของผู้สนับสนุนของเราหลายคน (คุณสามารถฟัง/อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในบทสัมภาษณ์ของ Shopify Masters) หลังจากออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่และหาซัพพลายเออร์รายใหม่ เราได้เปิดตัว Rockwell 6S อีกครั้งและเสนอให้ผู้สนับสนุนทุกคนเปลี่ยนจากแคมเปญ Kickstarter เดิมได้ฟรี"
"ด้วยการใช้แอพ Bulk Discounts และการรวม MailChimp เราได้สร้างและส่งอีเมลรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันไปยังผู้สนับสนุน 2,500 รายซึ่งมอบส่วนลด 100% สำหรับ Rockwell 6S ที่ปรับปรุงใหม่ ผู้สนับสนุนถูกใจสิ่งนี้ และผู้ให้การสนับสนุนหลายร้อยคนสั่งเพิ่มเติม ( มีดโกนหนวดแบบเสียเงินเพื่อมาพร้อมกับการเปลี่ยนฟรีของพวกเขา เราทำยอดขายได้ 17,000 เหรียญในหนึ่งวันซึ่งช่วยลดต้นทุนการผลิตและจัดส่งมีดโกนฟรีทั้งหมดเหล่านั้นได้อย่างมาก! ในขณะที่ฉันหวังว่าผู้อ่านบทความนี้จะไม่ต้องเปลี่ยน 2500 รายการสำหรับลูกค้าของพวกเขา ส่วนลดจำนวนมากสามารถใช้ในรูปแบบอื่นเพื่อให้รางวัลแก่ผู้สนับสนุนของคุณ ลองนึกถึงส่วนลดพิเศษสำหรับผู้สนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือข้อเสนอสำหรับตัวอย่างฟรีเมื่อสั่งซื้อมากกว่า 50 ดอลลาร์!”
หากต้องใช้ส่วนลดกับผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการ (เช่น รางวัลหรือชุดรวม) คุณสามารถนำไปใช้กับคอลเลกชันทั้งหมดในฟิลด์ประเภทส่วนลดได้
กรอบเวลาสำหรับใช้รหัสส่วนลดควรคำนึงถึงระยะเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ บวกกับอีก 6 ถึง 12 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนของคุณมีโอกาสที่จะอ้างสิทธิ์ในคำสั่งซื้อของตน
ขั้นตอนที่ 4 เมื่อคุณใช้ตัวสร้างรหัสส่วนลดเพื่อสร้างรหัสส่วนลดเพียงพอสำหรับจำนวนผู้สนับสนุนที่ระดับการจำนำ คุณสามารถส่งออกและเพิ่มลงในคอลัมน์ใหม่ในสเปรดชีตรายงานผู้สนับสนุนของคุณ (เรียกว่า "รหัสส่วนลด" ).
เมื่อคุณกำหนดรหัสส่วนลดให้กับผู้สนับสนุนทั้งหมดของคุณแล้ว ให้บันทึกไฟล์ .CSV และนำเข้าเป็นรายการในโซลูชันการตลาดทางอีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 สร้างแคมเปญและในเครื่องมือสร้างอีเมล ใช้แท็กผสานเพื่อปรับแต่งอีเมลเพื่อให้ผู้สนับสนุนแต่ละคนได้รับอีเมลพร้อมรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกัน ลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ และคำแนะนำในการรับรางวัล
ตามที่ผู้สนับสนุนของคุณสั่งซื้อผ่านร้านค้าของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน (คุณจะรู้ได้จากเสียง ชะงักงัน ) และสามารถดูได้ในส่วนคำสั่งซื้อของร้านค้า Shopify ของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณมีสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแยกจากรางวัลผู้สนับสนุน อย่าลืมสร้าง “Backer Rewards Collection” และอย่าแสดงรายการในร้านค้าปกติของคุณ อย่าลืมให้ลิงก์โดยตรงไปยังคอลเล็กชันนี้แก่ผู้สนับสนุนของคุณและอธิบายให้พวกเขาทราบว่าสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์นี้เท่านั้น
การจัดส่งและการปฏิบัติตาม: รับรางวัลให้กับผู้สนับสนุนของคุณ
เมื่อคุณมีผู้สนับสนุนในการสั่งซื้อผ่านร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ Shopify Shipping เพื่อสร้างและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งด้วยอัตราค่าจัดส่งที่มีส่วนลด
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ โปรดตั้งค่าความคาดหวังว่าสินค้าจะมาถึงเมื่อใดและอย่างไรในส่วนคำถามที่พบบ่อยของคุณ
หากคุณกำลังใช้ธุรกิจดรอปชิปปิ้งเพื่อรับรางวัล โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาอาจได้รับคำสั่งซื้อและรางวัลแยกต่างหากเพื่อลดความเสี่ยงของการร้องเรียนและการปฏิเสธการชำระเงิน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดดูคำแนะนำของเรา: การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด 101
และการเติบโต
การปิดแคมเปญ Kickstarter และการเปิดตัวร้านค้าของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
ที่เหลือคือการเติบโต
ร้านค้า Shopify ของคุณสร้างขึ้นเพื่อขยายขนาดไปพร้อมกับคุณ ให้คุณเพิ่มคุณสมบัติ ช่องทางใหม่—ท้องฟ้ามีขีดจำกัด
เราอยู่เคียงข้างคุณตลอดทาง—ด้วยแหล่งข้อมูลฟรีบนบล็อกของ Shopify เพื่อช่วยให้คุณเติบโตและขยายธุรกิจ แอพมากมายสำหรับปรับแต่งร้านค้าของคุณ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
แล้วคุณจะเอาธุรกิจของคุณไปจากที่นี่ที่ไหน?