วิธีเขียนหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง

คุณเขียนหน้า Landing Page ที่โน้มน้าวให้ผู้คนซื้อจากคุณอย่างไร

หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณมีแลนดิ้งเพจที่ รู้ว่า ได้ลูกค้าแล้ว การแสดงโฆษณาบน Facebook, โฆษณา PPC, แคมเปญอีเมล และแคมเปญการตลาดดิจิทัลอื่นๆ (โฆษณาพอดคาสต์?) ที่ดึงดูดลูกค้าใหม่จะง่ายขึ้นมาก

แน่นอน ก่อนอื่นคุณต้องรู้วิธีเขียนหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง

และนั่นหมายถึงการตอบคำถามเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ยุ่งยาก เช่น:

• ฉันจะออกแบบหน้า Landing Page ได้อย่างไร
• ฉันควรเขียนอะไรบนหน้า Landing Page ของฉัน
• หน้า Landing Page ควรมีการนำทางหรือไม่
• ฉันควรมีหน้า Landing Page กี่หน้า
• หน้า Landing Page ควรมีอะไรบ้าง?
• ฉันจะเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page ของฉันได้อย่างไร
• ฉันจะติดตามหน้า Landing Page ใน Google Analytics (หรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณต้องการ) ได้อย่างไร
• อัตราการแปลงหน้า Landing Page ที่ดีคืออะไร?
• ฉันจะเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page ได้อย่างไร

และอื่นๆ.

คู่มือนี้ไม่ได้ตอบคำถามเหล่านั้นทั้งหมด คำตอบจำนวนมาก – และในกรณีที่ไม่สามารถให้คำตอบได้ในทันที มักจะลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่จะดูแลสิ่งต่างๆ ให้คุณ

คู่มือ นี้ แสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการเขียนแลนดิ้งเพจที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า (หรือลีด หรือสมาชิก)

ช่วยให้คุณมีกรอบงาน (กฎหนึ่งข้อ) ที่ไม่ต้องคาดเดาจากการเขียนคำโฆษณา และหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยหน้าเปล่า

และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ทำไม หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงจึงแปลง เพื่อให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

คู่มือนี้จะแสดงวิธีเขียนหน้า Landing Page ที่แปลง

วิธีการเขียนแลนดิ้งเพจ

• The Rule of One (หรือที่รู้จักว่าพื้นฐานหน้า Landing Page ที่สำคัญที่สุด)
• สิ่งที่ต้องใส่ในหน้า Landing Page (ตั้งแต่การเขียนคำโฆษณาไปจนถึงการออกแบบหน้า Landing Page)
• การศึกษามากกว่า 10 เรื่องเกี่ยวกับจิตวิทยาของการกระทำ – และผลกระทบต่ออัตราการแปลงของคุณ
• ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 13 รายการจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion

กฎของหนึ่งคืออะไร?

คุณสามารถดาวน์โหลดอินโฟกราฟิกได้ที่นี่!

กฎหนึ่งเดียวคือกรอบงานที่ช่วยให้คุณสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพและมีการแปลงสูง มันระบุว่าการเขียนคำโฆษณาของคุณควร:

1. ผู้อ่านเป้าหมายหนึ่ง
2. นำเสนอ ไอเดียที่ยิ่งใหญ่
3. ให้ หนึ่งสัญญา
4. เสนอ หนึ่งข้อเสนอ

สิ่งนี้สอนวิธีเขียนหน้า Landing Page อย่างไร

แทนที่จะพยายามคิดว่าจะใส่อะไรลงในหน้า ("พาดหัวของฉันควรเป็นอย่างไร ฉันควรใส่ CTA ของฉันไว้ที่ใด ฉันควรเน้นคุณลักษณะใด") กฎข้อเดียวจะช่วยให้คุณรู้ว่าจะพูดอะไร

นี่คือวิธีที่แต่ละส่วนของ Rule of One บอกคุณว่าจะเขียนอะไร (จากล่างขึ้นบนของหน้า):

• หนึ่งข้อเสนอ: คุณกำลังเสนออะไรให้ผู้อ่านของคุณ? คุณให้อะไรพวกเขาได้บ้าง
• One Promise : ข้อเสนอของคุณเปลี่ยนผู้อ่านให้ดีขึ้นได้อย่างไร?
• One Big Idea: คุณเชื่อมโยงใครซักคนได้อย่างไร อะไรทำให้พวกเขาต้องการอ่านหน้านี้
• One Reader: คุณกำลังพูดกับใคร และพวกเขาสนใจอะไร?

เมื่อคุณย้อนกลับจาก "ข้อเสนอเดียว" การออกแบบหน้า Landing Page และการเขียนคำโฆษณาแต่ละส่วนจะเข้าที่

กฎข้อเดียว: หนึ่งข้อเสนอ

คุณจะเสนออะไรให้ผู้คนในหน้า Landing Page ของคุณ

หากคุณต้องการทราบวิธีการเขียนหน้า Landing Page ที่มี Conversion อย่างบ้าคลั่ง ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยข้อเสนอ

ข้อเสนอหน้า Landing Page ทั่วไป ได้แก่ :

• Ebooks
• การสมัครอีเมล์
• ทดลองใช้ฟรี
• สาธิตฟรี
• ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
• คอร์สออนไลน์
• รหัสส่วนลด
• คำพูดฟรี
• ให้คำปรึกษา

เลือกข้อเสนอที่ดึงดูดใจ One Reader ของคุณและสร้าง One Promise (เพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป)

สิ่งสำคัญที่สุด – ทำข้อเสนอเพียงข้อเดียวในหน้า Landing Page ของคุณ

การใส่ข้อเสนอหลายรายการในหน้า Landing Page เป็นเรื่องน่าดึงดูด แต่จะทำให้อัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น (ลองใช้และเปรียบเทียบผลลัพธ์ใน Google Analytics หากคุณต้องการหลักฐาน)

กฎของฮิกก์ระบุว่าผู้คนจะต้องใช้เวลานานกว่าจะตัดสินใจได้ว่าพวกเขามีตัวเลือกมากกว่านี้หรือไม่ และยิ่งใช้เวลาในการตัดสินใจนานเท่าไหร่ คนก็จะยิ่งยอมแพ้มากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งมีตัวเลือกมากเท่าใด การตัดสินใจก็ใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น และยิ่งทำให้ยากขึ้นเท่านั้น (แหล่งที่มา)

การเพิ่มตัวเลือกมากขึ้นทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเลือกตัวเลือกที่ แย่ที่สุด อย่างเหลือเชื่อ

นักวิจัย Donald Redelmeier และ Eldar Shafir ให้ประวัติทางการแพทย์ของชายวัย 67 ปีแก่แพทย์ (อาการปวดสะโพกเรื้อรังจากโรคข้อเข่าเสื่อม) หลังจากใช้ยา 2 สูตร ทางเลือกของผู้ป่วย (ให้แพทย์เลือก) ได้แก่

• ทดลองยาตัวใหม่
• การผ่าตัดโรคข้อเข่าเสื่อม

72% ของแพทย์ประจำครอบครัวแนะนำการรักษาด้วยยาแบบอนุรักษ์นิยมก่อนทำการผ่าตัด

แพทย์อีกกลุ่มหนึ่งมีประวัติการรักษาที่เหมือนกัน โดยมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย กลุ่มนี้เสนอทางเลือกเพิ่มเติม:

• พยายามรักษาด้วยยาใหม่ A
• พยายามรักษาด้วยยาใหม่B
• การผ่าตัดโรคข้อเข่าเสื่อม

ในกลุ่มนี้ 53% แนะนำให้ทำการผ่าตัด – แม้ว่ายาตัวใดตัวหนึ่งจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า!

นักวิจัยกล่าวว่า "เห็นได้ชัดว่า ความไม่แน่นอนในการตัดสินใจเลือกยาสองชนิดที่คล้ายคลึงกันทำให้แพทย์บางคนหลีกเลี่ยงการตัดสินใจนี้โดยสิ้นเชิงและไม่แนะนำให้เริ่มใช้ยาใหม่"

นักจิตวิทยา แบร์รี ชวาร์ตษ์ ได้สร้างอาชีพนักวิชาการเกี่ยวกับอาการอัมพาตในการตัดสินใจประเภทนี้ ในหนังสือของเขา The Paradox of Choice เขาทบทวนงานวิจัยทางจิตวิทยาเกี่ยวกับการตัดสินใจ และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดมีตัวเลือกมากขึ้นจึงอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่แย่ลง (สำหรับทั้งแพทย์และหน้า Landing Page ของคุณ)

Ted Talk เกี่ยวกับการตัดสินใจของ Barry Schwartz มีผู้ชม 3.5 ล้านครั้งบน YouTube

หน้า Landing Page ของคุณควรมีข้อเสนอเดียว – ไม่มาก ไม่น้อย

คุณสามารถสรุปคำแนะนำของ “ข้อเสนอเดียว” ด้วยชื่อข้อความคลาสสิกของสตีฟ ครุกในการออกแบบเว็บ: “อย่าทำให้ฉันคิด”

Don't Make Me Think เป็นหนึ่งในข้อความที่เก่าที่สุดและถือว่าดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานเว็บ (แหล่งที่มา)

หากหน้า Landing Page ของคุณมีมากกว่าหนึ่งข้อเสนอ ผู้อ่านจะฟุ้งซ่าน – และมีโอกาสน้อยที่จะทำ Conversion

ผู้คนจะไม่เลือก – พวกเขาจะออกไป

วังวนเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 42% โดยเปลี่ยนเป็น 1 ข้อเสนอ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนจากข้อเสนอหลายรายการเป็นข้อเสนอเดียว (และคำกระตุ้นการตัดสินใจของหน้า Landing Page 1 รายการ)

ในปี 2013 (ตามที่รายงานโดย Marketing Sherpa) Whirlpool ได้เปิดตัวแคมเปญการตลาดทางอีเมลพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ 4 รายการที่เกี่ยวข้องกับ Ice Kitchen Collection ใหม่

อีเมล Whirlpool นี้เสนอ 4 ข้อเสนอพร้อมกัน คุณตัดสินใจได้อย่างไรว่าอะไรสำคัญ?

CTA ที่แตกต่างกัน 4 รายการในอีเมล Whirlpool ส่งผู้คนไปยังที่ต่างๆ 4 แห่ง

ปุ่ม "ดูรายละเอียด" CTA จะนำผู้บริโภคไปยังหน้า Landing Page สำหรับการดาวน์โหลดเงินคืน ปุ่ม CTA อีกสามปุ่มถูกผลักไปที่หน้า Landing Page ซึ่งมีรายละเอียดคุณสมบัติพิเศษของอุปกรณ์ Ice Kitchen Collection

หากต้องการเน้นอีเมลไปที่เป้าหมายหลัก — นำผู้คนไปที่หน้า Landing Page สำหรับการคืนเงิน — Whirlpool ได้อัปเดตอีเมลให้รวม CTA เพียงตัวเดียว

อัตราการคลิกผ่านอีเมลของพวกเขา เพิ่มขึ้น 42%

อีเมลฉบับสุดท้ายที่มีเพียง 1 CTA ช่วยเพิ่มจำนวนคลิกได้ถึง 42%

กฎของหนึ่ง: หนึ่งสัญญา

จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้คนหากพวกเขายอมรับ One Offer ของคุณ

คำมั่นสัญญาของหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงคือ คุณค่า ของคุณ มันแสดงให้ผู้คนเห็นว่าชีวิตของพวกเขาจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นหากพวกเขาซื้อสิ่งที่คุณขาย

การทำ One Promise ของคุณคือสิ่งที่ช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงควรยอมรับข้อเสนอของคุณ โดยปกติแล้วจะหมายถึง:

• แสดงให้เห็นว่าข้อเสนอของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
• แสดงให้พวกเขาเห็นว่าข้อเสนอของคุณช่วยขจัดความเจ็บปวดได้อย่างไร

คุณสามารถนึกถึงคำมั่นสัญญาที่ยิ่งใหญ่ได้ว่าเป็นความแตกต่างระหว่าง “สิ่งนี้คืออะไร” กับ “สิ่งที่คุณได้รับ”

BusinessSuites เป็นผู้ให้บริการพื้นที่สำนักงานในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส แม้ว่าการแปลงเว็บไซต์จะเป็นตัวขับเคลื่อนการขายที่ใหญ่ที่สุด แต่อัตราการแปลงหน้า Landing Page นั้นต่ำ

ค่าอยู่ที่ไหน? เป็นพื้นที่แบบไหน? เราจะได้อะไร? หน้านี้ปล่อยให้คำถามที่ยังไม่ได้ตอบ (แหล่งที่มา)

คำมั่นสัญญาในหน้านี้ไม่ใช่คำสัญญาเลย — น่าเบื่อหน่าย! ไม่มีผลลัพธ์ ไม่มีตัวสร้างความแตกต่าง ไม่มีเหตุผลในการแปลง

BusinessSuites ปรับปรุงหน้า Landing Page โดยเน้นที่คุณค่าของพวกเขา

ตอนนี้มันเป็นแบบนั้นมากกว่า คำมั่นสัญญาคือ "สำนักงานที่ฉันสามารถย้ายเข้าไปได้ทันที" ทุกคำถามของฉันมีคำตอบ! (แหล่งที่มา)

เมื่อภาษาเปลี่ยนจาก "สิ่งที่เป็น" เป็น "สิ่งที่คุณจะได้รับ" การแปลงเพิ่มขึ้น 88%! BusinessSuites ยังพบว่าต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) ลดลง 45%

แม้ว่าหน้านี้จะแสดงคุณลักษณะมากมาย (9) แต่ก็ให้คำมั่นว่าสำนักงานมืออาชีพที่พร้อมจะย้ายเข้าไปอยู่ในทันที

BusinessSuites ได้รับ โอกาส ในการขายมากขึ้นโดย ใช้เงินน้อยลง โดยมุ่งเน้นที่สิ่งที่ลูกค้า ได้รับ ไม่ใช่สิ่งที่บริษัท ทำ

ยิ่งสัญญาของคุณเจาะจงและเข้าใจได้ง่ายเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับ Conversion มากขึ้นเท่านั้น

RXBAR เข้าสู่ตลาดแถบโปรตีนด้วยการรวมคำสัญญาที่น่าเหลือเชื่อไว้บนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ – รายการส่วนผสม

• ไข่ขาว 3 ฟอง
• 6 อัลมอนด์
• 4 เม็ดมะม่วงหิมพานต์
• 2 วันที่
• ไม่มี BS

แม้ว่านี่จะเป็นรายการคุณลักษณะ แต่ก็ให้คำมั่นสัญญาที่ชัดเจน – นี่คือแถบโปรตีนที่ไม่มีสิ่งที่เป็นอันตรายทั้งหมด (แหล่งที่มา)

แถบโปรตีนส่วนใหญ่เต็มไปด้วยน้ำตาลหรือมีส่วนผสมที่ออกเสียงยากอยู่เป็นจำนวนมาก RXBAR ให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับบาร์ง่ายๆ ที่มีส่วนผสมเพื่อสุขภาพ เพื่อให้ผู้คนยอมรับข้อเสนอของตน (เช่น "ซื้อแท่งโปรตีน")

ทุกแคมเปญการตลาดควรมีหน้า Landing Page ของตัวเอง (Oli Gardner ผู้ร่วมก่อตั้ง Unbounce เรียกสิ่งนี้ว่าหลักการ NSAMCWADLP) เหตุผลหนึ่งสำหรับสิ่งนี้ – One Promise ของคุณควรเหมือนกันในโฆษณาและหน้า Landing Page ที่โฆษณาเหล่านั้นชี้ไป

กฎของหนึ่ง: หนึ่งความคิดที่ยิ่งใหญ่

“ต้องใช้ความคิดที่ดีในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เว้นแต่การโฆษณาของคุณจะมีความคิดที่ยิ่งใหญ่ มันก็จะผ่านไปเหมือนเรือในตอนกลางคืน ฉันสงสัยว่ามากกว่าหนึ่งแคมเปญในร้อยมีความคิดที่ยิ่งใหญ่” — เดวิด โอกิลวี่

หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกัน

ไอเดียใหญ่คือสิ่งที่เชื่อมโยงทุกส่วนของหน้า Landing Page ของคุณ หากมีคนถามว่า "หน้า Landing Page นี้เกี่ยวกับอะไร" คำตอบคือ One Big Idea ของคุณ

สำหรับตัวอย่างที่ไม่ธรรมดาของสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างข้อความที่สอดคล้องกัน ให้ฟังผู้สร้างของ South Park Matt Stone และ Trey Parker

แนวคิดที่ยิ่งใหญ่ของวิดีโอนี้: เรื่องราวที่เชื่อมโยงกันด้วย “และจากนั้น” นั้นน่าเบื่อ ฉากในเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมเชื่อมต่อกันด้วย "แต่" หรือ "ดังนั้น" ซึ่งสร้างส่วนโค้งเรื่องราวที่เป็นหนึ่งเดียว

หน้า Landing Page ของคุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วย "กาลครั้งหนึ่ง" แต่ทุกส่วนของหน้า Landing Page ของคุณต้องเชื่อมโยงกลับไปยังแนวคิดเดียว – ธีมที่ครอบคลุม – ในลักษณะเดียวกับที่เรื่องราวที่ดีมีธีมที่ครอบคลุม

หน้า Landing Page ที่ไม่ดีมี "แล้ว" มากมาย หน้า Landing Page ที่ไม่ดีมักจะแสดงรายการคุณลักษณะ แต่ไม่ชัดเจนว่าทำไมผู้อ่านจึงควรสนใจคุณลักษณะเหล่านั้น

หน้า Landing Page ที่ไม่ดีจะแสดงคุณลักษณะต่างๆ เช่น:

• 4 ประตู
• พวงมาลัย
• บลูทูธซิงค์
• ถุงลมนิรภัยด้านหน้าและด้านข้าง
• ที่จอดรถอัตโนมัติ
• ที่อุ่นที่นั่ง
• ระบบกล้อง 360 องศา
• เบรกล้ำสมัย
• กระจกตัดแสงอัตโนมัติ
• ฮอตสปอตไร้สาย
• ระบบภูมิอากาศแบบหลายโซน

คุณลักษณะบางอย่างนั้นดี แต่บางอย่างก็ชัดเจน (ทุกคนรู้ว่ารถยนต์มีพวงมาลัย)

หน้า Landing Page ที่ดีจะเชื่อมโยงคุณลักษณะเด่นเป็นธีมเดียว แทนที่จะแสดงรายการชิ้นส่วนรถยนต์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด “ทำให้การเดินทางของคุณเป็นส่วนที่หรูหราที่สุดของวัน”

หากคุณแสดงรายการคุณสมบัติที่ไม่ได้เชื่อมต่อ ผู้คนจะต้องติดตามทุกฟีเจอร์ที่อยู่ในหัว

น่าเสียดายที่ผู้คนไม่มีความทรงจำที่ไม่จำกัด ตามที่นักจิตวิทยา George Miller ค้นพบในปี 1950 มนุษย์สามารถเก็บสิ่งของในความทรงจำได้เพียง 5-9 ชิ้นในคราวเดียว

เว้นแต่พวกเขาจะใช้กลุ่ม

นักจิตวิทยา Adriaan de Groot พบว่าผู้ที่จัดระเบียบข้อมูลกลุ่มเล็กๆ ลงในถัง (หรือ "ชิ้น") สามารถจดจำข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคราวเดียว

การวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับการเล่นหมากรุกแบบเป็นก้อน ผู้เล่นหมากรุกที่มีทักษะสามารถจำชิ้นส่วนบนกระดานได้มากขึ้นเพราะพวกเขาจัดกลุ่ม 4-6 ชิ้นเป็นชิ้น ๆ ตามความสำคัญต่อกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้เล่นหมากรุกที่มีทักษะไม่สามารถจดจำตำแหน่งแบบสุ่มได้ดีกว่าเพราะชิ้นส่วนไม่มีความหมาย (แหล่งที่มา)

เมื่อนึกถึงรถยนต์ คุณไม่จำเป็นต้องจำว่ารถมี 4 ประตู พวงมาลัย เบาะนั่ง วิทยุ ล้อ ยาง เบรก แก๊ส เครื่องยนต์ และที่ปัดน้ำฝน คุณแค่จำไว้ว่ามันเป็นรถ

One Big Idea ของคุณทำสิ่งเดียวกันกับหน้า Landing Page ของคุณ มันช่วยให้แน่ใจว่าผู้คนได้จับกลุ่มข้อมูลสำคัญทั้งหมด ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเข้าใจ (และทำให้ข้อเสนอของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น)

ใน Insanely Simple นั้น Ken Segall เล่าเรื่องที่ Lee Clow หัวหน้าหน่วยงานโฆษณา Chiat Day ต้องโต้เถียงกับ Steve Jobs เกี่ยวกับความสำคัญของ One Big Idea

“นี่ สตีฟ จับ” ลีพูดขณะโยนกระดาษหนึ่งลูกบนโต๊ะ สตีฟจับได้ ไม่มีปัญหา แล้วโยนกลับ

“นั่นเป็นโฆษณาที่ดี” ลีกล่าว

“จับนี่สิ” เขาพูด ขณะที่ขว้างลูกบอลกระดาษทั้งห้าลูกไปทางสตีฟ สตีฟจับไม่ได้สักตัวเดียว และพวกเขากระเด็นไปบนโต๊ะและพื้น

“นั่นเป็นโฆษณาที่ไม่ดี”

…สตีฟไม่ได้พังทลายและให้คำมั่นว่าจะไม่ถามเราอีก อย่างไรก็ตาม เขาชื่นชมประเด็นนี้ การสาธิตของลีทำให้น้ำเสียงของการสนทนาเบาลงและพลิกกระแสให้เรา เมื่อเราออกจากห้องไป เรามีโฆษณาที่ง่าย กว่าที่สตีฟคิดไว้ในตอนเริ่มต้นมาก”

กฎของหนึ่ง: ผู้อ่านคนเดียว

“ลองนึกภาพคนๆ เดียวที่คุณกำลังช่วยงานเขียนชิ้นนี้ แล้วเขียนถึงบุคคลนั้นโดยตรง (ใช้คุณแทนคนอื่นหรือพวกเขา) เชื่อมโยงผู้อ่านของคุณกับปัญหาที่คุณเขียนถึง (อีกครั้ง เหตุใดจึงสำคัญกับเขาหรือเธอ) อาจโดยการถ่ายทอดสถานการณ์หรือเล่าเรื่อง ใส่ผู้อ่านของคุณ (หรือคนที่เหมือนกับเขาหรือเธอ) ในเรื่องของคุณล่วงหน้า - เพราะคุณต้องการให้ผู้อ่านรับรู้และเกี่ยวข้องกับปัญหา” – แอน แฮนลี่ย์ จากเรื่อง Everyone Writes

แอนเล่าต่อว่า

“คนที่ลงจอดบนหน้า Landing Page โน้มตัวไปข้างหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง เธอมีความสนใจป่องๆ ดังนั้นให้พูดคุยกับผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page โดยตรง (ทั้งคุณและของคุณ) และใช้กริยาที่ใช้งานได้เพื่อจับคู่น้ำเสียงของคุณกับพวกเขา”

ผู้อ่านของคุณกำลังรอฟังจากคุณ เมื่อพวกเขามาถึงหน้าของคุณ พวกเขาพร้อมที่จะถูกโน้มน้าวใจ

ความท้าทายของคุณตอนนี้คือการดึงความสนใจจากพวกเขา คุณสามารถดึงดูดความสนใจได้โดย:

• ระบุจุดปวดของพวกเขาโดยตรง
• การใช้คำตรงที่ใช้อธิบายปัญหาต่างๆ

นี่คือเหตุผลที่การเขียน One Reader เป็นเรื่องสำคัญ ผู้ซื้อที่แตกต่างกันมีจุดปวดที่แตกต่างกัน แม้ว่าพวกเขา จะ มีจุดปวดเหมือนกัน แต่คนหลายประเภทก็ใช้ภาษาต่างกัน

การวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคแสดงให้เห็นว่าความสนใจและความเข้าใจเปลี่ยนไปตามความเกี่ยวข้องส่วนบุคคล นักวิจัยเรียกสิ่งนี้ว่า "รู้สึกมีส่วนร่วม" – ผู้คนต้อง รู้สึกมีส่วนร่วม ในสิ่งที่หน้า Landing Page สัญญาไว้

ในหนังสือหลักของเขาเรื่อง Pre-Suasion นักวิจัยการโน้มน้าวใจ Robert Cialdini แย้งว่าความเกี่ยวข้องส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อสิ่งที่ผู้คนเลือกที่จะให้ความสนใจ

ความสนใจมา หลังจาก แรงจูงใจ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนให้ความสนใจกับข้อเสนอของคุณโดยเปิดใช้งานความเกี่ยวข้องส่วนบุคคล (แหล่งที่มา)

คุณจะเขียนให้ One Reader ของคุณได้อย่างไร? คุณจะเปิดใช้งานความเกี่ยวข้องส่วนบุคคลที่ทำให้พวกเขาสนใจสิ่งที่คุณเสนอได้อย่างไร

ในการประชุม Unbounce Call to Action 2017 นักเขียนคำโฆษณา Joel Klettke ได้แสดงให้ผู้คนเห็นถึงวิธีการใช้สำเนา "เสียงของลูกค้า" การใช้คำพูดที่ถูกต้องของผู้ชมทำให้พวกเขารู้สึกว่าข้อความของคุณมีไว้สำหรับพวกเขาและพวกเขาเพียงคนเดียว

คุณสามารถบอกความแตกต่างได้หรือไม่?

• “การขายเป็นเรื่องง่าย” กับ “คุณเกลียดการคาดเดาและงานยุ่ง — ดังนั้นเราจึงลดงานขาย”
• “ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลราคาไม่แพง” กับ . “เครื่องมืออีเมลเดียวที่จ่ายเพื่อตัวเอง”
• “ฝ่าฟันข้อจำกัดการรายงานดั้งเดิม” กับ . “รับรายงานที่ CRM ของคุณไม่สามารถให้คุณได้ — โดยไม่ต้องปวดหัว”

สำเนาความเห็นจากลูกค้าใช้คำ ที่ ลูกค้าของคุณใช้เพื่ออธิบายปัญหาของตนเอง ในการวิจัยของเขา Joel พบว่าผู้คนไม่ได้พูดถึง “ข้อจำกัดในการรายงานดั้งเดิม” – พวกเขาต้องการรายงานที่พวกเขาไม่ได้รับจาก CRM

เมื่อเขาเอาสำเนานั้นลงเพจ แน่นอนว่ามีคนซื้อ! เขาให้คำมั่นว่าจะแก้ปัญหาตรงประเด็นที่ เกี่ยวข้องกับตัวพวกเขาเอง!

คุณสามารถเรียนรู้วิธีค้นหาคำที่แน่นอนเพื่อใช้ในสำเนาของคุณในคู่มือทั้งสามนี้:

• เคล็ดลับในการเขียนสำเนาการตลาดที่ยอดเยี่ยมคือการวิจัยตลาด
• คำถามการวิจัยตลาดอะไรที่คุณควรถามผู้ชมของคุณ?
• วิธีการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: 8 เทคนิคการวิจัยตลาดราคาไม่แพง

ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ: Joel Klettke การเขียนคำโฆษณาคอนเวอร์ชั่นและผู้ก่อตั้งที่ Case Study Buddy

“มีพื้นฐานห้าประการที่ฉันเริ่มต้นด้วยก่อนที่จะเขียนคำเดียวสำหรับหน้า Landing Page:

1. จุดปวดของผู้ชมคืออะไร?
กล่าวอีกนัยหนึ่ง อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาเข้าสู่เพจ อะไรคือแรงจูงใจ: ความผิดหวัง ความท้าทาย และปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข ในทำนองเดียวกัน…

2. ผลลัพธ์ที่ต้องการของผู้ชมคืออะไร?
เมื่อผู้นำมองว่าอนาคตใหม่ที่สดใสหรือผลลัพธ์ที่ดีขึ้น จะเป็นอย่างไร? พวกเขาอธิบายได้อย่างไร?

และที่สำคัญกว่านั้น ทำไมพวกเขาต้องการสิ่งนั้น: อะไรจะทำให้เป็นไปได้สำหรับพวกเขา การเลือกผิวเผินเพื่อให้ได้ความต้องการพื้นฐานช่วยให้คุณเขียนถึงความปรารถนานั้น

3. อะไร​อาจ​ทำ​ให้​พวก​เขา​ลังเล?
ความสงสัยหรือข้อกังวลใดที่อาจขัดขวางไม่ให้ผู้นำที่ผ่านการรับรองดำเนินการ คำถามใดบ้างที่ฉันต้องตอบเพื่อให้แน่ใจว่าฉันตอบในสำเนาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสบายใจที่จะก้าวไปข้างหน้า

4. พวกเขาจัดลำดับความสำคัญอะไร?
ไม่ใช่ว่าทุกจุดปวด ผลลัพธ์ที่ต้องการ หรือความวิตกกังวลทั้งหมดจะเท่ากัน: บางจุดเป็นปัจจัยในการตัดสินใจ บางจุดก็ดีที่มี จากข้างต้น อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับฉันที่จะระบุในสำเนาที่ฉันมั่นใจว่าลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะได้เห็น

และในที่สุดก็,

5. ระดับการรับรู้ของผู้นำคืออะไร?
พวกเขาเข้ามารู้มากแค่ไหน? ตอนนี้พวกเขามั่นใจหรือไร้เดียงสาแค่ไหน? สิ่งนี้จะกำหนดวิธีที่ฉันจัดโครงสร้างหน้า สร้างข้อโต้แย้ง และสื่อสารกับผู้ชมของฉัน
ยิ่งรู้น้อยเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งต้องพยายามลดช่องว่างมากขึ้นเท่านั้น นั่นมักจะหมายถึงสำเนามากขึ้น”

วิธีเขียนหน้า Landing Page (สิ่งที่ต้องใส่ในหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง)

กฎหนึ่งข้อครอบคลุมพื้นฐานหน้า Landing Page ที่สำคัญที่สุด หากคุณเข้าใจ One Offer, One Promise, One Big Idea และ One Reader คุณจะรู้ว่าต้องใส่ข้อความใดในหน้า Landing Page

แต่คุณจะส่งข้อความนั้นได้อย่างไร คุณออกแบบหน้า Landing Page อย่างไร? อะไรทำให้โครงสร้างหน้า Landing Page มีประสิทธิภาพ

หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงทำงานได้เนื่องจากใช้ชิ้นส่วนเหล่านี้:

1. หัวข้อข่าว
2. คุณสมบัติและประโยชน์
3. หลักฐานทางสังคม
4. ภาพ
5. สี
6. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็มีบทบาทในการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน แต่ให้ยึดตามแนวคิดหลักเหล่านี้

1. หัวข้อข่าว

พาดหัวเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อมาถึงหน้า Landing Page ของคุณ พาดหัว Landing Page ที่มี Conversion สูงระบุข้อเสนออย่างชัดเจนและรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และตอบคำถาม

“จะได้อะไรจากการเยี่ยมชมเพจนี้”

พาดหัวข่าว ต้อง:

• จับคู่ข้อความ – รวมภาษาเดียวกับแคมเปญโฆษณาหรืออีเมลที่นำ One Reader มาที่หน้าของคุณ
• ดึงดูดผู้อ่านของคุณ – เหนือสิ่งอื่นใด พาดหัวของคุณจำเป็นต้องมีคนอ่านต่อไป

โดยพื้นฐานแล้ว พาดหัวข่าวที่ดีทำงานแค่งานเดียว: ให้พวกเขาอ่านต่อไป

หากคุณรู้สึกทะเยอทะยาน คุณสามารถใช้พาดหัวเพื่อ:

• แนะนำไอเดียใหญ่ของคุณ
• สัญญาผลประโยชน์เฉพาะ

แต่พาดหัวข่าวไม่จำเป็นต้องระบุคุณค่าที่จะประสบความสำเร็จ – เพียงแค่กำหนดเป้าหมายจุดปวดของลูกค้าในภาษาของพวกเขาเองมักจะเพียงพอ ตัวอย่างเช่น:

“ถ้าคุณคิดว่าจำเป็นต้องทำกายภาพบำบัด คุณก็ทำได้”

นักเขียนคำโฆษณา Joanna Wiebe ได้นำเสนอหัวข้อข่าวนี้สำหรับ Beachway ซึ่งเป็นศูนย์บำบัดฟื้นฟูและบำบัดการเสพติด โดยดึงมาจากบทวิจารณ์หนังสือของ Amazon เกี่ยวกับหนังสือเกี่ยวกับการเสพติด

พาดหัวนี้สร้างการคลิกปุ่มเพิ่มขึ้น 400% สำหรับ Beachway (แหล่งที่มา)

วิธีหนึ่งในการเขียนหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจคือการใช้จิตวิทยาของความสนใจและความอยากรู้ ในปี 1994 ศาสตราจารย์ George Loewenstien ของ Carnegie-Mellon ได้ตีพิมพ์บทความเรื่อง The Psychology of Curiosity

ในนั้นเขาอธิบาย 5 วิธีที่คุณสามารถสร้างความอยากรู้:

1. ถามคำถาม
2. เริ่มเรื่องได้ แต่อย่าจบเลย
3. คาดไม่ถึง
4. แสดงว่าคุณมีข้อมูลที่พวกเขาไม่มี
5. บอกเป็นนัยว่าเคยมีข้อมูลแต่ลืมไป

หัวข้อการเขียนคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดตลอดกาลใช้ 1-3 ของวิธีการเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น:

• พวกเขาหัวเราะเมื่อฉันนั่งลงที่เปียโน - แต่เมื่อฉันเริ่มเล่น! ( วิธีที่ 2 )
• คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณจะมีลักษณะอย่างไรกับ "รอยยิ้มล้านเหรียญ"? ( วิธีที่ 1 )
• อะไรอยู่ใต้ฝากระโปรงหน้าของโรลส์รอยซ์? ( วิธีที่ 1 + วิธีที่ 2 + วิธีที่ 3 )

พาดหัวของคุณสามารถใช้เป็นขั้นตอนแรกของสูตรการเขียนคำโฆษณาแบบคลาสสิก เช่น AIDA หรือ PAS

• AIDA (ความสนใจ, ความสนใจ, ความปรารถนา, การกระทำ)
• PAS (ปัญหา ความปั่นป่วน วิธีแก้ไข)

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้สูตรการเขียนคำโฆษณาเหล่านี้ได้ในคู่มือนี้ แต่ต่อไปนี้คือตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาซึ่งได้รับความอนุเคราะห์จาก Copywrite Matters ของสำเนาหน้า Landing Page ปัญหา - การกวน - วิธีแก้ปัญหา (สำหรับบริษัทที่นอนสมมติ)

เกี่ยวคนกับ pain point + ภาษาลูกค้า + คำถาม ( วิธีที่ 1 ของความอยากรู้ ) แล้วตามด้วย Agitation and Solution (แหล่งที่มา)

พาดหัวข่าวที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งตรงกับประเด็นปัญหาและสัญญาว่าจะได้รับประโยชน์คือขั้นตอนแรกในการเขียนหน้า Landing Page ที่ทำให้เกิด Conversion

“เมื่อคุณเขียนพาดหัวข่าว ดึงดูดความสนใจด้วยการเลือกผลประโยชน์ที่สำคัญของลูกค้าและนำเสนอในรูปแบบที่ชัดเจน กล้าหาญ และน่าทึ่ง หลีกเลี่ยงพาดหัวข่าวและแนวคิดที่น่ารัก ฉลาด และเร้าใจ แต่ไม่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจสร้าง hoopla ขึ้นมาบ้าง แต่ก็ไม่ขาย” – Robert Bly เขียนใน The Copywriter's Handbook

2. คุณสมบัติและประโยชน์

จากการวิจัยของ Nielsen Norman Group ผู้คนจะอยู่ในหน้าเว็บเพียง 10-20 วินาทีเท่านั้น นั่นคือเวลาที่สำเนาของคุณต้องบอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาจึงควรอยู่และแปลง

10 วินาทีในการขายผลประโยชน์นั้นเปล่าประโยชน์ — ใช้สำเนาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด (แหล่งที่มา)

คุณควรเน้นที่คุณสมบัติหรือประโยชน์หรือไม่?

ภูมิปัญญาการตลาดแบบเดิมๆ คือการมุ่งเน้นที่ผลประโยชน์ในการขายจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการขายคุณลักษณะ อันที่จริง โพสต์นี้มีตัวอย่าง "คุณลักษณะเทียบกับข้อดี" หลายตัวอย่างแล้ว (เช่น "การเดินทางที่หรูหรา" กับ "4 ประตูและเบาะรองนั่ง")

การขายตามคุณสมบัติหรือประโยชน์ขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการ:

• เวทีการรับรู้ของผู้อ่านคนเดียว
• ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นที่ชื่นชอบหรือเป็นประโยชน์

แนวคิดเกี่ยวกับขั้นตอนของการรับรู้ถูกสร้างขึ้นโดยการเขียนคำโฆษณาในตำนาน Eugene Schwartz (ในหนังสือของเขา Breakthrough Advertising ) นักเขียนคำโฆษณายุคใหม่ใช้ขั้นตอนการรับรู้เพื่อกำหนดลำดับขั้นตอนของสำเนา

นี่คือ 5 ขั้นตอนของการรับรู้:

1. ไม่รู้ ตัว. คนที่ไม่รู้ว่าตัวเองมีปัญหา
2. ความ เจ็บปวด คนที่รู้ว่าตัวเองมีปัญหา แต่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร
3. โซลูชัน ที่ ทราบ คนที่รู้ว่ามีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่รู้วิธีแก้ปัญหาของคุณ
4. รู้เท่าทัน สินค้า . คนที่รู้ว่าคุณมีสินค้าแต่ไม่รู้มากเกี่ยวกับมัน
5. ตระหนัก มากที่สุด . ผู้ที่รู้มากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ

ยิ่งผู้อ่านของคุณรู้จักคุณมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งเชื่อน้อยลงเท่านั้น (แหล่งที่มา)

ผู้ที่รอบรู้มากที่สุดรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี – พวกเขาเข้าใจถึงประโยชน์ที่ได้รับแล้ว และมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจโดยพิจารณาจากคุณสมบัติหลักบางประการ (หรือราคา)

ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็น Pain Aware ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีปัญหาอยู่ – คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการเน้นจุดปวดของพวกเขา (เช่น “ถ้าคุณคิดว่าคุณจำเป็นต้องทำกายภาพบำบัด คุณต้องทำ”) จากนั้นจึงย้ายไปที่สวัสดิการ และจากนั้นคุณสมบัติ .

นอกเหนือจากขั้นตอนของการรับรู้แล้ว ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขายยังสามารถส่งผลต่อการเขียนคำโฆษณาของหน้า Landing Page ได้อีกด้วย

One Offer ของคุณเป็นเรื่อง ไร้สาระ หรือ เป็นประโยชน์ หรือไม่? ผู้คนซื้อจากคุณเพราะคุณให้ความเพลิดเพลินแก่พวกเขา หรือเพราะคุณเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาต้องการให้พวกเขา?

ผู้เข้าชมสามารถรับรู้ถึงหน้า Landing Page ของคุณว่าเป็นแบบที่ ชอบใจ หรือ เป็นประโยชน์ กล่าวคือ ข้อเสนอหน้า Landing Page ของคุณมีไว้เพื่อความเพลิดเพลินหรือเพื่อการใช้งาน ความแตกต่างนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และผู้ชมของคุณ

กระดาษแผ่นหนึ่งกำหนดการบริโภคที่เป็นประโยชน์ว่ามีความจำเป็นสำหรับความต้องการพื้นฐานของชีวิต

กระดาษอีกแผ่นหนึ่งกำหนดการบริโภคตามอารมณ์เช่นการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เสียงในหัวของคุณพูดว่า 'รักษาตัวเอง' ปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคประเภทนี้สร้างความรู้สึกมีความสุขและความพึงพอใจ

โดยทั่วไป…

• การรับรู้ที่เป็นประโยชน์เป็นเรื่องของความต้องการที่มีเหตุผล ในทางปฏิบัติ การตอบคำถาม และการจัดการข้อโต้แย้ง
• การรับรู้แบบเฮโดนิกเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางอารมณ์ — นึกภาพตัวเองในบริบทที่สนุกสนาน

ผลิตภัณฑ์ที่คนคนหนึ่งมองว่าเป็นประโยชน์สามารถถูกมองว่าเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจโดยคนอื่น นั่นคือเหตุผลที่โลกมีทั้งรถสปอร์ตและวอลโว่ (แหล่งที่มา)

การศึกษาจาก ConversionXL แสดงให้เห็นว่าการคัดลอกตามความชอบและเป็นประโยชน์สามารถส่งผลต่อการรับรู้ราคาของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร ในกรณีนี้เครื่องปั่น

คำถามในการวิจัย: ผู้คนใช้จ่ายมากขึ้นในเครื่องปั่นหลังจากอ่านข้อความที่เน้นความเพลิดเพลินหรือการปฏิบัติจริงหรือไม่? (แหล่งที่มา)

นี่คือสองรูปแบบสำเนา A/B ที่ทดสอบในการศึกษา

ความหรูหราสำหรับบางคนก็ไม่หรูหราสำหรับบางคน การรับข้อมูลเกี่ยวกับใบมีดเหล็กอย่างรวดเร็วมีความสำคัญมากกว่าหรือไม่ หรือต้องการเน้นว่าใบมีดสามารถทำสมูทตี้ได้

ในการศึกษานี้ การรับรู้ของผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับคุณค่าของเครื่องปั่นมีนัยสำคัญมากขึ้นเมื่อใช้ควบคู่กับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่เจาะจง

อย่างไรก็ตาม หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ คุณควรเน้นคุณลักษณะที่สำคัญ (ขึ้นอยู่กับระยะของการรับรู้) อาจเหมาะสมกว่า

3. หลักฐานทางสังคม

หลักฐาน ทางสังคม เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถรวมไว้ในหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง

หลักฐานทางสังคมรวมถึง:

• ข้อความรับรอง
• กรณีศึกษา
• คำคมจากรีวิวออนไลน์หรือลูกค้าปัจจุบัน

A case study from VWO showed that using targeted customer testimonials significantly increased conversions for Buildium, a property management software company.

The type of social proof you use matters. When Buildium used generic customer quotes about “saving time,” conversion rates were poor.

To boost free-trial signups on the page, Buildium changed their social proof copy to highlight testimonials about the scalability of their product. Each new testimonial even shows the customer's unit count – which further proved a specific benefit of the product.

By using testimonial copy to address a specific benefit, Buildium increased the conversion rate by 22%.

The updated presentation of social proof on this page increased their conversion rate by 22%. (แหล่งที่มา)

People want to know exactly how your business helped someone else, which means your copy should include specifics whenever possible. Great social proof includes:

• Data : Numbers prove that people get real results
• Pain points : Highlighting problems you've already solved shows readers that your offer can solve their problems

4. Visuals

The human brain processes images 60,000 times faster than text.

That's why visual elements are a powerful way to get your message across.

Visuals can be:

1. Explanatory screenshots
2. Demo videos
3. Customer testimonial videos
4. อินโฟกราฟิก
5. รูปภาพสินค้า
6. Images of your offer (like an ebook cover)

The right landing page visual helps persuade visitors to act on your CTA. A visual can tell a story, show how to effectively use a product, or build an emotional connection with visitors.

This Uber landing page uses an image to clearly show what to expect from using their service: A person waiting to give you a ride.

The landing page design makes it easy for the visitor to picture themselves using the product. Uber is famous for its A/B testing culture and growth teams – so it's likely this page converts well. (แหล่งที่มา)

This image shows a real experience a landing page visitor could have: Walking up to an Uber they called for a ride. In turn, this person is more likely to sign up and “Ride with Uber.”

This video is a segment from “Growth Decoded” — a show that investigates the relationship between the customer experience and business growth — one topic at a time. Register here and never miss an episode!

5. Colors

In a study called Impact of Color in Marketing, researchers found that, for some products, up to 90% of snap judgments people make can be based on color alone. Color, like great copy, creates an emotional response in the viewer.

Although you may have heard that the future of the marketing call-to-action is the “big orange button”, is it the truth? When you choose colors for your landing page, the actual colors don't matter that much.

Yes, you should stay consistent with your brand colors. And yes, using the entire rainbow will probably hurt someone's eyes. But what matters most is that the color of your CTA stands out against the rest of the landing page.

In this example, from Marketing Donut, it would be easy to debate red vs. green buttons. But is that the real takeaway from this A/B test?

Red does stand out here, but did conversions increase because the button is red – or because it was a more noticeable contrast alongside the green company logo?

Marketing Donut A/B tested the effects of a red CTA button vs. a green one and saw that the red button outperformed green by 21%.

Is this because of the color choice? อาจจะไม่. In this case, color contrast is probably more important.

In the control of the A/B test, the company logo is the same green as the CTA button – the red CTA button in the test variant stands out against the green logo.

If you want to get deep into the weeds of color psychology, you can use this guide from Talia Wolf of GetUplift.

6. CTA

Your call-to-action is the last thing standing between your visitor and your product.

A great landing page CTA can get you more customers. A bad landing page CTA will leave people scratching their heads in confusion (and leaving your page).

It's the reason your landing page exists, which makes it one of the most important elements of a high-converting landing page.

Here are the 3 key components of a great landing page CTA:

1. Visual prominence . Your CTA needs to be easy to find. Otherwise no one will find it!
2. Clear CTA copy . Make it clear what will happen after they click the button.
3. Low friction . Make it sound easy to accept your offer. If it sounds like work, people won't want to do it.

This landing page example from Good Egg does a nice job of showing a visually prominent CTA with a clear offer.

The CTA is easy to find and has one explicit offer. (แหล่งที่มา)

When you write your landing page call-to-action and CTA button copy, avoid high friction words (lists courtesy of Joanna Wiebe), like:

• ซื้อ
• ลงชื่อ
• ส่ง
• ให้
• ลงทุน
• Donate/Sponsor/Support
• สมบูรณ์

Also, be careful with medium friction words. These are better, and have uses, but may still be risky:

• เข้าร่วม
• แบ่งปัน
• สวิตซ์
• หา
• เริ่ม
• เยี่ยม
• เรียนรู้

In general, you should make it as easy as possible for someone to pay you. That means having a prominent, clear CTA button that sounds easy to use.

Conclusion: Writing a high-converting landing page

Your landing pages will convert more visitors if you apply the ideas in this guide.

• Create a separate landing page for each campaign, so that each person gets exactly the message that appeals to them
• Follow the Rule of One, so that you know exactly who you're talking to and what you should say
• Include the important parts of a high-converting landing page, so that it's as easy to buy from you as possible.

Once you have an initial landing page, A/B testing and conversion rate optimization can help you take your results to the next level.

การทดสอบ A/B เป็นอาวุธขั้นสูงสุดของนักการตลาดขาเข้าทุกที่ บริษัทที่มีอัตรา Conversion ดีขึ้นเมื่อเทียบปีต่อปีทำการทดสอบโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 50%

ก่อนที่คุณจะรันการทดสอบ A/B แน่นอน คุณต้องเข้าใจวิธีวัดหน้า Landing Page เสียก่อน เมตริกหน้า Landing Page ยอดนิยม ได้แก่:

• อัตราการแปลง
• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
• รายได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้น
• การดูหน้าเว็บ
• เลื่อนความลึก
• เป้าหมายที่สำเร็จ
• อัตราตีกลับ

สำหรับแนวทางในการทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page และการวัดหน้า Landing Page นี่คือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Dana DiTomaso: