วิธีใช้ LinkedIn เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง: 7 เคล็ดลับสำหรับมือโปร
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-22ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ LinkedIn คือมันหมายถึงผู้หางานและนายหน้าเท่านั้น หากคุณอยู่ภายใต้การแสดงผลเดียวกัน แสดงว่าคุณกำลังพลาดแหล่งโอกาสในการขายที่มีศักยภาพจำนวนมาก
คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าลูกค้าเป้าหมาย B2B 80% มาจาก LinkedIn
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ถือเป็นช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากมักใช้โดยมืออาชีพและผู้มีอำนาจตัดสินใจ โดย 45% ของผู้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของตำแหน่งระดับอาวุโส
ดังนั้น สำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย LinkedIn สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าอย่างยิ่งในการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมและมีส่วนร่วมกับพวกเขา
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ LinkedIn เพื่อสร้างลีดคุณภาพสูงและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ
ขั้นตอนแรกคือการขัดเกลาโปรไฟล์ของคุณในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสร้างความสัมพันธ์ เพราะเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็น และคุณต้องการเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี
ทำตามเคล็ดลับ 7 ข้อเหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่ชนะซึ่งกระตุ้นความสนใจในกลุ่มเป้าหมายของคุณ –
- ใช้ headshot แบบมืออาชีพกับพื้นหลังธรรมดา
- สร้างพาดหัวอันมีค่าที่มีคีย์เวิร์ดเฉพาะอุตสาหกรรม
- กรอกรายละเอียดการติดต่อและ URL เว็บไซต์เพื่อให้ง่ายต่อการติดต่อคุณ
- เขียนบทสรุปที่คมชัดและน่าสนใจที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน
- ให้รายละเอียดประสบการณ์แต่ละอย่างของคุณอย่างละเอียด
- ใช้ภาพ สไลด์โชว์ PDF หรือวิดีโอเพื่อแสดงผลงานของคุณ
- ให้แน่ใจว่าคุณมีคำแนะนำเพียงพอจากลูกค้าของคุณ
โพรไฟล์ LinkedIn ของคุณควรให้เหตุผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับคุณ ใช้ประโยชน์จากพื้นที่นี้เพื่อขายตัวเองก่อนที่คุณจะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณ
นี่คือตัวอย่างที่ดีของโปรไฟล์ LinkedIn ที่เขียนอย่างดีซึ่งสรุปความเชี่ยวชาญของเขาในขณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกภาพของเขาแก่ผู้คน สิ่งนี้ดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเขาและบริษัทของเขา
กระตือรือร้น
การสร้างโปรไฟล์และคาดหวังว่าจะได้ผลลัพธ์ไม่เพียงพอ
ตั้งแต่การแสดงความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคนรู้จักของคุณ ไปจนถึงการโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ ความกระตือรือร้นและความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง วิธีนี้จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการ จดจำว่า ต้องใช้งานบน LinkedIn คือการดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และใช้เวลา 15-30 นาทีทุกวันเพื่อโพสต์และมีส่วนร่วมกับผู้คนบนแพลตฟอร์ม ตั้งการเตือนความจำบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ทุกวัน
เข้าร่วมและเข้าร่วมในกลุ่ม LinkedIn
กลุ่ม LinkedIn เป็นสถานที่ที่ดีในการพบปะผู้คนที่มีความคิดเหมือนกันและเชื่อมต่อกับพวกเขา
ค้นหากลุ่มที่เกี่ยวข้อง 3-4 กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณแวะเวียนมา เข้าร่วมกลุ่มเหล่านั้นและตั้งเป้าให้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน
นอกจากการโพสต์เนื้อหาแล้ว คุณควรเน้นที่การตอบคำถามและเสนอวิธีแก้ปัญหา (โดยทั่วไป) อย่างไรก็ตาม อย่าทำผิดพลาดในการโปรโมตและสแปมกลุ่มมากเกินไป
แนวคิดคือการนำเสนอตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ผู้คนสามารถจดจำคุณ (และธุรกิจของคุณ) และเชื่อมั่นในตัวคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่คำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ/อุตสาหกรรมของคุณ และกรองตาม 'กลุ่ม'
เชื่อมต่อกับลีดที่มีศักยภาพ
ขณะที่คุณมีรายชื่อบริษัทเป้าหมายและคุณสามารถค้นหาได้ด้วยตนเอง วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการดำเนินการค้นหาและค้นหาผู้ชมใหม่ๆ คือการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงของ LinkedIn
คุณลักษณะที่มีประโยชน์นี้ช่วยให้คุณค้นหาบุคคลที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ คุณสามารถกรองตามสถานที่ อุตสาหกรรม ชื่อ การเชื่อมต่อและกลุ่ม
สมมติว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทซอฟต์แวร์ HR และต้องการติดต่อหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง คุณแทรกตัวกรองและจำกัดโอกาสในการขายที่เป็นไปได้ที่ดีที่สุดซึ่งคุณสามารถเขียนถึงได้
ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในขณะที่ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะบุคคลและสนทนากับผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจ
มีส่วนร่วมกับการขยายงานแบบส่วนตัว
คุณส่งคำขอเชื่อมต่อไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขายอมรับมัน สิ่งต่อไปที่คุณทำคือส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณ
ไม่มีการตอบสนอง
ไม่น่าแปลกใจเพราะเหตุใดคนแปลกหน้า (ที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับคุณหรือบริษัทของคุณ) จึงถูกบังคับให้ตอบกลับข้อความที่มียอดขายสูง
อัตราการตอบกลับของ LinkedIn InMail สูงกว่าอีเมลทั่วไปถึงสามเท่า และการส่งข้อความส่งเสริมการขายก็ทำให้โอกาสนี้เสียเปล่า
คุณต้องเล่นอย่างมีชั้นเชิง
ข้อความเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ครั้งแรกของคุณต้องมีความชัดเจน เริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเอง ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (คุณสามารถเสริมพวกเขาในงานของพวกเขา ค้นหาจุดร่วม หรือแม้แต่พูดถึงบทความที่พวกเขาเพิ่งโพสต์) และให้เหตุผลกับพวกเขาในการตอบคำถามด้วยการถามคำถาม
หากคุณกำลังพยายามเน้นผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณเน้นว่าสิ่งนั้นจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร คุณค่าที่นำเสนอต้องแข็งแกร่งเพียงพอสำหรับพวกเขาในการพิจารณาข้อความของคุณและตอบกลับ
ดูข้อความประชาสัมพันธ์นี้ ให้คุณค่า เสนอข้อพิสูจน์ทางสังคม และลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแบบชำระเงินของ LinkedIn
นอกเหนือจากการรักษาลูกค้าเป้าหมายแบบออร์แกนิกบน LinkedIn แล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังมีผลิตภัณฑ์โฆษณามากมายที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงลีดที่ถูกต้อง
ต่อไปนี้คือรูปแบบโฆษณาหลักที่คุณสามารถใช้เพื่อเรียกใช้แคมเปญสร้างลูกค้าเป้าหมาย -
- แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
รูปแบบนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญโดยไม่ต้องออกจาก LinkedIn
ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายและแสดงแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายที่มาพร้อมกับรายละเอียดที่กรอกไว้ล่วงหน้า (เลือกจากโปรไฟล์ของพวกเขา) ทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำคือยืนยันรายละเอียด สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า และยังช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณแบ่งปันข้อมูลได้ง่าย
- InMail ที่สนับสนุน
ผ่าน InMail ที่สนับสนุน คุณจะได้ส่งข้อความตรงไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับส่วนตัว
ข้อความนี้จะปรากฏที่ด้านบนของกล่องจดหมาย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อความจำนวนมากจะหายไป
- เนื้อหาที่สนับสนุน
โฆษณาเนื้อหาที่สนับสนุนจะปรากฏเป็นโฆษณาเนทีฟบนฟีด คุณสามารถสร้างโฆษณาเหล่านี้เป็นรูปภาพเดียว ภาพหมุนที่มีรูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำบรรยายภาพและภาพที่ดึงดูดใจซึ่งเน้นไปที่มูลค่าการขับเคลื่อน เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณา พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้า Landing Page
เพิ่มแท็กข้อมูลเชิงลึกบนเว็บไซต์ของคุณ
กลวิธีอันชาญฉลาดอีกวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคือการเพิ่มแท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn บนเว็บไซต์ของคุณ
Insight Tag เป็นข้อมูลโค้ดซึ่งเมื่อติดตั้งแล้วจะให้คุณติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้โดยคลิก 'ข้อมูลประชากรของเว็บไซต์' และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม หน้าที่งาน บริษัท ขนาดของบริษัท และที่ตั้ง
ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับประเภทของบริษัทที่สนใจในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา และปรับปรุงความพยายามในการโฆษณาของคุณ
แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะใช้งานได้ฟรี แต่คุณต้องมีบัญชีโฆษณาบน LinkedIn เพื่อใช้งาน
ดังนั้น หากการสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับบริษัทของคุณ คุณต้องใช้ประโยชน์จาก LinkedIn อย่างมีกลยุทธ์ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายและสนทนากับพวกเขาได้อย่างเกิดผล แต่คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยังช่วยให้คุณใช้งานแคมเปญสร้างความสนใจในตัวสินค้าเพื่อเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสม
เกี่ยวกับผู้เขียน
Adela Belin เป็นนักการตลาดเนื้อหาและบล็อกเกอร์ที่ Writers Per Hour เธอมีความหลงใหลในการแบ่งปันเรื่องราวด้วยความหวังที่จะสร้างความแตกต่างในชีวิตของผู้คนและมีส่วนสนับสนุนการเติบโตส่วนบุคคลและในอาชีพของพวกเขา ค้นหาเธอบน Twitter และ LinkedIn