วิธีใช้ TikTok กับ Agorapulse

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-13

ด้วยการรวม TikTok แบบใหม่ของ Agorapulse คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหา เผยแพร่ TikToks บนช่องทางอื่น จัดการความคิดเห็น และรับรายงาน Power ที่รวมช่อง TikTok ของคุณ มาดูวิธีใช้ Agorapulse สำหรับ TikTok กัน

ทำไมเราถึงสนใจ TikTok?

ขณะนี้ แอป TikTok ถูกดาวน์โหลดมากกว่า 3 พันล้านครั้ง และมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน มีให้บริการในกว่า 154 ประเทศทั่วโลกและมากกว่า 75 ภาษา แอปนี้กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วใน Facebook และ Instagram ผู้ใช้ TikTok โดยเฉลี่ยใช้เวลา 26 ชั่วโมงต่อเดือนกับแอปและเปิด 8 ครั้งต่อวัน ในทางกลับกัน นักการตลาดก็เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากแพลตฟอร์มนี้

การมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกที่สูงขึ้นบน TikTok หมายถึงจำนวนแฟน ๆ การโต้ตอบที่มากขึ้น การเข้าชมเว็บที่มากขึ้น และ ROI ของโซเชียลมีเดียที่สูงขึ้น อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยของ TikTok คือ 6.92% สำหรับการอ้างอิง Instagram คือ 0.96% Facebook คือ 0.38% และ Twitter เพียง 0.08% นักการตลาดที่ช่ำชองยังรู้สึกเบื่อหน่ายกับเครือข่ายแบบเก่า ซึ่งนอกจากการมีส่วนร่วมที่ไม่ดีแล้ว ยังให้การสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ดี การโฆษณาที่มีมูลค่าต่ำ และกลุ่มประชากรที่มีอายุมากขึ้น (อาจนอกเป้าหมาย) TikTok นั้นสนุก สดใหม่ และมอบโอกาสให้พวกเราทุกคนได้สร้างสรรค์ตัวเองใหม่

ตัวอย่างเช่น ช่อง @contentworks TikTok นี้นำเสนอปัญหาของลูกค้า การแชทของตัวแทน และการแสดงตลกเบื้องหลังฉาก

tiktok กับ agorapulse ภาพเบื้องหลัง

ตัวอย่างช่อง TikTok

คุณสามารถทำอะไรกับการรวม TikTok ของ Agorapulse

ฉันได้ทดลองใช้การรวม TikTok Agorapulse ต่อไปนี้เป็นประเด็นด่วนที่จะช่วยคุณประหยัดเวลา:

  • คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี TikTok ส่วนตัวของคุณได้หรือไม่?
    บัญชี TikTok Business เท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อกับ Agorapulse ได้ หากบัญชี TikTok ของคุณไม่ใช่บัญชีธุรกิจ โปรดไปที่บทความ TikTok นี้เพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยน หากบัญชี TikTok ของคุณใช้สำหรับธุรกิจ คุณควรเปลี่ยน เนื่องจากไม่มีความเสี่ยงในการถูกฟ้องร้องหากคุณเป็นธุรกิจที่ใช้ไลบรารีเสียงของ TikTok เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจได้ฟรี
  • คุณสามารถเพิ่มบัญชี TikTok หลายบัญชีได้หรือไม่?
    ได้ คุณทำได้ หากคุณใช้แผนการสมัครสมาชิกที่มีพื้นที่สำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพิ่มเติม เมื่อคุณเพิ่มบัญชี TikTok อื่น ให้เลือก สลับบัญชี และลงชื่อเข้าใช้บัญชี TikTok แต่ละบัญชีเพื่อเชื่อมต่อ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้แผนใด คุณสามารถไปที่ การตั้งค่าองค์กร > เมนูการสมัครรับข้อมูล
  • คุณสามารถปรับแต่งภาพขนาดย่อของวิดีโอได้หรือไม่?
    ไม่ สามารถทำได้จากภายใน API ของ TikTok เท่านั้น หากคุณแชร์วิดีโอ TikTok ไปยังช่องอื่น คุณสามารถอัปโหลดภาพขนาดย่อหรือ gif และเพิ่มลิงก์วิดีโอในคำบรรยาย
  • ใส่ฟิลเตอร์ได้ไหม
    ไม่ได้ สามารถทำได้ภายใน API ของ TikTok เท่านั้น เช่นเดียวกับข้อความซ้อนทับ เสียงพากย์ Duets และกรีนสกรีน
  • คุณสามารถอนุญาต Duets?
    ใช่ Duets จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอัปโหลดวิดีโอ และ Stitches ก็เช่นกัน คุณสามารถปิดการใช้งานก่อนที่จะกดโพสต์หากคุณไม่ต้องการ (เพิ่มเติมในภายหลัง)
  • คุณสามารถทำการฟังทางสังคมได้หรือไม่?
    ในขณะนี้ไม่มี TikTok และ LinkedIn เป็นสองช่องทางที่ไม่ให้การเข้าถึงภายในแผง Agorapulse ของคุณ
  • คุณสามารถจัดการและตอบกลับความคิดเห็นได้หรือไม่?
    ได้ ด้วย Agorapulse ที่เชื่อมต่อกับบัญชี TikTok ของคุณ คุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นในที่เดียวกับโปรไฟล์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ ของคุณ ซึ่งไม่รวมข้อความโดยตรง คุณยังสามารถกำหนดความคิดเห็นในแบบที่คุณทำในช่องอื่นๆ
  • คุณสามารถเผยแพร่วิดีโอ TikTok ของคุณไปยังช่องอื่นได้หรือไม่?
    เมื่อใช้ปฏิทินเนื้อหา Agorapulse ขั้นสูง คุณสามารถบันทึกวิดีโอ TikTok ลงในไลบรารีแอสเซทของคุณและแชร์ไปยังช่องอื่น ๆ ในภายหลังหรืออัปโหลดจากเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์
  • คุณสามารถรวม TikTok ไว้ใน Power Reports ของคุณได้ไหม?
    ใช่ สามารถรวม TikTok ไว้ใน Power Reports แบบรายบุคคลหรือแบบรวม Power Reports เป็นสิ่งที่ต้องมีในการแสดงผลลัพธ์และพิสูจน์ ROI ของโซเชียลมีเดียจากความพยายามของคุณ สิ่งนี้มีผลใช้ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือเอเจนซี่การตลาด

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดของ TikTok หรือไม่? คลังบล็อกของ TikTok ครอบคลุมข้อมูลสำคัญทั้งหมด ตอนนี้เราสามารถเจาะลึกลงไปว่า TikTok มีลักษณะอย่างไรในแพลตฟอร์ม Agorapulse

Ebook ฟรี: วิธีเปิดตัวแบรนด์บน TikTok

เพิ่ม TikTok ไปยังแผง Agorapulse ของคุณ

ขั้นแรก คุณควรเพิ่มบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณไปยัง Agorapulse ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกไอคอน '+' ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก เพิ่มโปรไฟล์โซเชียล ใน การเชื่อมต่อ หลัก คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่สำหรับบัญชี TikTok Business

วิธีใช้ tiktok กับ agorapulse v1

เมื่อคุณแตะที่ + คุณสามารถอนุญาตบัญชี TikTok ของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ หากคุณเข้าสู่ระบบผิดบัญชีเหมือนเช่นเดิม คุณสามารถสลับบัญชีและเพิ่มข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของบัญชีที่คุณต้องการเพิ่มได้

เคล็ดลับของ TikTok: หากคุณต้องการจัดกลุ่มช่องทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน คุณสามารถย้ายไปมาในแดชบอร์ดของคุณใน การตั้งค่า/การตั้งค่าองค์กร/กลุ่มเมนูคุณสามารถลากและวางโปรไฟล์ของคุณตามลำดับที่คุณต้องการได้

วิธีใช้ tiktok กับ agorapulse v2

อย่าลืมเพิ่มทีมสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลมีเดียใหม่ในแดชบอร์ด Agorapulse อย่าลืมเพิ่มสมาชิกในทีมของคุณ! ช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางสามารถรวมสมาชิกในทีมที่คุณต้องการ และคุณยังสามารถปรับสิทธิ์ของพวกเขาได้อีกด้วย นี่เป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่มีผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้จัดการชุมชน ฝ่ายหนึ่งจะอัปโหลดและจัดการการสร้างเนื้อหา ส่วนอีกฝ่ายจะจัดการความคิดเห็น สำหรับเอเจนซีการตลาดเช่นเรา เรากำหนดให้สมาชิกในทีมที่จัดการบัญชีโดยตรงเป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้น บทบาทของผู้ดูแลระบบสามารถเผยแพร่เนื้อหา ทำการค้นหาการฟัง และสร้างรายงาน

วิธีใช้ tiktok กับ agorapulse v3

บทบาทต่างๆ ของดรีมทีมโซเชียลมีเดีย

วิธีเผยแพร่ วิดีโอ TikTok จาก Agorapulse

การเผยแพร่วิดีโอไปยัง TikTok สามารถทำได้จากเดสก์ท็อปหรือแอพ Agorapulse บนมือถือของคุณ ในการเผยแพร่วิดีโอจาก Agorapulse ไปยัง TikTok ให้เปิดปฏิทินของคุณแล้วเลือกวันที่และเวลาที่คุณต้องการโพสต์ เลือก TikTok จากรายการโปรไฟล์ด้านซ้าย จากนั้นเขียนคำบรรยายและอัปโหลดวิดีโอของคุณ

วิธีใช้ tiktok กับ agorapulse v3

โปรดจำไว้ว่า C ความคิดเห็น Stitches และ Duets จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับในแอพ TikTok หากคุณไม่ต้องการ ให้คลิกที่ไอคอนดินสอเพื่อปรับแต่งโพสต์ของคุณและปิดการสลับ


โปรดจำไว้ว่าคุณจะจำกัดการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของคุณเอง หากคุณไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ TikTok รายอื่นโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ!

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เพิ่มพลังการตลาด TikTok ของคุณตอนนี้

เคล็ดลับ TikTok: สร้างคลังวิดีโอ TikTokโทรศัพท์ของนักการตลาดเต็มไปด้วยวิดีโอที่เราหาไม่เจอเมื่อเราต้องการจริงๆ หากคุณสร้างวิดีโอสนุกๆ ให้สร้างโฟลเดอร์ TikTok แล้วอัปโหลดไปยังคลังเนื้อหาของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถค้นหาและเพิ่มลงในโพสต์ในภายหลัง การแชร์ TikToks ของคุณไปยังช่องอื่นไม่ใช่เส้นทางที่ถูกต้องสำหรับทุกแบรนด์ แต่การทำเช่นนั้นสามารถดึงดูดแฟน ๆ ให้ติดตามช่อง TikTok ของคุณได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาใน TikTok ของคุณไม่ซ้ำใคร

สถิติด่วนเกี่ยวกับ TikTok

ด้วย Agorapulse เพียงคลิกที่ TikTok ที่เผยแพร่เพื่อดูสถิติ ไม่จำเป็นต้องดึงรายงานหรือตั้งค่าพารามิเตอร์ใดๆ สถิติเหล่านี้สะท้อนจากสถิติที่มีในแอป TikTok คุณจึงดูได้ที่นี่โดยไม่ต้องเปิดดูวิดีโอแต่ละรายการ

คุณสามารถดูได้จากวิดีโอด้านล่างว่าเรามีอัตราการสำเร็จ 18.4% ในวิดีโอ นั่นหมายความว่าแม้ว่าจะมีความยาวเพียง 30 วินาที แต่ผู้คน 81.6% ก็ไม่ดูจนจบ อย่างไรก็ตาม วิดีโอมีผู้เข้าชม 303 ครั้ง ซึ่งถือว่าดีมากเนื่องจากจำนวนแฟน ๆ ของเราในช่องนี้ต่ำกว่า 1,000 คน เรามีมุมมองที่คล้ายกันบนหน้า Facebook ของเราซึ่งมีแฟนๆ 31L สิ่งสำคัญที่นี่คือคุณสามารถดูและตีความข้อมูล TikTok ของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับปรุงวิดีโอในอนาคตและความคืบหน้าในการเปรียบเทียบ

กล่องจดหมายเข้าของโซเชียลมีเดีย

ด้วย Agorapulse คุณสามารถดูความคิดเห็นวิดีโอ TikTok ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว คุณสามารถตรวจสอบ มอบหมาย ทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น และตอบกลับที่นั่นได้เช่นกัน ความคิดเห็นโหลดแบบเรียลไทม์ ดังนั้นคุณจะไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ ของคุณในขณะที่พวกเขาออนไลน์

สิ่งเดียวที่ยังไม่สามารถใช้ได้ ( เนื่องจากข้อจำกัดของ API ของ TikTok ) คือ Direct Messages และการฟัง ด้วย Facebook, Twitter และ Instagram คุณสามารถตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ทั่วทั้งแพลตฟอร์มได้ แต่ด้วย TikTok และ LinkedIn คุณไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้ ด้วย Facebook คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณกับ Agorapulse แต่เรายังไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว แต่นั่นอาจเปลี่ยนแปลงในไม่ช้า

Power Reports & TikTok: ทีมในฝัน

ฉันไม่ได้เปิดเผยความจริงที่ว่า Power Reports เป็นหนึ่งในฟีเจอร์โปรดของฉันที่ Agorapulse การบริหารหน่วยงานด้านการตลาดที่มีงานยุ่งหมายความว่าความสามารถในการสร้างรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหา การมีส่วนร่วม ความคิดเห็น และข้อมูลประชากรของผู้ชมถือเป็นชัยชนะ สิ่งนี้ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการจัดเรียงอย่างแม่นยำด้วยตนเอง และหากคุณสร้างรายงานสำหรับหลายช่องทาง อาจใช้เวลาทั้งวัน

คุณสามารถสร้างรายงานส่วนบุคคลสำหรับบัญชี TikTok Business ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มบัญชี TikTok ลงใน รายงานรวม (ในคุณสมบัติ Power Reports)

Power Reports มีลักษณะอย่างไรด้วยการผสานรวม TikTok ใหม่

อันดับแรก คุณสามารถดูรายงานทันทีเกี่ยวกับการจัดการผู้ชม เนื้อหา และชุมชนของคุณ แท็บผู้ชมจะบอกคุณถึงจำนวนผู้ติดตาม การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย และการแสดงผล นอกจากนี้ยังบอกภูมิภาคประชากรของผู้ชมและชั่วโมงออนไลน์ยอดนิยมของคุณ

วิธีใช้ tiktok กับ agorapulse

หากคุณกดแท็บเนื้อหา คุณจะได้รับภาพรวมหรือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ หากคุณเผยแพร่วิดีโอจำนวนมาก วิธีนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบ "โดยสรุป"

และสุดท้ายคือแท็บการจัดการชุมชน ซึ่งจะแสดงจำนวนการตอบกลับที่คุณส่งและเวลาที่ใช้ในการตอบกลับ อย่างที่คุณเห็น เราใช้เวลา 33 ชั่วโมง 26 นาทีในการตอบกลับ แต่ (ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่กำลังจะมีขึ้น!) เกิดขึ้น ก่อนที่ เราจะเพิ่ม TikTok ลงในแอป Agorapulse ตอนนี้เราสามารถตอบสนองแบบเรียลไทม์และนำตัวเลขนั้นลงมา!

แต่ยังมีอีกมากในแผนกรายงานให้คุณลอง! คลิกที่ สร้างรายงาน และคุณจะเข้าสู่อาณาเขตของ Power Reports ที่นี่ คุณสามารถสร้างรายงานในรูปแบบต่างๆ จากช่องทางเดียวไปจนถึงแบบรวม หรือทั้งสองอย่าง หากคุณต้องการรายงานเชิงลึกจริงๆ

ลองเปรียบเทียบ TikTok กับ Facebook ในช่วงเวลาเดียวกันในรายงาน รวม ตามเครือข่าย

นี่คือเนื้อหา Facebook ยอดนิยมของเราในช่วงเวลานั้น

และนี่คือติ๊กต๊อก

คุณสามารถทำการเปรียบเทียบระหว่างสองแชแนลด้วยรายงานรวม แต่ควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้ด้วย:

  • ประเภทของเนื้อหาที่คุณโพสต์
  • เวลาที่คุณโพสต์
  • จำนวนแฟนของคุณ
  • ข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ

โปรดทราบว่ารายงานแบบรวมจะดูแตกต่างกันในแต่ละเครือข่าย เนื่องจากสถิติที่มีและไม่ว่าจะเป็นวิดีโอหรือโพสต์แบบคงที่ที่มีลิงก์

คุณยังสามารถเพิ่มช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ลงในรายงานได้อีกด้วย โดยปกติเราจะทำเช่นนี้เมื่อเราส่งรายงานไปยังลูกค้าของเรา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถดูเนื้อหาและการวิเคราะห์สำหรับช่องทั้งหมดของพวกเขาได้ในที่เดียวกัน การเพิ่ม TikTok ในแดชบอร์ด Agorapulse ทำให้รายงานเสร็จสมบูรณ์!

สรุปแล้ว

การมี TikTok บน Agorapulse กำลังจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมากสำหรับการตอบกลับ แสดงความคิดเห็น ตั้งเวลา และรายงาน และคุณลักษณะนี้ได้รับความสนใจจากทุกคน

ลงทะเบียนเพื่อรับตัวอย่างฟรีเพื่อดูว่า Agorapulse ทำอะไรได้บ้างสำหรับการตลาดบน TikTok ของคุณ