วิธีใช้เนื้อหาที่สนับสนุนโดยไม่รบกวนผู้ชมของคุณ

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแบบดั้งเดิมมาระยะหนึ่งแล้ว และไม่น่าแปลกใจเลยที่การตลาดดิจิทัลจะนำมาใช้ด้วยเช่นกัน

แบรนด์ในปัจจุบันเริ่มเข้าใจว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาคือการสร้างการรับรู้ในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ โดยไม่ล่วงล้ำเข้าไปในพื้นที่ส่วนตัวของลูกค้า

สิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนมากขึ้นด้วยการโฆษณาทางตรงแบบเดิมๆ อย่างช้าๆ แต่หลุดจากความสง่างามอย่างแน่นอน

ในเวลาเดียวกัน ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องการเติมเนื้อหาในแพลตฟอร์มของตนและสร้างรายได้จากแหล่งต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีเสถียรภาพ

และนั่นคือสิ่งที่สนับสนุนเนื้อหาให้ทั้งสองฝ่ายทำ

อย่างไรก็ตาม หากไม่ดำเนินการอย่างเหมาะสม โพสต์แบบชำระเงินไม่เพียงแต่จะรบกวนผู้ชมและขับไล่พวกเขาออกไปเท่านั้น แต่ยังอาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายสำหรับผู้จัดพิมพ์อีกด้วย

ในบทความนี้ เรามีเคล็ดลับ 6 ข้อเกี่ยวกับวิธีใช้เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบนเว็บไซต์ของคุณและได้รับประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าว

อ่านแล้วจดบันทึก!

เนื้อหาที่สนับสนุนคืออะไร

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นส่วนที่แสดงบนแพลตฟอร์มของผู้เผยแพร่ เช่น เว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย อีเมล ช่อง YouTube ฯลฯ ซึ่งจ่ายโดยบุคคลที่สาม

ความแตกต่างระหว่างโฆษณาเนทีฟและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน คือโฆษณาเนทีฟยังคงเป็นโฆษณา พวกเขาอาจดูเหมือนเนื้อหาที่เหลือบนแพลตฟอร์มไม่มากก็น้อย อย่างไรก็ตาม โฆษณาเหล่านี้สร้างขึ้นโดยผู้โฆษณาโดยมีจุดประสงค์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

เนื้อหาที่สนับสนุนถูกสร้างขึ้นโดยผู้จัดพิมพ์และชำระเงินโดยผู้โฆษณา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง โฆษณาเนทีฟจะผลิตโฆษณาที่ปลอมแปลงเป็นเนื้อหา และการสนับสนุนเนื้อหาหมายถึงการให้ทุนแก่ผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักของผู้ชม

วิธีการใช้เนื้อหาที่สนับสนุนอย่างเหมาะสม

วิธีที่คุณนำเสนอและจัดรูปแบบเนื้อหาของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับ 6 ข้อนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นที่ชื่นชอบของทั้งผู้ชมและแบรนด์ที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย

วิธีใช้เนื้อหาที่สนับสนุนโดยไม่รบกวนผู้ชมของคุณ
1. ทำเครื่องหมายเนื้อหาว่าเป็นผู้สนับสนุน
2. สร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนที่ให้ความรู้สึกดั้งเดิม
3. ให้คุณค่า
4. เผยแพร่เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง
5. อย่าทำให้รู้สึกเหมือนโฆษณา
6. ปฏิบัติตามแนวทางอย่างเป็นทางการของ FTC

1. ทำเครื่องหมายเนื้อหาว่าเป็นผู้สนับสนุน

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้เมื่อเผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนคือการ ทำเครื่องหมาย ว่าเป็นผู้สนับสนุน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแง่มุมทางกฎหมายที่เราจะพูดถึงในภายหลัง แต่สำคัญกับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมด้วย

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าเนื้อหาได้รับการสนับสนุนและใครเป็นผู้ชำระเงิน

เพื่อให้เกิดความโปร่งใส คุณต้องติดป้ายกำกับว่าไม่เฉพาะบนหน้าเว็บที่โฮสต์เท่านั้น แต่ยังอยู่ในที่อื่นบนแพลตฟอร์มของคุณที่มีเนื้อหาเด่นหรือเชื่อมโยงด้วย

ด้วยวิธีนี้ เมื่อบุคคลเลือกที่จะมีส่วนร่วมกับโพสต์ พวกเขาจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ผู้คนใช้ความคิดที่แตกต่างเมื่อบริโภคเนื้อหาปกติแทนที่จะใช้การโปรโมต และหากพวกเขาไม่ทราบว่าข้อมูลนั้นจ่ายโดยบุคคลที่สาม และพบว่าสายเกินไปหรือโดยบังเอิญ พวกเขาอาจรู้สึกว่าถูกโกง

เป็นผลให้คุณจะสูญเสียความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของคุณ

ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่ความลับที่หลายคนมักจะแนะนำอินฟลูเอนเซอร์ด้วยการหยิบเกลือเล็กน้อย นั่นเป็นเพราะในช่วงเริ่มต้นของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ บุคคลสาธารณะประเภทนี้มักไม่ซื่อสัตย์เสมอไปว่าทำไมพวกเขาถึงนำเสนอผลิตภัณฑ์บางอย่างในโพสต์ของพวกเขา

เมื่อผู้คนพบว่าแบรนด์ต่างๆ จ่ายเงินสำหรับคำพูดดีๆ ของพวกเขา พวกเขารู้สึกว่าความไว้วางใจของพวกเขาถูกละเมิด – คำแนะนำในตอนนี้ให้ความรู้สึกที่แท้จริงน้อยลง

แม้ว่าทุกวันนี้ Influencer จะถูกผูกมัดโดยกฎหมายที่จะต้องแจ้งให้ผู้ติดตามทราบว่าพวกเขาได้รับค่าตอบแทนสำหรับบริการของพวกเขาหรือไม่ แต่ผู้คนก็ยังคงไม่ไว้วางใจพวกเขา

2. สร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนที่ให้ความรู้สึกดั้งเดิม

กฎข้อที่สองที่สำคัญที่สุดของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนคือการทำให้รู้สึกว่ามาจากแพลตฟอร์มของคุณ ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าผู้เข้าชมจะเห็นว่างานชิ้นนี้ได้รับการสนับสนุนแล้ว แต่ก็มีแนวโน้มที่จะดูและมีส่วนร่วมมากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ เมื่อสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน อย่าลืมรักษาสไตล์ การจัดรูปแบบ และความรู้สึกโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งพิมพ์ที่เหลือของคุณ ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาจึงไม่โดดเด่นในทางลบและไม่รู้สึกแปลกปลอม

แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ที่จ่ายค่าโพสต์จะไม่สามารถมีส่วนร่วมในการผลิตได้ พวกเขาสามารถคิดหัวข้อและให้คำแนะนำว่าควรกล่าวถึงชื่อของพวกเขาอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาความสม่ำเสมอ ผู้เผยแพร่โฆษณาจำเป็นต้องพูดขั้นสุดท้าย

นอกจากนี้ยังใช้ในกรณีที่แบรนด์ให้ตัวอย่างเนื้อหาที่พวกเขายืนยันว่าจะเพิ่ม คุณต้องรักษาสิทธิ์ในการแก้ไข ถอดส่วนที่ขายออก และทำให้รู้สึกว่ามาจากเว็บไซต์ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณรู้สึกว่าไม่ละเมิดหลักการของคุณ คุณสามารถพิจารณารักษาไว้เหมือนเดิมและเพิ่มก่อนหรือหลังเนื้อหาหลัก เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดรูปแบบแตกต่างออกไปและแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบว่าส่วนนี้จัดทำโดยผู้สนับสนุนและไม่ได้สร้างขึ้นโดยคุณ

3. ให้คุณค่า

วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งคุณเผยแพร่และไม่รู้สึกรำคาญกับเนื้อหาดังกล่าวคือการให้คุณค่า ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และ/หรือช่วยแก้ปัญหา

ในการสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนดังกล่าว คุณต้องมองหาจุดสัมผัสระหว่างโปรไฟล์ของผู้ชม ช่องเฉพาะของสิ่งพิมพ์ และคุณค่าของแบรนด์

วิธีสร้างเนื้อหาที่สนับสนุนที่ให้คุณค่า

• โปรไฟล์ของผู้ชม
• ซอกของผู้จัดพิมพ์
• คุณค่าของแบรนด์

อย่างไรก็ตาม เนื้อหาไม่ได้ต้องการ (และไม่ควร) เน้นที่จุดขาย

แคมเปญที่ดีที่สุดมอบอำนาจให้ผู้ใช้ด้วยการให้ความรู้ สนับสนุนค่านิยมของพวกเขา และทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับตัวเอง

พวกเขาให้บางสิ่งแก่พวกเขาโดยไม่ขอสิ่งใดตอบแทน

นอกจากนี้ ดังที่กล่าวไว้ ผู้คนมักมีความสำคัญมากกว่าเสมอเมื่อพูดถึงเนื้อหาส่งเสริมการขาย เพื่อเอาชนะพวกเขา คุณต้องทุ่มเทให้มากกว่านี้

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้ หากคุณวางแผนที่จะเผยแพร่ผลงานประเภทนี้เป็นประจำ คือการพัฒนาและเปิดตัวชุดเนื้อหาที่ "สนับสนุนโดย" ต้นฉบับ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ปฏิทินกองบรรณาธิการของคุณสั่นคลอน แต่ยังช่วยให้ผู้ชมของคุณยอมรับโพสต์ที่ต้องชำระเงินได้ดีขึ้น ซึ่งอาจสอนให้พวกเขาตั้งตารอการเพิ่มเติมใหม่ๆ

4. เผยแพร่เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง

มันไปโดยไม่บอกว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจะต้องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณเผยแพร่ตามปกติ ถ้ามันเป็นของจริง ก็จะไม่แปลก และผู้คนก็มักจะรู้สึกตกใจกับมันน้อยลง

ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเลือกคู่ค้าที่คุณทำงานด้วยอย่างรอบคอบและวิธีเข้าถึงหัวข้อที่คุณร่วมมือด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าสปอนเซอร์จะยื่นข้อเสนอถึงคุณได้ดีเพียงใด หากคุณนึกไม่ออกว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และ/หรือข้อความของพวกเขาเกี่ยวข้องกับคุณอย่างไร คุณควรพิจารณาพันธมิตรทางธุรกิจอีกครั้ง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดบล็อกเกี่ยวกับอาหารมังสวิรัติ การนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทที่ไม่ได้มีค่านิยมแบบเดียวกันหรือเป็นที่รู้จักในเรื่องการทารุณสัตว์ก็ไม่สมเหตุสมผล

สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ขัดต่อจริยธรรมของคุณเองเท่านั้น แต่ยังเป็นการล่วงละเมิดต่อลูกค้าของคุณและจะทำให้คุณขายหมด

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือให้นึกถึงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนว่าเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและเป็นโอกาสทางการตลาดร่วม หากธุรกิจและแบรนด์ของคุณทำงานร่วมกันเข้าด้วยกัน ความเกี่ยวข้องของคุณจะส่งผลให้เกิดคุณค่าที่ไม่ซ้ำใครแก่ผู้ชม และแทนที่จะสร้างความรำคาญให้กับผู้คน อาจทำให้พวกเขารู้สึกเกรงขามและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพวกเขา

เพราะมันจะทำให้รู้สึก

5. อย่าทำให้รู้สึกเหมือนโฆษณา

เป้าหมายของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนไม่ใช่เพื่อเน้นสินทรัพย์ของผลิตภัณฑ์ แต่เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีบางอย่างที่เหมือนกันกับแบรนด์

ไม่ว่าองค์ประกอบของโฆษณาที่คุณพยายามจะแอบเข้าไป ควรมีความละเอียดอ่อน เรียบง่าย สมเหตุสมผล และควรเก็บไว้ที่ใดที่หนึ่งที่ส่วนท้ายของเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการโฆษณาโดยตรงแต่อย่างใด รวมชื่อแบรนด์ไว้ตอนต้นและตอนท้ายของงาน พร้อมด้วยโน้ต เช่น “สนับสนุนโดย” ก็น่าจะเพียงพอแล้วหากมีเนื้อหาที่น่าสนใจ น่าสนใจ และมีคุณค่าหลังจากนั้น

โปรดจำไว้ว่า ประเด็นคือสร้างความตระหนักรู้และช่วยให้ผู้สนับสนุนเชื่อมโยงกับสิ่งที่เป็นบวก

6. ปฏิบัติตามแนวทางอย่างเป็นทางการของ FTC

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ในช่วงแรกๆ ของการตลาดดิจิทัลและการแนะนำของผู้มีอิทธิพล เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนไม่ได้ถูกควบคุมและแบรนด์ที่ไม่เกรงใจผู้อื่น และผู้จัดพิมพ์ยังคงใช้ความไว้วางใจของผู้ชมในทางที่ผิด

ด้วยเหตุนี้ Federal Trade Commission (FTC) จึงออกชุดแนวทางสำหรับการโฆษณาและการตลาดออนไลน์ กฎระเบียบเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องผู้ชมและรับรองความโปร่งใสของโฆษณาดิจิทัลและการเป็นสปอนเซอร์

โดยสรุป เพื่อให้เป็นไปตามกฎ คุณต้อง:

• ระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนนั้นจ่ายโดยบุคคลที่สาม
• ทำเครื่องหมายเนื้อหาว่าเป็นผู้สนับสนุนในทุกตำแหน่งบนแพลตฟอร์มของคุณที่มีอยู่
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสปอนเซอร์
• หลีกเลี่ยงการหลอกลวงผู้ชมด้วยข้อมูลเท็จอย่างเคร่งครัด

อย่างไรก็ตาม โปรดอย่าลืมอ่านเอกสารทั้งหมดบนเว็บไซต์ FTC อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้กับกรณีของคุณโดยเฉพาะ

บรรทัดล่าง

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอาจเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ ผู้เผยแพร่ และผู้ชม

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ประสบความสำเร็จ จะต้องหลงทางให้ไกลที่สุดจากการโฆษณาและเกือบจะเหมือนกับเนื้อหาดั้งเดิมบนแพลตฟอร์มที่เผยแพร่

นอกจากนี้ ยังต้องตั้งเป้าที่จะนำคุณค่ามาสู่ผู้ชมและมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ที่มีอยู่ มากกว่าความต้องการของพวกเขาในฐานะผู้บริโภค

เมื่อแบรนด์และผู้เผยแพร่โฆษณายอมรับการเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับผู้ติดตาม พวกเขาสามารถพึ่งพาผลกระทบที่ลึกซึ้งและมีความหมายได้