วิธีการใช้ผู้มีอิทธิพลในการดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ?

แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้บริษัทของคุณมีข้อได้เปรียบในแง่ของความนิยม การรับรู้ อำนาจ และการแสดงแบรนด์ ด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลได้รับการติดตามอย่างมากในหมู่มวลชน

แพลตฟอร์มเช่น YouTube และ Instagram เต็มไปด้วยผู้มีอิทธิพล ที่ให้โอกาสแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้คนหลายแสนคน ตั้งแต่แชมพูและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวไปจนถึงการเล่นเกมและบทวิจารณ์หนังสือ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กำลังไล่ตามและทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถพัฒนาชุมชนที่กระตือรือร้นได้ ชุมชนเหล่านี้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการและยังนำการอ้างอิงจำนวนมากด้วยการเผยแพร่คำพูดแบบปากต่อปากที่ดี

แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีประโยชน์หลายอย่าง แต่บริษัทต่างๆ มักพบว่าการดำเนินการแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จเป็นเรื่องที่ท้าทาย พวกเขามักสับสนว่าจะเข้าหาใคร เริ่มแคมเปญอย่างไร และวัดความสำเร็จของแคมเปญอย่างไร

บทความนี้จะอธิบายถึงสาระสำคัญของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และวิธีสร้างแคมเปญใหม่ตั้งแต่ต้น

Influencer Marketing คืออะไร?

แก่นแท้ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการเปิดเผยข้อเสนอของบริษัท — ผลิตภัณฑ์และบริการ — ต่อผู้ชมในวงกว้างผ่านอินฟลูเอนเซอร์ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยการระบุผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในอุตสาหกรรมของตน และใช้การควบคุมจิตใจและหัวใจของผู้ติดตาม การสำรวจที่จัดทำโดย Annalect และ Twitter แสดงให้เห็นว่า 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามพึ่งพาผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ 40% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เพียงเพราะพวกเขาเห็นผู้มีอิทธิพลใช้ผลิตภัณฑ์บน แพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดีย นั่นเป็นจำนวนที่มาก และบริษัทต่างๆ ไม่อยากพลาดการเปิดเผยที่สำคัญและการมีส่วนร่วมที่พวกเขาจะได้รับจากการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

บริษัทต่างๆ ควรจำไว้ว่าอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่คนดังที่มีผู้ติดตามนับล้านแต่เป็นคนที่ครอบงำเฉพาะกลุ่ม เป้าหมายของคุณไม่ควรเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุดแต่ได้ผู้ชมที่เหมาะสม

มาพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณและขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

วางเป้าหมายให้เรียบร้อย

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดอื่นๆ คุณจำเป็นต้องจดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุโดยใช้แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล เมื่อคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจน คุณก็จะบรรลุเป้าหมายได้ง่าย ต่อไปนี้เป็นวัตถุประสงค์บางประการที่คุณอาจต้องการบรรลุผ่านแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:

• การรับรู้ถึงแบรนด์ : การเข้าถึงข้อเสนอของบริษัทของคุณโดยการทำให้ผู้คนรับรู้
• การ สร้างผู้ชม: ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและกระตุ้นการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
• การพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์: ให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับคุณค่าแบรนด์ของคุณและความหมายของมัน
• การ สร้างลูกค้าเป้าหมาย: ดึงดูดผู้คนให้สมัครรับจดหมายข่าว ฟังก์ชั่นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมการสร้างแบรนด์มากขึ้น
• การสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์: การ มีส่วนร่วมกับแบรนด์หมายถึงการได้รับไลค์ ความคิดเห็น และการแชร์สำหรับเนื้อหาของคุณมากขึ้น
• การ สร้างลิงก์: รับลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาของคุณ ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
• การเพิ่มยอดขาย: การ สนับสนุนให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นซื้อ/สมัครรับข้อเสนอของบริษัทของคุณ — ผลิตภัณฑ์และบริการ
• ความภักดีของลูกค้า: การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยาวนานกับลูกค้าของคุณ

เลือกกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม

มีกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์หลายประเภท โดยสามประเภทให้ชัดเจนดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ
• คุณสามารถชำระเงินสำหรับการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
• กลยุทธ์ที่สามเกี่ยวข้องกับทั้งสองอย่าง

รายการด้านล่างอธิบายกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกได้:

• Guest Posting : คุณสามารถสร้างเนื้อหา — บล็อก, ไฟล์เสียง, วิดีโอ, อินโฟกราฟิก — และโพสต์บนเว็บไซต์ของผู้มีอิทธิพล
• การให้ ของขวัญ: คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ฟรี และขอให้ผู้มีอิทธิพลในการเขียนและแบ่งปันความเห็นกับชุมชนของพวกเขา
• การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย: คุณสามารถขอให้ผู้มีอิทธิพลพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแท็กผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ มันจะสร้างเอฟเฟกต์ก้อนหิมะ
• เนื้อหาที่สนับสนุน: คุณสามารถจ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลในการเขียนบล็อกหรือเตรียมวิดีโอในนามของคุณได้
• ร่วมสร้างเนื้อหา: คุณสามารถร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ซึ่งสามารถโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ของผู้มีอิทธิพล หรือเว็บไซต์บุคคลที่สาม
• Influencer Takeover: คุณสามารถอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลควบคุมการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณตามเวลาที่กำหนด
• การแข่งขันและการแจกของรางวัล: คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้โดยขอให้ผู้มีอิทธิพลจัดการแข่งขันและแจกของรางวัลบนเว็บไซต์ของพวกเขา
• การตลาดพันธมิตร: คุณสามารถอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ของพวกเขาและให้ส่วนแบ่งจากยอดขายที่พวกเขาขับเคลื่อน
• แบรนด์แอมบาสเดอร์: คุณสามารถขอให้ผู้ติดตามแบรนด์ที่ภักดีของคุณสร้างเนื้อหาและแชร์กับเพื่อนร่วมงานเพื่อแลกกับข้อเสนอล่วงหน้าและผลิตภัณฑ์ฟรี
• รหัสส่วนลด: คุณสามารถสร้างรหัสส่วนลดเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันกับผู้ชมของพวกเขา

จะเป็นการดีที่สุดหากคุณใช้กลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่กล่าวถึงข้างต้นในรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างผลกระทบที่เหมาะสมต่อผู้ชมของคุณ

เข้าใจผู้ชมของคุณ

จำเป็นต้องทำความเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ประเด็นต่อไปนี้จะช่วยให้คุณรู้จักผู้ฟังได้ดีขึ้น:

• รายละเอียดทางภูมิศาสตร์
• รายละเอียดประชากร
• รายละเอียดพฤติกรรม
• รายละเอียดเกี่ยวกับจิตวิทยา

ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถทราบความต้องการ ความต้องการ ความปรารถนา และแรงบันดาลใจของพวกเขา ซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่มีผลกระทบ

เมื่อคุณรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นใครและความชอบทางออนไลน์ของพวกเขา คุณสามารถเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยคุณเชื่อมต่อกับพวกเขา เริ่มต้นด้วยการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อเพื่อทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณแล้ววางกลยุทธ์ตามนั้น

ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

เมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมได้ รายการต่อไปนี้จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้:

1. ดาราโซเชียลมีเดีย
2. ดาราภาพยนตร์
3. บล็อกเกอร์
4. ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
5. แฟนพันธุ์แท้
6. คนที่กลายเป็นดาราในชั่วข้ามคืน
7. แม้ว่าผู้นำ
8. แบรนด์ที่ไม่ใช่คู่แข่ง
9. สถาบันที่มีความสำคัญระดับนานาชาติ

คุณยังสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลตามหัวข้อและลิงก์ย้อนกลับ

เตรียมเมตริกเพื่อประเมินผู้มีอิทธิพลของคุณ

รู้สึกดีมากที่เริ่มต้นการเดินทางเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่คุณต้องการเมตริกเพื่อประเมินประสิทธิภาพ นี่คือรายการของตัวชี้วัดที่คุณควรจำไว้ก่อนที่จะเน้นไปที่ผู้มีอิทธิพล

ก. ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมประเภทใด?

จำเป็นต้องตรวจสอบว่าผู้มีอิทธิพลโต้ตอบกับผู้ชมประเภทใด ผู้ชมกลุ่มเล็กที่ตรงกับตลาดในอุดมคติของคุณทั้งหมดดีกว่าผู้ชมในวงกว้างที่ไม่ตรงกัน วิเคราะห์ผู้ชมของผู้มีอิทธิพลอย่างมีวิจารณญาณโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา วิธีหนึ่งในการรับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้คือการใช้ซอฟต์แวร์ AI Powered ERP เพื่อแสดงภาพแนวโน้มและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของผู้คนที่บริโภคเนื้อหาของผู้มีอิทธิพล

ต่อไปนี้คือจุดข้อมูลบางส่วนที่ซอฟต์แวร์ ERP สามารถจับภาพได้:

1. ประเภทแหล่งที่มาของการเข้าชม
2. ความประทับใจ
3. เวลาในการรับชม
4. อัตราการมีส่วนร่วม
5. ความร่วมมือกับแบรนด์ที่ผ่านมา
6. ความคิดเห็นเชิงบวกหรือเชิงลบ
7. ประเภทผู้ชม

ดำเนินการกับผู้มีอิทธิพลต่อเมื่อคุณรู้สึกว่าผู้ชมของพวกเขาเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

ข. ผู้มีอิทธิพลได้รับการมีส่วนร่วมมากแค่ไหน?

เมื่อคุณทราบประเภทของผู้ชมที่ใช้เนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณจำเป็นต้องค้นหาระดับการมีส่วนร่วมที่อินฟลูเอนเซอร์ได้รับ ดำเนินการผ่านการจัดการโซเชียลมีเดียของพวกเขาและตรวจดูจำนวนไลค์ การแชร์ และความคิดเห็นที่พวกเขาได้รับโดยเฉลี่ย อย่าลืมตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามที่ผู้มีอิทธิพลมี

สำหรับบล็อกโพสต์และเว็บไซต์ ให้เน้นที่ตัวชี้วัด เช่น:

1. จำนวนการดู
2. จำนวนผู้เข้าชม
3. อัตราตีกลับ
4. จำนวนลิงก์ย้อนกลับ
5. อันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น
6. เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนเว็บไซต์

หากการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลมีจำกัดและต่ำกว่าเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้ ให้ลองค้นหาคนอื่น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะลงทุนด้วยเงินการตลาดของคุณในสิ่งที่ไม่รับประกันผลตอบแทนที่มีความหมาย

ค. ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาประเภทใด?

การสร้างเนื้อหาเป็นขั้นตอนสุดท้ายแต่ที่สำคัญที่สุดจากตัวชี้วัดทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นอย่างไม่ต้องสงสัย ในฐานะบริษัท คุณควรร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่พูดภาษาของคุณเท่านั้น หากตลาดเป้าหมายของผู้มีอิทธิพลแตกต่างจากของคุณมาก คุณควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับพวกเขา

ประเด็นต่อไปนี้จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรจำไว้ขณะตรวจสอบเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์:

• เนื้อหาเกี่ยวข้องกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณหรือไม่?
• เนื้อหาใช้อำนาจโน้มน้าวผู้ชมให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่
• เนื้อหาสอดคล้องกับพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของแบรนด์ของคุณหรือไม่ หรือเนื้อหานั้นลอยออกไป?

หากคำตอบของคำถามข้างต้นคือใช่ อย่าลังเลที่จะเชื่อมโยงกับผู้มีอิทธิพล

บทสรุป

การจลาจลทางดิจิทัลทำให้เกิดผู้สร้างเนื้อหาจำนวนมากที่กลายเป็นผู้มีอิทธิพลที่โดดเด่น พวกเขาใช้อำนาจกำหนดรูปแบบการซื้อของผู้ชม บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงความสำคัญของอินฟลูเอนเซอร์ยุคใหม่เหล่านี้ และความสามารถในการสร้างผลกำไรให้กับพวกเขาได้อย่างไร นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ เชื่อมโยงกับผู้มีอิทธิพลเพื่อใช้ประโยชน์จากความนิยมของคนหลังในการขายข้อเสนอของตน บทความนี้จะสอนคุณถึงสิ่งสำคัญที่คุณควรจำไว้ในขณะที่เลือกผู้มีอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมได้ ในทางตรงกันข้าม ผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้องสามารถสร้างรอยบุ๋มให้กับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้นเลือกอย่างชาญฉลาด!

ผู้เขียน:

Nishant ชอบอ่านและเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เป็นรากฐานของยุคปัจจุบัน เช่น ERP, Web Apps, การเรียนรู้ของเครื่อง, วิทยาศาสตร์ข้อมูล, AI และวิทยาการหุ่นยนต์ ความเชี่ยวชาญของเขาในด้านการตลาดเนื้อหาได้ช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจมากมาย Nishant ทำงานให้กับ Sage Software Solutions Pvt. Ltd. ผู้ให้บริการชั้นนำด้าน ซอฟต์แวร์ CRM และ ERP แก่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดีย