วิธีการใช้อัลกอริทึม Twitter เพื่อประโยชน์ทางการตลาดของคุณ

ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ Twitter โดดเด่นกว่าแพลตฟอร์มอื่น ทุกวันนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่า Twitter จะเปลี่ยนแปลงไปในทางใด แต่ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนกว่า 350 ล้านราย ทำให้มีพื้นที่มากมายสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กว้างขึ้น และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะ โดยมุ่งเน้นที่ชุมชน เรื่องที่น่าเชื่อถือ หัวข้อเฉพาะกลุ่ม และเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ

มาดูสิ่งที่เรารู้ตอนนี้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของ Twitter และแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ในการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

อัลกอริทึมของ Twitter คืออะไร?

อัลกอริทึมล่าสุดของ Twitter มุ่งเน้นไปที่การผสมผสานที่เหนียวแน่นของสัญญาณการจัดอันดับ ซึ่งรวมถึงความใหม่ กระแสนิยม ความเกี่ยวข้อง ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และความสนใจส่วนบุคคล ชุดกฎการจัดอันดับที่ปรับปรุงใหม่นี้มีหลายวิธีในการรวมอัลกอริทึมหลายอย่างเข้าด้วยกัน

นอกเหนือจากพื้นฐานการจัดอันดับที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแล้ว การทำงานภายในที่มองเห็นได้ใหม่ของ Twitter ได้เปลี่ยนจากอัลกอริทึม 'กล่องดำ' (ลับ) มาเป็นอัลกอริทึมที่เป็นโอเพ่นซอร์สแล้ว ในความเคลื่อนไหวของ Elon Musk ในช่วงสิ้นเดือนมีนาคม 2023 ตอนนี้สามารถปลดล็อกศักยภาพทางการตลาดของแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่

หลังจากเปิดตัวการสำรวจความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มเมื่อไม่นานมานี้ CEO ของ Twitter ค้นพบความต้องการที่ท่วมท้นในการทำให้อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มมีความโปร่งใสมากขึ้น ในบทโอเพ่นซอร์สใหม่สำหรับ Twitter นี้ ใครก็ตามที่ต้องการแอบดูใต้ฝากระโปรงของแพลตฟอร์มสามารถทำได้บน Github

แต่ในขณะที่ Twitter ได้ดำเนินการอย่างชัดเจนเพื่อเพิ่มความโปร่งใสของแพลตฟอร์ม แต่ทุกคนไม่เห็นด้วย อันที่จริง นักพัฒนาชั้นนำหลายคนระบุว่าบางส่วนของโค้ดโอเพ่นซอร์สนั้นคลุมเครือและขาดบริบทในบางครั้ง

แม้ว่าผู้คนอาจมีความเห็นไม่ตรงกันในเรื่องความโปร่งใส แต่นี่คือสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของ Twitter:

1. การรวมข้อมูล : ข้อมูลสำคัญจะถูกรวบรวมตามทวีต ผู้ติดตาม และกิจกรรมส่วนตัวของคุณ รูปแบบการรวมข้อมูลใหม่ของอัลกอริทึมตามที่ระบุไว้ใน Substack ของ Aakash Gupta รวบรวมข้อมูลเชิงลึกตามผู้ติดตามของคุณ แต่สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือความจริงที่ว่าพารามิเตอร์การรวมข้อมูลนั้นคำนึงถึง 'ไลค์' และ 'บุ๊กมาร์ก' ด้วย (ปัจจัยที่อาจส่งผลให้เนื้อหาเพิ่มขึ้น 30 เท่า) อัลกอริทึมยังรวบรวมข้อมูลเชิงลึกตามสื่อภาพ (ปัจจัยที่ทำให้เนื้อหาของคุณเพิ่มขึ้น 20 เท่า)
2. การก่อตัวของคุณลักษณะ : เมื่อแพลตฟอร์มได้จัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ก็จะแปลงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็น 'กลุ่มคุณลักษณะ' รวมถึงส่วนที่เกี่ยวข้องของทวีตและผู้ใช้ ความน่าจะเป็นที่ผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ และความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และการตรวจสอบการละเมิดแพลตฟอร์ม วิธีการที่ละเอียดมากนี้หมายความว่าเนื้อหาจะได้รับการวิเคราะห์ตามความน่าจะเป็นในการสร้างปฏิสัมพันธ์เชิงบวก โดยคำนึงถึงผู้เขียนทวีต ผู้รับทวีตที่มีศักยภาพ และตัวทวีตเอง อัลกอริทึมของ 'SimClusters' 'ฟีเจอร์บัคเก็ต' ยังจัดกลุ่ม (หรือคลัสเตอร์) ทวีตอย่างพิถีพิถันรวมถึงผู้ใช้ตามหัวข้อหรือเรื่องโดยใช้ความสามารถของ AI
3. การผสม : ขั้นตอนที่สามและขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการคือที่ที่ทุกอย่างมารวมกันในฟีดของคุณ Twitter ใช้แนวคิดที่เรียกว่า 'HeavyRanker' เพื่อจัดอันดับทวีตแต่ละรายการที่สามารถส่งถึงคุณ โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะนำไปสู่การดำเนินการเชิงบวกสำหรับตัวคุณเองและแพลตฟอร์ม จากการวิจัยที่มีข้อมูลของ Aakash Gupta กรอบความน่าจะเป็นของ HeavyRanker นั้นถือเป็นสัญญาณการจัดอันดับที่มีประสิทธิผลมากที่สุด หากอัลกอริทึมเชื่อว่าผู้ใช้ที่คุณกำหนดเป้าหมายจะตอบกลับและมีส่วนร่วมกับทวีตของคุณในเชิงบวก คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับเนื้อหาเพิ่มขึ้น 75 เท่า
   

ฟังก์ชั่นอัลกอริทึม Twitter ที่จำเป็นและสัญญาณการจัดอันดับ

ตอนนี้เราเข้าใจแนวคิดที่สำคัญของอัลกอริทึมของ Twitter แล้ว เราจะมาดูคุณสมบัติและสัญญาณการจัดอันดับของแพลตฟอร์มกัน

ฟังก์ชั่น

อัลกอริทึมของ Twitter ส่งผลให้มีฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์มเหล่านี้ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงเนื้อหาที่ดีขึ้น:

• การกดไลค์แต่ละครั้งจะได้รับการเข้าถึงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 30 เท่ากว่าเดิม
• การรีทวีตแต่ละครั้งจะได้รับการเข้าถึงเพิ่มขึ้น 20 เท่า
• การตอบกลับแต่ละครั้งจะได้รับการเพิ่มการเข้าถึงมากกว่าหนึ่งเท่า
  

สัญญาณการจัดอันดับ

ตามกฎและกระบวนการใหม่ของอัลกอริทึม นี่คือปัจจัยหรือสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญบางประการที่ควรพิจารณา:

• คุณอาจได้รับประสบการณ์การเข้าถึงที่มากขึ้นรวมถึงบทลงโทษการเข้าถึงที่เด่นชัดมากขึ้นสำหรับการอยู่ภายในและหลงทางนอกกรอบเครือข่ายหรือเลนหัวข้อหลักของคุณ (หรือประเด็นหลักของความเชี่ยวชาญ)

• ลิงก์ภายนอกสามารถทำร้ายการเข้าถึงของคุณได้จริงๆ เว้นแต่คุณจะเป็นผู้มีอำนาจที่เป็นที่ยอมรับในธุรกิจเฉพาะกลุ่ม อุตสาหกรรม หรือเรื่องของคุณ หากคุณใช้ลิงก์ภายนอกสำหรับเนื้อหาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าลิงก์เหล่านั้นมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้และเป็นที่รู้จักหรือไม่
• อัตราส่วน 'ผู้ติดตามต่อไปนี้' ของคุณนับเป็นการวัดความน่าเชื่อถือและอำนาจโดยรวมของคุณ
  

• การเข้าถึงของคุณจะถูกลดระดับลงตามจำนวนผู้ที่ปิดเสียงหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมในบัญชีของคุณ
• ไวยากรณ์และการสะกดผิดที่ไม่ดีจะส่งผลเสียต่อผู้มีอำนาจ ความสำเร็จ และการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ
• กรณีที่ชัดเจนของข่าวปลอมหรือข้อมูลที่ผิดจะถูกเข้าถึงทันทีหากพวกเขาถูกตั้งค่าสถานะ
  

ในตัวอย่างที่โด่งดังของไวยากรณ์ Twitter ที่แย่ Verizon ถูกล้อเลียนอย่างเปิดเผยทางออนไลน์ ทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์เสียหายเล็กน้อย ภายใต้อัลกอริทึมในปัจจุบัน เนื้อหาประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะถูกลงโทษมากขึ้นจาก Twitter

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากอัลกอริทึม Twitter

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กล่าวถึงในส่วน 'สัญญาณการจัดอันดับ' ด้านบนแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับยอดนิยมบางประการเกี่ยวกับการใช้อัลกอริทึม Twitter เพื่อประโยชน์ของคุณ

มุ่งเน้นไปที่ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

อีกหนึ่งสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญสำหรับ Twitter มาในรูปแบบของ 'คะแนนชื่อเสียง' โดยทั่วไป Twitter จะเพิ่มหรือลดการมองเห็นของคุณตามคุณค่า ความถูกต้อง และความโปร่งใสของเนื้อหาของคุณ หากเนื้อหาหรือข้อความของคุณถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม เนื้อหาหรือข้อความของคุณจะถูกลดอันดับลงทันทีและการมองเห็นแพลตฟอร์มของคุณจะลดลง

เพื่อให้แน่ใจว่าทวีตของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมและให้บริการเพื่อเพิ่มคะแนนชื่อเสียงของคุณ ให้ตรวจสอบแหล่งที่มา ข้อเท็จจริง และการส่งข้อความของคุณสามครั้งเสมอก่อนที่จะส่งไปยังอีเทอร์

ใช้แฮชแท็กน้อยลงและภาพมากขึ้น

ทวีตที่สร้างขึ้นมาอย่างดีพร้อมภาพที่เกี่ยวข้องและสะดุดตาทั้งหมดมีแนวโน้มที่จะได้รับการส่งเสริมที่ดีบนแพลตฟอร์มเป็นสองเท่ามากกว่าที่ไม่มี

นอกจากการทำให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมโยงสื่อภาพเข้ากับเนื้อหา Twitter ของคุณแล้ว คุณควรเริ่มใช้แฮชแท็กน้อยลงด้วย แม้ว่าแฮชแท็กจะเคยเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายการเข้าถึงทวีต แต่ตอนนี้แฮชแท็กอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณได้

ตามหลักการทั่วไป คุณควรใช้แฮชแท็กที่เหมาะสมสูงสุดหนึ่งรายการต่อทวีต หรือไม่ใช้เลยหากคุณไม่พบแฮชแท็กที่คุณเห็นว่ามีค่า

ใช้ประโยชน์จากหัวข้อที่ได้รับความนิยม

หากคุณสำรวจและจดบันทึกหัวข้อที่กำลังมาแรงในฟีดของคุณหรือเกี่ยวข้องกับช่องของคุณ คุณสามารถใช้หัวข้อเหล่านั้นเป็นแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาของคุณได้

ภายใต้คุณสมบัติใหม่ที่เห็นได้ชัด เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสหรือทันเหตุการณ์มีแนวโน้มที่จะได้รับการส่งเสริมเป็นพิเศษ ดังนั้น จับตาดูหัวข้อที่เกิดขึ้นใหม่ เริ่มทวีต และอย่าลืมเพิ่มภาพเมื่อทำได้

กล่าวถึงบัญชีอื่นๆ ในช่องของคุณ

เพื่อใช้ประโยชน์จากการมุ่งเน้นที่แข็งแกร่งของ Twitter ใน 'การจัดกลุ่ม' และหัวข้อที่เกี่ยวข้อง การกล่าวถึงแบรนด์ บัญชี หรือผู้ใช้อื่น ๆ จะเพิ่มอำนาจและการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณ

เมื่อคุณสร้างเนื้อหา Twitter ของคุณ ให้พิจารณาผู้มีอิทธิพล ผู้นำทางความคิด หรือแบรนด์หรือสิ่งพิมพ์ที่มีอำนาจอื่น ๆ ในช่องของคุณ และกล่าวถึงหรือแท็กพวกเขาเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วม การสนทนา และการโต้ตอบที่จะทำให้คุณได้รับแรงกระตุ้นที่คุณต้องการเพื่อให้โดดเด่นจาก ฝูงชน.

ทำงานกับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

เรียนรู้การตลาดโซเชียลมีเดียกับ DMI

การทำงานกับการวิเคราะห์ของ Twitter จะทำให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร รวมถึงประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ

ตัวชี้วัดที่หลอมรวมกันนี้จะทำให้กลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณมีรูปร่างและทิศทางที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในที่สุด

เรียนรู้การตลาดโซเชียลมีเดียกับ DMI

เรียนรู้การตลาดโซเชียลมีเดียกับ DMI

เรียนรู้การตลาดโซเชียลมีเดียกับ DMI

ที่เกี่ยวข้อง

• Twitter จะเปลี่ยนไปอย่างไร: 3 สถานการณ์ที่เป็นไปได้
• Twitter Marketing: สุดยอดคู่มือของคุณ
• การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
• เทมเพลตปฏิทินโซเชียลมีเดีย