วิธีเขียนแผนธุรกิจ: คู่มือสำหรับผู้ประกอบการ (2023)
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-28
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จและนักลงทุนด้านเทคโนโลยี Anthony Pompliano ทวีตว่าทำไมผู้ประกอบการต้องเรียนรู้วิธีการเขียนแผนธุรกิจ นี่คือสิ่งที่เขาพูด: ที่มา เขาลงทุนในธุรกิจหรือไม่? พนันได้เลย! สิ่งที่ได้จากทวีตของ Anthony นั้นชัดเจน แผนธุรกิจที่โดดเด่นช่วยให้นักลงทุนเห็นความเป็นไปได้ของแนวคิดของคุณ ซึ่งอาจเปิดประตูสู่การลงทุน แผนธุรกิจที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญแม้ว่าคุณจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่ก็ตาม Ethan Mollick ศาสตราจารย์และผู้เขียน The Unicorn's Shadow สรุปสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากการเขียนแผนธุรกิจ ในคำพูดของอีธาน “แผนธุรกิจเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จ 10-20%” บางทีคุณอาจทราบถึงประโยชน์ของแผนธุรกิจ ถึงกระนั้น แค่ความคิดที่จะเขียนแผนธุรกิจของคุณก็ทำให้คุณเบื่อจนน้ำตาตกใน และคุณควรจะรอให้สีแห้งกว่านี้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดที่ทำให้กระบวนการเขียนแผนธุรกิจปราศจากความเครียด ในคู่มือนี้ ฉันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทีละขั้นตอนในการเขียนแผนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวชี้นำการดำเนินการของคุณในทุกขั้นตอนของการสร้างธุรกิจของคุณ เดี๋ยวผมจะลงรายละเอียดวิธีการเขียนแผนธุรกิจในเร็วๆ นี้นะครับ แต่ก่อนอื่น เรามาสำรวจเหตุผลบางประการในการเขียนแผนธุรกิจของคุณ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าเขียนบทสรุปสำหรับผู้บริหารจนกว่าคุณจะทำแผนส่วนที่เหลือให้เสร็จ เนื่องจากบทสรุปสำหรับผู้บริหารให้ภาพรวมของแผนธุรกิจของคุณ การเขียนจะง่ายขึ้นหลังจากที่คุณทำส่วนอื่นๆ ของแผนเสร็จแล้ว
แผนธุรกิจคืออะไร?
แผนธุรกิจ
แผนธุรกิจคือเอกสารที่อธิบายแนวคิดทางธุรกิจของคุณและ แผนการของคุณที่จะเปลี่ยนความคิดให้เป็นธุรกิจที่ทำกำไร
เหตุใดแผนธุรกิจจึงมีความสำคัญ
ผู้ประกอบการกว่า 50% เริ่มต้นธุรกิจโดยไม่มีแผน หากคุณกำลังมองหาแหล่งเงินทุน นี่ไม่ใช่สิ่งที่ไม่มีเลย แผนธุรกิจช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการได้รับ 'ใช่' จากนักลงทุน ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสองประการในการมีแผนธุรกิจ แม้ว่าคุณจะเริ่มต้นระบบใหม่ก็ตาม1. การวางแผนธุรกิจช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร
รายงาน CB Insights กล่าวว่า “การไม่มีเงินสดเป็นหนึ่งในสาเหตุหลัก 12 ประการที่ทำให้สตาร์ทอัพล้มเหลว” ซึ่งหมายความว่าการใช้เงินทุนอย่างระมัดระวังมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของธุรกิจของคุณ เมื่อคุณพัฒนาแผนธุรกิจของคุณ คุณบังคับตัวเองให้พิจารณาแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจ ผลลัพธ์? คุณปรับใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจทำให้คุณเสียเวลา เงิน พลังงาน และธุรกิจของคุณ2. การวางแผนธุรกิจช่วยให้คุณวางแผนสำหรับทีมเริ่มต้นที่แข็งแกร่ง
คุณภาพของทีมเริ่มต้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ แหล่งที่มา แม้ว่าไอเดียของคุณจะดีที่สุดตั้งแต่ขนมปังหั่นมา แต่คุณก็ยังต้องการคนที่ดีที่สุดที่ทำงานร่วมกับคุณ การเขียนแผนธุรกิจทำให้คุณสามารถวางแผนสำหรับทีมระดับ A+ ซึ่งสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ บรรทัดล่างสุด: การสร้างธุรกิจโดยไม่มีแผนธุรกิจก็เหมือนกับการเดินเรือโดยไม่มีแผนที่ คุณสามารถเดินเป็นวงกลมและใช้จ่ายเงินของคุณจนกว่าธุรกิจจะหยุดชะงัก หากคุณไม่ต้องการ คุณต้องรู้วิธีการเขียนแผนธุรกิจของคุณเพื่อให้เป็นไปตามแผนวิธีเขียนแผนธุรกิจใน 7 ขั้นตอนง่ายๆ
แผนธุรกิจแบ่งออกเป็นสองประเภท:- แผนธุรกิจแบบลีน:
- แผนธุรกิจแบบดั้งเดิม:
ขั้นตอนที่ 1: เขียนบทสรุปสำหรับผู้บริหารที่น่าสนใจ
บทสรุปสำหรับผู้บริหารคือบทนำและหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจของคุณ กลุ่มธุรกิจที่สนใจ เช่น นักลงทุนและผู้ให้กู้ อาจอ่าน เพียง บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีเวลาจำกัดและมีตารางงานมากมายในจานของพวกเขา บทสรุปสำหรับผู้บริหารเปรียบเสมือนพาดหัวของบทความในหนังสือพิมพ์ หากไม่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน พวกเขาก็จะเลิกสนใจและโยนทิ้งไป บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณควรให้ภาพรวมระดับสูงของแนวคิดทางธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับการเสนอขายแบบยกระดับ — แต่มีรายละเอียดมากขึ้น — สื่อถึงสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำ ทำเพื่อใคร ทำไมถึงแตกต่าง และทำไมจึงประสบความสำเร็จ จุดประสงค์ของบทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณคือการขายแนวคิดทางธุรกิจและศักยภาพในการทำกำไร ทำถูกต้องแล้ว มันทำให้ผู้อ่านสนใจมากพอที่จะอ่านหน้าที่เหลือ บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณควรอยู่ภายใต้ 2 หน้าและตอบคำถามต่อไปนี้:- คุณแก้ปัญหาอะไร
- ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?
- คุณขายสินค้า/บริการอะไร และแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร?
- หากคุณเปิดตัวไปแล้ว ยอดขายและรายได้ของคุณเป็นอย่างไร?
- ประมาณการยอดขายและผลกำไรของคุณคืออะไร?
- ทำไมนักลงทุนควรตื่นเต้นกับไอเดียของคุณ?
ขั้นตอนที่ 2: อธิบายบริษัทของคุณ
คำอธิบายบริษัทของคุณเป็นองค์ประกอบที่สองของแผนธุรกิจของคุณ ส่วนนี้แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นใคร ปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ไข เป้าหมายของคุณ และทำไมคุณถึงแตกต่าง ฉันจะอธิบายโดยใช้เปลญวนใบไม้สีเหลือง แหล่งที่มา- พวกเขาคือใคร: ผู้ผลิตเปลญวนที่ "สบายที่สุดในโลก"
- เป้าหมายของพวกเขาคือ เพิ่มพลังให้ช่างทอผ้าของพวกเขา—ช่างฝีมือหญิงจากภาคเหนือของประเทศไทย—เพื่อตัดวงจรความยากจน
- ทำไมพวกเขาถึงแตกต่าง: พวกเขาบรรลุเป้าหมายผ่านการฝึกอบรมและการสร้างงานที่ยั่งยืน
- คณะกรรมการที่ปรึกษาที่ชดเชยการขาดประสบการณ์ที่คุณอาจมี
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม
- รูปแบบธุรกิจ
- พันธกิจและวิสัยทัศน์ในการดำเนินธุรกิจ
- ชื่อธุรกิจ ที่อยู่จดทะเบียน และข้อมูลติดต่อ
- เรื่องราวการก่อตั้ง — แนวคิดของคุณเกิดขึ้นได้อย่างไร และเหตุใดคุณจึงติดตาม
- โครงสร้างธุรกิจ — เจ้าของคนเดียว ห้างหุ้นส่วน หรือบริษัทจำกัด (LLC) รวมสัดส่วนการถือหุ้นของทุกพรรคด้วย
- ทีมผู้บริหาร รวมถึงภูมิหลังทางวิชาชีพ ทักษะเฉพาะ และความเชี่ยวชาญ
- เป้าหมายระยะสั้น (ทำได้ภายใน 12 เดือน) และเป้าหมายระยะยาว (ทำได้ภายใน 5 ปี)
ขั้นตอนที่ 3: แบ่งปันการวิเคราะห์ตลาดของคุณ
ขนาดของตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้ทั้งหมดของคุณใหญ่พอหรือไม่? ใช้ส่วนนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ ผลการวิจัยตลาดของคุณ และวิธีที่คุณวางแผนที่จะคว้าส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก การวิเคราะห์ตลาดของคุณควรพิสูจน์: 1. คุณได้ตรวจสอบความคิดของคุณแล้ว ยังไม่เพียงพอที่จะเรียกร้องความเข้าใจในลูกค้าเป้าหมายและความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ คุณต้องแสดงหลักฐานของแนวคิด (POC) เช่น หลักฐานตามข้อมูลที่แสดงว่าแนวคิดของคุณใช้การได้ ดังที่ที่ปรึกษาด้านการจัดการชาวอเมริกัน W. Edwards Deming กล่าวว่า "หากไม่มีข้อมูล คุณก็เป็นอีกคนหนึ่งที่มีความคิดเห็น" และมันอันตรายที่จะตั้งฐานธุรกิจของคุณจากความคิดเห็นเพียงอย่างเดียว บ่อยครั้ง ผู้ประกอบการจำนวนมากข้ามขั้นตอนที่สำคัญนี้ ยังคงปิดตาด้วยความกระตือรือร้น และคิดว่ามีตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ไม่ถูกต้อง 35% ของธุรกิจล้มหายตายจากไปตั้งแต่ยังเด็กเพราะไม่มีความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ยอดขายที่แข็งแกร่งและเติบโตเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพิสูจน์ว่ามีความต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้เปิดตัวธุรกิจ คุณสามารถทดสอบความเป็นไปได้ของแนวคิดของคุณด้วยวิธีการเริ่มต้นแบบลีน 2. คุณได้วิเคราะห์คู่แข่งและระบุความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณแล้ว คุณเคยคิดอย่างหนักเกี่ยวกับวิธีการเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณหรือไม่? ความเข้าใจในระดับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้ทำการวิเคราะห์การแข่งขันอย่างละเอียด ทำการวิเคราะห์ SWOT และแบ่งปันผลลัพธ์ของคุณ ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์จะช่วยให้คุณ:- กำหนดข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
- ชี้แจงข้อเสนอขายเฉพาะของคุณ (USP)
- พัฒนากลยุทธ์ที่เหนือกว่าคู่แข่ง
- เลือกแนวทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
แม้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอาจปรากฏในหลายส่วนของแผน การมีส่วนที่อธิบายวิธีการทำงานก็เป็นเรื่องดี ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้สี่ชิ้น คุณควรอธิบายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทำงานอย่างไรและอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว หากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายรายการ ให้เลือก 2-3 รายการและอธิบายผลิตภัณฑ์เหล่านั้น สำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับส่วนหน้าและส่วนหลังของผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้คำอธิบายของคุณเรียบง่ายเสมอ อย่าถือว่าผู้อ่านมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม อย่าทำให้พวกเขาทำงานหนักเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ โปรดทราบว่าหากสินค้าของคุณเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ คำอธิบายโดยละเอียดก็ไม่จำเป็น แต่ถ้าคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณวางแผนจะปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณด้วยสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ฯลฯขั้นตอนที่ 5: นำเสนอกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณ
คุณจะกระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างไร? “ถ้าคุณสร้างมัน พวกมันจะมา” เป็นตำนานที่อันตราย ความจริงก็คือ: ธุรกิจไม่สามารถบรรลุศักยภาพในการขายได้หากไม่มีความพยายามทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรลงทุนเวลาในการสร้างแผนการตลาดของคุณ รับรู้ว่าธุรกิจของคุณต้องการธุรกิจซ้ำเพื่อการเติบโต ไม่ใช่การขายครั้งเดียว แผนการตลาดของคุณควรมีกลยุทธ์ทั้งใน การแสวงหา และ การรักษา ลูกค้า ข้อมูลสำคัญสำหรับส่วนนี้ประกอบด้วย:- ผลกระทบและผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดที่ผ่านมา
- เป้าหมายการขายที่ชัดเจน เป็นจริง และวัดผลได้
- เป้าหมายสำหรับความพยายามทางการตลาดในอนาคต
- กำหนดเวลาสำหรับการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
- งบประมาณสำหรับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด
- ช่องทางการตลาด (เช่น ปากต่อปาก สื่อสังคมออนไลน์ โฆษณา ส่งตรงถึงผู้บริโภค ร้านค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 6: แบ่งปันประมาณการทางการเงินของคุณ
ประมาณการทางการเงินของคุณช่วยให้นักลงทุนและผู้ให้กู้ทราบว่าธุรกิจของคุณจะทำกำไรได้หรือไม่ โดยจะเปรียบเทียบต้นทุนการดำเนินงานของคุณกับยอดขายและกำไรที่คาดการณ์ไว้เพื่อดูว่าธุรกิจของคุณจะทำกำไรได้หรือไม่ โปรดทราบว่าประมาณการทางการเงินไม่ใช่แค่การคาดการณ์เท่านั้น เป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นที่จะบรรลุผลตามเป้าหมาย ข้อมูลสำคัญที่ต้องรวมไว้ในส่วนนี้:- ยอดขายที่คาดการณ์ในช่วง 18-36 เดือนข้างหน้า รวมถึงประมาณการยอดขายสูง ปานกลาง และต่ำ
- ต้นทุนทั้งหมดในการผลิตสินค้า รวมถึงการตลาด การเลื่อนตำแหน่ง ค่าคอมมิชชั่น การบริหาร เงินเดือน ฯลฯ
- ประมาณการกำไรขาดทุน
- การวิเคราะห์จุดคุ้มทุน
- กระแสเงินสดที่คาดการณ์ไว้
ขั้นตอนที่ 7: ร่างแผนการดำเนินงานและการจัดการของคุณ
แผนการดำเนินงานและการจัดการจะอธิบายวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ และเป็นส่วนสรุปของแผนธุรกิจ ซึ่งจะให้ภาพรวมระดับสูงของเวิร์กโฟลว์ กระบวนการผลิต กระบวนการจัดหา การบริหาร และอื่นๆ องค์ประกอบของการดำเนินงานและแผนการจัดการของคุณประกอบด้วย:- โครงสร้างองค์กร ได้แก่ ผู้รับผิดชอบในแต่ละด้านของธุรกิจ
- ความต้องการค่าใช้จ่ายและเงินทุนเพื่อรองรับโครงสร้างองค์กร
- ข้อกำหนดด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และการจัดหา
- ความต้องการบุคลากรเบื้องต้น