การคิด สร้างสรรค์ การผลิต: วงจรเต็มรูปแบบของการตลาดเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-25การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งเมื่อใช้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพมากและมักจะทำงานได้ดีกว่าในแง่ของ ROI มากกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ และทุกวันนี้ มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ เนื่องจากเราทุกคนบริโภคเนื้อหาดิจิทัลเป็นประจำ
ไม่มีบริษัทใดสามารถดำรงอยู่ได้สำเร็จหากไม่มีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง ท้ายที่สุดมันเกี่ยวกับการให้คุณค่าแก่ผู้ชมและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าประจำ ไม่มีการอภิปรายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการตลาดดิจิทัล คำถามสำคัญเพียงอย่างเดียวคือทำอย่างไรถึงจะดี
โชคดีที่ในยุคเทคโนโลยี ไม่มีแคมเปญการตลาดใดที่อาศัยสัญชาตญาณหรือมุมมองเดียว ทุกวันนี้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเมตริกและข้อมูลวัตถุประสงค์ จากการศึกษาของ Content Marketing Institute พบว่า 69% ของนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสาร และ 95% ของนักการตลาดดังกล่าวใช้เมตริกเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของชิ้นงานของตน
ในการดำเนินแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเข้าใจวงจรของการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา
วัฏจักรการตลาดเนื้อหา
โดยรวมแล้วมีวงจรหลายแบบให้เลือก นักการตลาดบางคนระบุเพียงสองขั้นตอน แต่บางขั้นตอนเสนอให้มากกว่าสิบสองขั้นตอน ตรรกะเบื้องหลังมักจะเหมือนกัน แต่ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับขั้นตอนที่สำคัญเป็นพิเศษสำหรับพวกเขา ทว่าวัฏจักรทั่วไปมีลักษณะเช่นนี้
- ค้นคว้า;
- การวางแผนและการกำหนดเป้าหมาย
- ความคิด;
- การสร้างและการเพิ่มประสิทธิภาพ;
- สำนักพิมพ์;
- กระจาย/ขยาย;
- การวัดและประเมินผล
7 ขั้นตอนนี้ครอบคลุมอายุขัยทั้งหมดของเนื้อหา หลังจากขั้นตอนที่เจ็ด ทีมการตลาดจะทำซ้ำวงจร ตอนนี้ มาดูแต่ละขั้นตอนเหล่านี้และหลักการชี้นำกันอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
การวิจัย
นี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำก่อนเริ่มขั้นตอนอื่น การวิจัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ทีมของคุณจำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยหลายประการ:
บุคลิกของผู้ซื้อ
กลยุทธ์ควรเน้นที่ผู้ชมเป็นศูนย์กลาง คุณกำลังเขียนหรือถ่ายทำสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม หมายความว่าคุณต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้บริโภค โดยเริ่มจากข้อมูลประชากรและรูปแบบพฤติกรรม หนึ่งสามารถใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์เช่น Google Analytics หรืออื่น ๆ เพื่อรับข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์
กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
เป็นไปไม่ได้ที่จะนำไปใช้ทั้งหมด นั่นคือเหตุผลที่เราจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด และกลวิธีใดเหล่านี้สามารถใช้กับแบรนด์ของคุณได้ จากการวิจัยการตลาดเนื้อหา SEMrush กลวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 5 ประการ ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO การนำกลับมาใช้ใหม่และอัปเดตเนื้อหาเก่า เน้นที่เนื้อหาภาพและวิดีโอ คำแนะนำด้านการศึกษาและวิธีใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้า
แทคติกของคู่แข่ง
สิ่งที่พวกเขาทำและทำงานได้ดีเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าประสบการณ์ใดที่คุณจะได้รับจากคู่แข่ง
การวางแผน
ขั้นต่อไปคือการวางแผนปฏิทินบรรณาธิการและขั้นตอนต่อไปนี้ ปฏิทินบรรณาธิการประกอบด้วยเป้าหมาย วันที่ หัวข้อ รูปแบบของเนื้อหา และการเลื่อนขั้นต่อไป คุณยังสามารถรวมคำหลักสำหรับแต่ละบทความหรือโพสต์ได้
ทุกชิ้นที่คุณผลิตควรมีจุดประสงค์ การตั้งเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ชิ้นงานมีข้อความที่ชัดเจน นอกจากนี้ยังกำหนดปัจจัยที่จะวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายหลักคือการเพิ่มรุ่นลูกค้าเป้าหมาย ข้อมูลนี้จะแสดงให้เห็นอย่างดีว่าชิ้นงานนั้นบรรลุผลสำเร็จ เป้าหมายสามารถเป็นดังนี้

- ส่งเสริมการรับรู้แบรนด์
- การสร้างลีด;
- การว่าจ้าง;
- ฝ่ายขาย;
- การรักษาลูกค้า;
- ดึงดูดผู้ชมใหม่ ฯลฯ
ทันทีที่คุณมีแผนจะสร้างอะไร เมื่อไหร่ และทำไม ก็ถึงเวลาก้าวไปสู่ขั้นต่อไป
ความคิด
ในขั้นตอนนี้ ทั้งหมดเกี่ยวกับการนำแนวคิดสำหรับเนื้อหา เป็นเรื่องดีเสมอที่จะให้ทั้งทีมร่วมกันระดมความคิดว่าจะสร้างสรรค์อะไร ควรขึ้นอยู่กับการวิจัยก่อนหน้านี้และเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ ทำงานร่วมกันเพื่อทำความเข้าใจว่ารูปแบบใดดีกว่าสำหรับแบรนด์ของคุณ หัวข้อใดที่น่าสนใจสำหรับผู้ชม และวิธีทำให้มีส่วนร่วม
รูปแบบหลักของการตลาดเนื้อหาคือบล็อก แต่การแข่งขันค่อนข้างสูง – มีเพียงผู้ใช้ WordPress เท่านั้นที่สร้างบทความใหม่ 70 ล้านโพสต์ต่อเดือน จึงต้องค้นหาผู้ชมเฉพาะกลุ่มหรือหัวข้อที่ไม่ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง ตัวอย่างเช่น ลองค้นหาคำหลักหางยาวหรือดูการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักที่คุณต้องการกล่าวถึง
การสร้าง
สิ่งนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา – ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำให้ความคิดเป็นจริง ในขั้นตอนนี้ คุณต้องปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับ SEO ด้วย หมายถึงการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้อง การตรวจสอบความเป็นเอกลักษณ์ และการจัดรูปแบบอย่างเหมาะสม
พยายามทำให้เนื้อหามีความหลากหลาย เช่น รวมกราฟ รูปภาพ หรือวิดีโอ
สำนักพิมพ์
ขั้นตอนต่อไปคือการเผยแพร่เนื้อหา ปฏิทินบรรณาธิการควรมีวันที่ เวลา และสื่อที่จะเผยแพร่เนื้อหา เลือกเวลาตามตารางเวลาบุคคลของผู้ซื้อ
การกระจาย/การขยายเสียง
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญทีเดียว เนื้อหาดีแค่ไหนก็ควรส่งเสริม ตามสถิติแล้ว มากกว่า 90% ของหน้าเว็บไม่ได้รับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองจาก Google หมายความว่าหลังจากเผยแพร่แล้ว คุณต้องมีกระบวนการเผยแพร่ที่ชัดเจน เช่น:
- การแชร์ผ่านหน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์
- การโปรโมตแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย
- แจ้งผู้ชมทางอีเมล
- การแชร์ลิงก์ในชุมชนออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Reddit หรือ Facebook
- การทำงานร่วมกันกับผู้สร้างรายอื่น
การวัดและประเมินผล
ขั้นตอนสุดท้ายคือการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของชิ้นงาน มีโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดมากมาย ซึ่งช่วยในการดูอัตราการมีส่วนร่วม อัตราตีกลับ การแปลง และอื่นๆ รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการเยี่ยมชม การแบ่งปัน และการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากคุณมี CTA อยู่ในผลงานของคุณ ให้รวบรวมข้อมูลว่ามีกี่คนที่ติดตามมันจริงๆ
วิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมและสรุปเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม ประเด็นหลักคืออะไร? ครั้งหน้าจะทำอะไรได้ดีกว่ากัน? อะไรทำงานได้อย่างสมบูรณ์? ใช้การประเมินนี้สำหรับแคมเปญถัดไป
สรุป
การสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงนั้นต้องใช้การวางแผนและการค้นคว้าเป็นอย่างมาก และเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง - การมีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพชิ้นส่วนสำหรับ SEO และโปรโมตอย่างชาญฉลาด แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้ก็คือ คุณกำลังเขียนเพื่อผู้คน ไม่ใช่เครื่องจักร ให้คุณค่าทางอารมณ์และข้อมูลแก่ผู้อ่าน
เกี่ยวกับผู้เขียน
Jenine Wing ทำงานที่ https://essaypro.com/term-paper.html เป็นนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เธอมีประสบการณ์หลายปีในด้านการตลาดเนื้อหา และเชื่อว่านี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ นอกจากนี้ เธอยังสนใจในเทคโนโลยีสมัยใหม่และวิธีที่บิ๊กดาต้าสามารถเปลี่ยนแปลงการตลาดให้ดีขึ้นได้