วิธีใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อรักษายอดขาย

จดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีอาจเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากให้ความสำคัญกับการตลาดผ่านอีเมล และด้วยเหตุผลที่ดี: อีเมลให้ผลตอบแทน $43 ROI ที่น่าประหลาดใจสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป

จดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีที่สุดไม่มียอดขาย แต่ให้คุณค่าที่ช่วยให้สมาชิกสามารถแก้ปัญหา ปรับปรุงชีวิตและบรรลุเป้าหมายได้ ถ้าคุณทำได้ ยอดขายก็จะตามมา ต่อไปนี้คือสี่วิธีในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่ส่งเสริมยอดขาย พร้อมตัวอย่าง

1. ส่งเสริมความไว้วางใจและสร้างความเชี่ยวชาญ

ลืมลงสนามขาย. ให้สร้างเนื้อหาจดหมายข่าวที่น่าสนใจซึ่งส่งเสริมความไว้วางใจและสร้างความเชี่ยวชาญของคุณ เสนอคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงและนำไปปฏิบัติได้จริง ซึ่งจะช่วยผู้ชมของคุณ (ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อหรือไม่ก็ตาม)

ใช้น้ำเสียงในการสนทนาและสัมพันธ์กับผู้ฟังเพื่อส่งเสริมความรู้สึกเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน คุณเป็นหนึ่งในนั้น และคุณอยู่ด้วยกัน

ความคิดรวมถึง:

• บทความฮาวทู
• กรณีศึกษาในโลกแห่งความเป็นจริง
• เคล็ดลับและลูกเล่นอย่างรวดเร็ว
• คำแนะนำเชิงลึก

ตัวอย่างเช่น บริษัทจัดเลี้ยงอาจส่งจดหมายข่าวทางอีเมลซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับการวางแผนงานเลี้ยงวันหยุดที่สมบูรณ์แบบ ผู้ชมของผู้ให้บริการจัดเลี้ยงจะสนใจการวางแผนงานเลี้ยงอย่างแน่นอน หากบริษัทเสนอเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ สมาชิกจะเชื่อมั่นในความเชี่ยวชาญของตน และบางรายอาจต้องจ้างพวกเขา

ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาอีเมลที่ผู้ชมของคุณจะหลงรัก ระบุปัญหาของพวกเขาและเขียนสิ่งที่คุณรู้ คำแนะนำที่ดีทำให้เกิดความไว้วางใจ และผู้ชมที่ไว้วางใจจะซื้อจากคุณ

2. สร้างความตื่นเต้น

คุณรู้หรือไม่ว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคต้องการรับข่าวสารล่าสุดผ่านจดหมายข่าวทางอีเมล เป็นโอกาสทางการตลาดทอง แต่อีเมลจำนวนมากเกินไปเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าเบื่อและน่าเบื่อซึ่งไม่มีใครต้องการอ่าน โดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมของคุณด้วยข้อความอีเมลที่สร้างความตื่นเต้น

ความคิดรวมถึง:

• แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ: ตัวอย่างเช่น ที่ปรึกษาทางการเงินไม่ควรพูดว่าควรลงทุนใน IRA พวกเขาควรบอกว่าควรลงทุนใน IRA เพื่อให้คุณสามารถเกษียณอายุก่อนกำหนด
• การทำสำเนาของคุณด้วยวิธีแก้ไข: ไม่ได้หมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านอีเมล แต่หมายความว่าคุณสามารถพูดถึงว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาทั่วไป ปลูกฝังแนวคิดว่ามีวิธีง่ายๆ ที่ลูกค้าจะได้เพลิดเพลินกับประโยชน์จากคำแนะนำของคุณ
• การเพิ่มรูปภาพขนาดใหญ่ที่น่าสนใจให้กับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ: ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยภาพที่สร้างความปรารถนา และ แรงบันดาลใจ

ความตื่นเต้นกระตุ้นการดำเนินการ และไม่มีแพลตฟอร์มใดที่ดีไปกว่าการสร้างความตื่นเต้นอย่างต่อเนื่องมากกว่าอีเมล

3. จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณคงทราบดีว่าอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการทำตลาดธุรกิจของคุณ คุณรู้หรือไม่ว่าเครื่องมือระบบอัตโนมัติของอีเมลทำให้เป็นเครื่องมือที่ง่ายที่สุด

ระบุวิธีที่จะทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ เริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มสมัครรับข้อมูลที่จะเรียกใช้ชุดอีเมลที่ตั้งไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ — แคมเปญการเลี้ยงดูของคุณ

ออกแบบแคมเปญของคุณเพื่อรับความไว้วางใจและการขายในที่สุด ความคิดรวมถึง:

• การนำเนื้อหาเว็บไซต์และบล็อกมาใช้ซ้ำในชุดอีเมลที่เป็นประโยชน์
• การสัมภาษณ์ลูกค้าและการเผยแพร่กรณีศึกษาสมาชิกจะเกี่ยวข้องด้วย (แสดงวิธีแก้ปัญหา)
• การพัฒนาแคมเปญการเลี้ยงดูที่คุณส่งชุดของอีเมลที่ให้ข้อมูลล้วนๆ ต่อท้ายด้วยอีเมลฉบับสุดท้ายที่มีข้อเสนอพิเศษส่งเสริมการขาย

คุณควรส่งอีเมลบ่อยแค่ไหน? ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่า 48% ของผู้บริโภคชอบที่จะรับฟังข้อมูลจากบริษัทต่างๆ เป็นประจำทุกสัปดาห์ แต่คุณสามารถส่งอีเมลได้บ่อยขึ้นตราบเท่าที่คุณไม่ได้ส่งสแปมให้กับสมาชิก

ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลบ่อยเพียงใด ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของอีเมลเพื่อส่งข้อความของคุณต่อหน้าผู้ชมที่ตอบรับอย่างสม่ำเสมอ ด้วยวิธีนี้ ปัญหาทางธุรกิจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และลำดับความสำคัญที่ปรากฏขึ้นจะไม่ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเสียหาย — มันจะอยู่ในระบบอัตโนมัติ!

4. รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

อีเมลของคุณไม่ควรเป็นการขายแบบโจ่งแจ้ง แต่คุณยังสามารถออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับการขายได้ อีเมลส่วนใหญ่ที่คุณส่งควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่น่าสนใจ

ความคิดรวมถึง:

• การวาง CTA ที่ส่วนท้ายของสำเนาข้อมูลของคุณ
• การวาง CTA ในแถบด้านข้างอีเมลหรือในบล็อกเลย์เอาต์อีเมลของคุณ
• การเพิ่มปุ่ม CTA ให้กับบทความทีเซอร์ แล้วทำการเสนอขายในไซต์
• ส่งชุดอีเมลและจองสำนวนการขายและ CTA ของคุณเป็นชุดสุดท้ายในซีรีส์

จำไว้ว่า ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณสำหรับคำสัญญาถึงคุณค่าของมัน หากคุณโปรโมตมากเกินไป พวกเขาจะยกเลิกการสมัคร มุ่งเน้นไปที่การให้คุณค่า จากนั้นวาง CTA อย่างมีกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นการตอบสนอง นั่นคือวิธีที่คุณสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับการขาย

ตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมล

ค้นหาแรงบันดาลใจในตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมลต่อไปนี้

อีเมลฉบับนี้จาก Real Adventures มอบคุณค่าพร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเดินทางในคิวบา ในตอนท้ายมี CTA ที่ชัดเจนสำหรับแอป

อีเมลต้อนรับอัตโนมัติจาก Patagonia นี้อธิบายถึงพันธกิจของบริษัทและการอุทิศตนเพื่อความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม — สิ่งต่างๆ ที่ผู้สมัครสมาชิกใหม่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าน่าจะสนใจ จากนั้นจึงส่งคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับข้อกำหนด Patagonia

จดหมายข่าวรายเดือนของ Oscar มีบทความเกี่ยวกับสุขภาพและการประกันภัยที่ให้ข้อมูล เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการนำเนื้อหาบล็อกไปใช้ใหม่ในจดหมายข่าวทางอีเมล แต่ละเรื่องมี CTA เพื่ออ่านเพิ่มเติมในบล็อก และอีเมลลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อติดตามบริษัทบนโซเชียลมีเดีย

จดหมายข่าวทางอีเมลของ IFTTT นำเสนอเคล็ดลับหรือ "สูตรอาหาร" ที่พวกเขาเรียกว่า สำหรับการใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำงานเฉพาะให้สำเร็จ งานเหล่านี้ให้คุณค่าแก่สมาชิกและส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับ IFTTT

โปรดจำไว้ว่า จดหมายข่าวทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะนำเสนอมูลค่าและจำกัดการขาย ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งผู้ชมของคุณปรารถนาและสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ จากนั้นส่งมอบ CTA ตามธรรมชาติที่กระตุ้นให้สมาชิกก้าวต่อไปในกระบวนการจัดซื้อ

เข้าร่วม 140,000 เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและแรงบันดาลใจทางอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณทุกสองสัปดาห์

ติดตาม