จะเขียน Whitepaper ได้อย่างไร? เนื้อหาที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของ B2B

แม้ว่าจะมีเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากมายที่สามารถช่วยให้บริษัทเป็นที่รู้จักในฐานะหน่วยงานอุตสาหกรรมที่น่าเชื่อถือ แต่เอกสารไวท์เปเปอร์ก็อยู่ในระดับเดียวกันอย่างแท้จริง เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นเอกสารลายลักษณ์อักษรเชิงลึกที่ครอบคลุมหัวข้อหรือประเด็นเฉพาะเจาะจงโดยละเอียด

หลายปีก่อน หน่วยงานภาครัฐ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร และสถานประกอบการที่คล้ายกันส่วนใหญ่ใช้สมุดปกขาวเพื่อสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายและปัจจัยที่คล้ายกันก่อนบังคับใช้ แต่ในยุคอินเทอร์เน็ต คุณมีแนวโน้มที่จะเห็นเอกสารเผยแพร่โดยบริษัทและธุรกิจต่างๆ ในชีวิตประจำวันมากขึ้น

เช่นเดียวกับตัวอย่างการตลาดเนื้อหายอดนิยมอื่นๆ เอกสารไวท์เปเปอร์ช่วยเสริมแคมเปญการตลาดได้อย่างดีเยี่ยม สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแสดงให้เห็นว่าตัวเลือกใดเหมาะสำหรับผู้ชมอย่างไร แต่จำเป็นต้องจัดระเบียบและเขียนอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

เอกสารไวท์เปเปอร์คืออะไร?

ตามเนื้อผ้า เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นขอบเขตของวิชาการและเป็นแหล่งรวมความคิดที่เนื้อหาอ่านได้ราวกับวิทยานิพนธ์ ต่อมาภาคเอกชนได้นำเอกสารไวท์เปเปอร์มาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม เอกสารไวท์เปเปอร์ได้ให้ความหมายที่แตกต่างออกไปในโลกการตลาดเนื้อหายุคใหม่ ยังคงเป็นเนื้อหาแบบยาวที่ให้ข้อมูลมากกว่าโพสต์บนบล็อก แต่ไม่มากเท่ากับ e-book ฉบับเต็ม

เอกสารไวท์เปเปอร์มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้สนใจธุรกิจมากขึ้น บริษัทต่างๆ พึ่งพาการวิจัยตลาดโดยตรง การรวบรวมข้อมูล และการสัมภาษณ์ที่ช่วยอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และคุณค่าของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้

เอกสารไวท์เปเปอร์ถือเป็นเนื้อหาที่สำคัญที่สุดเป็นอันดับสองรองจากโบรชัวร์การขายในวงจรการขาย

เอกสารไวท์เปเปอร์ควรรวมอะไรบ้าง?

นักเขียนไม่ใช่คนใหญ่โตและบางคนก็เหมาะกับงานเขียนที่ยาวกว่าคนอื่นๆ

การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ต้องใช้ความสามารถที่แตกต่างจากการเขียนโพสต์บนบล็อก และไวท์เปเปอร์ก็เช่นเดียวกัน เนื้อหาแบบยาวต้องใช้แนวทางที่ละเอียดมากกว่าการสื่อสารทางธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ ผู้เขียน whitepaper ควรมีประสบการณ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว รวมถึงความสามารถในการถ่ายทอดรายละเอียด แต่ยังมีความกระชับตามที่ผู้ชม B2B คาดหวัง

นักเขียนที่มีความรู้หรือประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณมักจะเหมาะสมกว่าสำหรับ whitepaper เนื้อหาประเภทนี้ต้องการข้อมูลที่แม่นยำเพื่อส่งมอบคุณค่าให้กับผู้ชมอย่างแท้จริง แม้ว่าโพสต์ในบล็อกจะมีความกว้างหนึ่งไมล์แต่ลึกหนึ่งนิ้ว แต่เอกสารไวท์เปเปอร์ก็กว้างเพียงไม่กี่ฟุตแต่ลึกหลายไมล์ ความคุ้นเคยเป็นข้อดี

จะเขียน Whitepaper ได้อย่างไร?

เอกสารไวท์เปเปอร์ที่ประสบความสำเร็จนั้นมีโครงสร้างค่อนข้างคล้ายกับโพสต์บนบล็อกที่ให้ข้อมูลมาตรฐาน ตัวอย่างเช่น เนื้อหาเขียนในลักษณะที่ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทันทีและรู้สึกอยากอ่านต่อ

อย่างไรก็ตาม ยังนำเสนอความลึก บริบท และรายละเอียดที่ผู้อ่านไม่พบในบล็อกโพสต์ มาดูวิธีเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ที่โดนใจผู้ชมกันดีกว่า

1. เลือกและค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เอกสารไวท์เปเปอร์ที่มีประสิทธิภาพทุกฉบับเริ่มต้นด้วยหัวข้อที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดี ดังนั้นให้พิจารณาว่าคุณต้องการให้หัวข้อของคุณเกี่ยวกับอะไร เอกสารไวท์เปเปอร์ในฐานะสื่อกลางสามารถครอบคลุมพื้นที่ได้มาก คุณสามารถใช้ของคุณเพื่อแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ สำรวจแนวโน้มของอุตสาหกรรม หรือเจาะลึกในหัวข้อที่สำคัญต่อลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเตรียมพร้อมที่จะสำรองข้อมูลของคุณด้วยข้อเท็จจริงและข้อมูลที่ชัดเจน นักเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์บางคนใช้เวลาหลายวัน (หรือหลายสัปดาห์) ในการค้นคว้าโปรเจ็กต์ใหม่ ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเจาะลึก

2. จัดระเบียบด้วยโครงร่างโดยละเอียด

เอกสารไวท์เปเปอร์อาจมีได้หลายรูปแบบ บางรายการให้ข้อมูลความเป็นมาที่ครอบคลุมในหัวข้อเดียว ในขณะที่บางรายการนำเสนอปัญหาก่อนที่จะติดตามผลด้วยโซลูชันที่สนับสนุนข้อมูล มีเอกสารไวท์เปเปอร์สไตล์ listicle ที่แสดงเป็นรายการลำดับเลขด้วย

อย่างไรก็ตาม เอกสารไวท์เปเปอร์นั้นตามกฎแล้วจะมีรูปแบบค่อนข้างยาว (โดยเฉลี่ยประมาณ 2,500 คำ) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเริ่มกระบวนการเขียนด้วยโครงร่างที่ละเอียดถี่ถ้วน โครงร่างเอกสารไวท์เปเปอร์ที่ดี:

• เพิ่มโครงสร้างให้กับจุดยืนหรือการโต้แย้งของคุณ
• เก็บข้อมูลเชิงลึกและสถิติไว้อย่างดี
• กำหนดกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกัน

โดยทั่วไป โครงร่างของคุณควรช่วยให้คุณสานต่อแต่ละประเด็นและข้อความเป็นเรื่องราวที่สอดคล้องซึ่งตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ยิ่งใหญ่กว่าของรายงานของคุณ

3. เขียนคำนำที่ปรากฏขึ้น

ทุกวันนี้ ความสนใจของคนโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 8 วินาที และผู้คน ต่าง ก็แย่งชิงความสนใจของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงต้องให้เหตุผลที่ดีแก่ผู้อ่านในการมอบ whitepaper ของคุณให้กับพวกเขา

บทนำและย่อหน้าเปิดที่น่าสนใจเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นอย่าลืมใช้ความคิดของคุณบ้าง ไม่เพียงแต่ควรดึงดูดความสนใจของผู้คนในทันที แต่ยังควรจัดเตรียมเวทีสำหรับบทความที่เหลือของคุณอย่างเพียงพอ และแจ้งให้ผู้อ่านทราบว่าคุณกำลังจะพาพวกเขาไปที่ใด

ทำให้การแนะนำตัวของคุณโดดเด่นโดยนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุด แนะนำสถิติที่เกี่ยวข้องที่ผู้ชมของคุณไม่สามารถเพิกเฉยได้ หรือใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องที่คุณรู้ว่าผู้อ่านจะเกี่ยวข้องด้วย เลือกภาษาที่กระฉับกระเฉงและดึงดูดใจซึ่งทำให้ผู้คนนั่งลงและสังเกตได้อย่างแท้จริง

4. ให้ความสำคัญกับความสามารถในการอ่านตั้งแต่ต้นจนจบ

เนื้อหาที่ยาวและหนักแน่น เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ อาศัยการจัดรูปแบบเพื่อนำทางผู้อ่านอย่างหมดจดตั้งแต่การแนะนำบทความไปจนถึงบทสรุป การจัดรูปแบบที่เลือกมาอย่างดีจะแบ่งเนื้อหา ทำให้ดูสบายตา และเพิ่มความน่าดึงดูดให้กับเนื้อหา

นอกจากนี้ยังช่วยให้อ่านง่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญเสมอแต่กลับกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว

• ใช้หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยเพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณไหลลื่นและทำให้ผู้คนสามารถอ่านข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
• เพิ่มรายการหัวข้อย่อยเพื่อจัดระเบียบประเด็นสำคัญที่เชื่อมโยงกันและช่วยให้โดดเด่น
• ใช้กราฟิก แผนภูมิ และไดอะแกรมเพื่อแสดงข้อมูลและเพิ่มความดึงดูดสายตา

ตามหลักการแล้ว แม้แต่เอกสารที่มีรายละเอียดและซับซ้อน เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ ก็ควรจะเข้าใจได้ง่ายเพียงชำเลืองมอง และสแกนหาส่วนสำคัญหรือประเด็นสำคัญต่างๆ การจัดรูปแบบอัจฉริยะเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้

5. ยอมรับแนวคิดของร่างหลายฉบับ

แม้ว่านักเขียนมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากอาจจะสามารถได้ผลลัพธ์ที่สะอาดหมดจดในครั้งแรก แต่คนทั่วไปควรคาดหวังที่จะเขียนร่างหลายฉบับเมื่อเขียน whitepaper ดังนั้น ให้เข้าสู่กระบวนการโดยคาดหวังว่าจะมีส่วนร่วมในกระบวนการแก้ไขโดยละเอียด แทนที่จะคาดหวังว่ารายงานของคุณจะสมบูรณ์แบบในครั้งแรก

ข้อกังวลหลักที่ต้องพิจารณาเมื่อแก้ไขเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณมีดังต่อไปนี้:

• ชื่อของคุณน่าสนใจเพียงพอหรือไม่?
• การแนะนำตัวของคุณไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้คนเข้ามาแต่ยังจัดเตรียมรายงานที่เหลือของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่?
• ข้อความของคุณชัดเจน กระชับ และไม่มีขนปุยที่ไม่จำเป็นหรือไม่?
• บทความของคุณอ่านง่ายและใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น หัวเรื่องและกราฟิกอย่างชาญฉลาดหรือไม่?
• รูปภาพและกราฟิกใด ๆ ที่ใช้ดูเป็นมืออาชีพหรือไม่?
• การเรียกร้องทั้งหมดของคุณได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสมด้วยการค้นคว้าข้อมูลเชิงลึก ข้อมูล หรือสถิติหรือไม่?
• คุณปิดท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพซึ่งบอกผู้คนว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไปหรือไม่?

และเมื่อคุณรู้สึกว่างานเขียนของคุณคือทุกสิ่งที่ควรจะเป็นแล้ว ให้อ่านอีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจอย่างแน่นอน อย่าเรียกว่าเสร็จสิ้นจนกว่าคุณจะแน่ใจว่ารายงานของคุณมีความชัดเจนและมีชีวิตชีวามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เหตุใด Whitepapers จึงทำงานได้ดีสำหรับ B2B

เอกสารไวท์เปเปอร์จะใช้เป็นหลักใน B2B เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่สนใจซื้อหรืออย่างน้อยก็เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ แม้ว่า B2C จะประสบความสำเร็จด้วยเนื้อหาที่สั้นกว่า แต่ผู้ชม B2B มักจะยอมรับเนื้อหาในรูปแบบบันทึกได้ดีกว่า

เอกสารไวท์เปเปอร์แตกต่างจากเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก โดยให้ข้อมูลโดยละเอียดและมักมีข้อความจำนวนมาก เนื้อหาประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมเชิงธุรกิจ โดยไม่จำเป็นต้องดึงดูดความสนใจมากเท่ากับเนื้อหาแบบ B2C

การใช้เอกสารไวท์เปเปอร์เพื่อขับเคลื่อนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

เอกสารไวท์เปเปอร์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ B2B เนื่องจากเป็นตัวสร้างโอกาสในการขายที่ดีเยี่ยม 76% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจรู้สึกสบายใจที่จะมอบที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าถึงเอกสารประกอบที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์

แม้ว่าสมุดปกขาวจะไม่สนใจผู้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณทันที แต่ผู้คนก็ไม่น่าจะยกเลิกการสมัครเช่นกัน ทำให้มีโอกาสมากมายในการใช้แคมเปญอีเมลเพื่อย้ายผู้ติดต่อผ่านช่องทางการขาย

เอกสารไวท์เปเปอร์ควรมุ่งมั่นที่จะตอบคำถามที่น่าสนใจสองสามข้อและให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ซึ่งผู้ชมได้รับคุณค่า พวกเขาควรทิ้งส่วนที่ยังไม่ได้ตอบไว้บางส่วน เพื่อที่ผู้นำจะถูกบังคับให้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น จากนั้นจึงซื้อผลิตภัณฑ์หรือขอบริการ การให้คำตอบที่ถูกต้องเป็นกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้เอกสารประกอบทำงานได้ดีมาก

เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถช่วยในการวางตำแหน่งได้มากเท่ากับบทความที่ตีพิมพ์ และช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ยิ่งตำแหน่งของคุณดีเท่าไร คุณก็จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นเท่านั้น

เอกสารไวท์เปเปอร์ยังมีประสิทธิภาพสำหรับ SEO อีกด้วย

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในการวางกลยุทธ์เนื้อหาเว็บคือบล็อกโพสต์และหน้า Landing Page เป็นเนื้อหาเดียวที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักและปัจจัย SEO ที่สำคัญอื่นๆ เอกสารไวท์เปเปอร์ส่วนใหญ่ได้รับการเผยแพร่ในรูปแบบ PDF ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะสมเพื่อจุดประสงค์ด้าน SEO ในโปรแกรมแก้ไข PDF ส่วนใหญ่

ข้อความสามารถค้นหาได้อย่างสมบูรณ์และปรากฏในเสิร์ชเอ็นจิ้นและทำงานเหมือนกับลิงก์ขาออกหรือขาเข้าปกติเมื่อใดก็ตามที่ใครก็ตามเชื่อมโยงไปยังเอกสารไวท์เปเปอร์ ยิ่งมีลิงก์ขาออกและขาเข้ามากขึ้น นอกเหนือจากความหนาแน่นของคำหลักที่ต้องการแล้ว เอกสารไวท์เปเปอร์ก็จะยิ่งติดอันดับในเครื่องมือค้นหามากขึ้น

การใส่สถิติที่เป็นประโยชน์มากมายลงในสมุดปกขาวจะช่วยเพิ่มโอกาสที่สถิติจะเชื่อมโยงกันอย่างมาก นอกจากนี้ คุณควรลิงก์ไปยังเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณเอง โดยไม่จำเป็นต้องสมัครรับข้อมูลทางอีเมลเพื่อขอรับหรืออยู่หลังเพย์วอลล์

การมีทั้งลิงค์ขาเข้าและขาออกจะทำให้ตำแหน่งสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เนื่องจากเอกสารไวท์เปเปอร์ยาวกว่าโพสต์ในบล็อกโดยค่าเริ่มต้น ความหนาแน่นของคำหลักจึงสูงกว่ามาก ซึ่งสามารถทำให้เกิดพลัง SEO มากกว่าโพสต์ในบล็อก

เอกสารไวท์เปเปอร์ช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของ B2B โดยการแก้ปัญหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายและ SEO นอกเหนือจากการให้คุณค่าในรูปแบบยาวแก่ผู้อ่าน ไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้ในความพยายามทางการตลาดเนื้อหา B2B เนื่องจากเป็นประโยชน์ต่อการวางตำแหน่งและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เนื้อหาที่ยาวขึ้นอาจไม่ได้ผลใน B2C เสมอไป แต่จะโดดเด่นในทรงกลม B2B

บทสรุป

ท้ายที่สุดแล้ว เอกสารไวท์เปเปอร์ที่น่าดึงดูดและน่าเชื่อถืออาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม SEO ที่คุณกำลังมองหาเมื่อพูดถึงการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏบนแผนที่ แต่เอกสารไวท์เปเปอร์ต้องใช้ความประณีต ทักษะ และประสบการณ์ในการทำให้โดดเด่นและส่งมอบผลลัพธ์อย่างแท้จริง

พิจารณาจ้างนักเขียน WriterAccess มืออาชีพที่รู้วิธีเขียน whitepaper ที่ตรงประเด็น ทดลองใช้แพลตฟอร์มฟรีเมื่อคุณสมัคร ทดลองใช้ WriterAccess ฟรี 14 วัน วันนี้!