HubSpot กับ Pardot MAS (แบบไหนดีกว่าสำหรับการเลี้ยงดูตะกั่ว?)
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12เหตุใดคุณจึงควรสนใจระบบอัตโนมัติทางการตลาด (MAS)
ระบบการตลาดอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่รวมฟังก์ชันต่างๆ มากมายของการตลาดแบบวันต่อวัน เช่น การตลาดผ่านอีเมล การสร้างเนื้อหา การตลาดเพื่อสังคม การตลาดเชิงประชาสัมพันธ์ และ SEO และการวิเคราะห์เว็บไซต์
โปรแกรมและแอปพลิเคชันแต่ละรายการสามารถผสานรวมเป็นส่วนหนึ่งของระบบอัตโนมัติทางการตลาด ซึ่งเรียกรวมกันว่ากองเทคโนโลยีการตลาด ทำให้แต่ละกระบวนการมีความพิเศษเฉพาะตัวสูง เนื่องจากความสามารถในการปรับแต่งแคมเปญการตลาดที่แตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะดำเนินการใน B2B, B2C, อีคอมเมิร์ซ, SaaS หรืออุตสาหกรรมอื่น การใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะช่วยให้มีการทำงานที่ลื่นไหลมากขึ้น
สิ่งที่ฉันต้องการจะพูดถึงในวันนี้คือฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกับระบบการตลาดอัตโนมัติ นั่นคือ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ในการทำเช่นนั้น เราจะตอบด้วยว่า: ระบบการตลาดอัตโนมัติให้ประโยชน์กับแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายอย่างไร เราจะเปรียบเทียบระบบอัตโนมัติทางการตลาด 2 ระบบ ได้แก่ HubSpot และ Pardot เพื่อตอบคำถามนี้ และหากคุณสนใจ จะช่วยคุณเลือกระบบที่จะเริ่มต้นใช้งาน
เหตุใดจึงควรพิจารณาระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่มุ่งเน้นการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
การดูแลลูกค้าเป้าหมายมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนกลางของกระบวนการ (MoFu) ของกระบวนการขายของคุณ ซึ่งจะคอยชี้แนะและเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้า
การดูแลลูกค้าเป้าหมายทำให้สำเร็จโดยการให้ความรู้กับลูกค้าเป้าหมายด้วยเนื้อหาอันมีค่าที่ส่งผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ผ่านช่องทางเหล่านี้ คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาระดับพรีเมียมเพื่อเป็นแนวทางนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ และรวบรวมข้อมูลการติดต่ออันมีค่าผ่านแบบฟอร์มที่มีรั้วรอบขอบชิด
เหตุใดจึงเลือกระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อให้มุ่งเน้นการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดบางระบบไม่มีความสามารถในการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่เหมือนกัน ดังนั้นการเลือกระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ใช้ความสามารถที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจึงเป็นกุญแจสำคัญ สิ่งสำคัญในการดูแลลีดคือประสบการณ์ของผู้ใช้ ดังนั้น MAS ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ที่เน้นประสบการณ์อาจขาดความสามารถในการแปลงลูกค้าเป้าหมายสู่การขายที่แข็งแกร่ง
แค่คิดว่า: คุณจะดูแลลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไรเมื่อ MAS ของคุณใช้งานและเข้าใจยาก
MAS ที่เน้นการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ได้แก่:
- วัตถุประสงค์ในการนำทางเว็บไซต์
- การสร้างสำเนา SEO บนหน้าและนอกหน้าที่ได้รับอนุมัติ เพื่อให้เนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับสูงที่สุดในผลการค้นหา โดยมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแก่ผู้ใช้
- สามารถให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายสำหรับลีดที่ท้าทายกระบวนการขายของคุณ กำลังจะออกจากกระบวนการขายของคุณ หรือผู้ที่ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเล็กน้อย และ
- ใช้งานง่ายเมื่อใช้งาน การสร้าง และการมอบหมายฟังก์ชันเวิร์กโฟลว์ของ MAS
ความสามารถในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายของระบบอัตโนมัติทางการตลาด (MAS) มีอะไรบ้าง
ตัวอย่างเช่น อีเมลแบบ B2C สามารถรักษาลีดโดยการมีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งแน่นอนว่ามุ่งเน้นที่การเพิ่ม Conversion การขาย กลยุทธ์การเลี้ยงดูนี้ขับเคลื่อนโดยซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น MailChimp หรือ Shopify ซึ่งคุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายสำหรับขั้นตอนการดูแลอีเมลเฉพาะตามการกระทำของลูกค้าเป้าหมาย
กลยุทธ์การเลี้ยงดูนี้มีประสิทธิภาพ เนื่องจากพยายามสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดของธุรกิจและแม้แต่ลูกค้ารายก่อนๆ การทำเช่นนี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจมากขึ้น
นอกจากนี้ ผลข้างเคียงที่เป็นประโยชน์ของการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อการบำรุงเลี้ยงลูกค้าเป้าหมายคือให้การตลาดที่ราบรื่น
การหล่อเลี้ยงตะกั่วแบบไม่มีแรงเสียดทานคืออะไร?
ยิ่งมีจุดสัมผัสระหว่างคุณกับลีดมากเท่าไร ก็ยิ่งมีแรงเสียดทานมากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าลีดแต่ละคนจะแตกต่างกัน - บางคนต้องการจุดติดต่อมากกว่าคนอื่น - การแนะนำลีดผ่านกระบวนการขายของคุณโดยมีจุดติดต่อน้อยที่สุด ( หรือให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ) ถือเป็นแนวทางที่ดีที่สุด ต่อมายิ่งมีความขัดแย้งน้อยลงเท่าใด ยอดขายก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมถึงประโยชน์บางประการของการเลี้ยงดูลีดซึ่งเป็นจุดเน้นในการเลือก MAS ของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือฟีเจอร์การเลี้ยงดูลีดที่นำเสนอโดย HubSpot และ Pardot โดยเริ่มจาก HubSpot
HubSpot MAS: การโจมตีแบบเต็มหน้าใน B2B และ B2C Inbound Nurture Marketing Niche ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
ทีมงานของ HubSpot ให้ความสำคัญกับการให้ความรู้แก่หน่วยงานพันธมิตรและการจัดหาฐานรากที่จำเป็นสำหรับการดูแลลูกค้าและโอกาสในการขาย พวกเขาเสนอบริการนอกระบบอัตโนมัติทางการตลาด เช่น หลักสูตรการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องและสื่อต่างๆ ผ่าน HubSpot Academy เพื่อให้ความรู้ด้านการตลาด การขาย และทีมบริการลูกค้าของเอเจนซี่พันธมิตรอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับความสามารถในการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน
HubSpot มีข้อเสนอซอฟต์แวร์ 4 รายการซึ่งรวมถึง:
- HubSpot CRM ซึ่งฟรี
- Marketing Hub สามารถซื้อได้ในระดับ Starter, Professional และ Enterprise;
- Sales Hub สามารถซื้อได้ในระดับเหล่านี้ และ
- ศูนย์บริการสามารถซื้อได้ในระดับเหล่านี้อีกครั้ง หรือ
- Growth Suite ของ HubSpot ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ก่อนหน้าทั้งหมด และสามารถซื้อได้ในราคา 25% จากราคาระดับดั้งเดิม
มาพูดถึงคุณสมบัติการบำรุงเลี้ยงของ HubSpot กันจนถึงระดับองค์กร ในขณะที่ดูวิธีการดูแลในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายของคุณ
คุณสมบัติการเลี้ยงดูที่เหนือชั้นของ HubSpot
HubSpot นำเสนอคุณสมบัติมากกว่าสองสามอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการตลาดในระยะ ToFu คุณลักษณะเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และโอกาสในการขายในระยะแรกสุดของกระบวนการขายของคุณ
แล้วคุณสมบัติการบำรุงเลี้ยง ToFu ของ HubSpot คืออะไร?
ในการเริ่มต้น มีการ สร้างบล็อกและเนื้อหาอื่นๆ บล็อกและเนื้อหาอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือหน้าเว็บไซต์ มักจะมี CTA ซึ่งส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Landing Page หากพวกเขาเลือก พวกเขาสามารถให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณเพื่อแลกกับทรัพย์สินระดับพรีเมียม
เมื่อคุณได้รับข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมแล้ว พวกเขาจะกลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ HubSpot ยังมี การติดตามผู้มีแนวโน้มจะ เป็นลูกค้า ซึ่งจะติดตามว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใกล้แค่ไหนในการเปลี่ยนตัวเป็นลูกค้าเป้าหมาย โดยพิจารณาจากเวลาที่พวกเขาดำเนินการต่อไปในช่องทางการขายของคุณ
ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่พวกเขาใช้ หน้า Landing Page ที่พวกเขาเยี่ยมชมหรือปัจจัยอื่นๆ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถ แบ่งออก เป็นส่วนๆ ในกระบวนการทางการตลาดที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูแลพวกเขาเป็นการส่วนตัวมากขึ้น
นอกจากนี้ คุณสามารถรวม ตัวกรองการแบ่งกลุ่มตามเหตุการณ์ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายที่ตอบสนองต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมชุดหน้าเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งหมายความว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถข้ามไปสู่การเป็น MQL, SQL, ไม่เหมาะสมหรือร้อนหรือเย็นได้ ขึ้นอยู่กับการกระทำของพวกเขา
สิ่งที่ทำให้ง่ายและจัดระเบียบสำหรับทีมการตลาดและการขายของคุณคือคุณลักษณะ การลงชื่อเพียงครั้งเดียว ของ HubSpot ซึ่งช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมของคุณสามารถเข้าถึงแคมเปญที่ทำงานอยู่ เวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อรักษาผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างเหมาะสมในทุกขั้นตอนของคุณ ช่องทางการขาย
เปรียบเทียบ 3 ระบบอัตโนมัติทางการตลาดชั้นนำกับคู่มือเปรียบเทียบ MARTECH ที่ปฏิบัติตามได้ง่ายของเรา รวมถึงข้อมูลในเชิงลึกมากกว่าที่พบในที่นี่
คุณลักษณะการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายระดับกลางของช่องทางของ HubSpot
เวที MoFu เป็นที่ที่เราได้รับการบำรุงเลี้ยงตะกั่วอย่างมีประสิทธิภาพจริงๆ HubSpot ทำงานได้ดีโดยนำเสนอเทคนิค การแบ่งส่วนขั้นสูง เพื่อคัดเลือกลีดให้ดียิ่งขึ้นด้วย ซึ่งรวมถึง:
- บอทตรวจสอบคุณสมบัติ ลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งเป็นเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ ถามคำถามเฉพาะเจาะจงและแจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายในท้ายที่สุด ให้บริบทของความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย และยังสามารถกำหนดลูกค้าเป้าหมายในเส้นทางการขายผ่านเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม
- การให้คะแนนลีดด้วยตนเองและเชิงคาดการณ์ ซึ่งทั้งคู่กำหนดค่าให้กับลีดตามคุณสมบัติของลีดและการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ
ใน HubSpot คุณสามารถใช้ การเลี้ยงดูตาม เป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการให้ลีดไปถึงในแคมเปญของคุณ จากนั้น ใช้ผู้ ติดต่อและการรายงานของบริษัท เพื่อกำหนดคุณสมบัติและค่าให้กับผู้ติดต่อ ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับเวิร์กโฟลว์และเทมเพลตอีเมลได้
ตามที่ระบุไว้ HubSpot ให้การดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่าน การตลาดทางอีเมล ซึ่งรวมถึง การปรับเปลี่ยนอีเมลให้เป็นส่วนตัว และ ความสามารถทางการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือ คุณยังสามารถ ทำให้เวิร์กโฟลว์อีเมล เป็นแบบอัตโนมัติเพื่อติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แคมเปญอีเมลของคุณถูกตีความว่าเป็นสแปม คุณสามารถเปิดใช้งาน การป้องกันความถี่อีเมล ใน HubSpot
เมื่อใช้ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ของ HubSpot คุณสามารถนำลูกค้าเป้าหมายไปยังเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณด้วย เนื้อหาแบบไดนามิกที่ ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา คุณยังสามารถใช้การ โฮสต์วิดีโอ HubSpot และการจัดการวิดีโอ เพื่อรวมเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจไว้เป็นส่วนหนึ่งของหน้า Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์อื่นๆ ที่คุณออกแบบ
คุณสมบัติการดูแล LEAD ด้านล่างสุดของช่องทางของ HubSpot
ลูกค้าเป้าหมายจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองเมื่อไปถึงด้านล่างสุดของกระบวนการขายของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรเลิกดูแลพวกเขา ให้มุ่งสร้างความพึงพอใจให้พวกเขาด้วยข้อเสนอที่เหมาะสมแทน
คุณสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลีดของคุณด้วยคุณสมบัติการดูแล BoFu ที่ HubSpot ใช้เพื่อรายงานปฏิสัมพันธ์ของลีดกับแบรนด์และเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- การระบุแหล่งที่ มาแบบมัลติทัช ซึ่งติดตามจำนวนครั้งและที่ใดในเว็บไซต์ของคุณ ลีดที่กลายเป็นลูกค้าได้สำเร็จมีการโต้ตอบ จากนั้น คุณสามารถสร้าง รายงานการระบุแหล่งที่มาได้ โดยใช้ข้อมูลนี้ และ
- การรายงานรายได้ที่กำหนดเอง ซึ่งติดตามเส้นทางที่การแปลงลูกค้าเป้าหมายสู่ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จใช้กระบวนการที่คล้ายกันและผลกระทบต่อรายได้ผ่านกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน
หน่วยงานพันธมิตร HubSpot ได้รับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ HubSpot มากแค่ไหน?
เส้นโค้งการเรียนรู้ของ HubSpot ไม่ได้สูงชันเกินไป ดังนั้นการเรียนรู้ MAS จึงไม่น่ากลัวขนาด นั้น อย่างไรก็ตาม สำหรับ HubSpot Pro และ HubSpot Enterprise เส้นโค้งการเรียนรู้จะชันขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากการรวมคุณสมบัติมากมาย
ดังนั้น เมื่อตั้งค่าระบบการตลาดอัตโนมัติของ HubSpot จะมีการออนบอร์ดจากระยะไกลโดยมีค่าธรรมเนียม 300 ดอลลาร์ (ใช้ได้กับ Starter และ Pro เท่านั้น) และออนบอร์ดระยะไกลขั้นสูงสำหรับ Enterprise ราคา 8,000 ดอลลาร์ หรือนอกสถานที่ในราคา 15,000 ดอลลาร์
นอกเหนือจากการตั้งค่ากระบวนการการตลาดอัตโนมัติของ HubSpot แล้ว การสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญของ HubSpot ทั้งทางโทรศัพท์และทางอีเมลนั้นเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจและปราศจากความเครียด นอกจากนี้ HubSpot ยังมีฟอรัมชุมชนสำหรับถามและตอบคำถาม นอกจากนี้ MAS ยังมีแพ็คเกจการสนับสนุนระดับพรีเมียมโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Pardot's MAS: ปรับขนาดสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ด้วยการบำรุง
Pardot เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ใช้ร่วมกับ CRM ของ Salesforce และด้วยเหตุนี้ ระบบจึงได้รับความนิยมมากขึ้นในขอบเขตของบริษัท B2B ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ การใช้งานส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่การสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการบำรุงเลี้ยงตะกั่ว แต่เราจะเน้นที่ส่วนหลังที่นี่
Pardot เสนอคุณสมบัติการบำรุงเลี้ยงอะไรบ้างสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายของคุณ ฟีเจอร์บางอย่างอาจซ้ำกันที่นี่ แต่ฉันจะไม่เสียเวลาไปกับการปรับปรุงคุณสมบัติเหล่านี้อีก แทนที่จะทำอย่างนั้น อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณอย่าได้รับอิทธิพลเชิงลบจากการขาดเนื้อหาที่คุณเห็นในส่วนที่ต่อเนื่องกันเหล่านี้ เทียบกับส่วนต่างๆ ของ HubSpot
เข้าเรื่องกันเลย
Pardot's Top-of-the-funnel, mid-of-the-funnel และ bottom-of-the-funnel คุณสมบัติการเลี้ยงดูของ Pardot
ในขั้นตอน ToFu เช่น HubSpot Pardot ยังเสนอ การติดตามผู้มีแนวโน้ม เป็นคุณสมบัติการเลี้ยงดู
นอกเหนือจากการแชร์ฟีเจอร์นั้นกับ HubSpot แล้ว Pardot ยังแชร์ฟีเจอร์การดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ด้วย แต่กำหนดเป้าหมายไปที่ระยะ MoFu:
- การวิเคราะห์อีเมลขั้นสูง
- การแบ่งส่วนขั้นสูง
- อีเมลอัตโนมัติ
- คะแนนนำด้วยตนเอง
- การตลาดผ่านอีเมล
- การเลี้ยงดูตามเป้าหมาย และ
- การตลาดอัตโนมัติ
Pardot ยังเสนอการทดสอบ A/B ของอีเมลในระยะ MoFu เพื่อทดสอบเมตริกอีเมล (อัตราการคลิกผ่าน อัตราการเปิด ฯลฯ) ใช้คุณลักษณะนี้โดยการทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของอีเมล เช่น หัวเรื่องที่แตกต่างกัน HTML กับข้อความธรรมดา คำกระตุ้นการตัดสินใจ และวิดีโอกับรูปภาพ
เพื่อความเป็นธรรม HubSpot ยังเสนอการทดสอบ A/B ทางอีเมลด้วย ความสามารถเดียวกับ Pardot
สุดท้าย สำหรับเวที BoFu Pardot ยังแชร์กับ HubSpot เกี่ยวกับคุณลักษณะการเลี้ยงดูแบบนำของ การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช
Marketer's Takeaway for Pardot as a Lead Nurturing ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
ดูเหมือนว่า Pardot ด้วยตัวของมันเองจะมีข้อเสนอเล็กน้อย แต่จะเปรียบเทียบกับ HubSpot ในฐานะ MAS ได้อย่างไร
Pardot ไม่ได้มีความรอบรู้เหมือนอย่างหลัง น่าเสียดายสำหรับการแข่งขันจริง ๆ ควรใช้ควบคู่ไปกับ Salesforce เจ้าของ มิฉะนั้นจะขาดประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
นอกจากนี้ ฉันทามติทั่วไปในคณะกรรมการตรวจสอบ G2 Crowd ได้กล่าวว่า UI ของ Pardot โน้มเอียงไปสู่การใช้งานที่ไม่เป็นธรรมชาติ
ดังนั้น เว้นแต่คุณจะคุ้นเคยกับความสามารถของระบบการตลาดอัตโนมัติอยู่แล้ว หรือได้รับคำแนะนำในการเริ่มใช้งานหรือการสนับสนุน เวลาและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการควบคุม MAS นี้จะไม่คุ้มค่า ดังที่กล่าวไปแล้ว เวลาและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะถูกนำไปใช้ในการเรียนรู้ส่วนที่เหลือของ CRM ของ Salesforce หากคุณเลือกร่วมกับ Pardot
นี่คือคำตัดสิน: เมื่อเทียบกับความเรียบง่ายและประสิทธิภาพของ HubSpot แล้ว Pardot มีความสามารถในการดูแลที่แคบ
- เส้นโค้งการเรียนรู้ของ Pardot นั้นสูงชัน แต่ HubSpot ไม่ใช่
- ความยืดหยุ่นของ Pardot อยู่ในระดับปานกลางแต่มีจำกัด HubSpot's อยู่ในระดับสูง
- ฟีเจอร์ภายใน HubSpot นั้นกว้างกว่าฟีเจอร์ใน Pardot มาก
- แม้แต่การดูการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายภายนอก HubSpot ยังมีฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การจัดการ การขาย และการบริการลูกค้า
คุณได้รับจุด
หากคุณสนใจที่จะเห็นการเปรียบเทียบโดยตรงของระบบการตลาดอัตโนมัติเหล่านี้และ Klaviyo (แพลตฟอร์มอีเมลอัตโนมัติ) ในเชิงลึกมากขึ้น อย่ามองข้ามคู่มือเปรียบเทียบ Martech ของเรา เพื่อช่วยตัดสินใจว่าระบบการตลาดอัตโนมัติใดที่เหมาะสม คุณ.