วิธีการเขียนวัตถุประสงค์โครงการที่มีประสิทธิภาพทุกครั้ง

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23

โครงการมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด แต่ไม่มีเป้าหมาย มันคือเรือที่ไม่มีหางเสือ เพื่อให้โครงการของคุณประสบความสำเร็จและลงจอดในท่าเรือที่ปลอดภัย คุณจะต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ

วัตถุประสงค์ของโครงการคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของโครงการกำหนดขั้นตอนสำคัญที่ต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการตามแผนโครงการให้สำเร็จ วัตถุประสงค์ของโครงการอาจเป็นผลสำเร็จที่จับต้องได้หรือเหตุการณ์สำคัญที่จับต้องไม่ได้ แต่ควรเป็น SMART (เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ ทำได้จริง และมีเวลาจำกัด) และเกี่ยวข้องกับเป้าหมายโครงการที่กว้างขึ้นของคุณ

วัตถุประสงค์ของโครงการทำให้คุณสามารถสื่อสารกับทีมของคุณและสรุปว่าบุคคลใดมีหน้าที่รับผิดชอบวัตถุประสงค์ใดเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังด้านคุณภาพของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ดียิ่งขึ้น วัตถุประสงค์ของคุณควรมีตัวชี้วัด KPI เช่น งบประมาณ คุณภาพ และระยะเวลาที่ใช้ในการทำโครงการให้เสร็จ

ในการติดตามวัตถุประสงค์ของโครงการ คุณจะต้องมีเครื่องมือการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ เช่น ProjectManager ProjectManager คือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่มีเครื่องมือติดตามโครงการแบบมืออาชีพ เช่น แผนภูมิแกนต์ รายการงาน ปฏิทิน และแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ProjectManager ช่วยให้คุณติดตาม จัดการ และควบคุมวัตถุประสงค์ของโครงการได้อย่างง่ายดาย เริ่มต้นใช้งานฟรี

มุมมองแดชบอร์ดของ ProjectManager
แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ของ ProjectManager ติดตามวัตถุประสงค์ของโครงการแบบเรียลไทม์ เรียนรู้เพิ่มเติม

ก่อนที่เราจะเรียนรู้วิธีการเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการ เราต้องกำหนดเงื่อนไขก่อน หลายคนสับสนแนวคิดของวัตถุประสงค์ของโครงการกับแนวคิดการจัดการโครงการที่เกี่ยวข้อง เช่น เป้าหมายโครงการ ผลงาน และเหตุการณ์สำคัญ

วัตถุประสงค์ของโครงการกับเป้าหมายของโครงการ

เป้าหมายของโครงการคือข้อความระดับสูงที่อาจคลุมเครือบ้าง อย่างไรก็ตาม พวกเขาให้บริบทโดยรวมสำหรับสิ่งที่โครงการกำหนดไว้เพื่อให้บรรลุและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร

มีเป้าหมายโครงการประเภทต่างๆ เช่น เป้าหมายประสิทธิภาพ เป้าหมายเวลา (หมายถึงวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด) และเป้าหมายทรัพยากร เป้าหมายโครงการทั้งสามประเภทนี้จะแข่งขันกันเอง ดังนั้นตัวแปรที่มีอย่างหนึ่งจะส่งผลต่อผู้อื่น

วัตถุประสงค์มีความเฉพาะเจาะจงและตรงไปตรงมามากขึ้น เนื่องจากมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทุกอย่างในโครงการ วัตถุประสงค์ของโครงการยังสามารถกำหนดเป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการในระดับสูง

วัตถุประสงค์ของโครงการเทียบกับเป้าหมายของโครงการ

เหตุการณ์สำคัญของโครงการถือเป็นจุดสำคัญในช่วงเวลาในโครงการของคุณ ซึ่งมักจะเป็นจุดเริ่มต้นของระยะโครงการใหม่ สามารถมีเหตุการณ์สำคัญได้มากในแผนโครงการของคุณตามที่เห็นสมควร มีประโยชน์เนื่องจากแบ่งแผนโครงการออกเป็นส่วนย่อยที่ย่อยง่ายกว่า

วัตถุประสงค์ของโครงการเทียบกับสิ่งที่ได้รับจากโครงการ

ผลงานโครงการเป็นผลจากกิจกรรมโครงการของคุณ สามารถมีผลงานได้มากเท่าที่คุณต้องการในโครงการของคุณ ผลงานของโครงการมีหลายรูปแบบ เช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแม้แต่โครงการโครงสร้างพื้นฐานที่เสร็จสมบูรณ์

ทำไมวัตถุประสงค์ของโครงการจึงมีความสำคัญ?

วัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งวัตถุประสงค์โครงการของคุณชัดเจนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสบรรลุผลสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ โครงการของคุณจะจัดการได้ง่ายขึ้นมาก

วัตถุประสงค์มีความสำคัญเนื่องจากเป็นแนวทางในการจัดโครงสร้างโครงการและตรวจสอบความสำเร็จของโครงการ คิดว่าวัตถุประสงค์เหล่านี้เป็นแนวทางที่โครงการของคุณต้องปฏิบัติตาม พวกเขานำทางคุณผ่านทุกแง่มุมของโครงการและขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ พวกเขาเสนอเป้าหมายที่วัดได้ให้กับผู้จัดการโครงการและทำให้ทีมเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

วิธีการเขียนวัตถุประสงค์โครงการ SMART

วัตถุประสงค์ของโครงการแต่ละโครงการต้องเป็นไปตามเกณฑ์ SMART ตัวย่อนี้จะนำทางคุณไปสู่วัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิภาพ

ยังไง? โดยการทำให้แน่ใจว่าแต่ละวัตถุประสงค์มีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ ทำได้จริง และมีเวลาจำกัด

นั่นหมายถึงการกำหนดวัตถุประสงค์และทำให้แน่ใจว่ามีตัววัดเพื่อวัดความคืบหน้า เพื่อให้คุณบอกได้ว่าเป็นไปตามความคาดหวังพื้นฐานของคุณหรือไม่

วัตถุประสงค์โครงการของคุณต้องบรรลุผลสำเร็จ มิฉะนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ส่งผลให้เสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณเป็นจริงและมั่นใจว่าเกี่ยวข้องกับทั้งโครงการและกลยุทธ์องค์กรของธุรกิจ

สุดท้ายนี้ วัตถุประสงค์ของคุณต้องมีกำหนดเวลาผ่านข้อจำกัดด้านเวลา มันไม่สามารถเป็นแบบปลายเปิดได้ อาจมีระยะเวลาเป็นเดือน สัปดาห์ หรือวัน ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของโครงการของคุณ

ตัวอย่างวัตถุประสงค์ของโครงการ

1. ความพึงพอใจของลูกค้า

เป้าหมายของโครงการ: เพิ่มระดับความพึงพอใจโดยรวมสำหรับลูกค้าโดยส่งตั๋วสนับสนุนผ่านเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ของโครงการ: ใช้ระบบการออกตั๋วออนไลน์ใหม่ภายในวันที่กำหนดเพื่อให้ได้เวลาตอบกลับตั๋วไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

ตอนนี้ เรียกใช้ผ่าน SMART: มีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ ทำได้จริง และมีเวลาจำกัดหรือไม่ หากเป็นไปตามเกณฑ์เหล่านี้ แสดงว่าเป็นวัตถุประสงค์ของโครงการ SMART

ในแง่ของเป้าหมาย จะสะท้อนถึงประสิทธิภาพ เวลา และทรัพยากรอย่างไร? คุณจะต้องพิจารณาด้วยว่าเป้าหมายนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กรหรือไม่

2. สินค้าใหม่

เป้าหมายของโครงการ: สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะเปิดตัวในช่วงต้นไตรมาสหน้า เช่น รองเท้าคู่หนึ่ง
วัตถุประสงค์ของโครงการ: ในกรณีนี้ มีหลายวัตถุประสงค์ของโครงการที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายนั้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างวัตถุประสงค์ของโครงการ

  • ดำเนินการวิจัยตลาดเกี่ยวกับความชอบของตลาดเป้าหมายของคุณ
  • พัฒนาวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์
  • สร้างต้นแบบของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
  • ทดสอบประสิทธิภาพกับกลุ่มโฟกัสนักกีฬา
  • สร้างเวอร์ชันสุดท้ายของผลิตภัณฑ์

3. ฝ่ายขาย

เป้าหมายของโครงการ: เพิ่มยอดขาย 30% ในไตรมาสหน้า
วัตถุประสงค์ของโครงการ: ในกรณีนี้ มีหลายวัตถุประสงค์ของโครงการที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างวัตถุประสงค์ของโครงการ

  • ใช้กลยุทธ์ใหม่เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายจากทีมการตลาด 10 เปอร์เซ็นต์
  • จ้างตัวแทนขายใหม่สองคน
  • เปิดตัวโปรแกรมรางวัลความภักดี
  • เปิดช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ 1 ช่องทางภายในต้นไตรมาสหน้า

ProjectManager เพื่อวัตถุประสงค์ของโครงการที่ดีขึ้น

หากคุณต้องการกำหนดและบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการ คุณต้องมีเครื่องมือการจัดการโครงการแบบไดนามิก ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานและโครงการที่ติดตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์บนแดชบอร์ดของเรา ด้วยซอฟต์แวร์ของเรา เป้าหมาย SMART นั้นง่ายต่อการสร้าง ติดตาม และบรรลุผล

กรองรายงานเพื่อแสดงข้อมูลที่คุณต้องการและสร้างรายงานที่แชร์ได้สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ใช้เครื่องมือการจัดการทรัพยากรของเราเพื่อสร้างสมดุลให้กับปริมาณงานของคุณและทำให้โครงการดำเนินไปอย่างราบรื่น แผนภูมิแกนต์ออนไลน์ของเรามีกำหนดการตามไทม์ไลน์และสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการลากและวางวันที่เริ่มต้นและวันครบกำหนด

สกรีนช็อตของแผนภูมิแกนต์ใน ProjectManager

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการ

โครงการของคุณเกี่ยวกับอะไร? วัตถุประสงค์ของโครงการระบุไว้ก่อนเริ่มโครงการ มันจะเป็นเอกสารที่คุณกลับไปซ้ำแล้วซ้ำอีกในโครงการเพื่อที่จะอยู่ในหลักสูตร สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าคุณจะทำงานแบบ Waterfall หรืออยู่ในกรอบงานที่คล่องตัว

วัตถุประสงค์ของโครงการมีความสำคัญเนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยทีมของคุณ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขอเปลี่ยนแปลง) และผู้จัดการโครงการ หากคุณต้องการให้วัตถุประสงค์ของโครงการมีประสิทธิภาพมากที่สุด ดูวิดีโอสั้นๆ นี้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการประจำของเรา Jennifer Bridges, PMP

นี่คือภาพหน้าจอสำหรับการอ้างอิงของคุณ

วิธีการเขียนวัตถุประสงค์โครงการที่มีประสิทธิภาพทุกครั้ง

เคล็ดลับแบบมือโปร: อย่าละเลยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หากวัตถุประสงค์ของโครงการไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัท ก็ไม่เป็นผล

ขอบคุณที่รับชม!

การถอดความ:

วันนี้เรากำลังพูดถึงวิธีการเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพทุกครั้ง ฉันพบว่าบางครั้งผู้คนมีปัญหากับการเขียนวัตถุประสงค์เพราะพวกเขาทำให้พวกเขาสับสนกับเป้าหมายและแม้แต่วิสัยทัศน์ เลยอยากเริ่มด้วยการชี้แจงความหมายของคำศัพท์แต่ละคำ

ดังนั้นคำแถลงวิสัยทัศน์จึงเป็นข้อความระดับสูงสุด สิ่งที่ทำคือแสดงทิศทางและความทะเยอทะยาน มันอาจจะหรืออาจจะไม่สำเร็จด้วยซ้ำ แต่เป้าหมายคือ มันคลุมเครือมากกว่า แต่ก็ยังอยู่ในระดับสูง โดยให้บริบทโดยรวมสำหรับสิ่งที่โครงการต้องบรรลุ และสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

วัตถุประสงค์คือข้อความระดับล่าง อธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการของโครงการ และอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เฉพาะและสิ่งที่ส่งมอบที่โครงการจะส่งมอบ ดังนั้นเป้าหมายจึงคลุมเครือมากขึ้นและวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเล็กน้อย

เหตุใดเราจึงสนใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการโครงการต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ยิ่งคุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้ชัดเจนมากเท่าใด คุณก็จะยิ่งมีโอกาสบรรลุเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นจึงใช้เพื่อจัดโครงสร้างโครงการและตรวจสอบความสำเร็จของคุณ แล้วเราจะทำให้วัตถุประสงค์เหล่านั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร?

เราใช้เทคนิค SMART ดังนั้น SMART ย่อมาจาก Specific, Measurable, Achievable, Realistic และ Time-bound เมื่อเราพูดถึงโครงการ และเราพูดถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ นี่คือตัวอย่าง

ดังนั้น หากเป้าหมายของโครงการคือการเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้าที่ส่งตั๋วสนับสนุนผ่านเว็บไซต์ นั่นก็อาจเป็นเป้าหมายโดยรวมของโครงการ

ดังนั้น วัตถุประสงค์เฉพาะประการหนึ่งคือ การนำระบบการออกตั๋วออนไลน์ใหม่มาใช้ภายในวันที่ 1 สิงหาคม เพื่อให้ได้เวลาตอบกลับใบสั่งงานไม่เกินหนึ่งชั่วโมง ลองตรวจสอบดู ดังนั้นมันจึงเป็นสมาร์ท?

ดังนั้นจึงมีความเฉพาะเจาะจงมาก ซึ่งจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้น ในเวลาใด และผลลัพธ์ใดที่คุณจะได้รับ มันยังวัดได้ คุณสามารถวัดเวลาตอบกลับตั๋วได้ และต้องไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

พวกเขายังทำได้โดยใช้ระบบตั๋วนี้ พวกเขาสามารถทำได้และเป็นจริงสำหรับทีมของคุณ และยังจำกัดเวลาอีกด้วย คุณรู้ว่าคุณจะดำเนินการนี้ภายในวันที่ 1 สิงหาคม ตอนนี้คุณจึงเห็นความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและวิธีที่วัตถุประสงค์ช่วยสนับสนุนเป้าหมายนั้น

หากคุณต้องการเครื่องมือในการวางแผนโครงการที่สามารถช่วยคุณจัดทำเอกสารวัตถุประสงค์ จัดโครงสร้างโครงการ และตรวจสอบความสำเร็จของคุณ ลงชื่อสมัครใช้ซอฟต์แวร์ของเราตอนนี้ที่ ProjectManager